内容正文:
2026年11月18日至19日,亚太经合组织(APEC)第三十三次领导人非正式会议将在广东深圳举行。世界的目光将聚焦这座创新之城。
让我们看看深圳迎APEC的几个镜头
市民在文明承诺墙签名
志愿者微笑服务
从一个个镜头中,你感受到了什么?
礼貌、礼仪...
外宾为志愿者服务点赞
热情为外国旅客指引
文
明
有
礼
第五课 社会生活讲道德 第一框
如何以礼仪为笔书写文明APEC篇章?
目 录
总议题:
分议题1:礼之价值·文明之花为何绚丽绽放?
分议题2:礼之践行·文明星火如何永不熄灭?
如何以礼仪为笔书写文明APEC篇章?
分议题1
礼之价值·
文明之花为何绚丽绽放?
东道主行为之对比
APEC举办在即,深圳向全市发出《当好东道主 喜迎APEC--致全体深圳市民的文明倡议书》,把文明待客的种子播进市民心里:“公共场合轻声语,排队礼让不插队,外语标识细纠错,微笑服务迎八方……”
地铁里,工作人员主动为携带行李的旅客让出通道;口岸边,志愿者耐心为外宾指引……有“礼”有“让”,深圳人用行动浇灌着文明待客花蕾。
【时政素材·出处】
·《人人都是东道主!深圳启动迎APEC全民文明实践行动》,深圳发布,2026年3月20日。
·《学文明练礼仪!深圳解锁APEC“待客”技能》,文明深圳,2026年9月8日。
【可用细节】2026年3月20日,“当好东道主 喜迎APEC”——深圳市文明实践我行动主题活动启动,由市委宣传部(市文明办)主办。“文明推广人”周禹、深圳“卷尺哥”等“文明使者”代表向全体市民发出倡议,呼吁把文明融入日常、平常、经常;全国文明单位、文明家庭、文明校园代表通过视频分享文明实践心得。
【设问引导】同一座城市,为什么有人主动让路、有人却大声喧哗?差别究竟在哪里?
近年来,深圳市民的文明素养随城市发展显著提升。
但对照“当好东道主”的要求,仍有一些行为有失文明。
公共交通工具上大声外放视频,抢上抢下地铁
骑乘电动车不戴头盔、违规驶入机动车道
议学任务:观察文明行为
①现实生活中你更愿意与上述提及
的哪种人?为什么?
②回忆你近期接触过的文明有礼的人,分享他的行为及你的感受。
耐心为游客指引
骑乘电动车不戴头盔、违规驶入机动车道
公众场合保持安静,不大声喧哗
议学成果
原因:文明有礼体现一个人的思想道德素质和人际交往能力,有利于提升自己的内在修养,树立真诚待人的良好形象,赢得他人的尊重与认可。
(1)文明有礼是一个人立身处世的前提。P35
1.文明有礼的重要性
文明之风吹满城
APEC举办在即,深圳向世界呈现一幅看得见的文明风景。
文明劝导、环境维护、文明交通……
深圳营造“当好东道主、人人添光彩”的氛围。
2026年3月20日,深圳启动迎APEC全民文明实践行动;
全市发起《人人都是东道主 处处皆是志愿红》倡议;
在地铁换乘站里,市民们主动为携带行李的旅客让出通道;
网约车、出租车驾驶员在“文明承诺墙”上郑重签名;
机场内,志愿者用多语种耐心为旅客指引活动区域……
议学任务:营造文明氛围
你认为人人文明有礼对于社会有怎样的意义?
福田区文明办发出《市民文明礼貌100题》;在地铁换乘站里,市民们主动为携带行李的旅客让出通道;网约车、出租车驾驶员在“文明承诺墙”上郑重签名;机场内,志愿者耐心地为旅客指引活动区域.....
