内容正文:
欢迎来到心理课堂
心理课堂约定
二
四
真诚开放
一
三
认真倾听
积极参与
不评判他人
图片欣赏
Q:看到这张图片,你想到了什么?
(图片来源:网络)
《巧妙地化解冲突》
冲突那些事儿
1、他们因为什么而发生冲突?
2、他们当时是什么样的心情?
3、引发了怎样的后果?
思考:
我们在生气的时候都会用什么方法来让自己平静下来?
化解冲突第一步
给情绪降温
化解冲突第二步
01
01
02
02
03
03
“我信息 ”沟通
小美
小帅
描述事实(对他人行为“非评判性”描述):
“当........的时候”
表达自己的感受(陈述你的感受):
“我觉得..........”
需要和期待(陈述引发你情绪的理由):
“因为............”
按照“我信息”式沟通,同桌两人一组共同改写剧本,设计你们小组的表演话术,并上台展示(角色扮演)。
小组讨论
我的冲突回忆史
现在,请仔细回想一下你与朋友/同伴之间发生过的冲突事件,并完成学案单。
冲突或许是一份提醒,可以提醒我们看到 。
注意自己的言行举止
好好说话
看到自己的情绪
不要恶语相向
照顾自己的情绪
表达自己的想法和感受
及时解释
Q:如果不论我们自己怎么想办法,都无法解决
冲突的时候,我们还可以怎么办?
化解冲突第三步
寻求帮助
冲突并没有那么地可怕,它是人际交往中不可避免的事情,如果冲突解决好了,它还会成为我们关系升温的契机。
寄语
在冲突中看见情绪,
直面冲突,“话”解冲突。
Purple Passion
Diana Boncheva
Beethoven Virus
Blues
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Lavf58.20.100
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