4.2《心有一团火，温暖众人心》课件 2026-2027学年统编版高一语文必修上册

该高中语文课件围绕人物通讯《心有一团火 温暖众人心》，聚焦张秉贵“一团火”精神，通过任务情境导入“平凡人的滚烫初心”，以标题解析、结构梳理、细节分析为支架，引导学生从内容理解到写作手法鉴赏再到精神内涵体悟。 其亮点在于精选典型事例（如服务抱小孩顾客、急赶火车顾客）与细节描写（动作、心理），结合观点争鸣活动，培养学生思维能力与文化自信。采用小组合作探究细节作用，小结升华工匠精神，助力学生提升审美创造，为教师提供丰富教学素材与活动设计。

心有一团火 温暖众人心 林为民 把握人物通讯的写作特点，理解事实与观点的关系，把握作者观点。 语言构建与运用 掌握文章行文线索，体悟细节描写的魅力。 思维发展与提升 体会张秉贵的高度的责任心和奉献精神中表现出的情感美。 审美鉴赏与创造 学习张秉贵在平凡的岗位上表现出的不平凡的优秀品质和奉献精神。 文化传承与理解 学习目标 什么是平凡人的滚烫初心？它不必是惊天动地的壮举，可以藏在一次耐心答疑、一回贴心帮扶、数十年如一日的诚恳服务之中。 在北京王府井百货的糖果柜台，售货员张秉贵把岗位当作初心的归宿，心中常驻一团热忱之火，温暖形形色色的百姓。平凡亦可发光，微光亦可暖人，现在就让我们一同品读人物通讯，读懂劳动者心底那团不灭的烈火。 张秉贵 任务情境 作者介绍 林为民，1942年出生在台湾，是台湾著名的第一家族“雾峰林家”第九代传人。父亲为爱国烈士林正亨。18岁进入北京日报、北京晚报工作，直至退休，把一生都奉献给了记者工作。现定居北京。 林为民 写作背景 中华人民共和国成立后，工人阶级和广大农民实现了政治和经济上的"翻身"，获得了主人翁和当家做主的地位，他们的心中充满了感恩和报效国家的劳动热情。为恢复发展国民经济，进行社会主义建设，1950年，党和政府坚持沿用革命战争时期的经验做法，中华人民共和国第一次评选全国劳动模范和先进工作者，依托社会主义劳动竞赛和生产运动开展了形式多样的劳模运动。1950年9月25日至10月2日，全国工农兵劳动模范代表会议在北京举行在这样的背景下，"一抓准”的张秉贵作为商业系统的先进代表，1957年被评为北京市劳动模范。1977年，"文化大革命"刚刚结束，百废待兴，各行各业都需要劳动者恢复生产林为民将全国劳动模范张秉贵的事迹加以整理，写成了一篇新闻作品-《心有一团火，温暖众人心》，刊载在1977年12月24日的《北京日报》上，供全国人民学习。 资料链接 人物介绍 他在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺和“一团火”的服务精神，树起我国商业战线上的一面旗帜。在北京，传统的“燕京八景”名扬天下，而他的售货艺术被人们誉为“燕京第九景”，他多次被授予“优秀共产党员”称号。1988 年9 月17 日，张秉贵塑像在百货大楼门前落成。陈云同志亲笔题词：“一团火”精神光耀神州。 张秉贵（1918—1987），原北京市百货大楼糖果柜台售货员，张秉贵用自己心中的“一团火”，温暖着每一个顾客的心；他是中共十一大代表，第五、六届全国人大代表。北京有燕京八景，张秉贵售货被称为“燕京第九景”①。1957年，张秉贵被评为北京市劳动模范。1978年，他被北京市授予特级售货员称号。1979年被国务院授予全国劳动模范称号。2009年，张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”。本文是《北京日报》记者在1977年采访张秉贵同志后写的通讯。 注：①张秉贵在平凡而光荣的岗位上，将旁人眼中简单的售货升华成为一门服务的艺术。 结合所学，说说文章以《心有一团火，温暖众人心》为题目有何好处？ “心有一团火，温暖众人心” ① 这一标题意蕴丰富，句式整齐，揭示了这篇新闻作品的主要内容，吸引读者的阅读兴趣。 “心有一团火” ② 运用比喻的修辞手法，指张秉贵接待顾客时饱满的工作热情。 结合所学，说说文章以《心有一团火，温暖众人心》为题目有何好处？ 标题含义丰富且深刻。 ③ 表层含义是张秉贵业务熟练，热情似火，市民被他的真诚和一心一意为大家服务的行为所感动；内在含义是歌颂在那个特定的时代里，先锋人物似火一般的责任感和使命感，突出的是他们在平凡的岗位上勇于担当和付出的精神。 