第十二课《巧妙化解冲突》教学设计 2026-2027学年北师大版（2025）初中心理健康八年级上册

《巧妙化解冲突》教学设计 一、基本信息 项目 内容 课题名称 巧妙化解冲突 教材版本 北师大版（2025）《心理健康》八年级上册 所属单元 第五单元 人际吸铁石 第几课 第12课 教学对象 八年级学生 课时安排 1课时（40分钟） 课型 新授课 二、教学目标 认知目标：了解人际冲突产生与升级的常见原因，理解冲动情绪对冲突的影响；知道“回避、对峙、顺应、妥协、合作”五种冲突解决方式各自的特点及适用情境，认识到合作是兼顾双方需求的最优选择。 技能目标：掌握“我述我心”的三层表达逻辑，能在模拟情境中运用其进行沟通练习；能够在具体冲突场景中识别自身需求与对方需求，尝试选择合适的解决方式。 情感目标：改变“冲突就是关系破裂”的片面认识，接纳冲突是人际交往中的正常现象；愿意在冲突中先稳住情绪、再尝试沟通，培养换位思考的同理心。 三、教学重难点 教学重点：理解五种冲突解决方式的核心特点，掌握“我述我心”沟通表达的逻辑与方法。 教学难点：在实际冲突情境中克制冲动反应，运用“我述我心”表达自身感受与需求，同时关注对方立场，做出兼顾双方的沟通选择。 四、教学准备 多媒体课件、冲突情境任务卡、手抄报半成品、彩色马克笔、笔记本。 七、教学过程 环节一：热身互动——“冲突，你经历过吗？”（约4分钟） （一）小调查：举手示意 师：同学们，上课之前我先做个小调查，大家不用说话，举手就行——最近两周内，和同学、朋友或者家里人闹过别扭的，举个手。 （学生陆续举手，多数人举手） 师：哇，大半个班都举手了。我再问一个——闹完别扭之后，觉得“算了，不说了”，然后就一直没再提这件事的，举个手。 （部分学生继续举手，有人小声说“我就是”） 师：好，手放下。大家看，闹矛盾这件事，基本上每个人都躲不过。闹完之后选择“算了”的也不少。那问题来了——你们觉得，和好朋友吵架，一定是坏事吗？ 生1：我觉得是坏事，上次我和我同桌吵架，好几天没说话，特别难受。 生2：也不一定吧，我跟我妈吵完架以后，反而把心里话都说出来了，后来关系更好了。 师：有意思，同样是“吵架”，有的人越吵越远，有的人越吵越近。差别到底在哪里？今天这节课，我们就来学一学——怎么“巧妙化解冲突”。 【设计意图】通过举手小调查让学生快速进入状态，同时用“沉默回避”这一选项让学生意识到自己惯用的应对方式。以“吵架一定是坏事吗”这个反常识问题激发好奇心，自然过渡到本课主题。 环节二：案例探究——“阳阳和轩轩怎么了？”（约10分钟） （一）阅读故事：还原冲突现场（约3分钟） 师：请大家翻开课本，阅读“我述我心”栏目中阳阳和轩轩的故事。读的时候注意两个问题——第一，阳阳做了什么让事情变严重了？第二，如果你是阳阳，在哪一步你会“踩刹车”？ （学生阅读约2分钟） 师：好，谁先来说说这个故事讲了什么？ 生3：阳阳听说轩轩画画抄袭，没核实就直接去质问轩轩，轩轩特别委屈，两个人吵起来了。 师：概括得很清楚。那阳阳的问题出在哪儿？ 生4：他太冲动了，都没搞清楚是不是真的就直接去骂人。 师：对，“冲动”是关键。轩轩呢？轩轩有没有可以做得更好的地方？ 生5：轩轩也很生气，一直在反驳，但没有好好跟阳阳解释。 师：对，两个人都被情绪带着走了。 （二）追问讨论：冲动从哪里来（约3分钟） 师：其实阳阳和轩轩的反应，和我们很多同学遇到事情时的反应是一样的。那我想问大家——为什么我们这个年龄特别容易“火一上来就控制不住”？ 生6：因为青春期嘛，情绪波动大。 