第十二课《交往有艺术》课件 2026-2027学年南大版初中心理健康七年级全一册

交往有艺术 《心理健康》南大版七年级全一册 · 第十二课 心理教师：√√√ 上课之前先说一句，这节课不讲大道理，也不考谁对谁错。我们每天都要和人说话，可在座很多同学都有过这样的时刻：明明没说什么重话，对方却突然不高兴了，或者自己心里堵了一节课，也没弄明白是哪儿出了问题。 今天这四十分钟，我们就来看看这些别扭是怎么来的，再练两个具体能用上的小动作。它们不难，难的是想起来用。 这节课，我们做五件事 01 从“我说你画”说起 02 同一段话，三种听法 03 会听的人，做了什么 04 把“你”换成“我” 05 带走一个最小改变 02 先给大家交个底，这节课一共五件事，都写在这儿了。第一件，玩一个和"对错"完全没关系的小游戏。第二件，看同一段话用三种方式听，听的人感受有多不一样。 第三、四件是我们真正要练的：把会听的人身上的五个小动作拎出来，再把常说的"你怎么这样"换成"我感觉"。最后留一点时间，每个人给自己写一句带得走的话。节奏不赶，跟着走就行。 01 从“我说你画”说起 先做一个和“对错”没关系的小游戏。 03 我们就从第一件事开始。先说好，这个游戏没有分数，也不评谁画得像，所以你不用紧张。 等一下我会念四句话，你照着画在纸上。全程有一个规矩：不许提问，我只念一遍。听到这儿你可能已经有点想法了，先忍着，等画完再说。 先来做个小游戏 规则很简单：我发一遍指令，你照着画，全程不许提问。 1 准备 准备一张纸、一支笔， 背对屏幕或低下头。 2 听指令 四句指令，我只念一遍， 不重复、不许提问。 3 放下笔 画得好不好看不重要， 大概位置对上就行。 ① 画一个圆 ② 圆里画一个三角形 ③ 三角形右边画一个正方形 ④ 正方形上面画一条横线 04 准备一张纸、一支笔，把屏幕转过去或者低下头，接下来全靠耳朵。我要念的只有四句：画一个圆；圆里画一个三角形；三角形右边画一个正方形；正方形上面画一条横线。 就这四句，我只念一遍，不重复，也不回答任何问题。画得歪歪扭扭完全没关系，大概的位置对上就行，重要的是你照着听到的画下来。 睁开眼，看看同桌的纸 同一句话，画出来却各不相同。 和同桌把两张纸放一起比一比。 圆有大有小，三角形有在里有在外。 正方形和横线的关系，更是各有各的理解。 同一句话，为什么画出来不一样？ 05 好，现在放下笔，睁开眼睛，把纸和同桌并在一起比一比。你会发现圆的个头不一样，三角形有在圈里的也有跑到外面的，正方形和那条横线到底谁在上谁在左，更是各有各的理解。 这就有点意思了——一模一样的四句话，是我说的同一个人、同一个声音，为什么画出来差这么多？这个问题先不急着回答，我们往下看。 同一句话，怎么听岔了 “老师说的时候不能问，只能自己猜‘右边’是哪个右边。” 交往里的很多别扭，就是从这里开始的。 听 说 这节课不谈大道理，只练两个动作 6 刚才那个小游戏里，不少同学的画和老师的指令差得挺远。有位同学的原话我印象很深——不是不想问，是根本没机会问，只能自己猜“右边”是哪个右边。 你看，说的人觉得已经说清楚了，听的人接到的却是另一回事。交往里的很多别扭，就是从这里开始的。这节课我们不讲大道理，只练两个动作：怎么听，怎么说。 02 同一段话，三种听法 听，不只是“不出声”。 7 接下来这一段，我们做一个现场实验。同一段话，同一个人说，换三种方式听，听的人感受完全不同。 听这件事，从来不只是“不出声”这么简单。身体朝哪儿、眼睛看哪里、有没有接话，对方其实全都感受得到。我们亲眼看看这三种听法分别长什么样。 一个现场实验 请两位同学上来：一位说一件最近真实的小事，一位用三种方式听。 