摘要:
**基本信息**
以案例辨析为载体,系统构建多元纠纷解决方式的适用条件与效力判断体系,强化法治观念与权利义务统一意识。
**专项设计**
|模块|题量/典例|方法提炼|知识逻辑|
|----|-----------|----------|----------|
|基础巩固|8题(如第1题物业纠纷调解)|通过案例对比人民调解与诉讼调解,明确调解协议效力前提|从概念区分(调解/仲裁/诉讼)到适用条件推导,构建纠纷解决途径选择逻辑|
|能力提升|8题(如第10题劳动争议)|劳动争议"仲裁前置"原则,合同无效条款判断方法|结合具体情境(劳动/消费/环境)拓展法律原则应用,强化权利救济路径|
|主观题|2题(如17题相邻权纠纷)|"协商-调解-诉讼"递进式纠纷解决思路,司法确认意义分析|整合相邻权、调解程序等知识,体现法理与情理结合的基层治理逻辑|
内容正文:
《纠纷的多元解决方式》一轮复习
【基础巩固】
1.冯某租赁某小区商业门面房后,因经营环境不佳导致资金周转困难,未能按时足额缴纳物业费,进而与物业公司产生纠纷。宣州区物业矛盾纠纷调解委员会介入后,采取“逐个击破、情理兼顾”的调解策略。最终,在调解员的积极促成下,物业公司同意为冯某的物业费进行适当折扣,冯某则承诺限期付清全部款项,双方达成一致调解意见。对材料中运用的解决纠纷方式理解正确的是()
①属于人民调解,被誉为伟大的“东方经验”
②属于诉讼调解,调解书与判决书同等有效
③经法院确认有效的调解协议具有强制执行力
④双方应以自愿订立的有效调解协议为前提
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
2.朱某(16周岁)入职某快递公司,双方约定合同期限、工作内容,以及公司不缴纳社保费用以就餐补助形式将其按月发放给朱某等事项。1年后,因社保费缴纳等问题,朱某与公司发生劳动争议。下列说法中正确的是()
①朱某入职公司,可视其为完全民事行为能力人
②因双方事先约定,朱某无权单方面要求解除劳动合同
③若双方协商不成,则只能在调解和仲裁之间选择其一适用
④若双方达成人民调解协议,可共同向法院申请司法确认
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
3.2025年7月23日,房屋出租方李某与吴某因房屋租赁合同产生纠纷,当地人民调解委员会及时介入,经调解员面对面释法说理,双方现场签订了调解协议。据此,下列说法正确的是()
①调解员因付出了劳动可向李某或吴某收取费用
②李某与吴某应当按照约定履行达成的调解协议
③李某与吴某可按规定向人民法院申请司法确认
④调解是解决李某与吴某间合同纠纷的最后防线
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
4. 村民王某个人承包的林地内一棵已枯死的老杨树突然折断,砸中路过的李某,致其重伤。双方就赔偿问题发生纠纷。下列说法正确的是()
A. 本案适用无过错侵权责任原则,王某必须承担赔偿责任
B. 李某可向商事仲裁机构申请仲裁,该仲裁结果实行一裁终局
C. 若双方经人民调解委员会调解达成协议,该协议具有强制执行效力
D. 李某与王某就赔偿问题无法协商一致,可向人民法院提起民事诉讼
5.多元纠纷解决机制是化解矛盾、维护社会安定的重要制度。下列纠纷解决途径正确的是()
①张某夫妻因离婚后子女监护问题产生纠纷,向仲裁委员会申请仲裁
②赵某不满当地住建局作出的拆迁行政处罚,向人民法院提起行政诉讼
③小贝与小美发生民事纠纷,小贝委托辩护人向人民法院提起民事诉讼
④孙某和小区物业因停车发生纠纷,双方在人民调解委员会的调解下达成协议
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
6.某校法律社团在模拟法庭活动中设计了三个案件,对以下案件诉讼类型及法律规则的两项判断均正确的是
