八年级上册第二单元 遵守社会规则 教材梳理课件 -2026年中考道德与法治一轮复习

2026-03-03
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八年级上册 教材梳理篇 第二单元 遵守社会规则  第五课 做守法的公民 1 思维导图 2 考点突破 3 课后练习 1 思 维 导 图 1 · 考点1 法不可违 · 考点3 善用法律 考点突破 2 · 考点2 预防犯罪 第五课 做守法的公民 考点1 法不可违[5年2考][教材八上P46~52] 1 违法行为的含义。 违法行为是指违反法律、法规的规定,危害社会的行为。 图示关系: 解读:违法行为与犯罪的关系:犯罪必然是违法行为,违法 行为不一定是犯罪。 违法行为与犯罪的关系:犯罪必然是违法行为, 违法行为不一定是犯罪。 2 违法行为的分类。[一般违法行为与犯罪的关系] 违法 行为 区 别 犯罪 一般违法行为 民事违法行为 行政违法行 为 刑事违法行为 危害性 相对轻微 最严重 触犯 法律 民事法律规范 如:民法典 行政法律规范如:治安管理处罚法 刑事法律规范如:刑法 区 别 法律 责任 承担民事责任(停止侵害、返还财产、支付违约金、恢复名誉、赔礼道歉,等等) 承担行政责任(行政处分:记过、降级、开除等;行政处罚:警告、罚款、行政拘留等) 承担刑事责任(受到刑罚处罚) 区 别 处罚 机关 人民法院 行政机关 人民法院 典型 事例 拾物拒还、恶意诽谤、不履行合同、侵犯他人著作权 谎报险情、破 坏铁路封闭 网、高铁霸座 抢劫、故意杀 人、故意伤害 他人致人重伤 或死亡 (续表) 相同点 联系 都具有社会危害性;都是违法行为;都违反了国家的法律或法规;都要承担相应的法律责任 ①违法行为不一定构成犯罪,但犯罪必然是违法行为。②一般违法行为和犯罪之间没有不可逾越的鸿沟。有一般违法行为的人,如果不及时纠正,任其发展下去,就可能导致犯罪 拓展点——新教材增加: 民法典保护人身权和财产权: ①人身权:生命权、健康权、肖像权、隐私权等。②财产权:保护合法财产的所有权,保护合同当事人的合法权益,保护知识产权,保护继承权等。 3 为什么法不可违?[为什么说违法无小事] (1)法律是最刚性的社会规则,不违法是人们行为的底线。 (2)无论是一般违法还是犯罪,都要承担法律责任。 (3)遵章守法是社会和谐的保证。 联系点: 1.法律对全体社会成员具有普遍约束力。 2.法律具有规范作用。 ——七下第九课,本书P29 4 怎样预防一般违法行为?[如何做到遵章守法] (1)要认识一般违法行为的危害,自觉依法规范自己的行为。 (2)要分清是非,增强守法观念,严格遵守治安管理的法律规定。 (3)要依法从事民事活动,积极防范侵权行为和违约行为,既要维护自己的权益,又要尊重他人的权益,促进社会健康和谐发展。 情境助理解——图说知识: 解读:违法行为与犯罪的关系:犯罪必然是违法行为,违法 行为不一定是犯罪。 一般违法行为和犯罪之间虽然有着严格的界限,但两者 之间没有不可逾越的鸿沟。违法犯罪通常都是从不良 行为开始的。我们要认清犯罪危害,分清是非,杜绝 不良行为。 1 犯罪的定义、基本特征。 定义 基本 特征 犯罪是具有严重社会危害性、触犯了刑法、应当受到刑罚处罚的行为 ①严重社会危害性(最本质特征)。②刑事违法性(法律标志)。③应受刑罚处罚性(必然法律后果) 考点2 预防犯罪[教材八上P52~57] 2 刑罚的含义及种类。 (1)含义:刑罚又称为刑事处罚,是指审判机关依法对犯罪分子适用的最严厉的强制性法律制裁方法,以限制或剥夺犯罪人权益为主要内容。 (2)种类: 易误提醒: 1. 