师：说得对，但还有一个原因。我们大脑里负责“理性判断”的部分——前额叶皮质——要到二十多岁才发育成熟。也就是说，你们现在的大脑硬件，还没完全“装好”刹车系统。所以冲动不是因为你“不够好”，而是因为你正在成长中。 （学生露出释然的表情，有人点头） 师：但好消息是，刹车系统虽然还没长全，我们可以通过练习来“手动刹车”。怎么练？接下来我们看几种常见的“刹车方式”。 （三）五种解决方式：对号入座（约4分钟） 师：教材里给我们介绍了五种处理冲突的方式。我先把它们写到黑板上——回避、对峙、顺应、妥协、合作。现在请大家用两分钟时间，对照课本上的介绍，想一想：阳阳最开始用的是哪种？轩轩用的是哪种？ （教师板书五种方式，学生看书思考） 生7：阳阳是对峙，他直接冲过去质问。 生8：轩轩也是对峙吧，他在反驳。 师：对，两个人都选择了“对峙”。如果阳阳选择“回避”——假装没听到，什么也不说，会怎样？ 生9：那他们可能就不会吵起来，但阳阳心里的疙瘩还在。 师：很好。如果阳阳选择“合作”呢？合作的核心是什么？ 生10：就是两个人坐下来好好聊，都说自己的想法，找一个双方都能接受的办法。 师：没错。合作不意味着“和稀泥”，而是坦诚地把各自的需求摆出来，一起找方案。这就是我们今天要学的核心能力。 环节三：方法练习——“我述我心”怎么说？（约12分钟） （一）拆解表达公式（约4分钟） 师：刚才我们说了“合作”是最好的方式。但合作有个前提——你得会表达。如果阳阳当时能这样说—— （教师展示课件上的“我述我心”句式卡） “当我听到别人说你抄袭的时候，我心里特别着急，因为我很在意你，也很在意这次比赛。我想先听听你的说法，可以吗？” 师：大家感受一下，这句话和我们平时吵架说的有什么不一样？ 生11：他没有直接骂人，说的是自己的感受。 生12：他说“我想先听听你的说法”，给了对方说话的机会。 师：对，这就是“我述我心”的核心——先说事实，再说感受，最后说需求或请求。而不是一上来就“你怎么这样”“你太过分了”，那种是“你句式”，对方听了第一反应就是防御和反击。 师：（板书）我述我心=说事实+说感受+说需求 （二）情境改写练习（约5分钟） 师：现在我来考考大家。我给出三个情境，请大家用“我述我心”的方式，把原来那句“火药味十足”的话改写一下。 （课件出示） 情境A：你和同学约好周末一起做小组作业，对方迟到了四十分钟。你原来想说的是：“你怎么每次都这样，一点都不守时！” 情境B：你的同桌没经过你同意就翻了你的课本。你原来想说的是：“你凭什么翻我的东西！” 情境C：好朋友在别人面前开了你一个让你不舒服的玩笑。你原来想说的是：“你是不是有病啊，当众让我难堪！” 师：三个情境，每组选一个。两分钟时间，讨论出一句“我述我心”的表达。开始。 （学生分组讨论，教师巡视，偶尔俯身倾听并简单回应） 师：好，请几组来分享一下。第一组选了A，来说说。 生13：我们说的是——“我看到你迟到了四十分钟，我有点着急，因为后面的时间安排有点紧张了。下次如果能提前说一声就好了。” 师：非常好！“我看到”“我有点着急”“如果能提前说一声”——事实、感受、需求，三个要素都到了。而且你们还加了一个“下次”的建议，很有建设性。 师：第二组选了B，来。 生14：我们说的是——“我的课本被你翻过之后，我有点不舒服，因为我不太习惯别人动我的东西。下次你要看的话，可以先跟我说一声。” 师：这个表达很自然。注意，你没有说“你凭什么”，而是在说“我不太习惯”，这就是把指责变成了表达自己的边界。 （三）小组体验：一句话变形（约3分钟） 师：接下来我们做一个小活动，叫“一句话变形”。