山东省安丘市职工子弟学校九年级道德与法治上册教案：4.8.1 解决争议从协商开始

安丘子弟·双语“教学评一致性设计方案” 课题 解决争议从协商开始 主备人 张金玲 主持人 时间 审核人[来源:Zxxk.Com] 孔伟娟 环节 内容 目 标 措施评价 一、导入新课 二、检查预习 三、自主学习 四、合作探究 [来源:学科网ZXXK] 五、拓展提高 六、总结质疑 七、达标测试 八、课后布置 一、导入（使用多媒体，课件） 教师播放歌曲《苦乐年华》，“生活是一团麻 那也是麻绳拧成的花，,生活是一根线，也有那解不开的小疙瘩”，面对生活中的纠纷，我们应该怎么解决？今天我们学习第八课第一节：“解决纠纷从协商开始”。 二、自主预习 1、 协商的条件？ 2、 协商时要遵守哪些原则？ 3、什么是调解（含义）？ [来源:学§科§网Z§X§X§K] 4、调解的方式（种类）有哪些？ 5、什么是人民调解？ 6、人民调解委员会有哪些主要职能？ 三、自主学习 7、人民调解的地位是什么？它的设立和主要职能是什么？ 8、采取仲裁解决纠纷有什么要求？ 四、合作探究 （一）遇纠纷尽量协商解决     材料一：10岁的琪琪居住的小区里有很多居民养宠物狗。一天琪琪见一条小狗很可爱，便去逗小狗，不慎被小狗咬伤。琪琪的父母找到小狗的主人，当面沟通，要求其赔偿医药费、营养费等共计9000元。小狗的主人一位琪琪主动逗狗也有责任，只同意赔偿3000元。双方经过协商，认识到自己都有责任，又都是一个小区的邻居，和为贵，最后小狗的主人同意赔偿6000元，琪琪的父母也同意不再追究此事，两家握手言和。  学生讨论：     ①如果你遇到类似的纠纷，会采用什么样的方式解决？   ②琪琪的父母和小狗的主人通过协商的方式解决纠纷有什么好处？       教师总结：协商和解是现实生活中解决纠纷最常用的方式，它适用于纠纷双方能正常交流、矛盾尚未激化的情形。  学生回答，教师总结： 态度真诚、主动。  要根据产生纠纷的事实，弄清争议的焦点，分清是非和责任。 注意收集和保留证据，讲明自己诉求的事实依据和法律依据，提出解决纠纷的建议。  尽量通过电话、传真、电子邮件，面对面等方式以温和的态度与对方进行沟通。 诚实守信，一旦达成和解协议，要积极践行协约，不轻易反悔。  （二）巧用调节化解矛盾  2、阅读教材90页材料，思考：   王大爷最终是通过什么样的方式解决纠纷的？ 如果我们遇到这