拘役(主刑)≠拘留 2.罚金(刑事处罚)≠罚款(行政处罚) 3 为什么未成年人要加强自我防范,远离犯罪? (1)犯罪是我们成长道路上最凶险的陷阱。 (2)尽管法律规定人到了一定年龄实施严重危害社会行为才可能构成犯罪,但并不意味着我们年龄小实施犯罪行为也不要紧。 4 未成年人应如何加强自我防范,预防犯罪? (1)思想上:①要珍惜美好生活,认清犯罪危害,远离犯罪。②增强法治观念,依法自律,做一个自觉守法的人。 (2)行动上:①要杜绝不良行为。②要从小事做起,避免沾染不良习气,自觉遵纪守法,防患于未然。 考点3 善用法律[5年2考][教材八上P58~62] 1 遇到侵害时,怎样依法维护合法权益? (1)及时寻求法律救助,依靠法律维护自己的合法权益。 (2)通过法律服务机构来维护合法权益。 (3)寻求国家的法律救济。(依法到公安机关、人民法院或人民检察院中的任何一个机关控告、举报,必要时可以直接向人民法院起诉。) 2 诉讼的含义、作用、类型、适用情况。 (1)含义:诉讼是人民法院在诉讼当事人参与下,依照法定程序解决纠纷和冲突的活动。 (2)作用(地位):诉讼是处理纠纷和应对侵害最正规、最权威的手段,是维护合法权益的最后屏障。 (3)类型:民事诉讼、行政诉讼(“民告官”)、刑事诉讼。 (4)适用情况:如果受到非法侵害后采取其他方式不能解决问题,或者认定只有通过诉讼途径才能维护合法权益,我们就要使用诉讼手段,通过打官司讨回公道。 图示关系: 解读:在面对违法犯罪时,提倡“见义智为”。 诉讼的类型:民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼。 3 为什么青少年要有勇有谋地同违法犯罪作斗争? (1)同违法犯罪作斗争,是全体公民义不容辞的责任。 (2)见义勇为作为高尚的品质,历来受到全社会的褒扬和敬佩。 (3)未成年人体力不具优势,心智尚未成熟,如果鲁莽行事,自己极易受到伤害,也不利于制止违法犯罪。 情境助理解——图说知识: 解读:在面对违法犯罪时,提倡“见义智为”。 未成年人的自我保护能力较弱,容易受伤害,面对违法 犯罪行为,应做到见义“智”为。 4 青少年如何做到有勇有谋,应对违法犯罪? (1)要敢于并善于依法维护正当权益。 (2)要善于斗争,在保全自己、减少伤害的前提下,巧妙地借助他人或社会的力量,采取机智灵活的方式,同违法犯罪作斗争。 5 同违法犯罪作斗争的常见方法。[“见义智为”的做法] (1)及时拨打110报警电话或争取其他成人的帮助。 (2)虚张声势,与违法犯罪分子巧妙周旋。 (3)记住违法犯罪分子的体貌特征。 (4)了解违法犯罪分子的去向。 (5)保护好作案现场。 6 如何做一个守法公民?[法治社会对青少年遵守法律的要求] (1)积极弘扬社会主义法治精神,形成守法光荣、违法可耻的观念。 (2)做到自觉守法、遇事找法、解决问题靠法。努力成为一名社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者和坚定捍卫者。, 联系点: 1. 树立法治意识,依法办事。 ——七下第十课,本书P30 2. 要依法行使权利。 ——八下第三课,本书P63 课后练习 3 1.在学习过程中,同学们展示了下列案件。其中主要依据民法典判决的案件有(  ) ①掌掴拉拽正在驾驶的公交司机,男子被判刑 ②退一赔三!医疗美容欺诈,法院判了 ③送货单买方未签字,卖方能否主张货款 ④“告官”能“见官”,出庭还出声 A.①② B.①③ C.②③ D.③④ C 2. (新考法·逻辑推导)校团委以“远离违法犯罪”为议题,开展了一次法治宣传活动,宣传课PPT上出示了这样一则案例图示: 上图中“?”