第12课 巧妙化解冲突（2课时）教案 2026-2027学年北师大版（2025）初中心理健康八年级上册

教 案 第十二课 · 巧妙化解冲突 （共 2 课时，每课时 40 分钟） 课程总述 本课主题为“巧妙化解冲突”，核心是帮助学生认识人际冲突与冲动，掌握化解冲突的方法。 课本教材内容丰富：含 5 个活动（情景故事、情绪碰碰车、心灵训练、五种解决方式、情景剧表演）、冲动的发生机制、五种冲突处理方式以及 7 种化解冲突的方法。若压缩在一节课内，学生难以充分体验与练习，因此本课拆分为两课时： 第一课时（认识冲突与冲动）：侧重“看见”，认识冲突是自然现象、理解冲动如何产生与升级、觉察自己冲动时的身体与心理信号。 第二课时（化解冲突）：侧重“会做”，认识五种冲突处理方式、掌握化解冲突的具体方法，并通过情景演练加以运用。 第一课时 · 认识冲突与冲动 一、基本信息 项目 内容 课题名称 巧妙化解冲突（第一课时） 课程类型 心理健康教育课（人际交往 · 冲突处理） 授课年级 八年级 授课教师 ____________ 课时安排 第 1 课时（40 分钟） 使用教材 北师大版2025八年级上册心理健康《巧妙化解冲突》 二、教材分析 本课时是“巧妙化解冲突”的第一课时，侧重“看见”。内容包括：认识冲突是人际交往中的自然现象；理解冲动产生的原因（生理、心理、环境多层面）；通过“小风与小刚”的情景分析冲突如何一步步升级；通过“情绪碰碰车”觉察自己冲动时的身体与心理信号。 本课时的价值在于“看见才会改变”：学生只有理解冲突如何发生、如何升级，并学会识别自己身上的“冲动信号”，才可能在下一次冲突中踩下“刹车”。 三、学情分析 本课授课对象为八年级学生，其心理发展特点使其在冲突中容易冲动： 第一，身心发展快速、情绪波动大。学生已有独立意识，但情绪管理与自我控制能力尚在发展，逻辑思维虽已萌芽，却常缺乏全面、深入的思考，容易因小事产生冲突。 第二，缺乏沟通技巧。小学阶段对沟通需求不强，技巧学习不足，学生往往不知如何表达自己的感受，也缺乏倾听他人意见的能力，冲突发生时难以有效沟通。 第三，注重同伴认可，冲突场景多。学生对自身在同伴中的形象极为敏感，“觉得丢面子”常常成为冲动升级的导火索。 因此，本课时的关键在“理解与觉察”：帮助学生理解冲动的来路，并学会识别自己的信号。 四、教学目标 依据心理健康教育“心理认同、情绪管理、沟通技能、行为实践”四维目标框架，结合本课时内容，设定如下： 目标维度 具体目标 心理认同（核心） ① 认同“冲突是人际交往中的自然现象，不必过度担心”；② 认同“冲动背后有生理、心理、环境等多层面的原因，理解它有助于管理它”。 情绪管理 ① 能识别自己冲动时的身体与心理信号（表情、眼神、声音、心跳、呼吸、想法）；② 学会在冲动时用深呼吸、转移注意力等方式缓解。 沟通技能 ① 能分析冲突升级的关键节点；② 理解“未核实就指责”“公开对峙、觉得丢面子”会加剧冲突。 行为实践 ① 能分析一个冲突案例的升级过程；② 能觉察并描述自己冲动时的具体信号。 五、教学重难点 类别 内容 教学重点 ① 理解冲突的产生与冲动的发生机制；② 学会觉察自己的冲动信号。 教学难点 引导学生坦诚地正视自己的冲动行为，并准确地识别属于自己的“冲动信号”。 六、教学方法与准备 项目 内容 教学方法 案例分析法（阳阳与轩轩、小风与小刚）、讨论法、自我觉察法 教学准备 多媒体课件（PPT）、“冲动信号”觉察单、笔、板书 七、教学过程 环节 教师活动 学生活动 设计意图 时间 一、情境导入： 阳阳与轩轩 讲述阳阳与轩轩的故事（阳阳未核实便指责轩轩抄袭，两人激烈争吵，最终在老师引导下互相道歉）；提问：“他们为什么会吵起来？矛盾是怎么一步步升级的？” 倾听案例，思考冲突升级的原因。 用好朋友之间的真实冲突引发共鸣，引出“冲突如何发生”。 