内容正文:
知识复习——诚信经营 依法纳税
消费者的合法权益是什么:安全消费权、( )、( )
如何保护消费者合法权益:
①国家:( )保护 ②经营者:( )经营
消费者:合法方式维权,如消费者可以与经营者协商和解;可以请求消费者协会或者依法成立的调解组织进行( );可以向有关( )投诉;还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议
我国的主要税种:( )、企业所得税、( )
知情权
自主
选择权
法律
诚信
调解
行政部门
增值税
个人所得税
课前预习——认识调解与仲裁
第一目 以和为贵选调解
调解的含义与类型
人民调解(含义、原则、特征、效力、作用)
第二目 便捷经济选仲裁
仲裁的含义与种类
商事仲裁(内涵、适用情况、制度要求、法律效力)
认识调解与仲裁
第九课第一框
在生活中,我们经常面临各种纠纷、矛盾。无论是工作、消费、婚姻家庭,还是财产交易,都可能涉及法律问题。
遇到矛盾冲突该怎么办?通过哪些方式维护自身合法权益?
如何更好地解决纠纷
调解为何是
优先
选择
在重庆观音桥街道,69岁的马善祥被大家亲切地称为“老马”。2012年,“老马工作室”成立,至今已解决了2500多件矛盾,通过调解的方式有效化解基层纠纷。
案例:在旧城改造中,工人不小心将涂料飘到了张爷爷种养在楼顶的盆栽里。这些盆栽植物不仅是张爷爷的心血,还是他家维持生计的一笔收入。此事发生后,张爷爷情绪激动要求赔偿,但遭到施工方的拒绝。劝说无果,街道找到“老马工作室”调解。经过多次沟通,双方最终在老马的调解下就赔偿问题达成口头协议。
议一议:老马工作室属于什么调解?对解决群众纠纷有什么作用?
达成的协议具有什么效力?
人民调解,让老百姓在遇到问题时能第一时间找到解决问题的地方,具有法律约束力,但不具备强制执行力。
什么是调解?
有哪些类型?
第一目——以和为贵选调解
知识点一 什么是调解
含义
调解的类型 主持机构 调解协议的法律效力
通过第三方的排解疏导、说服教育,促使发生纠纷的当事人自愿达成协议,从而解决纠纷。当事人解决纠纷的优先选择
人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后,与判决书具有同等法律效力。
诉讼调解
人民法院
人民调解
委员会
国家行政
机关
仲裁机构
诉
讼
外
调
解
人民调解
行政调解
仲裁调解
达成的调解协议,具有法律约束力,不具有强制执行能力。
达成的调解协议,应当制作调解书或裁决书,具有法律约束力。(具有强制执行能力)
经人民调解委员会调解达成的调解协议,具有法律约束力;可以向人民法院申请执行。
第一目——以和为贵选调解
知识点二 什么是人民调解
含义
原则
特征
效力
作用
①当事人自愿、平等原则;②尊重当事人的权利原则;
③不得违背法律、法规和国家政策原则;④不收取任何费用原则
①经人民调解委员会调解达成的协议,当事人应当按照约定履行(具有法律约束力)。
②双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。人民法院经审查裁定调解协议有效的,若一方当事人未依协议履行,对方当事人可以向人民法院申请执行。
维护社会稳定的“第一道防线”
有利于化解矛盾,促进和谐,维护社会稳定。
在人民调解委员会的组织下进行的调解,被誉为伟大的“东方经验”
人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织
练一练:调解
张某与王某两家相邻,中间有一条80厘米宽阴沟。张某在阴沟堆放杂物,王某将杂物搬走后将自家养的鸡赶进去,并用铁门锁了起来,双方为此发生纠纷。当事人到镇人民调解委员会申请调解,最终双方达成调解协议。对此认识正确的是( )
调解协议:1.保留阴沟宽度80厘米,双方共用,保持畅通,均不得侵占。2.王某当天清除阴沟里的鸡和杂物等,拆除铁门。
①该调解协议是通过诉讼外调解而达成的
②调解不伤和气,是解决纠纷的优先选择
③若当事人不执行该协议,则会被强制执行
④双方需要支付调解费用
A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④
A
调解协议无强制执行力
人民调解不收费
总结来说,调解既符合个人“用最小代价解决麻烦”的经济理性,也符合社会“以和谐方式定分止争”的治理智慧,调解优先是一种“社会效益最大化”的理性选择。
如果调解失败又该如何解决纠纷?
仲裁为何是
高效解决纠纷的选择
红果超市与飞扬公司签订《独家供货合同》,红果超市享有该公司产品的独家经营权。但红果超市发现市面上其他超市也出现这款产品,于是要求飞扬公司承担违约责任。双方协商未果,约定进行商事仲裁。仲裁认定飞扬公司承担违约责任,进行相应赔偿。但该公司不服,最终提起诉讼。
议一议:根据上述材料与“便捷经济选仲裁”知识思考
1.上述案例属于什么仲裁?