案件 1:赵某因被同事孙某在网络上散布谣言严重损害名誉,直接向法院提起诉讼,要求追究孙某诽谤罪责任。
案件 2:某环保组织起诉某市政府未依法公开环境污染数据,法院审理中被告提交了相关文件并解释未公开涉及“国家安全”。
案件 3:吴某与周某因离婚财产分割协商不成,起诉至法院,法官主持调解后双方达成协议并签收调解书。
①案件 1 属于刑事诉讼,应当由检察院提起公诉
②案件 2 属于行政诉讼,政府始终处于被告地位
③案件 3 属于民事诉讼,也可通过仲裁解决纠纷
④案件 3 属于民事诉讼,调解书与判决书具有同等法律效力
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
7.在习近平法治思想的科学引导下,我国人民法院不断探索形成了中国特色一站式多元纠纷解决机制,化解矛盾纠纷,真正做到“司法为民”。佛山某校高二学生对我国的多元纠纷解决机制展开讨论,以下观点正确的是()
甲:商事仲裁需以书面协议为前提,适用于平等主体间的合同纠纷和财产纠纷
乙:“以和为贵选调解”,经调解委员会确认的调解协议具有法律强制执行力
丙:便捷经济选仲裁,农村承包合同纠纷仲裁审理一般公开进行且一裁终局
丁:诉讼是处理纠纷和冲突的有效方式,也是维护社会秩序和经济稳定的关键机制
A. 甲、乙 B.甲、丙 C.甲、丁 D.丙、丁
8.原告王某受雇于被告李某,王某在一处装修工地从事墙体拆除工作时,不慎从高处坠落,造成腿部骨折,住院治疗花费了数万元医疗费。出院后,王某多次找到李某协商赔偿事宜,双方争执不下,矛盾逐渐激化。无奈之下,王某一纸诉状将李某诉至法院。该案中()
①王某受雇于被告李某,故应由李某负全责
②提起诉讼是王某解决这一纠纷的最佳方式
③王某未经劳动仲裁程序可以直接诉至法院
④涉案法官可以优先采用调解方式解决纠纷
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
【能力提升】
9.乙电子商务有限公司因工作疏忽未能及时发现并下架公司经营的过期食品。甲市场监管局接到投诉举报后,立即开展现场核查,鉴于当事人主动对购买过期食品的消费者进行退赔,并销毁未售过期食品,且违法行为较轻,市场监管局对当事人的违法行为进行教育指导,作出从轻处罚的决定。本案中()
①乙公司侵犯了消费者的自主选择权
②乙公司侵犯了消费者的安全消费权
③如果乙公司不服处罚可向法院提请行政诉讼
④甲市场监管局作出从轻处罚遵守了公序良俗
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
10.大学毕业生小玉到某企业应聘,聘用合同中有一条要求在企业工作期间不准怀孕生孩子,小玉迫于就业难就签了。一年后小玉结婚怀孕,被企业解聘。对此下列判断正确的是( )
①本合同是双方自由平等协商的结果,合法有效
②小玉签了合同就要守约,全面履行自己的义务
③合同该条款侵害了劳动者的合法权益,应无效
④小玉可以请求劳动仲裁,不服仲裁后还可起诉
A.①②B.①④C.②③D.③④
11.2025年12月18日,海南自由贸易港封关运行,大学毕业生小李计划在海南创业,家人和朋友给出以下建议,符合法律规定的有()
建议人
建议内容
①
父亲
采取合伙企业形式,无需缴纳企业所得税
②
母亲
经营者诚信经营,只需要保证消费者的知情权
③
朋友
以厂房设立质押向银行贷款,无需转移占有
④
同学
通过仲裁解决与客户商事纠纷,比诉讼更便捷
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
12.伏某是一小区业主,某物业服务公司为小区物业服务。一天,伏某发现自己停放在小区停车位上的车辆被剐蹭,因伏某停放车辆的停车位处于小区监控盲区,导致其无法向直接侵权人索赔,便要求某物业服务公司向其赔偿因车辆剐蹭所造成的一系列经济损失。因协商无果,伏某将某物业服务公司诉至法院。关于本案,下列认识正确的是()