这篇人物通讯采用了怎样的开头方式？这样开头有什么好处？ 本文开头属于描述型开头。 张秉贵在柜台里忙碌的场面和细节描写，像电影中的特写镜头，有画面，有情景，有人物，使读者如临其境，如见其人，如闻其声，这大大增强了文章的可读性。 理清思路 文章基本可以分为哪几个部分？ 第一部分：（1-14）张秉贵的“一团火”品格的表现。 第二部分：（15-17）张秉贵的“一团火”品格的成长。 第三部分：（18-20）张秉贵的“一团火”品格的影响。 通过文中所写的张秉贵的有关事迹，分析张秉贵良好的服务态度主要表现在哪些方面？ （1）很有精神，动作迅速，待客热情。他拿糖，一抓就准，卖得很快，态度热情，让人心里暖乎乎的。 (2)主动、周到、耐心。一位抱小孩的女顾客来买糖，还没轮到她买，孩子哭闹，张秉贵就先给了小孩一块糖吃着，轮到她的时候再算账，并且还用小纸袋装几块糖让小孩在路上吃，考虑得比做妈妈的还周到。一位着急赶火车的外地顾客来买糖，张秉贵从他的表情判断出他有急事，就主动问他是不是着急，并在征得前面的顾客同意后，先为他服务。 通过文中所写的张秉贵的有关事迹，分析张秉贵良好的服务态度主要表现在哪些方面？ (3)工作二十二年，从未对顾客发过一次火，红过一次脸，态度总是和蔼可亲。遇到不讲理的顾客，他耐心地做思想工作;自己家里有不顺心的事，他尽力克制自己，像往常一样热情地接待顾客。 (4)他严格要求自己，做到了顾客买与不买一个样，买多买少一个样，生人熟人一个样，大人孩子一个样。用心中的一团火，温 暖人民群众. 结合文章内容，分析张秉贵决定热情周到地为人民服务的原因。 (1)新中国成立后，他感受到了党的温暖和关怀。在旧社会他受尽资本家的压迫和凌辱，新中国成立后，他翻了身，打心眼里感谢党，决心做好本职工作，报答党的恩情。 (2)顾客的尊敬和爱戴，更坚定了他为人民服务的决心。他曾在旧社会受到顾客的欺凌，两相比较，他深深地感受到新社会人民群众对他的尊重和友善，他决心全心全意为人民服务。 结合文章内容，分析张秉贵决定热情周到地为人民服务的原因。 (3)为社会主义事业做贡献的思想觉悟。张秉贵认为把顾客服务好,让顾客在工作岗位上心里热乎乎的，就能激发出更大的革命干劲，更好地投入社会主义建设，这也算他们售货员为革命事业做的一点贡献。 (4)主动熟悉商品，钻研业务，当好顾客的参谋。公休日，他到糖果厂参观，了解糖果的制作过程;下班后，他到医院，向医生学习营养知识;卖糖果时，他虚心向顾客了解各种人吃糖的习惯和各种糖果的味道;他自己花钱买了230多种糖果品尝。他掌握了丰富的商品知识，成了顾客的好参谋。 文章在描写张秉贵时，使用了许多细节描写。请大家以小组为单位，找出细节描写的句子，并分析其作用。 他从称好的糖果中拿出一块放回货柜里，又拿出几块用小纸袋装好，塞进孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆结实递给顾客，嘱咐道……（第6段） 一连串的动作描写，表现了他的细致周到。　　 张秉贵也随着她向柜台东头走去，边走边想：她准是遇到了什么不顾心的事，越是这样，我越是要热情接待她。张秉贵一边走，一边还是那样和颜悦色地说：“最近从上海来了几种新糖果，味道还不错，您想看看吗？我向您介绍一下……”（第10段） 心理描写与语言描写相结合，表现了他的耐心、亲切、和蔼，善于应对各种顾客。　 文章在描写张秉贵时，使用了许多细节描写。请大家以小组为单位，找出细节描写的句子，并分析其作用。 忆往昔，看今天，他默默地想，现在我刚为人民做一点儿事，他们就把我当亲人相待，我有什么理由不全心全意为人民服务！1958年他入党后，想了又想，一个共产党员到底图什么？图的就是多为人民服务！（第16段） 通过心理描写，表现了他的成长过程。　　 张秉贵在柜台里“三步并作两步走，一点儿不知累”，下班后累得“有时连上楼还要扶着墙”。（第18段） 强烈的细节对比，突出张秉贵忘我的工作精神。　 典型事例塑造人物形象的好处 典型事例是能够揭示事物本质、具有广泛代表性和强大说服力的事例。