内容正文:
服务业
服务业概述
概念
特点
分类
地位
作用
服务业分类
生产性服务业——以金融服务业为例
生活性服务业——以商业服务业为例
公共服务业
金融服务业特点、区位选择
生产性服务业的区位选择
中心地理论
判断
一、比较三大类型服务业
① 生产性服务业
② 生活性服务业
③ 公共服务业
主要为生产、商务等活动提供服务
直接向居民提供物质和精神生活消费产品及服务
政府或公共组织为服务社会大众而提供的产品或服务
如:教育、 卫生、公共管理、社会保障等
如: 物流、金融、信息、商务、科技服务等
如:批发零售、住宿餐饮、房地产、文化娱乐等。
公共服务业的布局以政府或公共组织的宏观调控为主,受其他因素的影响较小。着眼社会福利分配公平,以均衡化为区位选择原则,主要考虑被服务对象的需求与分布。
商业性服务业
非商业性服务业
商业性服务业的区位因素选择受自然因素的影响较小,大部分服务业主要受市场、交通运输、劳动力、政策法规、集聚、历史文化等人文因素的影响
服务业
①工业设计;②医疗;③休闲旅游;④保险;⑤法律咨询;
⑥家政服务;⑦美容健身;⑧社区管理;⑨社会组织。
①
②
⑥
③
⑦
⑧
⑨
P79:将下列行业按服务业类型进行归类
⑤
②特点:
③金融中心:
在区域范围内具有高度的流动性,但仍然表现出明显的地域集中性
④全球主要金融中心:
纽约、伦敦、东京、香港、上海、新加坡等
是指一些城市或区域,它们凭借优越的经济、政治、地理条件,以及先进的交通、通信等基础设施,能够为众多金融机构提供品种繁多的金融交易和中介服务,并成为全球性、国家性或区域性资金集散地和金融结算地。
①概念:
是指经营金融商品的特殊行业,主要包括银行、证券、信托、保险
二、生产性服务业——以金融服务业为例
英国首都,拥有悠久的银行业传统,产业基础好;
交通枢纽,交通便利;
地理位置优越;
经济发达,资本雄厚;
基础设施完善,信息网络通达;
政策的支持;
科技水平高,人才众多;
市场广阔,需求量大。
(1)分析伦敦成为世界金融中心的区位条件。
伦敦拥有悠久的银行业传统,又是主要的港口、资本中心和铁路交通网中心;众多的优势都集中到这个地方……伦敦不仅是全世界银行高度集中的地方,也是国际性金融部门的总部集中地,这些金融部门包括世界著名的股票和金融衍生产品交易所、保险市场、各种商品期货市场,以及管理服务部门的支持性基础设施。
上海历史悠久,外商银行集中,金融市场体系完整,对其他地区的影响力极大;(历史文化)
信息网络通达,基础设施完善;(通讯技术)
上海经济发达,贸易总量大,资本雄厚;(资本)
科技发达,高校多,金融人才多;(劳动力)
国家政策支持,创新环境好;(政策)
上海是沪宁杭工业基地的核心城市,长江经济带的龙头;(集聚)
水陆交通枢纽,最大的航空港,地理位置优越;(交通)
城市群密集,中国最大的城市,市场广阔。(市场)
(2)收集相关资料,分析上海建设国际金融中心的优势区位条件。
(1)区位选择地:大城市。
(2)区位优势
①地理位置优越。
②拥有雄厚的经济基础。
③先进的交通通信等基础设施。
④灵活创新的制度与环境。
⑤发达的科技水平与研发能力。
⑥高素质的专业人才。
⑦广阔的市场需求等。
⑤生产性服务业的区位选择地及区位优势
1.概念:以商品流通及相关服务为人们日常生活提供服务产品的行业,包括批发、零售、餐饮、住宿,以及与人们生活密切相关的各类服务行业。
2.商业服务业的区位因素:
市场
交通运输
劳动力、政策、集聚、文化、科技、信息化
——人口规模、消费水平、消费偏好
—— 十字路口或主要干道旁
三、生活性服务业——以商业服务业为例
餐饮
住宿
零售
批发
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中心地理论
