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《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练
职教专业课
普通专辑
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简介
目录
专辑简介
考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况,我们依据支架式教学理念,精心编制了《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练。专辑里的每一份练习,都与课堂所授知识点紧密相关,题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣,培养他们的学习自觉性,帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法,为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。
项目一 走进服务礼仪
第1练 服务礼仪内涵 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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2份
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8页
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138人阅读
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精品
第2练 服务礼仪作用 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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精品
第3练 服务礼仪原则 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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精品
第4练 服务礼仪培养 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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精品
项目二 诠释服务意识
第5练 提升服务意识 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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精品
第6练 打造卓越服务 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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2份
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精品
第7练 超越客人期望 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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2份
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精品
项目三 塑造职业形象
第10练 服务仪表的规范 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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2份
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精品
第11练 服务仪态的打造 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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2份
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精品
第8练 职业形象的塑造 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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精品
第9练 服务仪容的修饰 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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2份
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精品
项目四 培养社交能力
第12练 人际交往的重要性 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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2份
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精品
第13练 人际交往的四要素 《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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2份
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78人阅读
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精品
第14练 人际交往的艺术《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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2份
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82人阅读
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精品
项目五 提升言谈技巧
第15练 尊他自谦的言谈礼仪《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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73人阅读
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精品
第16练 灵活得体的言谈技巧《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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2份
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67人阅读
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精品
第17练 丰富多样的身体语言《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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45人阅读
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精品
项目六 掌握酒店服务礼仪
第18练 前厅服务礼仪《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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精品
第19练 客房服务礼仪《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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第20练 餐饮服务礼仪《服务礼仪》(高教版第四版)一课一练(原卷版+解析版)
2026-06-25
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2份
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110人阅读
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