处的依据是(  ) A.违反民事法律规范,破坏公共设施 B.严重不良行为,触碰社会道德底线 C.违反行政法律法规,具有社会危害性 D.触犯刑法,具有严重社会危害性 C 3.[2025·四川自贡]2025年5月,内江理发店老板杨某和私家车车主隆某,因隆某在杨某店门前停车发生纠纷,杨某用水果刀将隆某刺伤,隆某医治无效死亡,犯罪嫌疑人杨某将面临法律的严惩。由此可知(  ) ①公民要珍惜美好生活,远离违法犯罪 ②具有社会危害性的行为,都是犯罪行为 ③在社会生活中,公民要谨遵法律的要求 ④无论一般违法还是犯罪,都要受到刑罚处罚 A.①② B.③④ C.①③ D.②④ C 4. (新考法·结构图)以下是几位同学对违法与犯罪关系的理解,正确的是(  ) B 5. (新教材素材改编)15岁的学生林某使用言语威胁、搜身、殴打等方式,多次强行向几名中学生索要财物。最终,法院以敲诈勒索罪判处林某有期徒刑六个月,缓刑一年六个月。此案件中,林某(  ) ①其行为是刑事违法行为,须承担民事责任 ②其行为是一般违法行为,应当返还财产 ③要承担刑事责任,受到刑罚处罚 ④触犯了刑法,具有严重社会危害性 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ D 6.以下判决书中信息填写正确的是(  ) A.①治安管理处罚法 ②罚款 B.①宪法 ②支付违约金 C.①刑法 ②罚金 D.①民法典 ②赔偿损失 C 判决书(节选) 本院认为,被告人何某某构成诈骗罪。依照《中华人民共和国__①__》相关规定,判决如下:被告人何某某犯诈骗罪,判处有期徒刑三年并处__②__人民币十一万元。 7.[2025·江西]“冲动是魔鬼,我当时太上头了,没想到一拳打下去会发生这么严重的后果……”何某与他人因小事起了争执,继而大打出手,导致他人受伤住院,自己也受到了法律的惩罚。该案例给我们的警示有(  ) ①负面情绪有助于适应突发事件 ②合理调节情绪,做情绪的主人 ③任何违法行为都应受刑罚处罚 ④树立法治观念,做到依法自律 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ C 8. (新课标推荐·议题式)道德与法治课上,老师采用议题式教学,展示了以下三个子议题。据此,推断本节课的总议题是(  ) A.善用法律 B.预防犯罪 C.法不可违 D.尊法守法 A 总议题:________________ 子议题一: 遇到法律问题,通过哪些法律服务机构维权? 子议题二: 受到非法侵害,如何寻求国家法律救济? 子议题三: 如何有勇有谋地同违法犯罪作斗争? 9.阅读材料,完成下列要求。(6分) 学校开展以“学法知法守法,远离违法犯罪”为主题的预防青少年犯罪法治教育讲座。听完讲座后,两位同学发表了各自的看法。 请你对两位同学的观点进行评析。(6分) 请你对两位同学的观点进行评析。(6分) 甲同学的观点错误,乙同学的观点正确。 违法无小事,无论是一般违法行为还是犯罪,都要承担法律责任;轻微违法和不良行为如不及时加以纠正,就会发展成为犯罪。青少年要树立法治观念,加强思想道德修养,提高自我保护意识;珍惜美好生活,认清犯罪危害,远离违法犯罪;杜绝不良行为;避免沾染不良习气,自觉遵纪守法,防患于未然;等等。 10. (新课标推荐·体验式) 阳光中学计划开展校园安全与反欺凌专项活动,拟通过“模拟法庭”等形式增强学生法治意识,构建和谐校园。以下是部分活动方案:(14分) 一、活动主题:法治护航成长,共建无欺凌校园 二、活动目的:________________________________ 三、活动时间:×年×月×日(14:00-16:30) 四、参与人员:学生代表、班主任、学校法治辅导员,总人数限80人。 