我说一句“火药话”，你们在小组内快速把它变成“我述我心”的表达，不用举手，直接说出来就行。 师：第一句——“你就是故意的！” 生（齐声）：我看到……然后……我觉得…… 师：好，谁来说完整？ 生15：“我觉得你可能是故意的，我有点难过，因为这件事对我挺重要的。”——这样说会不会太软了？ 师：好问题。有人说“我述我心”是不是太“软”了？其实不是软，是聪明。你的目的是解决问题，不是赢一场嘴仗。真正有力的人，是能把情绪稳住、把话说清楚的人。 环节四：情景剧体验——“如果重来一次”（约10分钟） （一）任务说明（约1分钟） 师：现在我们要做个大活动——情景剧表演。每个大组有一张任务卡，上面写着一种冲突情境和不同的解决方式。你们有5分钟的时间，编一个简短的小剧，把“用了这种方式之后，事情会怎么发展”演出来。演完后，其他同学来猜你们用的是什么方式。 （二）分组排练与展示（约7分钟） （教师发放任务卡，每组情境不同。以下是其中一组的实际课堂记录） 任务卡内容：小组合作做手抄报，组长小晨想按自己的方案来，组员小雨想负责自己擅长的插图设计，两人僵持不下。请用“合作”的方式演一演后续发展。 学生表演记录： （小晨拍着桌子）：“就按我说的来！你写文字，小阳找图片，我排版！” （小雨低头）：“可我画画更好，写文字我写不好……” （此时“小阳”站出来）：“等一下，小晨你急着想快点定下来对吧？小雨你想画插图是因为你上次画得好，想让手抄报更好看，对吧？” （小晨和小雨都点头） （小阳）：“那咱们能不能这样——小晨负责排版，你最擅长这个；小雨负责插图，小阳找图片素材，文字的部分咱们三个人一起分？” （小晨想了想）：“那……行吧，你画画确实比我好。” （小雨笑了）：“好，那我今晚先画个草稿。” 师：演得太好了！同学们猜猜，他们用的是什么方式？ 生16：合作！因为最后三个人都满意了。 师：对。大家注意，他们不是“不吵架”就叫合作，而是——各有各的诉求，小晨要效率，小雨要发挥特长——他们让两个需求都得到了满足。这才叫合作。 （其他组依次展示，教师引导全班识别方式并简要评价） （三）即时感受分享（约2分钟） 师：演完了，我请扮演小雨的同学说说，刚才演的时候有什么感受？ 生17：一开始挺委屈的，觉得自己被忽视了。后来小阳出来说话的时候，我心里松了一下，觉得有人听到了我的想法。 师：这就是合作的魅力——它让每个人都“被听到”。 环节五：收束与延伸（约4分钟） （一）回到开头的故事（约2分钟） 师：现在我们再回到阳阳和轩轩的故事。如果阳阳听到“抄袭”的传言后，没有直接冲过去，而是先冷静一下，然后用“我述我心”的方式找轩轩聊——事情会怎么发展？ 生18：阳阳可以先把其他同学的议论告诉轩轩，然后说“我有点担心你，想问问你具体情况”，轩轩肯定会好好解释的。 师：对。冲突本身不可怕，可怕的是我们用错误的方式去处理它。 （二）总结要点（约1分钟） 师：（指着板书）今天我们学了三个关键词——稳住、表达、选择。稳住情绪，别让冲动替你说话；用“我述我心”表达自己的感受和需求；在五种方式中，尽量选择合作。这不是要求大家“永远不吵架”，而是希望大家在吵完之后，知道怎么把关系“修回来”。 （三）课后微行动（约1分钟） 师：最后布置一个小任务，不用交，但希望大家认真做——今天回去想一想，最近你心里还有哪个“没说完的结”？试着用“我述我心”的方式，在心里或者写下来，把那段话组织出来。下次课我们花两分钟分享一下，看看谁准备好了去解开那个结。 学科网（北京）股份有限公司 $