【时政素材·出处】
·《人人都是东道主!深圳启动迎APEC全民文明实践行动》,深圳发布,2026年3月20日。
【可用细节】启动仪式上,各区城市文明志愿服务队亮相,将持续开展文明礼仪、环境清洁、交通引导等志愿服务;现场发布“相约APEC·深圳CITY TALK——藏在衣、食、住、购、游里的文明style”征集令;宝安区安乐小学星空之声合唱团、“美丽深圳”志愿者服务队、深圳车站“迎春花”服务队到场分享。
【设问引导】人人文明有礼,对一座城市意味着什么?
议学成果
原因:文明有礼能促进人与人之间的有效沟通,减少矛盾冲突,维护良好秩序,提升人们的安全感和尊严感,有利于形成安定有序、文明祥和的社会氛围,促进社会的发展进步。
1.(2)文明有礼促进社会和谐发展。P35
APEC志愿服务培训中,志愿者多次进行培训,练就“自信、从容的待客之道”。
共同营造文明氛围
背后却是定期、复杂与系统的培训:
国际礼仪、跨文化沟通、应急处突、多语种服务……
一个微笑的角度、一句问候的语调、一次指引的手势,
都要反复练习、精益求精。
无数次打磨,只为在世界面前展现深圳开放包容、文明友善的城市形象。
议学任务:传递文明形象
①从志愿者的培训和实操中说说,文明有礼仅仅关乎个人素质吗?
还关乎什么?
②你还知道哪些展现国家形象的礼仪礼节?
【时政素材·出处】
·《学文明练礼仪!深圳解锁APEC“待客”技能》,文明深圳,2026年9月8日。
【可用细节】福田区启动“文明实践·志愿有礼”志愿服务培训项目,构建“文明素养+国际礼仪+志愿服务”三维融合课程体系,依托新时代文明实践阵地开展教学。志愿者两两分组,交替扮演服务人员与境外访客开展情景模拟演练,讲师现场纠正仪态举止、沟通话术。
·社区志愿者李大姐:“以前遇到外国友人问路,心里挺慌的,只能连比带画。现在学了那20句高频英语,心里有底多了!”
·项目负责人:“我们不仅要教礼仪,更要传递一种自信、从容的待客之道。”
·截至8月底,福田区已计划开展培训20场、每场2个学时,预计直接覆盖志愿者2000余人次。
【一句话板书】文明有礼是国际交往的“通行证”,展现的是国家形象。
欢迎外国元首访华
国庆群众游行方阵
举行国家勋章和国家荣誉称号颁授仪式
以“过水门”最高礼遇迎接
志愿军烈士遗骸回国
议学成果
原因:文明有礼是国际交往的“通行证”,
有利于不同国家的人们深化交流、增进友谊,有利于体现民族尊严,展现国家形象。
1.(3)文明有礼塑造良好国家形象。P36
习近平指出,礼仪是宣示价值观、教化人民的有效方式,要有计划地建立和规范一些礼仪制度,如升国旗仪式、成人仪式、入党入团入队仪式等,利用重大纪念日、民族传统节日等契机,组织开展形式多样的纪念庆典活动,传播主流价值,增强人们的认同感和归属感。一些重大礼仪活动要上升到国家层面,以发挥其社会教化作用。这就是“道之以德,齐之以礼,有耻且格”。
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治理不只有惩罚约束,更要依靠道德教化、礼仪熏陶,让人发自内心知耻向善。
议学成果
1.文明有礼的重要性? P35-36
总述:文明有礼是调整和规范人际关系的行为准则,直接体现一个人的基本素质,也事关社会风尚、国家形象。
①对个人:文明有礼是一个人立身处世的前提。
②对社会:文明有礼促进社会和谐发展。
③对国家:文明有礼塑造良好国家形象。
分议题2
礼之践行·
文明星火如何永不熄灭?