2.飞扬公司是否能提起诉讼?
商事仲裁
不可以,因为双方已经约定商事仲裁,则不可以提起诉讼。
什么是仲裁?
有哪些类型?
第二目——便捷经济选仲裁
知识点三 什么是仲裁
含义:纠纷双方自愿将争议提交给中立的第三方(仲裁庭)作出具有法律约束力裁决的过程。
类型:商事仲裁(常见)
劳动争议仲裁
农村承包合同纠纷仲裁
不能仲裁的情况
婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷
依法应当由行政机关处理的行政争议
判断以下材料是否能仲裁?
材料一:小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。
材料二:小李和小慧在离婚期间因孩子抚养权归属问题发生争执。
材料三:某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。
第二目——便捷经济选仲裁
知识点四 商事仲裁
内涵
适用情况
制度
法律效力
优点
当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时,双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。
平等主体间的合同纠纷或其他财产权益纠纷
仲裁更加便捷、经济,是解决纠纷的一种有效途径
或裁或审:在商事仲裁与诉讼之间,当事人只能选择其一加以适用。
协议仲裁:当事人申请仲裁需以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提
一裁终局:仲裁裁决一经作出,即发生法律效力
仲裁裁决一经作出,即发生法律效力。如一方当事人不自觉履行裁决,另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。
知识区分:商事仲裁与劳动争议仲裁
商事仲裁 劳动争议仲裁
适应范围
与诉讼的关系
申请
解决的是主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益的纠纷
解决的是劳动者与用人单位的劳动争议
在仲裁与诉讼之间,当事人只能选择其一加以适用
劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序,劳动争议诉讼不经仲裁程序,不得向法院起诉
必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提
劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议
练一练:仲裁
“无救济则无权利。”权利需要得到保护,当发生纠纷时,法律提供了多种救济途径。下列救济途径符合法律规定的是( )
A.某公司营业执照被市场监督管理局吊销,该公司必须向法院提起诉讼
B.张某与祁某因购车发生纠纷,双方约定了仲裁,张某遂提出仲裁申请
C.赵某与吴某因子女监护问题发生纠纷,双方约定了仲裁,赵某遂提出仲裁申请
D.孙某夫妇因离婚财产分割发生纠纷,双方约定了仲裁,故不能向法院提起诉讼
B
太绝对,还有其他方式
不可以仲裁
练一练:商事仲裁与劳动争议仲裁
社会生活纷繁复杂,社会成员在交往过程中难免因权利受到侵害,义务未履行而产生争议引发纠纷。纠纷发生后,法律提供了多种解决途径。下列解决途径符合法律规定的是( )
①某公司不服市政府征缴土地闲置费的裁决,可以向省人民政府申请行政复议
②小赵与某公司自愿签订劳动合同,若合同没有约定仲裁条款,小赵不能申请劳动仲裁
③邱某与李某因子女监护问题发生纠纷,双方约定了仲裁,邱某遂提出仲裁申请
④邻里之间在排水、通行、通风等引发的侵权纠纷,可以选择人民调解
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
B
劳动争议仲裁不需要签订仲裁协议为前提
不可以仲裁
甲公司与乙公司因合同履行问题发生争议,双方无法通过协商解决。根据合同中的仲裁条款,甲公司向约定的仲裁委员会提交了仲裁申请。对此,下列说法正确的是( )
A.仲裁需双方共同提交申请,单方面提交申请无效
B.若乙公司拒绝仲裁,甲公司可以直接向法院起诉
C.若不履行裁决,甲公司可以向法院申请强制执行
D.仲裁裁定经法院司法确认有效,才具有法律效力
B
双方已经有仲裁约定,不需要共同提交申请
仲裁裁定一经作出就具备法律效力
练一练:商事仲裁与劳动争议仲裁
商事仲裁与诉讼二选一
区分:协商和解、调解、仲裁、诉讼
协商和解 调解 仲裁 诉讼
条件 劳动争议 当事人不愿协商、协商不成或达成和解后不履行 当事人不愿调解、调解不成或达成调解协议后不履行 仲裁委员会不予受理或逾期未作出决定;对仲裁裁决不服
地位 不是必经程序 不是必经程序 (劳动争议)
必经程序 最后途径
解决
机构 ①当事人与用人单位协商解决;
②请工会或第三方共同与单位协商。 ①企业劳动争议调解委员会②依法设立的基层人民调解组织;③在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。 劳动争议
仲裁委员会 人民法院
(司法性质)
效力 没有约束力 对双方都有约束力,但是没有强制执行力,向法院申请可执行 有法律约束力,也有强制执行力 有法律约束力,也有强制执行力
巩固练习
调解
仲裁
含义
类型
类型
含义
诉讼调解
诉讼外调解
人民调解
行政调解
仲裁调解
商事仲裁
劳动争议仲裁
农村承包合同纠纷仲裁
认识调解与仲裁
$