5 分钟 二、认识： 冲突与冲动的来路 讲解：冲突是人际交往中的自然现象；冲动是生理（大脑皮层发育尚不完善）、心理（压力、负性情绪、人际矛盾）、环境（成长经历、榜样）等多层面共同作用的结果；并说明当情绪控制能力提升时，人的包容度会提高。 理解冲突的自然性与冲动发生的机制。 以科学视角解释“人为什么会冲动”，减少自责，建立理性认识。 8 分钟 三、活动一： 情景分析“小风与小刚” 呈现情景（小刚无意砸到小风，本想道歉，却因小风当众怒吼觉得丢面子而反击，最终两人动手）；组织讨论：两人各自受到什么伤害？哪几个点让矛盾一步步升级？并请学生简要写下自己的一次冲动经历（时间、地点、人物、经过、结果）。 分析冲突升级的关键节点，并回顾写下自己的一次冲动经历。 核心活动，通过具体案例看清“冲突升级的链条”，并联系自身经验。 12 分钟 四、活动二： “情绪碰碰车” 引导觉察：冲动时，我们的身体和心理会出现哪些变化？请学生对照填写——面部表情、肢体动作、眼神、声音、心跳、呼吸、手心、脑海中的想法。 觉察并填写自己冲动时的身体与心理信号。 核心活动，帮助学生建立“冲动信号”的自我觉察，为后续“踩刹车”做准备。 10 分钟 五、课堂小结 总结：冲突是自然的，冲动有其来路；但冲动出现时，身体会先于理智发出“信号”。预告下节课：如何真正化解冲突。 回顾本课时要点。 承上启下，为第二课时的“方法”做铺垫。 5 分钟 八、板书设计 巧妙化解冲突（一） 一、冲突是自然的 二、冲动从哪里来？ 生理（大脑发育）· 心理（压力 · 负性情绪）· 环境（人际 · 榜样） 三、冲突如何升级？ 未核实就指责 → 公开对峙 → 觉得丢面子 → 动手 四、冲动的信号： 表情 · 眼神 · 声音 · 心跳 · 呼吸 · 手心 · 想法 —— 看见信号，才能踩下“刹车” 九、教学反思 成功之处：1. 阳阳与轩轩、小风与小刚两个案例层层递进，便于学生理解冲突的发生与升级；2. “情绪碰碰车”帮助学生觉察冲动的身体信号，实用性强；3. 以科学角度解释“人为什么会冲动”，有效降低了学生的自责与防御。 不足之处：1. 内容较多（案例＋机制＋两个活动），40 分钟偏紧；2. 学生可能不愿承认自己的冲动行为，分享不够充分。 改进方向：1. 聚焦“情景分析”与“情绪碰碰车”两个核心活动；2. 营造不评判的氛围，强调“冲动是正常的、可以理解”，鼓励坦诚分享。 第二课时 · 化解冲突 一、基本信息 项目 内容 课题名称 巧妙化解冲突（第二课时） 课程类型 心理健康教育课（人际交往 · 冲突处理） 授课年级 八年级 授课教师 ____________ 课时安排 第 2 课时（40 分钟） 使用教材 北师大版2025八年级上册心理健康《巧妙化解冲突》 二、教材分析 本课时是“巧妙化解冲突”的第二课时，侧重“会做”。内容包括：心理学中人们处理人际冲突的五种方式（对峙、逃避、顺应、妥协、合作）；化解冲突的具体方法（冷静思考、有效沟通、寻找共同点、寻求第三方协助、尊重差异、修复关系、反思学习）；并通过情景演练加以运用。 本课时的价值在于“从知道到做到”：帮助学生在真实的情境中调用方法，把“化解冲突”变成一种可以练习、可以迁移的能力。 三、学情分析 经过第一课时的学习，学生已认识冲突与冲动。本课时的重点转向“方法与运用”。 需要注意：学生往往知道“应该冷静、应该沟通”，却在真实情境中做不出来。因此本课时必须给学生具体、可模仿的“话术”与充分的演练机会，并把“合作”作为冲突处理的最佳方式加以强调——很多学生误以为冲突只有“赢或输”。 四、教学目标 依据心理健康教育“心理认同、情绪管理、沟通技能、行为实践”四维目标框架，结合本课时内容，设定如下： 目标维度 具体目标 心理认同（核心） ① 认同“合作是解决冲突的最佳方式——既关心自己，也关心他人”；② 认同“冲突是成长的催化剂，处理得好可以增进关系”。 