A.诉讼当事人是伏某和某物业服务公司,属于行政诉讼
B.某物业服务公司疏于管理,在此次事故中有一定过错
C.某物业服务公司不是直接侵权人,无需承担任何赔偿责任
D.若伏某不能证明某物业服务公司存在过失,该公司不需承担责任
13.赵大爷和刘阿姨是一对夫妻,育有两个子女:大儿子赵某甲和小女儿赵某乙。大儿子赵某甲工作后很少回家,很少尽赡养义务,小女儿赵某乙患有残疾,生活不能完全自理。2010年赵大爷因车祸去世,留有价值20万元的房产和死亡赔偿金8万元。其后,邻居李某一直在尽心照顾刘阿姨和赵某乙。下列判断正确的有()
①赵大爷未留下遗嘱,遗产按法定继承分配房产和赔偿金
②赵某甲和赵某乙都为第一顺序继承人,应平均分配遗产
③邻居李某一直尽心照顾,但无权参与赵大爷遗产的继承
④若该家庭对遗产分配产生矛盾纠纷,不能通过仲裁解决
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
14.董某与张某签订《合作协议》,约定董某出资30万元用于某地块招标。协议载明,项目中标后三个月内退还该款项,逾期将由张某承担全部损失。董某如约付款,项目招标结束后张某并未按约还款,虽董某多次催讨,但张某始终以各种理由拖延。董某诉诸法院,要求张某退款。据此,下列说法正确的是()
①合作协议因加重张某义务、免除董某责任而无效
②张某未按约定返还出资款,违反了诚实信用原则
③张某应承担继续履行、赔偿损失等侵权责任
④本案属于平等主体之间的民事权利和义务纠纷
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
15.2025年9月,消费者鲁女士因新房装修,被某装饰材料公司“所见即所得、厂家直销”的广告吸引并签约。签约后,鲁女士发现公司提供的材料与展厅样品严重不符,且存在额外高额费用,遂于签约当日提出解除合约并要求退款。因协商无果,鲁女士拟通过法律途径维权。本案中()
①该装饰材料公司存在虚假宣传行为,侵害了消费者的知情权
②鲁女士在签约后立即提出解约,有违诚实信用原则
③鲁女士主张解除合同的行为符合法律规定,应予与支持
④若鲁女士要维权,必须先申请仲裁,然后才能向法院提起诉讼
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
16.某市检察院在“守护河流”专项行动中发现,一家化工企业长期夜间偷排工业废水,导致下游河道重金属超标,影响3个村庄的饮用水安全。检察院委托检测机构固定证据后,向法院提起环境民事公益诉讼,要求企业停止侵害、赔偿生态修复费用120万元。对上述案例,以下判断正确的是()
①公益诉讼能弥补行政执法力量的不足,督促企业履行环保义务
②检察院提起公益诉讼有助于维护不特定多数人的环境公共利益
③企业造成生态环境损害,可以缴纳罚款或主动修复来补偿损害
④若企业已缴纳行政罚款,则法院不应再受理检察院的公益诉讼
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
【主观题】
17.阅读材料,完成下列要求。
张某与何某相邻而居。何某在未取得规划许可的情况下,在自家院落加盖门头房,导致张某家采光日照时间大幅缩短,冬季屋内阴冷,严重影响正常生活。经双方多次协商、村镇人民调解委员会调解均未果,邻里关系恶化。张某诉至人民法院,人民法院依职权现场勘验,确认案涉建筑对张某家采光造成不利影响后,运用“六尺巷”精神开展调解,最终促成双方达成和解:何某支付挡光补偿款并拆除门头房房檐,张某放弃其他诉求,人民法院依法出具民事调解书确认该协议。
结合材料,运用《法律与生活》知识,回答下列问题:
(1)请你对邻居何某的行为进行评价。
(2)人民法院依法出具民事调解书确认该协议有何重要意义?
(3)你认为本案对化解基层矛盾纠纷有哪些重要启示?
