内容正文:
1
树立通过正当程序和途径解决和处理纠纷一事,提高权益保护意识和能力,明辨生活中的是非曲直。
2
明确纠纷处理的要求,学会选择用合适的方式化解纠纷矛盾,维护自己的合法权益。
3
知道处理纠纷的方式,实际协商、调解是解决纠纷的常用方式,掌握协商、调解和仲裁的适用范围。
*
生活是一团麻 就像是麻绳拧成的花
生活是一根线 常有那解不开的小疙瘩
面对生活中的纠纷,我们应该怎么解决?
*
1
2
几种方式的地位和适用范围
3
协商和仲裁的要求有哪些
4
调解的分类和仲裁的机构
处理纠纷的方式有哪些
*
一天,梁阿姨发现自家卫生间屋顶有水渗入,猜测是楼上邻居家装修时没有注意,卫生间漏水所致。找楼上的邻居王某协商解决。王某认为自己家装修不久,不可能漏水,而且查看管道要砸开地面砖和墙面,非常心疼,便不同意。
如果你遇到类似的纠纷会采用怎样的方式解决呢?
走进梁阿姨(一)
一天,梁阿姨发现自家卫生间屋顶有水渗入,猜测是楼上邻居家装修时没有注意,卫生间漏水所致。找楼上的邻居王某协商解决。王某认为自己家装修不久,不可能漏水,而且查看管道要砸开地面砖和墙面,非常心疼,便不同意。
如果你遇到类似的纠纷会采用怎样的方式解决呢?
走进梁阿姨(一)
这是一个属于广场舞大妈的时代,无论哪里,都能看到她们靓丽的身影。她们活跃于幕前,备受瞩目 。但是实际上,有一种大妈,比广场舞大妈悠久与神奇得多。她们就是——
她们就在我们身边,并且渗透到我们生活各个领域。她是家庭主妇、职场女性、劳动力、活地图,她还是忍者神龟、垃圾桶、不倒翁!
走进梁阿姨
地位—协商是现实生活中人们解决纠纷最常用的方式。
适用范围—纠纷双方能正常交流、矛盾尚未激化的情形。
01
解决纠纷的方式—根据纠纷的具体情况可以采取协商、调解、仲裁和“打官司”等多种方式。
STEP
02
STEP
03
STEP
解决纠纷的方式---协商
遇纠纷尽量协商解决
梁阿姨为什么能成功解决和邻里的纠纷?
态度真诚、主动
提出建议
责任分工
收集、保留证据
法律依据
分清是非和责任
态度温和、诚实守信
走进梁阿姨(一)
为解决问题,梁阿姨多次主动找王某协商,诚恳地告诉对方自家卫生间不能正常使用造成的困扰,并提出解决方案:砸墙和地面砖造成的损失以及人工费先由梁阿姨负责,王某负责找人