10 购物有学问 课件-2026-2027学年道德与法治四年级上册统编版

10. 购物有学问 四年级上册第四单元 道德与法治 1 目录 1 购物场所我知道 2 购物有技巧 3 购物讲文明 4 维权意识不能少 5 巩固训练 1.购物场所我知道 学习任务 购物场所我知道 如今，商品日益丰富，购物场所越来越多，人们能方便地买到自己想要的东西。 购物场所我知道 大型超市 文具专卖店 购物场所我知道 综合商场 集市 购物场所我知道 ①大型超市：商品种类齐全，明码标价，环境整洁，适合采购生活用品、食品； ②文具专卖店：商品聚焦文具、学习用品，款式丰富，针对性强； ③综合商场：商品档次丰富，涵盖服饰、餐饮、娱乐，购物休闲一体； ④集市：生鲜果蔬多，价格实惠，可以议价，烟火气浓，一般早晚人流量大。 。 购物场所我知道 你去过哪些购物场所？说说它们各自有什么特点。 购物场所我知道 网上购物越来越普遍。人们足不出户就可以浏览许多网上商 店，买到自己想要的物品。 购物场所我知道 购物场所我知道 如果堵车时间长，我们可以提醒爸爸妈妈将汽车熄火。这样可以减少尾气排放，也可以节省燃料。 询问一下家人，实体商店购物和网上商 店购物各自的优点和不足是什么。 购物场所我知道 购物场所我知道 情境判断 情境C：我想买双运动鞋，怕磨脚。 情境A：妈妈急着今晚做饭用的酱油没了。 （选实体店，因为急用） 情境B：我想买一本绝版的旧书，跑了好几家书店都没有。 （选网购，因为资源多） （选实体店，因为要试穿） 2.购物有技巧 学习任务 购物有技巧 网上购物越来越普遍。人们足不出户就可以浏览许多网上商 店，买到自己想要的物品。 活动园 购物要学会看包装，看一看下面这两种商品的包装有什么不同， 判断哪个可以买，哪个不能买。为什么？ 活动园 活动园 我的理由是…… 活动园 左边瓜子包装可以购买，右边袋子不能购买。 ① 左边包装印有产品名称、配料、厂址、生产日期等完整信息； ② 右侧包装袋信息缺失，没有厂名厂址、配料等关键内容，属于三无产品； ③ 三无商品质量无法保障，食用后可能危害身体健康，不能购买。 活动园 购买商品还要注意包装上的什么信息？ 活动园 请在食品、服装、文具、家用电器、药品等商品中任选一类，收 集它们的商品标签、外包装、说明书等。比较一下同类商品有哪些共 同的信息，并完成下面的观察记录表。 购物有技巧 购买食品，我们还要关注包装上哪些信息？ 要留意生产日期、保质期、生产厂家、合格证，还有配料、储存条件、规格、防伪条码、生产许可证号、执行标准、安全警示等，避开三无产品，保障食用安全。 活动园 xxx 食品 商品名称、配料表 生产日期、保质期 生产厂家、生产地址 生产日期和保质期 食品超过保质期容易变质，食用过期食品会影响身体健康。 购物有技巧 你在哪里看到过下面的标识？你知道这些标识的含义吗？你还在商品上见过哪些标识？ 购物有技巧 购物有技巧 ②中国有机产品标识 见过的地方：有机大米、有机果蔬、杂粮包装上 含义：食品生产全程不使用化肥、农药、转基因原料，是等级更高的安全食品。 3C强制认证标志不仅是产品安全和质量的象征，也是企业合法经营和市场准入的必要条件。它通过国家统一标准和监管体系，保障消费者权益、规范市场秩序，并为企业提供信誉背书和电商销售通道。 购物有技巧 购物有技巧 ③OTC 标识（非处方药） 见过的地方：感冒冲剂、创可贴、止咳药等药品包装盒 含义：不需要医生处方，可自行在药店购买、按照说明服用的安全药品。 购物有技巧 ①绿色食品标识 见过的地方：超市蔬菜、牛奶、零食等食品外包装 含义：代表食品安全、无污染，分为 A 级和 AA 级，生产过程严格限制化肥农药使用。 购物有技巧 在实体商店购物时，要保留小票或索要发票，当购物出现纠纷 时，我们可以凭借这些票据与商家进行交涉。 购物有技巧 如果你不要发票，我 可以给你便宜点儿。 那可不行！ 强调：发票、购物小票是重要消费凭证。发票/小票是维权的法律依据。如果买到变质食品或坏掉的电器，没有小票，商家可能就不认账了。 结论：贪小便宜吃大亏，索要发票是权利，也是监督商家依法纳税的义务。 购物有技巧 妈妈，购物 小票还留着吗？ 购物小票要保留 好，如果买到有问题 的商品，可以凭购物 小票退换货。 购物有技巧 强调：发票、购物小票是重要消费凭证。发票/小票是维权的法律依据。如果买到变质食品或坏掉的电器，没有小票，商家可能就不认账了。 