假设条件:①均一的平原,没有自然障碍;
②人口分布均匀,各地交通便利程度一样
克里斯泰勒
中心地:向周边地区提供各种货物和服务的地方。
服务范围:中心地提供货物和服务的作用范围。
门槛人口:某一级中心地正常存在所必需的服务范围或所服务人数。
服务人口>门槛人口 盈利
服务人口=门槛人口 保本
服务人口<门槛人口 亏本
中心地理论观点:
①中心地对周围地区承担中心服务职能,理论上最便于提供货物和服务的地点,应位于圆形服务区的中心。
②在一个理想区域,中心地的服务范围表现为以中心地为核心的六边形。
中心地理论 德·克里斯泰勒
中心地等级 服务范围 服务职能 彼此距离 六边形
数目
高
低
a.中心地的服务范围表现为以________为核心的正六边形。
b.由于各级中心地________的差异,六边形的大小不相同。
c.中心地等级和服务范围、服务职能、彼此距离、六边形数目的关系:
d.形成一个________的嵌套网络商业服务等级体系。
12
1.中心地等级和服务范围、服务职能、彼此距离、六边形数目的关系。
中心地等级 服务范围 服务职能 彼此距离 六边形数目
高 多 远
低 少 近
2.思考:图中甲、乙、丙所表示的商业部门依次可能是
(一般商厦、旅店、五星级酒店)并说明理由;
3.判断正误:
①城市等级越高,数目越多
②城市等级越高,城市间的距离越远
③城市等级越高,服务范围越小
④城市等级越高,服务级别越高
大
少
小
多
甲:旅店 乙:五星级酒店 丙:一般商厦
√
√
电子商务改变了传统的商业模式,商业服务业的区位选择更加灵活多样。
①更加注重服务对象的需求;
②更加注重区位条件的变化;
③更加强调网络的支撑。
四、服务业区位因素变化
区位因素 影响
自然因素 是服务业布局和发展的前提,为服务业提供必要的资源和空间场所。自然条件的差异,影响服务业类型的布局。对旅游业的影响最为显著
社会
经济
因素 市场 市场需求越大,服务业的产品越多,服务企业的发展潜力越大。主要受人口规模、人口平均消费水平、居民消费偏好等因素的影响
交通 交通便利的地方,客流量大,可以扩大消费市场,也便于商品物资的集散。交通便利的十字路口、干道两侧成为城市中大型商场的主要分布区
劳动力 劳动密集型服务业需要的劳动力数量较多,劳动力成本占总成本的比例较高,对劳动力的素质要求较低;技术密集型服务业,需要专业化人才,对劳动力的素质要求较高
集聚 商家可以共享基础设施,降低交易成本,便捷地获取信息和技术,扩大知名度和影响力;可以减少消费者的交通费用,最大限度地吸引消费者,提高经济效益
历史
文化 具有不同文化背景的消费者在消费行为过程中的价值取向会有所不同,所形成的购买态度及其购买决策行为也会有所不同
政策 政府的财政支持、税收及土地优惠等政策,对服务业具有明显的吸引作用;合理的政府监管和健全的法律制度,有利于服务业健康发展
科技 对服务业的影响在不断增强。如:计算机服务和软件等行业,技术水平是其核心竞争力,往往布局在靠近科研机构和高等院校等科研创新能力强的地区,餐饮、娱乐、旅游等与专业化的管理技术融合,布局更加广泛,服务更为完善
市 场
小型便利店,营利所需顾客数量少,分布在居民区附近。
大型购物中心,营利所需顾客数量多,分布在城区中心。
考虑人口规模、消费水平和消费喜好
交 通
在十字路口周围分布着大型购物商场、饭店、邮局、餐饮等不同类型的服务行业。
一些国家城市中心相对拥挤,部分大型购物商场多分布在城郊的主要交通干道旁。
交通便利的地方,客流量大,可以扩大消费市场,便于商品运输。
劳 动 力
不同类型的服务业对劳动力数量、工资水平以及劳动力素质要求不一样
零售、餐饮、住宿等劳动密集型行业,需要大量且廉价的劳动力。
科技、金融、投资等对劳动力素质要求较高。