老师手上有三张提示卡，一轮递一张。 每轮结束先问说话的同学什么感觉，再请全班说说看到了什么。 1 第一轮 2 第二轮 3 第三轮 8 我想请两位同学上来配合一下，一位说一件最近真实发生的小事，另一位用三种不同的方式听。 我手里有三张提示卡，每轮递一张，听的同学照着卡上做就行。每轮结束，我先问说话的同学什么感觉，再请全班说说你看到了什么。这次不看对错，主要是让咱们看见差别。 第一轮 · 眼睛看着别处 听的人做了什么 眼睛看别处 偶尔“嗯”一声 中途低头翻东西 说的同学后来说 “不太想讲了，我觉得他根本不在意我说什么。” 9 第一轮里，听的同学眼睛看着别处，偶尔“嗯”一声，中途还低头翻翻东西。 说完之后，说话的同学告诉我：不太想讲了，感觉他根本不在意我说什么。人在跟前，心却没在这儿——这一轮听的人其实没做错什么，只是把注意力交给了别的地方。 第二轮 · 还没听完就下判断 听的同学说不到两句就打断 “你这算什么事” “你也有问题” “我跟你说你应该……” 说的同学后来说 “他说的那些我都知道，我就是想说说而已， 他越说我越觉得自己被教育了。” 10 第二轮，听的同学说不到两句就打断——“你这算什么事”“你也有问题”“我跟你说你应该……”。 说话的同学后来说，他讲的这些我都知道，我就是想说说而已，他越说我越觉得自己被教育了。急着给建议，对方接收到的常常不是帮助，而是被评判。带着这个感受，我们再看第三轮。 第三轮 · 把注意力交给对方 他没做什么特别的，只是把注意力真的放了过来。 他做了什么 面向对方，眼神自然 身体微微前倾，不打断 偶尔接一句“后来呢” 问一句“你当时什么感觉” “他没有急着说话，看着我， 问我当时什么感觉，我就愿意往下讲了。” 11 前两轮你看到的是"人在心不在"和"急着下判断"，这一轮我们把镜头对准一个人认真听的样子。 他做的事其实特别普通：面向对方，眼神自然，身体稍微前倾，不打断，偶尔接一句"后来呢""你当时什么感觉"。没有什么技巧，就是把注意力真的放了过来。 说话的同学后来说，他问我当时什么感觉，我就愿意往下讲了。你看，让人愿意继续说的，往往不是多聪明的一句回应，而是那份被接住的感觉。 03 会听的人，做了什么 把刚才看到的，变成能照着做的动作。 12 到这里，第一部分的实验就结束了，接下来我们把刚才眼睛看到的东西，整理成能照着做的动作。 会听的人，其实一直在重复几个很小的动作，都不难，难的是想起来用。 这一章我们就一个一个把它们拎出来，你不用背，只要在下一次对话里试着做其中一个。 拎出五个动作 会听的人，其实一直在重复这五个小动作。 目光 看着对方， 别飘 身体朝向 转过去， 微微前倾 不打断 等对方 把话说完 简短回应 “嗯” “后来呢” 问感受 “你当时 什么感觉” 13 这五个动作，就是我们从三轮实验里挑出来的：目光、身体朝向、不打断、简短回应、问感受。 你看它们都特别小，目光就是看着对方别飘，身体朝向就是转过去微微前倾，不打断就是等对方把话说完，回应可以只是"嗯""后来呢"，最后再问一句"你当时什么感觉"。 记住其中任何一个，都比一句"我很懂倾听"要实在。 难的不是不会，是忍不住 这五个动作都不难，难的是做得到。 对方一开口，我们脑子里常常已经在想“我该说什么” 越熟的人，越容易抢话 听，练的其实是一点点“忍” 先听完，再说 14 这五个动作没有一个是难的，可为什么我们平时做不到？ 因为对方一开口，我们脑子里常常已经在想"我该说什么"了；越是熟的人，我们越容易抢话。所以在听这件事上，练的其实是一点点"忍"。 先听完，再说——这半秒的克制，往往就是听和不听的分界线。 