第10节 “王者归来”-未成年人行为问题：专家解析与支招

77 第 10 节 “王者归来” 黄雪萍 　杨　辉　 案例故事 小智新升入某市重点初中，在县城开餐馆的父母工作繁忙， 没有时间和耐心照顾孩子，因此，小智独自从县里到市里求学。 离开了熟悉的环境和亲人朋友，小智对新环境感到很不适应， 很难融入新班级，常感到孤单，觉得学校生活枯燥乏味。由于 小智成绩优异，爷爷奶奶奖励他一部智能手机。自从开始使用 智能手机，小智就像进入了一个全新的世界。网络上有很多好 玩的，B 站、快手、小红书、王者荣耀、和平精英……这些都 是他过去未曾体验过的。特别是在“王者荣耀”这款游戏上， 聪慧的小智用一周时间上分升级到王者级别，也在游戏中组队 友认识了可以畅所欲言的朋友。在游戏里，小智得到了荣耀和 友谊，找到了久违的自豪感和归属感。渐渐地，小智迷上了玩 手机，在手机上花的时间越来越多，打游戏也慢慢变成小智生 成 人行为问题：专家解 与支招 78 活的中心，影响着他的喜怒哀乐和日常作息。一天不玩游戏， 小智就觉得浑身难受，好像缺少了什么。为了玩游戏，小智下 课后会躲在学校操场角落玩，晚上在被窝里玩。就这样，长期 熬夜的小智视力下降，饮食和睡眠没有规律，白天精神特别差， 注意力变得难以集中，学习上感到吃力，考试成绩明显下滑。 父母完全不能理解小智的变化，认为就是手机害了小智，于是 对小智的态度十分强硬，严厉禁止他玩游戏，还多次摔砸小智 偷偷拿出来的手机。小智一方面十分反感父母的做法，自己便 省下生活费买了新手机，悄悄对抗父母。另一方面，他也对自 己荒废学业感到内疚、自责和着急。但是，小智只要不玩游戏 就感觉浑身难受，对游戏欲罢不能。只有在上网的时候，他才 能感觉轻松一点，最后发展到谁抢他手机就跟谁拼命，父母对 此也毫无办法。最后，小智无法坚持上学，只好办理了休学。 专家解析 1. 青 络成 原因。 所谓网络成瘾，就是青少年对于网络过度依赖不能控制， 10 “ 者归 ” 79 或反复使用网络，最后导致学习、工作和社会功能出现问题。 从科学的角度看，青少年网络成瘾的原因是多方面的。一方 面，青少年大脑尚未发育成熟，尚未形成完整、稳定的世界观、 人生观和价值观，自我控制能力相对较薄弱，对新鲜事物充 满好奇，探究的欲望非常强烈，所以，青少年本身对网络成 瘾就存在易感性。另一方面，青少年正处于身心发展的重要 阶段，自我意识猛增，渴望独立但还不具备独立生活的能力， 渴望同伴关系，易陷入孤独，存在许多矛盾心理，而网络的 虚拟性、隐匿性、开放性和自由性使青少年可以超越空间界 限，无所顾忌地在虚拟空间满足在现实生活中无法满足的各 种欲望和需求。 小智从区县到市区求学，离开了熟悉的环境和人际关系 网络。环境的改变意味着他要进行更多的改变与调整，以适 应新的环境。再加上重要关系的丧失，内心痛苦没人理解， 导致他出现适应不良的情绪反应，如孤独、焦虑不安、抑郁等， 甚至出现一些破坏性行为反应。在这个过程中，青少年往往 会采用替代性补偿的方式（如玩网络游戏等）来满足自己内 心的需要，去获得真实世界中体会不到的自信、自尊及自我 成 人行为问题：专家解 与支招 80 满足感。 与此同时，进入中学后，小智遭遇繁重的学习压力，父 母或其他照料者对孩子情绪等方面有所忽视，养育中多采用 拒绝、打压、控制等方式，加上小智与他人的人际交往不通达， 这些因素使得缺乏家庭及社会支持的小智倾向于在网络中寻 找支持和资源。进入中学后的小智也不再能够保持过去良好 的学习状态，内心的失落感不被看见，无人理解，小智对自 我的认知会倾向于负性、消极，自信自尊水平变低，这些都 容易增加孩子网络成瘾的风险。 2. 络及手 用 点。 很多家长在孩子使用手机的方面会存在错误的观念，即 在学校全靠老师，沉迷了全怪游戏。有时家长强行禁止孩子 玩手机，会刺激孩子的逆反思想与控制欲，反而会把孩子推 向游戏的一边。事实上，手机及网络不是什么洪水猛兽，它 是一把双刃剑，既是“荣耀”也是“毒药”。青少年玩网络 游戏不一定是喜欢网络游戏，也可能是他们在人际交往、学 校生活上出现困难的结果。为了缓解现实生活中复杂的人际 关系，他们选择用网络人际代替现实人际来应对社交恐惧。 10 “ 者归 ” 81 正确地利用网络与手机，可以获得大量的信息和知识，提高 智力，也可以放松身心，同时可以接触不同的人，交到很好 的朋友。