结论：贪小便宜吃大亏，索要发票是权利，也是监督商家依法纳税的义务。 购物有技巧 图中的消费者在购物时都注意了什么？他们为什么要这样做？ 购物有技巧 1.  要注意查看网上商店的信用标识。 2.  下单前要仔细阅读商品介绍和售后服务条款。 3.  要选择安全的支付方式，不扫描来源不明的二维码。 4.  保存网上交易的订单信息以及与商家交流的记录等。 网上购物的注意事项 3.购物讲文明 学习任务 购物讲文明 购物时，我们要遵守行为规范，养成良好的购物习惯，做一个 文明的消费者。 购物讲文明 你赞同下图中的购物行为吗？ 说一说理由。 购物讲文明 买水果时，轻拿轻放。 图①（买水果）：女生轻拿轻放。（赞： 爱护商品，尊重商家劳动，方便他人挑选，是文明行为。。） 购物讲文明 试用商品后，不放回原位。 图②（选球类）：男生试玩后球滚在地上，没放回原位。 （ 贬： 给售货员增加负担，影响商品销售，也可能绊倒别人。） 购物讲文明 挑选图书时，随意拆开包装。 图③（挑图书）：女生随意拆开塑封包装。（ 贬： 破坏商品完整性，影响二次销售，是不诚信的表现。） 购物讲文明 无论是在实体商店购物，还是在网上商店购物，我们都要注意 文明礼仪。 购物讲文明 喂，把这两盒水 彩笔拿给我看看。 阿姨，麻烦您 把那盒水彩笔拿给 我看看。 购物讲文明 蓝衣男生说“喂，把...拿给我”，语气生硬、称呼随意，缺少礼貌，是不文明购物的表现； 粉衣女生说“阿姨，麻烦您...”，使用了礼貌用语，尊重售货员，让人听着舒服。 购物讲文明 你赞同哪个同学与售货员的交流方式？为什么？ 购物讲文明 网络不是法外之地。恶意差评会伤害商家的信誉，我们要客观、公正地评价，这也是对他人的尊重。 4.维权意识不能少 学习任务 维权意识不能少 作为消费者，我们享有诸多合法权益。我们在消费中享有的权益是法律赋予的，受到法律保护。 维权意识不能少    爸爸在网上给我买了一双鞋， 鞋子不合脚，我们可以在规定时间内退货。 利用“七天无理由退货”规定退货。 维权意识不能少    妈妈发现预订的房间和网上的 介绍不相符，可以向商家要求 更换房间。 这是虚假宣传，有权要求更换房间或赔偿。 维权意识不能少    我在网上买的是红色围巾，收 到的却是蓝色条纹围巾，可以 要求商家换货。 要求商家承担运费换货。 购物讲文明 请查找这些情境中退换货的法律依据。你有过哪些类似的经历？你是如何处理的？ 维权意识不能少 我们要树立维权意识。当消费者权益受到侵害时，我们要通过合法途径维护自己的权益。 维权意识不能少 在实体商店购物时，如果遇到商 品质量问题，可与商家或厂家协 商解决，还可以向消费者协会或市 场监督管理部门投诉。 维权意识不能少   在网上商店购物时，如果遇到商 品质量问题，可与售后人员协 商，向商家提出退换货申请，如 果退换货不成功，可拨打12315 热线进行投诉。 相关链接 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商 品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日 内退货，且无需说明理由，但下列商品除外……经营者不得对消费者进 行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费 者的人身自由。 巩固训练 学习任务 练习 1.下列属于三无商品，不能购买的是（ ） A. 带有生产日期、厂家的饼干 B. 只有袋子，没有任何文字信息零食 C. 标注绿色食品标识的牛奶 练习 2. 在超市购物后，我们应该（ ） A. 随手丢掉购物小票 B. 保管好购物小票，妥善留存 C. 商家说不开发票便宜就不要发票 练习 3. 网购时做法错误的是（ ） A. 保存订单和商家聊天记录 B. 随意扫描陌生二维码付款 C. 先查看店铺信用再下单 练习 4. 在书店挑选图书，正确做法是（ ） A. 直接撕开新书塑料包装翻看 B. 看完不需要的图书放回原位 C. 随意把书丢在其他书架 练习 5. 网购收到商品货不对板，商家拒不处理，我们可以拨打（ ）热线维权 A. 110 B. 12315 C. 120 练习 6. 和超市售货员沟通拿取商品，礼貌的说法是（ ） A. 喂，快把水彩笔拿给我 B. 麻烦您，能把水彩笔拿给我看看吗 C. 快点拿水彩笔给我 感谢您的聆听 THANKS 64 $