内容正文:
不要喊了,距离2021年特斯拉。车顶维权一事已经过去了四年多时间,相关事件终于有了新进展。就在7月11日,上海市青浦区人民法院作出二审判决,均维持原判。上海车展站上特斯拉车顶的河南张女士被认定侵犯特斯拉名誉权,并向特斯拉赔礼道歉并赔偿17万元。同时,组织策划特斯拉上海车展事件的媒体人封某向特斯拉道歉并赔偿25万元。据司法评估机构出具的评估报告显示,上海车展事件使特斯拉遭受了超过1.7亿元订单直接损失数千万元商誉损失。
初二学生小杰在校园周边文具店购买一款标价199元的网红荧光笔套装,使用后发现笔墨易晕染、褪色严重,与宣传持久显色不符。小杰要求退货,店家以定制商品不退换为由拒绝。课上,小杰越想越气,用笔戳了戳前桌下,节课咱窍了,叫上哥们儿去赌那家店。同桌小雅赶紧拉他衣角,别冲动,上课呢。而且这样闹好像不太对。小杰气恼的说,不对的是他骗钱还嚣张,不给他点颜色看看。
某村进行村改居,村民搬进了楼房,没有了自家院子里的菜园,一些人一时不习惯,就将小区的绿地开垦成菜园。后来从圈地种菜发展到在花坛养鸡,草坪、花坛逐渐不见踪迹,噪声扰民、施肥异味、争抢地盘等导致邻里产生纠纷。为了解决矛盾,小区成立了援法议事会。面对居民的各种疑惑,该议事会的律师代表现场普法指出,根据民法典的规定,建筑区划内的绿地属于业主共有,圈地种菜、花坛养鸡等行为侵犯了其他业主的共有权。守法意识会秉持以诚待人、以情动人、以法服人的宗旨,引导居民认识到,拥有一个环境优美、舒适方便、文明和谐的居住环境是每位业主的基本权利,这一权利需要全体业主共同维护。元法议事会听民声、那民智、解民忧,逐渐成为引导居民依法办事的新阵地。
现今,随着网络的普及,网购成为人们生活中不可或缺的一部分,但随之而来的各种纠纷问题也层出不穷。这衣服怎么又脏又破,哪是什么限量爆款,我要退货,你们的东西货不对版呀。亲,您拍的这个是特价商品,不退不换的这进来的。瓜果怎么都烂了,树也不对,一共才八个,说的是二斤10个。找商家问问,店铺下架了。9.9块抢299的优惠券,无需其他消费。不好意思,您这个必须充值成为会员后才可以享受。看看送来的保健品怎么样?批号的字头怎么看着不对?你们这是假货,我要退款。亲,人工客服暂时繁忙,有机器人在线为您服务,我要投诉。请人工客服暂时繁忙,由机器人在线为您服务。那么遇到上述问题,我们要如何进行维权呢?一、保留证据,要求商家退换货。当发现所购买的商品货不对版或是假货时,我们可以收集商品的宣传图片或视频与商家的聊天记录、交易记录等相关证据,要求商家进行退换货,并要求商家按照承诺给予赔偿。2、向网络交易平台投诉。由于作为商家入驻的网络交易平台,对商家有管理约束责任,当无法和商家协商一致时,我们可以在交易平台提出对商家的投诉,交易平台会根据双方提供的证据进行裁定。此外,若商家已经跑路,而平台又不能提供商家、销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿,并要求平台进行索赔。三向消费者协会进行维权。同时,我们还可以通过电话向电商经营所在地12315和消费者组织反映和投诉,也可以通过拨打本地消协电话寻求工作人员进行维权。4、通过法律途径维权。此外,若事件较为严重看,我们可以走司法途径向人民法院提起诉讼。
温故知新
如何树立法治观念?
①敬畏和信仰法律。
②积极主动地学习法律。
③树立守法光荣、违法可耻的观念。
时政新闻
2025 年7月,历时4年的特斯拉“车顶维权” 案尘埃落定。上海二中院终审判决认定,2021 年上海车展期间,河南张女士在无充分证据证明车辆存在刹车失灵的情况下,身穿“刹车失灵” 字样 T 恤登上特斯拉展台车顶维权,其行为构成名誉侵权,需向特斯拉赔礼道歉并赔偿 17 万元;事件策划者封某因组织策划及长期网络攻击,被判赔偿 25 万元。司法评估显示,该事件导致特斯拉直接订单损失超 1.7 亿元,品牌商誉受损更难以估量。法院指出,张女士的行为虽源于对产品质量的质疑,但通过公开场合贬损企业商誉的方式维权,已超出法律允许的边界。
特斯拉车顶维权女车主二审败诉,被判赔偿17万
结合此案例,想一想在生活中我们怎样才能做到依法办事?
