浙江省粤教版思想品德八年级下册课件7.3--维护消费者权 （共17张PPT）

八年级（下册） 思想品德 全国优秀出版社 全国百佳图书出版单位 广东教育出版社 7.3 维护消费者权 第七单元 我们的文化经济权利 主题词：消费者 消费者合法权益 在购物这一过程中你的身份是什么？ 在现实生活中，你有没有不愉快的消费经历？ (1)维护消费者权益的基本法律是什么？ 《中华人民共和国消费者权益保护法》。 (2)我国消费者主要享有哪些权利？ 合作探究 消费者主要享有的权利：（六项权利） （1）安全保障权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受侵害的权利。 （2）知悉真情权（知情权）：知悉商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法、售后服务等有关情况。——“明明白白消费” （3）自主选择权 ：拒绝更换商品或服务、搭售商品或服务； （4）公平交易权 ：拒绝退货、短斤少两、强买强卖； （5）依法求偿权； （6）维护尊严权。（与人格尊严权区别） “情境研讨”（课本P64）， 小组讨论： 上述情景中消费者的哪些合法权益受到了损害？你知道消费者还有哪些合法权益？ 学以致用 图一：消费者的安全保障权受到了损害。 图二：消费者的知悉真情权受到了损害。 图三：消费者的公平交易权受到了损害。 图四：消费者的维护尊严权受到了损害。 消费者应具备维权意识： （1）要注意避免在消费时自己的人身、财产安全受到侵害； （2）要注意商品质量是否可靠、价格是否合理、计量是否准确。 合作探究 消费者合法权益受到侵害寻求解决的途径： ①与经营者协商和解； ②请求消费者协会调解；③向有关部门申诉； ④提请仲裁机构仲裁； ⑤向人民法院提起诉讼。 合作探究 “情境研讨”（课本P64）， 小组讨论： 应当怎样维护消费者的合法权益？ 情境研讨 3月15日是国际消费者权益保护日。 课本P65，同桌交流并回答下列问题： 1、小吴该不该买书贩的书？ 为什么他买的书退不成？ 2、如果你是小吴，你该怎么做？ 案例研讨 不该。因为他贪一时的便宜，购买质量有问题的商品，没有确凿的证据，所以他购买的书很难退得成。 ①小吴消费时，要有消费者的权利意识和注意消费过程的维权意识，不能贪一时的便宜，忽视了商品的质量，还有要注意索取、保留发票或其他