人教版第八课第二框《维护消费者权益》24PPT
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普通
内容正文:
思想品德
高效上好每节课·快乐上好每天学
消费 权利
Consume right
思想品德
高效上好每节课·快乐上好每天学
学习索引
维护消费者权益
炼就一双慧眼
维护权益的途径
1、怎样炼就“慧眼”
1、维权意识
2、维权途径
思想品德
高效上好每节课·快乐上好每天学
课堂导入
在市场竞争中,由于经济利益的驱使,会使某些生产者和销售者抛开职业道德,违背经济原则,甚至置法律于不顾,采取不正当手段从事交易,严重损害消费者利益,为自己牟取暴利。
思想品德
高效上好每节课·快乐上好每天学
情境体验
因此,维护消费者权益是所有消费者关注的焦点。
我们在维护自身权益的同时,也需要炼就一双慧眼,增强消费者权益保护的知识,用法律武器与不法经营者进行斗争。
思想品德
高效上好每节课·快乐上好每天学
新知探究
现场小调查
(1)在选购商品时你比较看重的是什么?(2)在现实生活中,你曾经有过哪些愉快的消费经历?又有过哪些不愉快的消费经历?
一、炼就一双慧眼
思想品德
高效上好每节课·快乐上好每天学
1、炼就一双“慧眼”P93—94
①即增强自己的判断能力和选择能力,……
②炼就一双“慧眼”需要我们共同努力。需要主动学习和掌握有关消费知识。
③还需要掌握有关消费者权益保护的知识,如相关法律、法规及消费者维权途径等。
思想品德
高效上好每节课·快乐上好每天学
1、请说出下列几个电话分别属于哪一类投诉电话。
12315
12358
12365
(消费维权投诉热线)
(价格投诉热线)
(产品质量监督热线)
掌握消费知识和法律知识
思想品德
高效上好每节课·快乐上好每天学
购买商品时,你能识别真假吗?
思想品德
高效上好每节课·快乐上好每天学
1你去超市买鲜奶,你都看什么?
2你去超市买洗发水,你都看什么
3你去超市买高压锅,你都看什么
价格\生产日期\保质期\用途\产地
主要成分\合格证明\使用说明书
思想品德
高效上好每节课·快乐上好每天学
王先生从家具店购买了一套真皮沙发
用后不久,就发现坏了
找商店经理索赔,遭拒绝
思想品德
高效上好每节课·快乐上好每天学
二、掌握维权方法
1、要具有良好的维权意识和自我保护意
识……
2、消费者维护权益的途径:
思想品德
高效上好每节课·快乐上好每天学
维护权益的途径
和气生财
① 与经营者协商和解
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思想品