内容正文:
第3课时 做一个成熟的消费者
【知识梳理】
1.当今社会,物质财富与 越来越充裕,可供选择的范围越来越广。做一个成熟的消费者要不断学习消费知识,提升选择能力,更新 。
2.消费者要学习相关 。消费者购买商品前,要借助媒体等途径提前了解所需商品或服务的知识,尽量选择从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品,认明 ,不可轻信广告。选购时要了解商品性能、使用方法、安全性能等信息;要 、 ,通过货比三家,选择适当的产品和服务。
3.消费者购买商品或服务应主动索要 。发票是购物的重要凭证,也是消费者维权的有力证据。与收据不同,正规发票一定要有税务专用章。
4.消费者要善于识别各种 。少数商家并不诚信,设置各种圈套诱导消费者,我们要防止上当受骗。
5.做成熟的消费者,树立正确的 ,做到理性消费与 。
(1)理性购物, 。有的消费者会因广告诱惑、导购员劝说或图新奇而一时冲动消费,这样的消费行为往往背离了消费者的本意和实际需要。
(2)崇尚节俭, 。节约资源、适度消费是现代社会的消费理念,也是中国“勤以修身,俭以养德”的传统品质;中国 并不丰厚,我们更没有奢侈浪费的理由。
(3)遵守 ,文明 。有的顾客在要求商家尊重消费者权利时却忽略了 ,背 离了公平交易规则。好的购物环境既需要商家用心服务,也需要顾客的支持与配合。作为消费者,遵守交易规则既是尊重商家的表现,也体现了自己的文明素质。
6.法律赋予 ,同时要求消费者在购买、使用商品或者接受服务时要遵守社会公德,尊重 。做理智和成熟的消费者,不仅可以主动避免不必要的损失和烦恼,也可以使我们的生活更加幸福、社会更加和谐。
【疑难探究】
(2017·云南)2017年3月15日,中消协网站发布的“网购诚信与消费者认知”报告揭露了三大网购消费陷阱:虚假广告宣传,质价不符、虚假打折、价格欺诈,个人信息泄露。为防止落入消费陷阱