内容正文:
倒霉的“上帝”
倒霉的上帝,经常要碰壁。入门遭白眼,
冷落是惯例。问话不搭理,多问挨训斥。
进餐像讨饭,购物似行乞。花钱买罪受,
生一肚子气。更会遭横祸, 竟然犯嫌疑。
搜身兼审讯,翻兜又脱衣。无端受侮辱,
真令人发指。说是敬神明,纯属哄骗你。
讨论:1、该漫画反映了当前社会存在的什么现 象?
2、为什么会产生这样的现象?
(提示:从经营者、执法者、消费者等方面)
联合国于1985年通过
了《保护消费者准则》
国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年 的3月15日为“国际消费者权益日”
知识点击:
一部法律:
几项权利:
法律规定:
张华去九寨沟旅行过程中,导游擅自改变事先合同约定的车辆型号——“豪华空调大巴”变成了“老旧空调小巴”。
还在途中擅自增加购物的项目,以“休息、喝茶”为名,向消费者推销质量很差,价格很高的茶叶,如果不买东西就不开车。
张华有哪些权益被侵害了?
消费者有权选择提供商品或者服务的经营者;
自主选择商品品种或者服务方式;
自主决定购买或者不购买任何一种商品;
接受或者不接受任何一项服务;
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;
有权拒绝经营者的强制交易行为。
旅游合同中写明:全程四星级酒店。但导游安排的却是一个远离景点2小时车程的渡假村。而住宿条件,简直比一般的招待所还要糟糕!
该渡假村提供的所谓的8菜1汤,不仅难吃,而且吃不饱。更有甚者,在餐厅吃过饭的旅客不少人都出现了上吐下泻的情况,严重影响了身体健康。
消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况;
有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提高商品的价格、产地、生产者、用途、性能、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务、或者服务的内容、规格、费用等有关信息;
消费者应当享有安全权;
消费者购买的商品、接受的服务,不能危及生命和财产安全。
肯德基部分食品调料中被发现含有“苏丹红一号”
“苏丹红一号”色素
“苏丹红一号”色素是一种红色的工业合成染色剂,在我国以及世界上多数国家都不属于食