练一练：这算在听吗 有些回应看着在听，其实已经跑题了。 1 同桌说“烦死了”，你放下笔看着他问“怎么了” 2 朋友说“我昨天特倒霉”，你马上接“我昨天也是” 3 同学讲到一半，你抢过去说“我知道你要说啥” 哪一句，是真在听？ 15 刚才我们拎出了五个动作，现在拿它们当尺子，量一量下面三句话。 第一句，同桌说"烦死了"，你放下笔看着他问"怎么了"；第二句，朋友说"我昨天特倒霉"，你马上接"我昨天也是"；第三句，同学讲到一半，你抢过去说"我知道你要说啥"。你和同桌商量一下，哪一句是真在听，另外两句又跑在了哪里——先别急着举手，把理由说给同桌听。 一个容易走岔的地方 急着给建议，常常不是对方当下需要的。 朋友来吐槽，我们往往第一反应是出主意； 可他那句“我就是想说说而已”已经说明，他要的是被听见； 建议可以说，但先把“听”这一步做够再说。 先把听做够，建议才落得进心里 16 刚才讨论的时候，我发现一个特别容易走岔的地方，值得单独停一停。 朋友来吐槽，我们的第一反应常常是出主意，恨不得马上帮他把路铺好。可他后面那句"我就是想说说而已"，其实已经把话说明白了——他要的不是办法，是被听见。所以建议不是不能说，是得先把"听"这一步做够，说出来的话才落得进对方心里。 04 把“你”换成“我” 同一件事，换一种说法，结果就不一样。 17 听到这儿，我们一直在练怎么听，接下来换一个方向，看看怎么说。 同一件事，换一种说法，对方的反应可能完全不一样，而这个差别往往就藏在句子的开头——是说"你"，还是说"我"。 同一件事，两句话 说的是一件事，听的人反应完全不同。 把手指向对方 把状态放在自己这边 “你怎么每次都这样， 能不能有点责任心？” “讨论时看你一直在看手机， 我有点着急，因为分工还没定” 18 我们来看这两句话，说的其实是同一件事。 左边那句是"你怎么每次都这样，能不能有点责任心？"——话一出口，手指就指向了对方，他第一反应是防守。右边那句是"讨论时看你一直在看手机，我有点着急，因为分工还没定"——同样一件事，说的是自己看到的、自己感受到的，对方反而愿意往下听。你留意一下，两句话的差别不在脾气好坏，而在于把状态放在了谁那边。 “我向信息”怎么说 三段：说事情，说感受，说希望。 当 的时候， 我感觉 ，我希望 。 当……的时候 —— 只说事情，不评价人 我感觉…… —— 自己真实的感受 我希望…… —— 具体、对方做得到的请求 19 那这种说法有没有一个可以照着套的样子？有，就三段。 第一段"当……的时候"，只说事情，不评价人；第二段"我感觉……"，说你自己真实的感受；第三段"我希望……"，提一个具体的、对方做得到的请求。三个空填上去，一句话就完整了——事情清楚了，感受说出来了，希望也递出去了，对方不用猜你到底想干什么。 试一试：小组里有人一直看手机 把指责的话，改写成“我向信息”。 情境 小组合作时，同伴一直低头 刷手机，讨论几乎没参与。 原来的话 “你怎么每次都这样， 能不能有点责任心？” 我们改成： 当讨论的时候，你一直在看手机，我有点着急，我希望我们一起把分工定下来。 20 现在我们自己动手改一句。屏幕上这个情境你肯定不陌生：小组一起做事，有个人一直低头看手机，讨论基本没参与，原来那句话是“你怎么每次都这样，能不能有点责任心”。你听出来了吧，一开口就是在指他、给他定性。 现在把它翻过来说：说事情，说感受，说希望——“当讨论的时候，你一直在看手机，我有点着急，我希望我们一起把分工定下来”。同一件事，一句是指责，一句是邀请；先在小组里商量着改，等会儿请几位同学念出来。 再试一个：一句“这有什么好难过” 反驳对方的否定，本身还是“你向”。 