五、活动内容: 1.前期准备:学校法治辅导员收集校园欺凌典型案例,组织学生分组讨论案例的法律依据; 2.角色分配:学生可自愿报名扮演法官、律师、当事人等角色; 3.模拟法庭:模拟完整的庭审流程,重点分析欺凌行为的法律后果; 4.总结反思:参与者撰写活动心得,由班主任汇总意见。 六、注意事项:参与者须遵守纪律,不得随意离场。 (1)请从“未成年人特殊保护”的角度,分析学校开展此类活动的目的。(4分) (1)请从“未成年人特殊保护”的角度,分析学校开展此类活动的目的。(4分) ①增强未成年人法治观念,使其明确欺凌行为的法律后果,强化法律的约束力。②提高学生自我保护能力,引导学生学会运用法律手段维护自身权益。③落实《中华人民共和国未成年人保护法》中“学校保护”的要求,营造安全、和谐的成长环境。 (2)在“模拟法庭”中,某小组讨论了一起校园欺凌案例:八年级学生王某因琐事多次辱骂、殴打同学李某,并拍摄视频传播。结合法律知识,分析王某的行为可能违反哪些法律,并说明其应承担的法律责任。(6分) ①《中华人民共和国治安管理处罚法》:王某的辱骂、殴打行为侵犯他人人身权利,涉嫌寻衅滋事或故意伤害,须承担行政责任,公安机关可对王某予以训诫或行政处罚。②《中华人民共和国未成年人保护法》:校园欺凌行为违反了学校保护中禁止学生欺凌的相关规定,须承担相应的责任,学校可对王某进行纪律处分,并开展法治教育。③《中华人民共和国民法典》:传播视频侵犯李某的肖像权、名誉权,须承担民事责任。受害人可要求王某及其监护人公开道歉,并向其索要医疗费、精神损失费等赔偿。 (3)请运用所学知识,为青少年有效预防校园欺凌,提出几条具体措施。(4分) ①学习《中华人民共和国未成年人保护法》等法律,树立法治观念,依法规范自身行为,明确自身权利与义务。②遵守法律法规,杜绝不良行为,自觉抵制不良诱惑。不实施、不围观欺凌行为。③善用社会资源,及时求助,依法维权,敢于同违法犯罪作斗争,通过合法途径维护自身权益。④积极参与反欺凌宣传活动,带动同学共建和谐校园。 $八年级上册 教材梳理篇 第二单元 遵守社会规则  第三、四课 社会生活离不开规则、社会生活讲道德 1 思维导图 2 考点突破 3 课后练习 1 思 维 导 图 1 · 考点1 社会秩序、社会规则 · 考点2 尊重他人 考点突破 2 · 考点3 文明有礼 · 考点4 诚实守信 第三课 社会生活离不开规则 考点1 社会秩序、社会规则[5年3考][教材八上P22~31] 1 社会秩序的含义和内容。 含义 内容 社会秩序是社会生活的一种有序化状态 社会管理秩序、生产秩序、交通秩序和公共场所秩序等 图示关系: 解读:规则既规范自由又保障自由。 社会规则包括道德、法律等。有些法律要求同时 也是道德要求。 2 社会秩序的重要性。 (1)社会正常运行需要秩序。(2)社会秩序是人民安居乐业的保障。 3 社会规则的形成和种类。 (1)形成:社会规则是人们为了维护有秩序的社会环境,在逐渐达成默契与共识的基础上形成的。 (2)种类:道德(约定俗成、风俗)、纪律、法律(国家制定或认可)等。 4 社会规则与社会秩序的关系。 (1)社会规则明确社会秩序的内容。(2)社会规则保障社会秩序的实现。 拓展点——新教材增加: 社会规则的作用: 具有规范社会行为、调节社会关系、维护社会秩序的作用。 5 自由与规则的关系。[为什么说自由与规则不可分] (1)社会规则划定了自由的边界。①自由不是随心所欲,它受道德、纪律、法律等社会规则的约束。