18.阅读材料,回答问题。
四川的刘四姐经营着一家卤菜店,因在家中排行老四,街坊邻里皆称其“四姐”,其售卖的手撕兔逐渐以“四姐手撕兔”名号打响,2017年注册相关商标。2025年,江苏M餐饮有限公司以“四姐”字样侵犯其注册商标权为由,将刘四姐诉至法院,索赔50万元。据悉,该公司2016年受让取得三枚“四姐”注册商标,核定使用于方便食品、广告销售、餐饮住宿等类别,主营火锅店。在案件审理过程中,该公司未能就其“四姐”商标在2016年后已投入规模化使用进行有效举证。2026年初,法院一审宣判,认定“四姐手撕兔”不构成商标侵权。
(1)结合材料,运用《法律与生活》知识,阐述法院判决“四姐手撕兔”不构成商标侵权的法律依据。
(2)若M有限公司对一审判决不服,计划通过仲裁方式维护自身权益,请结合《法律与生活》知识,评析该公司的这一做法。
【参考答案】
1.B
2.答案:B
解析:①:根据民法典规定,16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人,视为完全民事行为能力人,朱某16周岁入职快递公司,以劳动收入作为主要生活来源,符合该规定,正确。
②:缴纳社会保险是用人单位的法定强制性义务,双方关于不缴纳社保的约定违反法律规定属于无效条款,朱某有权以公司未依法缴纳社保为由单方面解除劳动合同,错误。
③:劳动争议解决中,调解不是仲裁的必经程序,当事人可以协商,也可以不经调解直接申请仲裁,对仲裁裁决不服的还可以依法起诉,并非只能在调解和仲裁中选择其一适用,错误。
④:经人民调解委员会调解达成的调解协议,双方当事人可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认,赋予协议强制执行力,正确。
3.答案:C
解析:①:人民调解委员会是群众性组织,调解员调解民间纠纷不收取任何费用,排除。
②:经人民调解委员会调解达成的调解协议,具有法律约束力,当事人应当按照约定履行,正确。
③:双方当事人可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认,正确。
④:诉讼是解决合同纠纷的最后防线,而非调解,排除。
4.【答案】D
解析:A:无过错侵权责任原则适用于法律明确规定的特定情形。树木折断致人损害一般适用过错推定责任原则,即如果王某不能证明自己没有过错,才需要承担责任,并非“必须承担赔偿责任”,A排除。B:仲裁的前提是双方事先存在仲裁协议,本案中双方并没有仲裁协议,因此不能直接申请仲裁,B排除。C:人民调解委员会达成的调解协议,不具备强制执行力,需要向法院申请司法确认后,才具备强制执行力,C排除。D:当双方无法协商解决纠纷时,向法院提起民事诉讼是合法的救济途径,D正确。故本题选D。
5.答案:C
解析:①:婚姻、监护、收养等人身关系纠纷不能申请仲裁,仲裁仅适用于平等主体间合同、财产类经济纠纷,监护纠纷可通过诉讼、调解等方式解决,错误。
②:住建局属于行政机关,赵某不服行政机关行政处罚,属于行政争议,可依法提起行政诉讼,途径合法,正确。
③:民事诉讼中协助当事人出庭的是诉讼代理人;辩护人仅用于刑事诉讼,为犯罪嫌疑人、被告人辩护,概念混淆,错误。
④:物业停车纠纷属于民间民事纠纷,人民调解委员会可居中调解,达成人民调解协议,是合法多元纠纷解决途径,正确。
6.D
7.答案:C
解析:甲:商事仲裁以双方自愿达成的书面仲裁协议为基础,主要适用于平等主体(如公民、法人)之间的合同纠纷和财产权益纠纷,这是仲裁制度的法定原则,甲说法正确。
乙:调解协议经人民法院司法确认才具有法律强制执行力,乙说法错误。
丙:农村承包合同仲裁纠纷,一般应该公开进行,但并非一裁终局,丙说法错误。
丁:诉讼是处理纠纷和冲突的有效方式,也是维护社会秩序和经济稳定的关键机制,丁说法正确。
故本题选C。
8.D
9.答案:C
解析:①:乙公司销售过期食品,侵犯的是消费者的安全消费权,而非自主选择权,①错误。
②:过期食品会危害消费者身体健康,侵犯了消费者的安全消费权,②正确。
③:乙公司作为行政相对人,对市场监管局的行政处罚不服,有权向法院提起行政诉讼,③正确。
④:鉴于当事人主动配合退赔、销毁未售过期食品,且违法行为较轻,市场监管局进行教育指导,作出从轻处罚的决定,把握了执法力度与温度的关系,体现的是“教育与处罚相结合”的行政原则,并非基于公序良俗(公序良俗是民事法律原则),④排除。