Morality and Law
道 德
与
法 治
第二单元 维护社会秩序
6.2学会依法办事
第六课 提升法治素养
3
1. 政治认同: 通过最高法、最高检发布的未成年人权益保护典型案例,感受国家推进法治建设、依法保护未成年人的坚定决心,增强对中国特色社会主义法治道路的认同。
2.法治观念: 在分析校园欺凌、网络侵权等真实案例中,理解“自觉守法、遇事找法、解决问题靠法”的依法办事要求,树立尊法、学法、守法、用法的法治意识。
3.健全人格: 通过角色代入和情境思辨,培养理性处理矛盾、依法维护权益的健全人格,拒绝以暴力和违法方式解决问题。
4.责任意识: 明确作为新时代青少年应自觉依法办事,学会用法律武器保护自己,做社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。
核心素养目标
重点
依法办事的四项基本要求——自觉守法、遇事找法、解决问题靠法
难点
将“依法办事”从认知层面转化为实际行动能力,在遭遇侵害时能够理性选择法律途径而非以暴制暴。
学习目标
为什么说中学生活是一个新的起点?
1.为什么要学会依法办事?
2. 法律服务和帮助的组织和机构有哪些?
3.诉讼的含义、地位、类型?
4.如何学会依法办事?(重点)
理解车主生气,但没证据就闹不对,该找消协、法院等合法办法,不能冲动。
维权得有边界,违法方式不行,大家都依法办事,社会才能有序。
结合两位同学的观点,说说我们为什么必须学会依法办事?
1.学会依法办事的原因?理解 P50
建设法治社会,需要全体社会成员自觉守法、遇事找法、解决问题靠法,养成依法办事的习惯,依法维护社会秩序,确保社会和谐有序。
初二学生小杰在校园周边文具店购买一款标价199元的“网红荧光笔套装”,使用后发现笔墨易晕染、褪色严重,与宣传“持久显色”不符。小杰要求退货,店家以“定制商品不退换”为由拒绝。课上小杰越想越气,用笔戳了戳前桌:“下节课咱翘了,叫上哥们儿去堵那家店!”同桌小雅赶紧拉他衣角:“别冲动!上课呢,而且……这样闹好像不太对。” 小杰气恼地说:“不对的是他!骗钱还嚣张,不给他点颜色看看?”
1.若小杰上课期间带人围堵店铺,会引发哪些后果?
2.小杰觉得 “店家有错在先,自己闹一闹没关系”,这种想法为什么不对?
小杰:耽误上课受处分,维权变犯错;
店家:无法正常营业,激化矛盾;
小杰会涉嫌扰乱公共秩序,违反《治安管理处罚法》,可能被警告或罚款。
因为守法是公民基本义务,不能因对方有错就违法。即使维权,也得用合法方式,否则自身会触犯法律,承担后果。
(1)自觉守法。
①原因:遵守宪法和法律是公民的一项基本义务。
在日常生活中,我们要经常想一想,自己的行为是否合法,如果违反法律会有什么后果
以法律为准绳,自觉遵守法律的各项规定
思想上
行为上
②做法
2.如何学会依法办事(要求)?
课堂笔记
小雅见小杰不听劝阻,一心想找商家麻烦,于是给小杰讲了两个事件:
事件1:
王某是一名高三学生,平时学习成绩很好。在高考前夕、其弟弟被李某打伤,王某纠集几个人将李某打成重伤。结果,王某因故意伤害罪受到了法律的制裁,无法参加高考。
事件2:
村民张某等人将各自家庭承包的土地流转给李某经营。李某因种植柑橘种植获利颇丰,张某等人看着眼红,想毁约。村干部依据相关法律规定、对张某等人进行教育,维护了李某的合法权益。
我不能像王某那样冲动行事,可商家不退货,我该向哪些人 或机构求助呢?
头脑风暴:小杰可以向哪些人或机构求助?
校园内:法治副校长、班主任;
社会机构:消费者协会(专攻消费纠纷)、法律援助中心(免费咨询)、律师事务所(专业分析)。
在遇到法律问题或者合法权益受到侵害时,我们要主动咨询相关专业人士,充分利用能够提供法律服务的组织和机构,如人民调解委员会、律师事务所、公证处、法律援助中心等,获得及时有效的法律帮助。
(2)遇事找法。
2.如何学会依法办事(要求)?
