学科
河北省(对口升学)旅游类《前厅服务与管理考点双析卷》
职教专业课
普通专辑
50 份文档
337人已阅读
简介
目录
专辑简介
河北省旅游类对口招生考试《前厅服务与管理》考点双析卷,依据《河北省旅游类专业知识考试标准》(2024年)编写。“考点双析卷”即围绕一个考点,一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷。助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环,特别适用于第一轮高考复习教学。
1.前厅印象
河北省旅游类对口招生考试-前厅部的概念及任务《前厅服务与管理》考点双析卷第1卷
2025-06-12
|
2份
|
9页
|
115人阅读
|
0人下载
精品
河北省旅游类对口招生考试-前厅部的概念及任务《前厅服务与管理》考点双析卷第2卷
2025-06-12
|
2份
|
9页
|
84人阅读
|
0人下载
精品
河北省旅游类对口招生考试-做一名优秀的前厅服务员《前厅服务与管理》考点双析卷第3卷
2025-06-12
|
2份
|
9页
|
91人阅读
|
0人下载
精品
河北省旅游类对口招生考试-做一名优秀的前厅服务员《前厅服务与管理》考点双析卷第4卷
2025-06-12
|
2份
|
9页
|
95人阅读
|
0人下载
精品
2.客房预订
第5卷 受理散客及团队预订 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
10页
|
117人阅读
|
0人下载
精品
第6卷 受理散客及团队预订 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
9页
|
158人阅读
|
0人下载
精品
第7卷 预订确认与婉拒 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
9页
|
84人阅读
|
0人下载
精品
第8卷 预订确认与婉拒 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
9页
|
72人阅读
|
0人下载
精品
第9卷 预订失约行为处理 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
9页
|
101人阅读
|
0人下载
精品
第10卷 预订失约行为处理 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
11页
|
104人阅读
|
0人下载
精品
3.礼宾服务
第11卷 门童迎送服务 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
9页
|
135人阅读
|
0人下载
精品
第12卷 门童迎送服务 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
9页
|
90人阅读
|
0人下载
精品
第13卷 行李服务 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
10页
|
114人阅读
|
0人下载
精品
第14卷 行李服务 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
12页
|
68人阅读
|
0人下载
精品
第15卷 贵重物品保管服务 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
10页
|
101人阅读
|
0人下载
精品
第16卷 贵重物品保管服务 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
10页
|
83人阅读
|
0人下载
精品
第17卷 “金钥匙”服务 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
10页
|
103人阅读
|
0人下载
精品
第18卷 “金钥匙”服务 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
9页
|
48人阅读
|
0人下载
精品
4.总台服务
第19卷 受理入住 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
12页
|
84人阅读
|
0人下载
精品
第20卷 受理入住 河北省对口招生考试旅游类《前厅服务与管理》考点双析卷
2025-06-16
|
2份
|
11页
|
97人阅读
|
0人下载
精品