为提升市民文明素养,喜迎APEC盛会,
除发出倡议、推出城市文明礼仪指引外,
福田区文明办还发布《市民文明礼貌100题》宣传册,涉及
文明宝典齐领悟
公共卫生
交通出行
社交礼仪
餐饮文明
服务与涉外礼仪
家庭与个人修养
【时政素材·出处】
·《“当好东道主 喜迎APEC”深圳福田发布〈市民文明礼貌100题〉宣传册》,文明深圳,2026年4月1日。
【可用细节】宣传册由福田区精神文明建设办公室发布,结合国际礼仪与深圳城市特色,分公共卫生、交通出行、社交礼仪、餐饮文明、服务与涉外礼仪、家庭与个人修养、APEC盛会文明七大篇章,并用“福气家族”IP形象把文明规范变成可感可知的内容。
·公共卫生:不乱扔垃圾、不随地吐痰、垃圾分类、文明养犬。
·交通出行:“礼让行人”“先下后上”。
·餐饮文明:“光盘行动”“公筷公勺”。
·社交场合:守时守约、不随意打断他人、网络空间文明发言。
【一句话板书】每位市民都是城市的“形象大使”。
议学任务:1.文明行为要践行
请你根据经验判断下列场景中的行为是否符合礼仪宝典的要求,并说说这些场景对于践行文明行为有何启示?
天气太热 赤膊爬山
志愿者为行人细致解答问题,行人笑眼弯弯的表示感谢。
要着装整洁、注重仪表;与人相处要尊重对方、说话和气、有礼貌。
议学任务:1.文明行为要践行
请你根据经验判断下列场景中的行为是否符合礼仪宝典的要求,并说说这些场景对于践行文明行为有何启示?
举止要端庄得体,注意站姿、坐相、注意细节,公共场合守礼仪。
有序排队上车
照镜子是人们日常生活中的一件平常事。
人们通过照镜子洗漱修剪、穿衣打扮、美容保洁,
从而保持良好的仪容仪表。
周恩来读中学时,学校教学楼内有一面大立镜,
立镜上方悬挂着“容止格言”。
面必净,发必理,衣必整,钮必结;
头容正,肩容平,胸容宽,背容直;
气象:勿傲,勿暴,勿怠;
颜色:宜和,宜静,宜庄。
周恩来将这一镜铭抄在本子上,时时对照,处处检点,
一生都仪表端庄、气度非凡,成为世人的楷模。
议学任务:2.文明礼仪齐学习
生活中你还知道或践行了哪些文明行为,请与大家分享。
在动别人东西前先询问。
坐椅子不要翘起来,坐姿端正。
别人给你倒水的时候,用双手接过。
不随地吐痰,不乱丢纸屑、果皮等废弃物。
进老师办公室先敲门。
八礼四仪
做文明有礼的人,要不断学习、观察、思考和践行。
我们要从小事做起,从细节做起,做一个学礼、明礼、守礼的人,为创建和谐美好的社会贡献力量。
议学成果
2.怎样做文明有礼的人?P37-P38
总述:在社会生活中,我们要增强文明有礼意识,讲文明、懂礼貌、守礼仪,营造良好社会风尚。
(1)做文明有礼的人,要言谈文明、举止端庄。
①与人相处,要以礼相待,尊重对方,说话和气,不自以为是、盛气凌人;
②要着装得体,注重仪表,彬彬有礼,落落大方。
(2)做文明有礼的人,要不断学习、观察、思考和践行。
我们要从小事做起,从细节做起,做一个学礼、明礼、守礼的人,为创建和谐美好的社会贡献力量。
APEC的脚步越来越近,但文明永不落幕!
从口岸枢纽到社区街巷,从AI数字人“福鹭”24小时在岗值守到外籍志愿者John开设英语角互动交流,善意在细节中传递……
人们以礼仪为笔,在举手投足间书写文明篇章,让文明礼仪之花绽放在鹏城每个角落!
