第12节 “请相信我”-未成年人行为问题：专家解析与支招

96 第 12 节 “请相信我” 刘兴兰 　杨　辉 　 案例故事 这一天，小撒的妈妈再次接到老师的电话。这是第几次接 到老师的电话，她已经记不清了。 “几天前一位同学的电子手表不见了，今天小撒在学校戴 了一块一模一样的表，他坚称这个表是他自己的，但这块表的 特征那位同学说得非常清楚，其他同学也认为这表不是小撒 的……” 小撒妈妈心想自己从未给孩子买过电子手表，据自己所知 孩子也从未有过这样的手表。 “你这个‘坏孩子’‘小偷’‘撒谎精’，你不好好上学， 在学校偷东西，尽干些坏事，我辛辛苦苦工作挣钱养你，送你 上学，你不好好学习，不走正道……”妈妈朝着小撒怒吼，并 将手扬起来想要打他。此时的小撒蜷缩在角落里，低着头，身 12 “请相信我” 97 体似乎有些颤抖。这种场景已经不止一次发生了。 “我没偷。这是我在学校捡到的，我也没有注意到有人在 找这块表，都过去一段时间了，我以为没有人要了，我才拿来 自己戴的。我真的没有偷。请相信我。”小撒的声音低沉得难 以听清楚。 小撒 1 岁时父母离异，他自小跟着妈妈长大，爸爸几乎没 有出现在小撒的生活中。妈妈忙于生计，早出晚归，基本上是 小撒早上还没起床，妈妈就上班去了，晚上已经入睡，妈妈还 没有回来，小撒平时的生活都由外婆照顾。外婆喜欢打麻将， 小撒一有需要，外婆就只会给钱，这让小撒时常觉得很孤单。 一次生病后，妈妈和外婆都回来陪他，他觉得很开心。后来， 小撒常常说自己不舒服，久而久之，外婆和妈妈都不再相信他， 也不再陪伴他，小撒很失落。此外，外婆还常常对亲戚说小撒 从小就爱撒谎。而妈妈脾气暴躁，对小撒缺乏耐心，因苦于生计， 妈妈常常偷偷饮酒解忧，被发现了往往也不承认。 自小撒上小学以来，老师已经多次和小撒妈妈沟通小撒在 学校的问题，如藏同学的书，把嚼过的口香糖粘在同学衣服上， 往同学书包里放虫子，砸坏教室的玻璃，等等。但是，小撒多 成 人行为问题：专家解 与支招 98 数时候都不承认这些事是自己做的，有时甚至嫁祸给其他同学。 只有当证据足够充分时，他才会承认。渐渐地，同学们都不喜 欢他，不愿跟他玩耍。老师发现小撒在学校跟同学交流互动少， 很多时候都独自待着，起初以为是小撒内向，缺乏跟同学主动 交流的技巧，也曾多次帮助他跟同学一起玩耍和交流，但无论 怎么帮助，都没能达到很好的效果。老师经过多方了解，才知 道小撒经常在同学面前说假话，谎称自己的爸爸是警察，所以 大家都不愿意跟他玩。小撒的外婆发现孩子越来越不喜欢去学 校，好几次都表示不想去上学，但这并未引起外婆的重视。小 撒妈妈平时工作忙，花在孩子身上的时间少，很少跟孩子深入 沟通交流，对于小撒在学校发生的事根本不知情。每次小撒向 妈妈说到学校的事，妈妈也都是轻描淡写，不怎么回应。渐渐地， 小撒也不主动向妈妈分享自己在学校的经历。小撒意识到同学 们都不喜欢自己，不知道怎样主动跟同学正常交往，但是又不 敢把自己的困惑告诉家长或老师。 12 “请相信我” 99 专家解析 小撒是个从小被忽视的孩子，选择通过撒谎行为来获得 心理需求的满足，但家长并未重视，未积极关注他的心理需 求。小撒也不善于表达自己，没能获得相应的帮助。随着年 龄的增长，小撒的撒谎行为并未改善，这给他的人际关系造 成了困扰，也使他逐渐产生厌学、拒学的情绪和行为。 小撒自小由长辈隔代抚养。小撒的母亲自身缺少支持， 在养育方面既缺少技巧，也缺少时间和精力，缺少对孩子的 爱心、陪伴及充分有效的沟通交流，对孩子缺乏理解与共情。 同时，小撒的母亲未慎重对待老师反映的情况，对待孩子的 方式简单粗暴，对孩子成长过程中出现的行为问题没有进行 及时正确的指引。 从小撒的成长环境和行为方式角度来看，小撒撒谎的原 因主要有以下几方面。 （1）获取关注。小撒自小由外婆照料的时间比较久， 但外婆喜欢打麻将，对其需求都是以简单的方式对待，没有 真正地去了解和关注孩子的需求；妈妈对其关心很少，平时 被自己生活所困扰，只有孩子出现行为问题时才会关注孩子； 成 人行为问题：专家解 与支招 100 小撒在学校里跟同学交流、互动少，也不知道怎么跟同学交 往。而当小撒的行为给同学、班级带来一定的影响后，他在 学校里才会引起老师的重视，获得老师更多的关注；同时， 老师会告知妈妈自己在学校的情况，妈妈就会关注到自己。 