课堂笔记
3
4
1
2
法律服务机构
人民调解委员会
调解员通过说服、疏导等方法,帮助我们解决生活中的矛盾和纠纷。
律师事务所
可以回答我们的法律问题,替我们处理涉及法律的事务。他们还可以接受委托或指派,担任代理人或辩护人。
公证处
依据法律和事实,证明合同、遗嘱、亲属关系、身份、学历、出生日期、婚姻状况等的真实性、合法性。
法律援助中心
可以为经济困难公民和符合法定条件的其他当事人无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务。
这些我们统称为非诉讼手段,是我们维护合法权益常用的有效手段。
法律服务组织和机构有哪些?P51
你希望通过中立第三方居中协调,
促成双方自愿达成和解协议
你要将相关材料及聊天记录等证据进行保全公证
你了解完大致流程后,准备找专业人士帮你打官司
你考虑到目前经济十分困难,面对不便宜的法律服务费用,
犹豫了
公证处
律师事务所
法律援助中心
人民调解委员会
公证处
律师事务所
法律援助中心
人民调解委员会
答案对对碰
模拟“小杰→消费者协会工作人员”的咨询场景
观看右侧视频想一想:
→ “如何证明商家虚假宣传?”
→ “定制商品不退换“合法吗?
“依法维权路”
协商
携带证据与商家理性沟通。
示例:根据《消费者权益保护法》,质量问题我有权退货,请您配合;
调解
若协商失败,向消费者协会申请调解。
第三方介入,促成双方达成赔偿或退货协议
诉讼
若调解无果,向法院提起民事诉讼
民事诉讼用于解决民事纠纷,如消费侵权
①当生活中遇到矛盾纠纷,特别是自己或他人权益受到非法侵害时,我们要学会以合法的方式表达诉求,通过法律途径、运用法律武器加以解决。
②我们可以寻求国家的法律救济,依法到公安机关、人民检察院或者人民法院控告、举报,必要时可以直接向人民法院提起诉讼。
(3)解决问题靠法。
2.如何学会依法办事(要求)?
课堂笔记
3.诉讼的类型有哪些?P53相关链接
含义:诉讼是人民法院在诉讼当事人参与下,依照法定程序解决纠纷和冲突的活动。(也叫:打官司)诉讼是人们获得法律救济、维护合法权益的重要途径。
类型:诉讼通常分为三种类型——民事诉讼、行政诉讼、刑事诉讼。
民事诉讼
行政诉讼
刑事诉讼
人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下,依法审理民事案件和解决民事纠纷的活动。
国家司法机关在当事人和其他诉讼参与人的参加下,依法查明犯罪事实、惩罚犯罪分子、保障无罪的人不受刑事追究的活动。
人民法院在当事人和 其他诉讼参与人的参加下,依照诉讼程序解决行政争议案件的活动。
民告民,钱物伤 (如合同纠纷、名誉侵权)
民告官,职权争 (如行政处罚、拆迁补偿)
官告民,定罪刑 (如盗窃、故意伤害)
在学校法治副校长指导下,小杰向当地消费者协会提交投诉,附上商品瑕疵照片和宣传页对比。三天后,消协介入调解,店家最终同意退货退款。小杰还把自己的维权经历写成短文,贴在班级“法治角”,提醒同学遇纠纷别冲动。
小杰从最初想“堵店”到最后通过消协维权,还主动分享经验,他的转变对我们成为懂法、守法、用法的人有什么启发?
