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热点 7:“12356”心理援助热线
材料一:“12356”将成为全国统一心理援助热线 2024 年 12 月 25 日,国家卫
生健康委发出通知,为健全社会心理服务体系,向人民群众提供更加优质便捷的
心理健康服务,国家卫生健康委协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统
一心理援助热线电话号码。
通知要求,各地要积极协调地方通信管理局和电信、移动、联通、广电等电
信运营商,对辖区内卫生健康行政部门主管的现有心理援助热线号码进行调整,
力争在 2025 年春节或元旦前后投入运行,确保于 2025 年 5 月 1 日 0 时前,实现
拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的功能。各地要持续推进心理援助热
线建设。
材料二:我国抑郁症患者达 9500 万人 近年来,心理健康正在受到越来越多的重
视,成为重大的民生问题。《2023 年国民抑郁症蓝皮书》披露,我国抑郁症患
者达 9500 万人。“重视心理健康和精神卫生”被写进党的二十大报告。2021 年,
国家卫生健康委在医政司新设置了心理健康与精神卫生处,指导医疗卫生机构开
设心理咨询门诊,扩大心理健康服务供给。目前全国有精神卫生医疗服务机构约
6000 家,跟 2010 年相比,增加了 205%。全国精神科执业注册医生 5万多人,和
十年前相比增加了 144%。
1.(体现类)国家设置“12356”成为全国统一心理援助热线体现了什么?
政府坚持以人民为中心的发展思想,积极回应民生关切。
2.(影响类)“12356”成为全国统一心理援助热线有何积极影响?
①有利于增强服务的权威性和可信度。②有利于提高公众的知晓率和便利性,促
进社会关注心理问题。③有利于整合资源,可以提高服务效率。④可以扩大服务
的覆盖人群,满足多样化的需求。
3.(做法类)心理健康与身体健康同等重要。当我们出现心理困扰时应该怎样做?
①在日常生活中,主动学习心理健康知识,掌握自我调节的方法,必要时积极寻
求专业帮助,都有助于我们改善心理状况,促进心理健康。②磨炼意志,增强生
命韧性。要对自己的行为和目标有清醒的认识以顽强不屈的精神、百折不挠的毅
力,勇往直前,战胜挫折和困难。③不断丰富自己的精神世界。要学知识、长见
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识、练胆识,提升自己的底气与能力;要在生活实践中扩展生活阅历,提升人生
境界,让生命充满色彩与活力。
4.(做法类)人们遇到巨大压力、生活出现重大挫折,就可能产生抑郁情绪。如
果你的朋友遇到这种情况,你将怎样安慰他?
①为他做些体贴的事。 ②做一个耐心的听众。③设身处地,向他表示理解。④
帮助他转移注意。
【热点新题精练】
1.心理援助热线是向公众提供心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干
预等服务的重要途径。2024 年 12 月,国家卫健委消息通知,我国将设置“12356”
作为全国统一心理援助热线电话号码。对此,下列观点正确的是( )
A.出现负面情绪只有立即宣泄才能缓解压力
B.出现负面情绪会严重危害我们的身心健康
C.调节情绪、减轻压力必须依靠专业人士的帮助
D.掌握正确方法、寻求专业帮助有助于调控情绪
2.漫画中的“12356”心理援助热线开通,为青少年提供心理健康教育等服务,
此热线开通具有如下优点( )
①打破时空限制,及时提供心理援助服务
②共享优质资源,解决青少年所有心理问题
③只有电话交流才能敲开青少年的心灵之门
④尊重和保护青少年的隐私,消除后顾之忧
A.①② B.①③ C.①④ D.②④
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3.近年来,我国中小学生心理健康问题检出率和精神疾病、情绪障碍发病率持续
上升,中小学生抑郁、焦虑、自伤等心理问题频发。保持心理健康,青少年要( )
①家校配合,时刻关注学生的心理动态
②调控情绪,保持积极乐观的良好心态
③压抑情绪,相信时间能抚平一切问题
④热爱生活,有人生目标和社会责任感
A. ①② B.①④ C.②③ D.②④
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④保护生态环境就是保护生产力,改善生态环境就是发展生产力。保护好古树名
木,发掘和转化历史文化价值,有利于实现生态效益和经济效益的统一。
(3)政府角度:针对古树过度开发的问题,应该充分考虑古树的分布和保护需
求,科学保护的同时开发古树的生态价值及历史文化价值,合理规划旅游路线和
游客活动区域;针对古树受到人类活动破坏的问题,相关部门应该加强对古树保
护的管理和规范,实行最严格的生态环境保护制度,严明生态环境保护责任制度,
为古树保护提供可靠保障;坚持创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念;
坚持节约资源和保护环境的基本国策;严守生态保护红线、环境质量底线、资源
利用上线;坚持以资源环境承载能力为基础,以自然规律为准则,以可持续发展、
人与自然和谐共生为目标;坚持绿色富国、绿色惠民,将良好的生态环境作为最
普惠的民生福祉,合理释放古树的文化价值。
公民、社会角度:针对公民古树保护意识不强的问题,社会应大力宣传环保、文
明的生活方式;公民应自觉遵守关于古树保护的规定,主动了解古树保护的相关
知识,积极践行环保、绿色的生活方式,提升自己的环保素养。热点 7:“12356”
心理援助热线
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