鲁人版八年级上册《道德与法治》课件:10.2维护消费者的合法权益3 （共21张PPT）

23.学会运用法律维护消费者的合法权益 C 八下P66 -67 当消费者的权益受到侵犯时，该如何维护。 22.知道消费者享有的权利，树立正确消费观念 b 八下P66 导引P89-90 知道消费者权益指的是哪些具体权益。 各个权益的具体含义是什么。 保护消费者权益的基本法 知悉真情权 消费者享有的权利 安全保障权 公平交易权 维护尊严权 自主选择权 依法求偿权 其它权 某学生的日记: 我的一次野蛮购物经历 五一放假期间，我经历了一次野蛮购物：那天我经过一个小店，我想买一袋牛肉干吃吃。结果老板说一次性必须买两袋，我说我就买一袋，老板竟骂我是个小气鬼，为了面子我一气之下就买了两袋，反正我也挺喜欢吃的。两袋牛肉干总共是19块6毛钱，我给了20块钱，老板说不找零钱了，还说就当这零钱捐给他了。世上哪有这事，真是个小人，想想算了，不跟小人一般见识。但更气的是我吃了牛肉干后肚子很疼，一看包装袋，不知何时牛肉干被换成了过期的。这件事给了我很大的打击，整个假期我都在不愉快中度过。 我当专家 ①把牛肉干换成过期的 ②要求一次买两袋 ③骂顾客是小气鬼 ④不找零钱 ⑤吃了牛肉干后肚子疼 知悉真情权 自主选择权 维护尊严权 公平交易权 安全保障权 二、合理消费,树立正确的消费观 消费的时候要注意什么？ 消费时自己的合法权益受到损害，应该怎么办？ 可以这样维权吗？ 周某在某电器店买了一部手机，刚用五天，手机的天线就脱落了，他回到店里商量退换。该店态度非常蛮横，称售出的货品一概不退，周某要求保修店里又说没有配件，店员还用侮辱性的语言说周某买得起手机用不起。周某回家后越想越气愤，伙同吕某、张某商量：“这年头对这样的事找哪儿都白搭，谁也不会管，只有自己解决，出这口气。”于是，他们三人手持木棒到该电器店一通乱砸，最后三人被公安机关拘留并处罚款。 当自已的合法权益遭受侵害时，拿起法律武器依法维权！ 加强自我保护，做理性、成熟的消费者。 每年一件件触目惊心的侵害消费者的事件被当场曝光…是否只是新闻媒体的事？看、闻、要发票…做成熟、理性的消费者！今后你作为经营者后，依法维权，不耍小聪明。 消费者的什么权利受到侵犯？