小撒多次撒谎的行为都满足了自己被关注的需求，而为了进 一步满足自己的渴求，他反复采用这样的行为，通过强化撒 谎行为来获取关注。 （2）逃避责任，免受惩罚，保护自己。小撒砸坏教室玻璃， 按照学校的规章制度，他要承担毁坏物品的责任，但否认自 己做过的事实，就可以逃避责任，也可以避免因此遭受的惩 罚；小撒的妈妈在得知小撒的一些不良行为后，总是以吼叫， 甚至打骂的方式对待他，很难心平气和地和他沟通交流。为 了不再遭受妈妈这样的对待，小撒选择不说实话，这样则可 以免受妈妈的惩罚，在一定程度上保护了自己。 （3）想要与人交往。小撒自小性格内向，不善言辞， 他感到孤独，不知道用怎样的方式跟人交往。因此，小撒选 择通过“恶作剧”的方式，让其他同学注意到自己，看到自 己的存在。 12 “请相信我” 101 （4）无法完全区分幻想 / 想象与现实。小撒的父母早 年离异，小撒跟爸爸相处的时间很少。小撒在很小的时候就 说自己的爸爸是警察，妈妈则认为孩子从小就是个“撒谎精”。 但是，孩子是不断发展的，要根据不同时期孩子的发育特点 对孩子的行为进行分析。小撒认为爸爸是警察，可能跟他接 触的外界事物有关，比如小撒可能对警察充满崇拜和向往， 便把警察想象成自己的爸爸，也有可能受到图片、文字等的 暗示，想象自己的爸爸是警察，最后把自己的幻想说成现实。 虽然孩子说的与事实不符，但并不能就此认为孩子是在撒谎， 因为这个阶段的孩子还不能正确区分自己的想象与现实。在 孩子成长的过程中，家长要重视孩子的心理行为在不同发展 阶段的特点，不给孩子贴标签，以免强化孩子的不良行为。 专家支招 ▼ 对于小撒 正视自己的行为，对自己的行为后果承担责任。学习 成 人行为问题：专家解 与支招 102 正确的人际交往技能，勇敢地表达自己的所需、所想，让 别人知道自己的需求和想法，理解自己的感受、行为，跟 同学之间建立真正的友谊。遇到困难时要勇敢地告诉家长、 老师和同伴，寻求他们的帮助，获得支持。 ▼ 对于家长 （1）正视孩子撒谎的原因。在案例故事中，小撒戴的 电子手表确实不是自己的，从这一角度来看，小撒没有做 到诚实。但这次的电子表确实不是小撒偷的，是他在校园 里捡到的，事情已经过去好几天，小撒也没看见有同学在 找寻这块电子表，因而觉得可能是别人不要了，才把手表 当作是自己的。小撒以前确实有过撒谎的行为，但不能以 过 往 的 经 验 来 给 孩 子 贴 标 签， 认 为 他 是“ 坏 孩 子”“ 小 偷”“撒谎精”等，这对孩子来说是不公正的评价。家长 应多关心孩子，了解孩子，加强对孩子在成长路上出现的 不良行为的引导，分析清楚孩子行为背后的真正原因，针 对具体的原因给予正确的指导。比如案例故事中的小撒， 他撒谎的背后更多的是希望获得家长的积极关注，如果家 12 “请相信我” 103 长能够主动满足小撒的需求，小撒也就不会以说谎为代价 去获得满足。 （2）以身作则，为孩子树立榜样。“父母是孩子的第 一任老师”。小撒的妈妈有酗酒的行为，当外婆不在家时， 小撒见过妈妈好多次偷偷饮酒，而当外婆问妈妈有没有饮 酒时，妈妈都称自己没有饮酒，外婆也并没有发现妈妈在 撒谎。小撒从妈妈的行为中学到了通过撒谎可以掩盖自己 的行为，让别人信以为真。当孩子从家长这里学会了通过 不诚实的方式可以获益后，也会模仿大人的处事方式来达 到自己的目的。因此，家长要注意以身作则，给孩子树立 一个正确的榜样。 （3）正确地引导孩子。现实生活中，我们可能为了某 些善意的目的而不得不撒谎，也就是“善意的谎言”。如 对一个癌症病人，隐瞒真实的病情，是为了不让病人绝望， 失去生存的意志。这种情况下的谎言在某种程度上来说是 可取的，不会给自己或别人带来伤害。但谎言如果导致他 人或自己受到伤害、利益受损或其他一些严重的后果，那 成 人行为问题：专家解 与支招 104 么这样的谎言就是不可取的，这样的行为也是不被允许的。 当孩子出现不良行为后，家长不应责备或谩骂，而是要了 解孩子行为的原因，知道行为可能带来的后果，采取正确 的方式引导孩子改善不良行为。 ▼ 对于学校 适龄的孩子在上学后，其大多数时间都是在学校度过 的。因此，学校要多关注学生的动态变化，尤其要关注在 某些方面存在一些问题行为的学生，留意他们行为、心理 等方面的变化。同时，及时与家长沟通，反馈孩子的情况， 达成一致的意见，制订帮扶计划，如同辈帮扶、师生关照、 家校联系等，及时有效地纠正孩子的不良行为，并动态评 估孩子行为变化情况。