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第四单元
家乡文化生活
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学习活动一记录家乡的人和物
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任务一学会访谈
(一)访谈过程中应注意的问题
1.访谈前的准备工作
访谈前最好做一个访谈问卷,充分熟悉访谈问卷的内容,同时对访谈问
卷所涉及的知识、背景材料都应当有充分的准备,带齐进行访谈需要的
有关材料,准备好一切可用的记录工具,选择合适的访谈时间、地点;
尽可能了解访谈对象,访谈前尽可能收集有关被访者的材料。
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2.接近访谈对象
首先对访谈对象的称呼要准确,体现尊重的原则:自我介绍,介绍自己
的身份,或找被访谈者的领导或其他人做引荐。要求访问者要热情有礼
貌,不失约,要有必要的寒喧、真挚的感谢。简单介绍访谈的相关事
宜,并设法营造良好氛围。
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3.进行访谈
要把握住方向及主体,能避免的题外话尽量避免。必须抓紧一切时间和
机会随时记录。如果事先向被访问者说明,则名正言顺,可以通过录音
或照相当面记录;如果没有事先说明,则应事后抓紧时间追记。
4.访谈结束
要用直接或者比较委婉的预期表示访谈将要结束,最重要的是要表示感
谢,并为后续的联系做好交代。
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(二)访谈提问时的注意事项
1.营造合适的“气氛”
营造相对融洽的气氛,让被访者受访时感受到此次的访谈是平等的、可
信任的、安全的,发言不会给自己带来伤害。
2.访谈过程中主持人的注意事项
①不要只按访谈提纲的顺序进行提问,适时根据被访者的问题来调整访
谈顺序。
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②不要批判被访者的观点、想法和意见。同时,也不要诱导被访者。
③不要代替被访者说话,或抢先发表观点(即使你知道被访者会怎么回答
/怎么做)。
④不要打断被访者,尽量在被访者描述完一件事情后,再进行提问,可
以适当地记录被访者的回答内容。如果被访者在讨论与主题无关的内
容,可打断。
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⑤注意倾听和观察,并适时地回应。注意被访者的表情、用词、语气、
动作、停顿等(往往需要通过这些来判断被访者的态度),适当通过肢体
语言互动(如对视的目光交流、微笑、点头等),或者用简单的语气词回
应(如嗯、真的、是这样等)。
⑥不要出现专业名词,无法避免一定要出现时,需要加上说明和解释。
⑦不要用是否题,多问为什么(即使你知道被访者会怎么做)。
⑧一次问一个问题,不要问一连串的问题。
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⑨适当追问,避免穷追猛打。追问问题或行为背后的原因和想法,与核
心目的不相关的问题,不要再追问。
⑩让被访者讲故事,而不仅仅是在回答问题。
(三)写“志”的要求
“志”是方志的简称,又叫地方志。一般称志为记,认为“志者记
也”,为记载一个地方自然与社会的各个方面情况的典籍,誉为“一方
之全史”“地方百科全书”。
志的文体要求运用记述体。
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记述体是文章体裁的一种。把事物的特点,事情的发展、变化过程和人
物的经历如实地记录下来,表述出来,这就是记述。记述体有六个必要
的因素:人物、事件、时间、地点、原因和结果。在记述体中,作者必
须直接或间接地交代清楚这六个问题。否则就不能圆满地达到记载和叙
述人物、事件的日的。
志书要将是非、功过、得失、褒贬、盛衰、成败、经验、教训等寓于记
述之中,让事实说话,不妄加评论,这叫作“述而不论”。在编修时要
指导思想明确,立场、观点鲜明。