②公民在行使自由和权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。 (2)社会规则是人们享有自由的保障。①人们建立规则的目的是保证每个人不越过自由的边界,促进社会有序运行。②违反规则、扰乱秩序的行为应当受到相应的处罚。 联系点: 1. 行使权利有界限,不得损害其他公民的合法的自由和 权利。 ——八下第三课,本书P63 2. 自由是有限制的、相对的。法治既规范自由又保障自由。 ——八下第七课,本书P75 6 我们应如何自觉遵守社会规则? (1)需要他律(监督、提醒、奖惩等外在约束)和自律(自我约束)。 (2)需要我们发自内心地敬畏规则,将规则作为自己行动的准绳。 7 我们应如何坚定维护规则? (1)从自己做起,自觉遵守规则。将规则内化于心、外化于行。 (2)在保证自身安全的前提下,提醒、监督、帮助他人遵守规则。 情境助理解——图说知识: 解读:一些规则需要加以调整和完善。 自由不是随心所欲,它受社会规则的约束,建立规则 的目的是保障自由。 8 积极改进规则的原因及做法。 原 因 做 法 规则不是一成不变的:①随着社会的发展和社会生活的变迁,一些原来没有的规则,需要制定。②一些原有的规则失去了存在的合理性,需要废除。③一些原有的规则不能完全适应实际生活的变化,需要加以调整和完善 ①积极参与规则的改进和完善。 ②善于与他人沟通交流、寻求共识。 ③积极为新规则的形成建言献策 第四课 社会生活讲道德 考点2 尊重他人[5年1考][教材八上P32~36] 1 尊重的含义及表现。 (1)含义:尊敬、重视。(2)表现:尊重他人的人格、权利等。 秒懂经典名句: 1. 敬人者,人恒敬之。 ——尊重他人才能赢得他人的尊重,我们要尊重他人 2. 己所不欲,勿施于人。 ——学会换位思考 3. 尺有所短,寸有所长。 ——善于发现他人的优点,学会欣赏他人 2 为什么要尊重他人?[尊重他人的意义/重要性] (1)对个人:①尊重是交往的起点。尊重他人是一个人内在修养的外在表现。②受到他人尊重能够增强自尊、自信,产生满足感、成就感等良好的心理体验。 (2)对社会:①尊重使社会生活和谐融洽。②尊重是维系良好人际关系的前提,是文明社会的重要特征。 3 如何做到尊重他人? (1)积极关注、重视他人。 (2)平等对待他人。发自内心地尊重他人人格,对所有的人一视同仁,不能以家境、身体等方面的原因而轻视、歧视他人。 (3)学会换位思考。设身处地为他人着想,不把自己的意志强加给他人;将心比心,体会他人的感受,理解他人的难处,包容他人,像尊重自己一样尊重他人。 (4)学会欣赏他人。善于发现他人的潜质和特长,真诚地欣赏和赞美他人的优点和闪光点,给予他人积极的评价。 1 礼的含义及主要表现。 含义 主要表现 礼体现一个人的尊重、谦让、与人为善等良好品质 语言文明、仪表端庄、举止文明等 考点3 文明有礼[5年1考][教材八上P37~40] 拓展点: 文明有礼的历史典故: 孔融让梨;三顾茅庐;程门立雪;张良拾履。 2 文明有礼的重要性。[为什么要以礼待人] (1)个人:是一个人立身处世的前提。①是一个人思想道德素质、科学文化素质和交际能力的外在表现。②使人变得优雅可亲,更容易赢得他人的尊重与认可。 (2)社会:促进社会和谐发展。①有助于人们友好交往,增进人们的团结友爱。②有利于形成安定有序、文明祥和的社会。 (3)国家:体现国家形象。 秒懂经典名句: 1.不学礼,无以立。 2.人而无礼,焉以为德。 3.人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。 ——文明有礼的重要性 4.