集聚因素
不同商家可以共享基础设施,降低交易成本;
便捷地获取信息和技术,彼此带动,扩大知名度和影响力;
减少消费者的交通费用, 最大限度地吸引消费者,提高经济效益。
加强企业协作
成都宽窄巷子美食街
济南芙蓉街美食街
重庆磁器口美食街
政府的财政支持、税收和土地优惠等政策,对服务业有明显吸引作用;合理的政府监管和健全的法律制度,有利于服务业健康发展。
——为了缓解目前城市中各居住小区停车困难的现象,政府规定新建住宅小区必须配套相应规模的停车场。
仿古旅游综合体项目——贵州荔波古镇
具有不同文化背景的消费者在消费行为过程中的价值取向会有所不同,所形成的购买态度及其购买决策行为也会有所不同。
政策法规
文化因素
电子商务
通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,买卖双方不谋面的进行各种商贸活动、商务活动的一种新型的商业运营模式。
阅读P87:电子商务改变商业模式
7.信息网络
O2O电子商务即商家通过免费开网店,将商家信息、商品信息等展现给消费者,消费者通过线上筛选服务,线下比较、体验后有选择地消费。
解惑
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可可托海滑雪场依托阿尔泰山,拥有得天独厚的自然条件,被誉为我国顶级滑雪胜地之一。但山区天气多变,增加滑雪风险。
评价建设可可托海滑雪场的自然条件。
有利:①年降雪量大;②全年大约有8个月气温低于0℃,积雪时间长,利于积雪保存;③山地相对高度大,地势起伏大,雪道长,滑雪线路多,可满足不同滑雪者体验需求。不利:山区易出现暴风雪、低温、大风等极端天气。
上海是人口众多、经济发达、对外联系紧密的现代化大都市。截至2021年1月,上海已拥有6913家咖啡馆,居全球城市首位,咖啡馆已成为人们休闲、会友和商务交流的重要场所。其中,某品牌连锁咖啡馆以839家独占鳌头,且多分布在商业繁华地段、高级写字楼和高级住宅区附近。2020年3月,该品牌母公司宣布在昆山市建设包括咖啡烘焙和智能化仓储物流在内的咖啡创新产业园,计划于2022年落成右图示意该品牌连锁咖啡馆在上海的分布及昆山市的位置。
(1)据图描述该品牌咖啡馆在上海的空间分布特征。
①该品牌知名度高、品质较高,是休闲会友、商务交流的重要场所,②主要目标消费人群是具有一定收入水平和消费能力的第三产业从业人员(企业白领);③该品牌是国际连锁品牌,主要目标消费者有喜爱潮流文化的年轻人。
(2)分析该品牌咖啡馆布局在商业繁华地段和高级写字楼地区的目标消费人群。
①空间分布不均,地区差异大;②上海中心城区密度较大,郊区密度较小;③机场附近相对较多。
上海是人口众多、经济发达、对外联系紧密的现代化大都市。截至2021年1月,上海已拥有6913家咖啡馆,居全球城市首位,咖啡馆已成为人们休闲、会友和商务交流的重要场所。其中,某品牌连锁咖啡馆以839家独占鳌头,且多分布在商业繁华地段、高级写字楼和高级住宅区附近。2020年3月,该品牌母公司宣布在昆山市建设包括咖啡烘焙和智能化仓储物流在内的咖啡创新产业园,计划于2022年落成右图示意该品牌连锁咖啡馆在上海的分布及昆山市的位置。
(3)说明该品牌母公司选择在昆山建设咖啡创新产业园的上海因素。
①邻近上海,咖啡及其烘焙产品市场需求量大,便于产品快速运抵市场;
②临近上海,接受上海的资金和技术扩散,资金充足,技术先进;
③借助上海的机场、港口从国外输入原料、输出产品;
④部分上海就业人口在昆山居住(通勤),昆山也有消费需求; ⑤上海土地租金高、劳动力成本高不适合建设大型产业园。
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