比如小智在游戏中组队可以培养他的团队意识，可 以让他和周围的同学有共同的兴趣和话题。而且网络学习不 受距离、空间、聚集风险等的限制，大大发挥了其在教育中 的价值。只有当网络及手机的使用处于失控的状态，才会导 致孩子出现网络成瘾。因此，网络和手机使用需要家长和老 师监督管理，避免孩子沉迷，也需要青少年自身合理规划使 用时间，良性娱乐。 专家支招 ▼ 对于小智 小智需要看到网络成瘾背后自我的情感需求，明白网 络成瘾是自身心理需求所引发的行为，网络成瘾会给自己 带来怎样的危害。同时要明白网络游戏只是满足自己情感 需求的其中一种方式、一种策略，而不是唯一的方式，必 成 人行为问题：专家解 与支招 82 要时可把它作为一个满足需要的合理的工具，而不是让网 络成为毁坏自己美好生活、让自己离梦想越来越远的恶魔， 可以在更有意义、更能够体现自我价值的现实生活和休闲 的游戏中自由切换。当情感受伤、压力巨大、感到孤独和 悲伤时，积极寻找情感支持来帮助自己暂时逃避糟糕的现 实，重新积蓄自我复原的动力。 一次性就想把网瘾戒掉几乎是不可能的，不要“心太 大”，而是从最小行动开始，制订计划，逐次缩短上网时间， 轻松上路，逐步养成习惯，并且给自己养成的好习惯设置 奖励，比如吃自己喜欢的东西、买喜欢的书籍、读书、跑 步、运动、听歌、看电影、和家人朋友聊天、参与社会实践、 加入社团等，可以设置戒网专用奖金账户，奖励好行为。 同时，加强与学校社会的交往，来摆脱对网络游戏的 依赖。正确认识和评价自己的优势、长处与劣势、短处， 扬长避短，把注意力放在学习和现实生活中，增强自我的 主动性，按照自己的方式学习，培养兴趣爱好，获得成就 感和满足感。当沉迷游戏无法自拔时，可以给予自己积极 10 “ 者归 ” 83 的自我暗示，自我鼓励，加强信心，并且积极寻求外界帮助， 认识到沉迷网络游戏的危害及影响。 ▼ 对于家长 家长需了解孩子网络成瘾背后的原因，理解孩子的困 境，共情孩子的情绪，营造支持性的学习环境，帮助孩子 合理地使用手机。几乎所有网络成瘾孩子的背后，都存在 家庭问题。网络成瘾只是一个现象，背后更多的是家庭关 系的失调，亲子之间的冲突等问题。青少年时期对被认可、 被重视、被尊重的需求十分突出，如果现实生活中得到的 支持较少，特别是缺乏重要他人（父母）的理解和支持， 容易转向网络寻求支持，在虚拟世界寻找存在感。因此， 网络成瘾的治疗需要全家人一起配合，父母用正确的方式 爱孩子，多关心孩子的身心健康，高质量陪伴孩子，人在 心在，了解孩子的所思所想，重视孩子的需要，通过理解、 尊重和关爱孩子，与孩子建立良好的亲子关系，从而帮助 孩子改变和成长。 言传不如身教，在和孩子相处的同时，父母也要放下 成 人行为问题：专家解 与支招 84 手中的电子产品，多陪伴孩子，和孩子一起学习，一起阅读， 一起玩其他的游戏，给孩子做榜样，降低孩子对网络和游 戏的兴趣。引导孩子树立其他兴趣爱好，培养孩子对网络 的自控能力。父母应和孩子沟通讨论，在孩子同意的情况下， 制订计划来戒掉网瘾。制订的计划要具有可行性、灵活性， 内容可以包括作息时间、上网的时间和次数等，如有违反， 将被限制上网。父母可以参与网络游戏中，跟孩子一起玩， 也可以和孩子一起利用网络查阅信息，一起交流分析，正 确引导孩子合理使用网络。陪孩子一起上网，既可以促进 情感融洽，也可以增加共同语言。 对孩子使用网络的管理要温柔且坚定地执行，不要妥 协，也不能放纵。一开始被限制上网时间，孩子可能会非 常懊恼，对父母有愤怒情绪。家长应该理解，孩子的愤怒 是正常的情绪反应，认可孩子的情绪，告知孩子管理网络 时间不是因为想要惩罚他或是故意和他作对，而是因为爱 他，想要帮助他合理使用网络，摆脱成瘾的不良习惯，帮 助他重新回到正常生活。 10 “ 者归 ” 85 如果孩子网络成瘾的问题特别严重，一直不能改善， 建议寻找经过训练的心理咨询师或治疗师的帮助；需要治 疗的，可以求助专业医生，进行系统性的认知行为干预、 家庭治疗等，确保做到早发现、早干预、早治疗。 ▼ 对于学校 学校要多关注学生在手机使用方面的情况，并给予积 极、正面的引导。同时及时与家长沟通，反馈孩子的情况， 达成一致的意见，共同制订帮助孩子正确使用手机的计划， 在孩子网络成瘾时采用如同辈帮扶、师生关照、家校联系 等综合措施，更及时、有效地帮助孩子。