良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。 ——做文明有礼的人 3 怎样做文明有礼的人? (1)态度谦和,用语文明。 (2)仪表整洁、举止端庄。 (3)在社会生活中不断学习、观察、思考和践行。从小事做起,从细节做起,努力做一个学礼、明礼、守礼的人。 考点4 诚实守信[5年2考][教材八上P41~45] 1 诚信的含义: 诚实守信,就是言行一致、表里如一、信守承诺。 拓展点: 关于诚信的历史典故: 一诺千金;曾子杀猪;立木为信;宋濂借书。 2 诚信的地位。 (1)道德角度:①是中华民族的传统美德。②是社会主义核心价值观和公民基本道德规范的重要内容。③是社会各行各业的共同道德要求。 (2)法律角度:诚信是一项民法原则。 纵横过考点: 3 诚信的重要性。 (1)对个人:诚信是一个人安身立命之本,是融入社会的“通行证”。 (2)对企业:诚信是企业的无形资产。 (3)对社会、国家:诚信促进社会文明、国家兴旺。 4 怎样做一个诚信的人?[如何践行诚信] (1)树立诚信意识。真诚待人,积极履行承诺。 (2)运用诚信智慧(讲究策略,注重方式方法)。当尊重他人隐私与对人诚实发生冲突时,我们应遵循伦理原则和法律要求,权衡利弊,做到既恪守诚实的要求,又尊重他人隐私。 (3)珍惜个人的诚信记录。 课后练习 3 1.以下同学讨论的共同话题是(  ) A.进入社会要明确责任 B.社会生活要讲文明礼仪 C.维护秩序要依靠规则 D.公民合法权益需要维护 C 2. (跨学科·物理)在物理实验中,弹簧在适度压力下能保持良好的弹性;但当压力过大时,弹簧会失去弹性甚至遭到损坏。同学们由此联想到了社会规则与个人自由之间的关系,以下说法中正确的是(  ) A.弹簧没有压力时会松散,因此社会不需要任何规则 B.弹簧被压得越紧弹性越好,说明规则越多越能保障自由 C.适度的压力让弹簧保持弹性,适度的规则有助于维护自由 D.弹簧一旦受压就会永久变形,所以规则一旦制定就不可更改 C 3.[2024·四川成都]应急车道,是专门供工程救险、消防救援、医疗救护或民警执行紧急公务等处理应急事务车辆使用的车道,也被称为“生命通道”。我国法律明确规定侵占应急车道是违法行为,但在社会生活中,侵占应急车道的现象却屡禁不止。面对这一现象,我们呼吁(  ) ①提高文明素养,坚持生命至上②制定法律法规,维护公共利益③增强安全意识,提升驾驶技能④自觉遵守规则,维护社会秩序 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ B 4.随着生活水平的提高,民众更加关注食品安全。2025年2月,新版《食品安全国家标准 食品添加剂使用标准》(GB 27602024)正式实施。修订食品安全国标(  ) ①全面保证了食品安全,让百姓放心   ②表明规则随着社会的发展不断完善 ③有利于筑牢我国食品安全保障体系 ④说明社会秩序明确社会规则的内容 A.①② B.①④ C.②③  D.③④ C 5.[2025·四川德阳]漫画启示我们(  ) A.要真诚欣赏和赞美他人优点和闪光点,共同进步 B.面对生活的挫折,及时调整自己,正确对待挫折 C.要学会换位思考,不要把自己的意志强加给他人 D.诚信与保护隐私发生冲突时,要会运用诚信智慧 C 6.[2025·山东]学校推行“文明能量榜”,每周统计校园文明行为数据。实施两周后,食堂插队的人数明显减少,使用文明用语的人数明显增多。由此看出,这一措施有利于同学们(  ) ①增强规则意识 ②学会律己宽人 ③掌握诚信智慧 ④践行以礼待人 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ B 7.