【笔记】 2.如何学会依法办事(要求) ★
(4)增强法治意识,提高依法办事能力。
养成尊法学法守法用法的习惯,弘扬社会主义法治精神,传承中华优秀传统法律文化,逐步成长为社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。
★2.如何学会依法办事(要求)? P50-52(1)(2)(3)
(3).解决问题靠法。
学会以合法的方式表达诉求,通过法律途径、运用法律武器加以解决。寻求国家法律救济。必要时可以直接向人民法院提起诉讼
(1).自觉守法。遵守宪法和法律是公民的一项基本义务。
在行动上以法律为准绳,自觉遵守法律的各项规定。
(2).遇事找法。
在遇到法律问题或合法权益受到侵害时,要主动咨询专业人士,充分利用能够提供法律服务的组织和机构。获得及时有效的法律帮助。 P51
(4)树立法治观念,提高依法办事能力。在社会生活中,我们要树立法治观念,提高依法办事能力,养成尊法学法守法用法的习惯,弘扬社会主义法治精神,传承中华优秀传统法律文化,逐步成长为社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。
课堂小结:
学会依法办事
解决问题靠法
自觉守法
树立法治观念,提高依法办事能力。
遇事找法
在行动上以法律为准绳,自觉遵守法律的各项规定。
合法权益受到侵害时,主动咨询专业人士,法律服务的组织、机构
学会以合法的方式表达诉求,通过法律途径、运用法律武器加以解决。寻求国家法律救济。
随堂检测
1.中学生小亮私自将家里的电动车改装,提高了速度。但私自改装的电动车在路上违章行驶,会威胁行人的安全,扰乱交通秩序。
对此,我们应这样劝说小亮( )
①坚持自己的改装,这是动手能力强的表现
②在行动之前,要想一想“自己的行为是否合法”“如果违反了法律,会有什么后果”
③我们要依法律己、依法办事,做合格的公民
④自觉守法、维护社会和谐是成年人的义务
A.①④ B.①③ C.②③ D.②④
C
【详解】本题考查学会依法办事。
①:私自改装电动车属于违法行为,不能因动手能力强而坚持错误行为,故①说法错误;
②:强调行动前需考虑行为是否合法及后果,符合依法办事的要求,故②说法正确;
③:我们要依法律己、依法办事,做合格的公民,故③说法正确;
④:守法是全体公民的义务,并非仅限于成年人,故④说法错误;故本题选C。
随堂检测
2.未成年人小军的财产继承权受到了侵害,他想依法维权,因此需要了解一些能够提供法律服务和帮助的组织和机构。下列选项中属于这样的组织和机构的是( )
①人民调解委员会 ②律师事务所
③公证处 ④法律援助中心
A.①②③ B.①②③④ C.②③④ D.①③④
B
【详解】本题考查法律服务和帮助的机构的相关知识。
①:人民调解委员会主要职能是调解民间纠纷,属于直接提供法律服务和帮助的机构,故①符合题意;②:律师事务所提供法律咨询、代理诉讼等服务,属于法律服务机构,故②符合题意;
③:公证处负责公证事务,属于法律服务机构,故③符合题意;
④:法律援助中心为经济困难者提供法律援助,属于法律服务机构,故④符合题意;
故本题选B。
随堂检测
3.小华家对面的商场为了宣传周年庆活动,邀请了一支乐队进行演出。一到晚上,乐声、歌声、人们的欢呼声响成一片,小华的学习和生活因此受到了严重影响。他找商场协商,遭到商场拒绝。对此分析正确的是( )
A.小华有权利对该商场乐队的演出时间、音量大小等进行规定
B.商场有正常开展经营活动的权利,小华应自行安装隔音玻璃
C.小华可以到当地主管部门进行投诉,或向人民法院提起诉讼
D.商场的行为侵害了小华的合法权利,应该依法承担行政责任
C
【详解】本题考查违法行为的分类、法律维权途径等知识。
A:公民个人无权直接规定商团的经营活动细节(如演出时间、音量),此类规定应由相关行政部门依法管理,故A说法错误;
B:商场虽有权开展经营活动,但必须遵守法律规定,不得侵害他人合法权益。若噪音超标,商场应主动整改,而非要求他人自行解决,故B说法错误;
C:当协商无果时,公民可向环保部门或公安机关投诉噪音问题,也可通过民事诉讼维护自身权益,故C符合题意;
D:商场的行为属于民事侵权(侵害相邻权或安宁权),应承担民事责任(如停止侵害、赔偿损失等),而非行政责任,故D说法错误;故本题选C。
随堂检测
4.阅读材料,回答下列问题。
有一家大型化工厂地处农村,散发的气味刺鼻难闻;偷排的污水使周围的河流与土地受到严重污染。村民多次向环保部门投诉,可收效甚微。该厂自恃为当地的纳税大户,还与环保部门玩“猫捉老鼠”的游戏。有一年春天,传闻该厂还在厂区内打深井向地下排污。村民们忍无可忍,数百人聚集在该厂大门口,拉起横幅标语,堵塞交通;愤怒的村民还将厂牌砸了。
(1)村民围攻化工厂的行为可取吗?说说你的理由。
(2)当我们的合法权益受到侵害时,应怎样维权?(三点)
【答案】(1)不可取。因为村民聚集在化工厂门口,堵塞交通,打砸厂牌,干扰了企业正常的生产秩序,侵犯了对方的合法权益,触犯了法律。在社会生活中,要学会用法律与人打交道。当我们的合法权益受到侵害时,要及时寻求法律救助,依靠法律维护自己的合法权益。
(2)通过法律服务机构来维护合法权益,了解一些能够提供法律服务和帮助的机构;受到非法侵害,可以寻求国家的法律救济,可以依法到公安机关、人民法院、人民检察院中的任何一个机关控告、举报;必要时可以直接向人民法院提起诉讼,通过打官司讨回公道。
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