【时政素材·出处】
·《学文明练礼仪!深圳解锁APEC“待客”技能》,文明深圳,2026年9月8日。
【可用细节】香蜜湖四季花谷国际友好服务中心内,AI数字人“福鹭”24小时在岗值守,为国际友人提供法律税务、人才落户、商事办理等多语种一站式政策咨询;石厦时代广场完成全域双语导视升级,变身国际友好商圈;福保街道外籍志愿者John开设英语角,不分年龄、不限身份向居民开放。
【收束语】当文明成为习惯、友善化作日常,深圳迎接世界的,不仅是一场国际盛会,更是一座城市开放包容的胸怀和文明有礼的温度。
思维导图
文明有礼
重要性
做法
对个人:文明有礼是一个人立身处世的前提
对社会:文明有礼促进社会和谐发展
对国家:文明有礼塑造良好国家形象
言谈文明、举止端庄
不断学习、观察、思考和践行
课后实践
《市民文明礼貌100题》设有“服务与涉外礼仪篇”,请你查阅资料,总结至少两项涉外交往中的礼仪细节。
【时政素材·出处】
·《“当好东道主 喜迎APEC”深圳福田发布〈市民文明礼貌100题〉宣传册》,文明深圳,2026年4月1日。
【可用细节】宣传册“服务与涉外礼仪篇”明确:与境外宾客交流应秉持“热情大方、不卑不亢”的原则——既避免过度询问隐私,又乐于在他人求助时伸出援手,这是中国“礼仪之邦”风范的现代体现。
【作业提示】可提示学生从握手问候、递接名片、餐桌座次、守时观念、馈赠禁忌等角度查找中外差异。
课后作业
2号本P22-23
【时政素材·出处】
·《“当好东道主 喜迎APEC”深圳福田发布〈市民文明礼貌100题〉宣传册》,文明深圳,2026年4月1日。
【可用细节】宣传册“服务与涉外礼仪篇”明确:与境外宾客交流应秉持“热情大方、不卑不亢”的原则——既避免过度询问隐私,又乐于在他人求助时伸出援手,这是中国“礼仪之邦”风范的现代体现。
【作业提示】可提示学生从握手问候、递接名片、餐桌座次、守时观念、馈赠禁忌等角度查找中外差异。
随堂练习
1.请你判断“文明礼貌从我做起”与下列漫画相匹配的是( )
A.①④ B.①② C.②③ D.③④
解析:本题考查做文明有礼的人的要求。②③:“主动给老人让座”、“给劳累的妈妈倒杯水”都是以礼相待,尊重对方,文明有礼的表现,故②③说法正确; ①:“上课玩手机” 既是不讲文明礼貌的表现,也是不尊重老师的表现,故①说法错误; ④:“乱扔垃圾” 既是不讲文明礼貌的表现,也是不尊重他人劳动成果的表现,故④说法错误;故本题选C。
C
随堂练习
2.下图所示,出境旅游时随身携带的“文明意识”可以( )
B
A.促进社会进步
B.维护国家形象
C.促进社会和谐
D.缓解人际矛盾
解析:本题考查文明有礼的重要意义。
B:出境旅游时随身携带的“文明意识”体现了文明有礼对国家的重要性,有利于维护国家形象,故B符合题意;
ACD:漫画主要体现“文明有礼维护国家形象”,并未体现“促进社会进步”、“促进社会和谐”、“缓解人际矛盾”,故ACD不符合题意; 故本题选B。
随堂练习
3.“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”这说明文明有礼( )
A.杜绝矛盾冲突的发生
B.对个人、社会、国家意义重大
C.只体现一个人的基本素质
D.无关社会风尚
B
解析:本题考查文明有礼的意义。A:文明有礼能促进和谐,但无法“杜绝”矛盾冲突,表述绝对化,故A说法错误;B:题干中“人无礼则不生”对应个人意义,“事无礼则不成”对应社会意义,“国家无礼则不宁”对应国家意义,三者共同说明文明有礼对个人、社会、国家的重要性,故B符合题意;C:“只体现”表述片面,题干强调文明有礼对多层面的意义,故C说法错误;D:文明有礼直接影响社会风尚,题干中“国家无礼则不宁”即体现对社会的影响,故D说法错误;故本题选B。
随堂练习
4.在我们的校园生活中,有这样一些同学:他们也许是我们中平凡的一员,却有着不凡的表现;他们遵循着简单的准则,却彰显着不简单的品格。小智就是其中一位,作为班级的“文明礼仪之星”,以下同学为小智撰写的推荐语最适合的是( )