情绪管理 ① 能觉察自己在冲突中的情绪与反应模式；② 学会冷静思考、理性应对。 沟通技能 ① 掌握“我感到……因为……”的表达方式；② 学会倾听、同理心、寻找共同点、寻求第三方协助。 行为实践 ① 能识别自己常用的冲突处理方式及其效果；② 能在情景演练中运用化解冲突的方法。 五、教学重难点 类别 内容 教学重点 ① 认识五种冲突处理方式，理解“合作”的价值；② 掌握化解冲突的具体方法与表达话术。 教学难点 引导学生在真实情境中调用方法，把“知道要沟通”变成“会沟通”。 六、教学方法与准备 项目 内容 教学方法 讲授法（五种方式）、自我反思法、情景演练法、讨论分享法 教学准备 多媒体课件（PPT）、三种冲突情景卡、笔、板书 七、教学过程 环节 教师活动 学生活动 设计意图 时间 一、回顾导入 简要回顾第一课时要点（冲突自然、冲动有信号），说明本课时任务：学习“怎么化解”。 回顾旧知，进入学习状态。 承上启下，快速聚焦本课时主题。 3 分钟 二、认识： 五种解决方式 讲解心理学中处理冲突的五种方式：对峙（只顾自己）、逃避（回避、谁都不顾）、顺应（只顾对方）、妥协（各让一步）、合作（既顾自己也顾对方，最佳方式）；请学生回顾最近三次冲突，判断自己用了哪种方式、效果如何。 理解五种方式，反思自己常用的方式及效果。 核心环节，提供清晰的框架，帮助学生看清自己的“冲突模式”。 10 分钟 三、方法： 化解冲突的方法 讲解化解冲突的方法：①冷静思考、理性应对；②有效沟通、表达自我（"我感到……因为……"，不指责、多倾听）；③寻找共同点；④寻求第三方协助；⑤接受并尊重差异；⑥修复关系；⑦反思学习。 理解并记录化解冲突的方法，练习“我感到……因为……”的表达。 核心环节，提供具体、可模仿的方法与话术。 9 分钟 四、活动： 情景演练 呈现三个冲突情景（班级活动去爬山还是划船；想办元旦晚会而老师认为复习要紧；篮球比赛中一方觉得对方故意犯规），请小组选择其一，讨论解决办法并角色扮演，尽量运用本课学到的方法。 小组讨论、分角色演练，运用所学方法化解情景中的冲突。 核心活动，在演练中把方法“用起来”，实现从知道到做到。 14 分钟 五、总结提升 总结：冲突不可怕，它是成长的催化剂；愿大家都能以“合作”的姿态面对分歧。强调“换位思考是理解他人立场的桥梁”。 内化“合作化解冲突”的理念。 以温暖有力的方式收束全课，强化主题。 4 分钟 八、板书设计 巧妙化解冲突（二） 一、五种解决方式： 对峙（只顾自己）· 逃避（回避）· 顺应（只顾对方） 妥协（各让一步）· 合作（顾自己＋顾对方）★ 最佳 二、化解冲突的方法： 冷静 · 表达感受（"我感到……因为……"）· 找共同点 寻求第三方 · 尊重差异 · 修复关系 · 反思 三、冲突是成长的催化剂 九、教学反思 成功之处：1. 五种冲突处理方式框架清晰、经典，便于学生对照自身；2. “我感到……因为……”的表达话术具体可模仿；3. 情景演练让学生在真实情境中调用方法，体验深刻。 不足之处：1. 方法共 7 条，讲解较多，可能挤压演练时间；2. 情景演练可能因学生羞涩而放不开。 改进方向：1. 方法做“减法”，突出“冷静、有效沟通、找共同点、合作”四个核心；2. 教师可先做示范，降低学生的羞涩感；3. 可延伸布置“一次真实冲突的复盘记录”作为作业。 附录：五种解决冲突方式对照表 方式 关注自己 关注他人 表现 评价 对峙 ★ — 只在意自己的需求，对他人漠不关心 易伤害关系 逃避 — — 拒绝承认冲突，尽量避免接触 问题被搁置 顺应 — ★ 关注对方感受，常做出让步 委屈自己 妥协 部分 部分 协商让步，各退一步 较合理，但有隐患 合作 ★ ★ 视冲突为共同问题，双方共同解决 ★ 最佳方式 （说明：合作之所以是最佳方式，是因为它既照顾了自己的需求，也尊重了对方的需求，最容易实现“双赢”。） 1 学科网（北京）股份有限公司 $