内容正文:
洪泽外国语中学导学案 主备人:王伟 54733247 初3____班____组 姓名:__________
第10课 消费者的合法权益受法律保护
第三框 做个成熟的消费者
【学习目标】提高自己的判断与选择能力,知道避免受侵害的有效方法,做成熟和理智的消费者。
【学习重点】知道避免受侵害的有效方法
【预习导学】
1、 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能。
2、 消费者进行消费后应该主动索要发票,因为它是消费者依法维护自己合法权益的重要证据。
3、 消费者要善于识别各种消费陷阱,提防上当受骗。
4、 价格游戏是不法商人最基本的欺骗方式,是某些经营者针对顾客追求便宜或者说是贪图便宜的心理而设置的陷阱。
【合作探究】
1、八年级某班同学在学习“消费者的合法权益受法律保护”后,在校园内组织了一次问卷调查。调查后的统计数据如下:
问题
是
否
①你是否买到过伪劣产品?
86%
14%
②买了伪劣产品后,你是否想过要维护自己的合法权益?
95%
5%
③买了伪劣产品后,你是否采取过行动来维护自己的合法权益?
25%
75%
④你购买商品时,是否索要发票?
27%
73%
分析上述统计结果,请回答:
(1)根据①的统计结果,你会得出什么结论?
目前,社会上的商品质量得不到保证,有关部门应加强监管力度。
(2)比较②③的统计结果,你认为同学们在“想”和“做”方面为什么会出现如此大的反差?
有维权意识,但缺乏维权的行动。
(3)你认为购物时索要发票有什么好处?
消费者所持有的发票是获得售后服务必不可少的凭证,也是发生消费纠纷时消费者依法维护自己合法权益的重要证据。
(4)做个成熟的消费者,你知道避免受侵害的有效方法有哪些?
①消费者应当努力掌握所需商品或服务的知识和使用技能;
②消费后,消费者应主动索要发票;
③消费者要尽量到正规的商店购物,少购买流动摊点的物品;
④消费者要善于识别各种消费陷阱,提防上当受骗。
2、如今市场上“打折、让利、甩卖 … … ”等词语很受消费者青睐,为此,一些精明的商家巧用打折吸引顾客欺骗顾客。这类商家主要是在促销活动开始前先虚构促销商品的价格,再通过相对低的折扣吸引消费者。请问:
(1)商家侵犯了消费者的什么权益?
公平交