A.“业精于勤,荒于嬉”,他勤奋好学,追求上进
B.“己所不欲,勿施于人”,他严于律己,宽以待人
C.“居处恭,执事敬”,他对人态度谦恭,举止端庄文雅
D.“言必信,行必果”,他老老实实做人,认认真真做事
C
解析:本题考查对文明有礼的认识和理解。C:依据教材知识并分析题干可知,“居处恭,执事敬”直接描述待人谦恭、举止文雅的礼仪要求,符合“文明礼仪之星”的推荐主题,故C说法符合题意;ABD:“业精于勤,荒于嬉”强调勤奋学习,与文明礼仪无直接关联;“己所不欲,勿施于人”体现换位思考的道德准则,侧重人际交往原则,未直接体现文明礼仪;“言必信,行必果”强调诚信守诺,属于诚信品质,与文明礼仪无关,故ABD说法不符合题意;故本题选C。
随堂练习
5.中国是礼仪之邦。礼体现一个人的尊重、谦让、与人为善等良好品质。下列同学的行为符合文明有礼的有( )
①小飞在校内外遇见老师都会主动问好
②小丁观看学校篮球赛时,为落后球队喝倒彩
③小谷在学校餐厅就餐时,主动排队买饭
④小蓝参加家庭聚餐时,让长辈先行入座
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
C
解析:本题考查文明有礼的具体表现。①:小飞主动向老师问好,体现尊重师长,符合文明有礼的要求,故①说法正确;②:小丁喝倒彩是不尊重他人、破坏观赛礼仪的行为,不符合文明有礼,故②说法错误;③:小谷排队买饭是遵守公共秩序的表现,符合文明有礼,故③说法正确;④:小蓝礼让长辈入座是尊重长辈的传统美德,符合文明有礼,故④说法正确;故本题选C。
随堂练习
6.下边漫画警示我们,在生活中与人交往时要注意( )
B
①谨言慎行,不恶语伤人
②态度谦和,不表达观点
③文明有礼,不污言秽语
④回避矛盾,不主动沟通
A.①② B.①③
C.①④ D.②③
解析:本题考查文明有礼。
①③:漫画《话里藏“刀”》警示我们,在生活中与人交往时要注意谨言慎行,不恶语伤人;文明有礼,不污言秽语,故①③说法正确;
②:态度要谦和,但是不能不表达观点,故②说法错误;
④:我们要主动沟通,化解矛盾,故④说法错误;
故本题选B。
随堂练习
7.在人际交往和社会生活中,谦虚恭敬的言谈举止是相互尊重、有效沟通、增进友谊、提高自身吸引力的必要条件;而傲慢粗鲁的言行则会导致敌意、妨碍沟通、恶化关系、降低自身的吸引力。这说明( )
A.礼主要体现在语言文明等方面
B.文明有礼更容易赢得他人的尊重与认可
C.文明有礼保障社会秩序的实现
D.自律和他律相互补充
B
解析:本题考查文明有礼的意义。A:表述片面,礼不仅体现在语言文明,还包括仪表端庄、举止文明等,故A说法错误;B:题干中“谦虚恭敬的言谈举止”带来尊重、沟通顺畅等积极结果,说明文明有礼更容易赢得他人的尊重与认可,故B符合题意;C:社会规则保障社会秩序的实现,故C说法错误;D:题干未涉及自律和他律相互补充,故D不符合题意;故本题选B。
随堂练习
8.中华文化源远流长、博大精深。下列古语与解读对应正确的是( )
A.己所不欲,勿施于人——尊重他人,学会欣赏他人
B.恻隐之心,仁之端也——关爱他人要讲究策略
C.交友投分,切磨箴规——竞争必然伤害友谊
D.不学礼,无以立——文明有礼是立身处世的前提
D
解析:本题考查文明有礼相关知识。A:“己所不欲,勿施于人”强调推己及人、换位思考,而非“欣赏他人”,故A解读错误;B:“恻隐之心,仁之端也”说明同情心是仁德的开端,与“关爱策略”无关,故B解读错误;C:“交友投分,切磨箴规”体现朋友间应互相促进,竞争并不必然伤害友谊,故C解读错误;D:“不学礼,无以立”直接说明文明有礼是立身处世的前提,故D解读正确;故本题选D。
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