你考砸了，同伴说： “这有什么好难过的，下次考好不就行了。” 这样回“你别否定我的感受”，还是“你向”。 “我刚听到那句话的时候更难受了， 我现在不需要建议，就是想有人听我说一会儿。” 21 再换一个更有意思的情境。你考砸了，心里正堵着，旁边有人来一句“这有什么好难过的，下次考好不就行了”。这时候你可能很想回他：“你别否定我的感受”——听着解气，可这句话里最重的那块还是“你”，还是在说他。 那怎么说才是“我向”呢？“我刚听到那句话的时候更难受了，我现在不需要建议，就是想有人听我说一会儿”。说的全是自己这儿发生的事，对方没法反驳，也没被指责；改话的关键不是把话说得客气，是把手指从对方身上收回来。 05 带走一个最小改变 不上大道理，只挑一个做得到的小动作。 22 课上到这儿，我们先停一下，换个角度。前面我们一直在做加法——听有五个动作，说有三段结构，听起来要记的东西不少。 这一章我们做减法：不上大道理，只挑一个做得到的小动作。可以是想听的时候先把手里的事停下来，也可以是想开口之前先说“我感觉”。接下来这几分钟，你要做的就是替自己挑出一个，越小越好。 这节课，我们做了三件事 没有背任何一条“原则”，但做了不少事。 ① 玩了一个“我说你画”的游戏 ② 看了同一个人的三种听法 ③ 把“你向”的话改成过“我向” 听 目光 · 不打断 · 问感受 说 事情 — 感受 — 希望 23 回头看看这节课我们到底干了什么。其实没背任何一条“原则”，但事情做了不少：玩了一个“我说你画”的游戏，看了同一个人的三种听法，还动手把“你向”的话改成过“我向”。 黑板上最后就留下两组词——听的那组是目光、不打断、问感受，说的那组是事情、感受、希望。你不用现在把它们全记住，只要记得这两组词各自管什么：一组管你有没有在，一组管你有没有被听见。 写一句，只给自己看 不用给别人看，写下来就好。 在纸上写一句： 下次和 说话的时候， 我想先做的一个小改变是 。 写完折好，不用交给老师 （放一段轻音乐，写的时候不说话） 24 接下来给大家两分钟，在纸上写一句话，只写给自己看的。格式放在屏幕上：下次和谁说话的时候，你想先做的一个小改变是什么。 写完折起来收好，不用交给我，也不用给同桌看。这段时间我放一段轻音乐，咱们谁都不说话，安安静静地想自己的事。 越小越好，一个就够 不用一次改很多，挑一个做得到的。 我以后听同桌说话， 先把手里的事停下来 我想试试跟我妈说话， 先说“我感觉”， 不先说“你总是”。 越小，越做得到 25 刚才有的同学写下来的改变特别小，小到你可能觉得不算什么。 你看，有人说以后听同桌讲话，先把手里的笔停下来；也有人说，想试试跟妈妈说话的时候先说“我感觉”，而不是开口就“你总是”。越是这样具体、这样小的一步，越有可能真的做到——改变不是一次改很多，而是挑一个你明天就愿意试一试的。 两张随身带的小卡片 下次快说错话的时候，先停半秒。 听 目光 身体朝向 不打断 简短回应 问感受 说 事情 感受 希望 想起来，就用一次 26 最后留两张小卡片在心里，一张是“听”，一张是“说”。听的那张上有五个动作——目光、身体朝向、不打断、简短回应、问感受；说的那张只有三步，事情、感受、希望。 这两张卡片都不难记，真正难的是在你要开口的那一刻想得起来。所以下次话快说出口的时候，先停半秒，把其中一张掏出来用一次。 交往没有标准答案，但有可以练习的动作 听的时候，让人感觉到你在；说的时候，让人听得见你。 这节课到这里就差不多了。交往这件事，没有标准答案，也没有哪句话一定对、哪句话一定错，但有些动作是可以练的。 听的时候，让对方感觉到你在；说的时候，让对方听得见你。带着你刚刚写下的那句小改变走出去，就够了。 $