学校举行学雷锋征文比赛,小游发现好友小明的参赛作品大量抄袭网上内容。小明请求小游保密,并承诺事后请客。小游的下列做法中,最能体现诚信智慧的是(  ) A.等待赛后提醒他诚信的重要性 B.要求他改正,否则向学校举报 C.劝说他撤稿,并坚持原创重写 D.建议他局部修改以避抄袭之嫌 C 8.[2025·四川宜宾]阅读材料,完成下列要求。(12分) 某社区食堂“掌门人”龚某谨遵恩师“做餐饮要讲良心,诚实守信,真材实料”的教诲,诚信经营,服务周到,该食堂日均客流量高达1 200余人。他始终坚守创业之初许下的“诚信经营,民生为本”的承诺,所售小面、豆花饭坚持6年不涨价,并以3元低价为老年人和困难群体提供餐食,惠及超30万人次。他开设公益培训班,通过学员诚信宣誓、签订诚信承诺书的形式,带领学员们传承“做面如做人”的匠人精神,帮助就业、创业超3万人。 龚某的行为诠释了诚信的真谛,运用所学知识并结合材料加以说明。(12分) 龚某的行为诠释了诚信的真谛,运用所学知识并结合材料加以说明。(12分) ①对个人:诚信是一个人安身立命之本,是我们融入社会的“通行证”。龚某谨遵恩师教诲,坚守“诚信经营,民生为本”的承诺,以低价为老年人和困难群体提供餐食,展现了他诚实守信的品质,也为自己树立了良好的口碑,赢得了顾客的信任和尊重。②对社会:诚信促进社会文明,增进社会互信,减少社会矛盾,净化社会风气,促进社会和谐。他开设公益培训班,通过学员诚信宣誓、签订诚信承诺书的形式,带领学员们传承“做面如做人”的匠人精神,帮助众多人就业、创业,将诚信的理念传播到更广泛的人群中,促进了社会诚信氛围的形成,推动了社会的和谐发展。 9.阅读材料,回答问题。(10分) 近年来,电动车在生活中日益普及,充电管理问题愈发突出。某小区物业为解决这一难题,规划了集中充电区并配备了智能充电设施。然而,部分居民在使用过程中存在不规范行为:充满电后不挪车,长期占用充电位;车辆停放杂乱,堵塞消防通道;等等。 针对这些问题,物业计划完善《小区电动车充电管理规定》。新规定明确:充电时段为6:00~22:00(上夜班等特殊群体另行安排),单次充电不超过8小时,超时自动断电;车辆须车头同向整齐停放;充满电后,设备自动提醒,30分钟内未挪车,系统自动联系车主,仍不挪车的,物业将采取相应的处置措施。 这一规定引发居民热议。老王认为,新规定过于严格,限制了自己的充电自由;老张则表示,交了物业费,物业应提供服务,无权要求居民配合。 (1)请结合老王和老张的观点,从自由与规则关系角度,说明物业完善规定的合理性。(6分) ①规则划定自由边界,新规定明确充电行为规范,不规范充电易引发事故。②规则保障自由,居民遵守规定才能保障小区安全稳定。 (2)该小区准备开展“优化电动车充电管理,促进物业与居民良好沟通”主题活动。请你帮忙完成以下活动方案。(4分) ××小区电动车充电管理主题活动方案 为有效优化电动车充电管理,促进物业与居民的良好沟通,营造安全、有序、和谐的小区环境,特制定以下活动方案。 活动内容 具体措施 一、加强沟通渠道建设 开发物业 App 或小程序互动专区,物业24小时内回复居民反馈。 活动内容 具体措施 二、开展宣传教育推广 ① 三、优化完善充电设施 扩建充电区,增加充电位,升级充电设施。 四、健全监督管理机制 ② 通过新媒体等平台发布充电管理推文;邀请专业人士开展充电安全讲座。 组织志愿者巡查;设立违规专项举报电话。 ××小区业主委员会 $

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