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《导游业务》（中国旅游出版社第十一版）单元过关卷

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简介

目录

第一章导游服务《导游业务》（中国旅游出版社第十一版）章节过关卷（原卷版+解析版）

第二章导游概述《导游业务》（中国旅游出版社第十一版）章节过关卷（原卷版+解析版）

第三章导游工作相关知识《导游业务》（中国旅游出版社第十一版）章节过关卷（原卷版+解析版）

第四章地陪导游服务程序《导游业务》（中国旅游出版社第十一版）章节过关卷（原卷版+解析版）

第五章全陪导游服务程序《导游业务》（中国旅游出版社第十一版）章节过关卷（原卷版+解析版）

第六章出境旅游领队服务程序《导游业务》（中国旅游出版社第十一版）章节过关卷（原卷版+解析版）

第八章旅游者个别要求的处理《导游业务》（中国旅游出版社第十一版）章节过关卷（原卷版+解析版）

第七章导游服务技巧《导游业务》（中国旅游出版社第十一版）章节过关卷（原卷版+解析版）

第九章旅游常见问题和突发事件的预防与处理《导游业务》（中国旅游出版社第十一版）章节过关卷（原卷版+解析版）