故本题选C。
10.答案:D
解析:①:劳动合同的订立需遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。“工作期间不准生孩子”的条款限制劳动者生育权,违反劳动法保护劳动者合法权益的基本原则,属于无效条款,并非合法有效,错误。
②:劳动合同的履行以条款合法为前提。若合同条款本身无效,劳动者无需履行无效义务。小玉签订的合同中该条款无效,无需履行,错误。
③:劳动合同条款若违反法律、行政法规强制性规定或违背公序良俗,则无效。“不准生孩子”的条款侵害劳动者生育权,属于无效条款,正确。
④:劳动争议解决实行“仲裁前置”原则,即未经劳动仲裁程序,当事人不得直接向人民法院提起诉讼。小玉可先申请劳动仲裁,对仲裁裁决不服的,可依法向人民法院起诉,正确。
11.B
12.答案:D
13.D
14.答案:D
解析:①:本案是双方自愿签订的《合作协议》,不是预先拟定、不可协商的格式条款,董某出钱担招标风险,张某担“退款十违约”赔偿责任,协议内容公平,不属于不合理加重,且加重义务不属于认定合同无效的法定情形,错误。
②:民事合同履行应当遵循诚实信用原则,张某未按约定退还出资,违反了诚实信用原则,正确。
③:本案属于合同纠纷,张某不履行合同义务,应承担违约责任,而非侵权责任,错误。
④:本案属于民事诉讼,是自然人之间的财产权益纠纷,属于平等主体之间的民事权利义务纠纷,正确。
15.A
16.答案:A
解析:①:环境公益诉讼是环境治理的司法补充途径,能够弥补行政执法的不足,通过司法手段倒逼企业履行环保法定义务,正确。
②:本案中化工企业偷排废水影响多个村庄的饮用水安全,损害了不特定多数人的环境公共利益;检察院作为法定公益诉讼主体,提起公益诉讼的目的就是维护公共环境利益,正确。
③:行政罚款是行政处罚,生态环境损害赔偿是民事责任,二者性质不同,缴纳罚款不能替代对生态损害的补偿,排除。
④:行政责任和民事责任不能相互抵消,企业缴纳行政罚款不影响检察院提起环境民事公益诉讼,法院应当依法受理,排除。
17.答案:(1)①民事主体从事民事活动,应当遵循守法原则。何某未经行政审批私自加盖门头房,违反行政法规,属于违法行为。
②不动产相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理原则处理相邻关系。何某的行为严重影响张某正常生活,给张某生活造成不便,不利于邻里团结互助。
③行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。何某加盖门头房影响了张某家采光,侵害了张某的相邻权(采光权),构成民事侵权,需承担相应责任。
(2)①调解书具有强制执行法律效力,能够保障和解协议落地,切实维护张某合法权益。
②运用调解化解纠纷,能节约司法资源,减少诉讼成本。
③依托调解平息邻里矛盾,有利于修复邻里关系,实现案结事了。
(3)①公民树立法治观念,依法行使不动产权利,尊重相邻方合法权益,依法依规建房施工。
②发生民事纠纷优先通过协商、人民调解等非诉讼方式低成本化解矛盾。
③司法机关坚持调解优先,实现德治与法治、法理与情理相结合。
④健全人民调解、司法调解联动机制,完善基层多元矛盾化解体系。
18.答案:(1)①我国商标法规定,商标注册人享有注册商标专用权,未经注册商标权利人许可,他人在同一种或者类似商品上使用与注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的,才构成商标侵权。
②本案中,从案涉门店的主营业务、营利来源、消费者认知来看,被控侵权标识与权利商标核定使用类别在服务的内容、方式及对象上存在较大差别,不构成相同或类似。
③“四姐”商标显著性较弱。“四姐”并非独创词汇,这类称谓作为商标的固有显著性较弱,权利保护范围应与其显著性强度相适应,不宜过宽。
④法院以事实为根据,以法律为准绳。原告未能举证证明其“四姐”商标在2016年后进行了规模化、常态化的使用。而被告将“四姐手撕兔”使用在与火锅店有明显区别的商品上,相关公众基于一般认知,不会将其与原告产生关联,没有混淆可能性。
(2)①商事仲裁与诉讼之间,当事人只能选择其一加以适用。本案已进入诉讼,不能再仲裁。
②对一审判决不服,正确途径是在法定期限内向上一级法院提起上诉,而非申请仲裁。
学科网(北京)股份有限公司
$