选取典型事例塑造人物，便于直接描述人物在工作或生活中的表现，反映人物表现的情感态度、性格品质、精神追求等人物形象的本质。 典型事例是能够揭示事物本质、具有广泛代表性和强大说服力的事例。具有"以一当十"的作用。在新闻写作中，恰当地选用典型事例，是揭示事物本质、突出人物精神境界的重要手段。比如本文所选的这些典型事例，虽然有详有略，但都能恰到好处地表现出张秉贵的性格、思想以及他为人处世的态度。 本文在结构上有哪些特点? 本文采用了彩线串珠式的结构方式。 ①“一团火”的服务精神，是本文的线索。作品以"一团火"的服务精神为线索展开，贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构方式，叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了主人公具有“一团火”的精神风貌，赞扬之情溢于文中。这种结构安排，起到概括故事情节、突出人物形象、深化主题的作用。 ②倒叙写法。先点明张秉贵是劳动模范，再用丰富的事例加以佐证，同时辅以插叙。买糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、赞扬他的，也有脾气暴、对他发火的，但是张秉贵始终用他“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每一个人。这样安排更能突出这位劳动模范就如一团火，具有无论何时何地都能尽心尽力为人民服务，温暖众人心的美好精神品质。 文章运用了哪些手法来表现张秉贵的崇高精神? ①运用点面结合的手法，全面展示张秉贵的工作风采在"点"的描写上，文章通过张秉贵卖糖给带小孩的顾客的细节，表现其细心;通过扭转女顾客态度的故事，表现其耐心。在“面”的描写上，文章主要写张秉贵的日常工作状态、业务能力养成、普通顾客对张秉贵的尊重、全国人民对他的称赞等内容，全面地展示了人物形象，突出了人物的社会影响。 ②运用正侧面描写相结合的手法，使人物形象展示内容丰富，层次分明。正面描写能够使读者对张秉贵的形象有直观认识，而侧面描写则是通过他人的言语来衬托张秉贵，更能激发读者的想象力，是对正面描写的有益补充，也更利于表现人物性格。 ③运用对比描写的手法，深入揭示人物性格特征。如文章中张秉贵生活与工作的对比、上班时与下班后的对比，表明了他也是一个“普通人”;以新中国成立前后张秉贵所受待遇的对比，突出了他为人民服务的思想产生的根源 ①张秉贵的“一团火”精神是民族精神和时代精神的重要内涵，是一心为人民服务、爱岗敬业的典型表现，是我们极为宝贵的精神财富。 ②把“一团火”精神做成品牌，以品牌为载体，用劳模的崇高理想凝聚职工，用劳模的先进事迹感召职工，用劳模的高尚情操陶冶职工，用劳模的进取意识引领职工，这是弘扬“一团火”精神、发挥劳模作用最直接、最有效的方法。 ③通过劳模的号召力和影响力激励人民群众艰苦奋斗、爱岗敬业、甘于奉献，这对建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质职工队伍，对稳定就业、稳定社会、促进发展有着十分重要的战略意义。 当今时代，我们如何理解张秉贵的“一团火”精神？ 心有一团火，温暖众人心 第一部分：“一团火” 精神的表现 坚定立场 主动体贴 诚恳耐心 第二部分：“一团火” 精神的形成 端正态度 热情周到 提升技能 赢得爱戴尊敬 第三部分：“一团火” 精神的影响 获得群众的赞扬 激发劳动的热情 劳动赢得尊重 奉献成就美好 本文选取了一系列典型事例,通过叙述张秉贵辛勤努力、全心全意为人民服务的故事，展示了张秉贵成为全国劳动模范的原因，肯定和赞扬了张秉贵"一团火”的劳模精神,深刻地揭示了制度优越的政治话题以及胸怀大格局、爱岗敬业必将变平凡为伟大等人生哲理。 你认为本文主旨是什么？ 张秉贵的“一团火”精神，诞生于中国20世纪80年代前那样一个物资匮乏的计划经济年代，而现在我们国家处于经济发展、物资充足的市场经济时代。因此，有人说，时代不同了，我们今天已经没有必要再坚持贯彻和弘扬这种“一团火”精神了。对此，你有怎样的看法?说说你的理由。 观点争鸣 观点一赞成这种观点。张秉贵生活的年代，是中国经济、社会都比较困难的时期，物资匮乏，各行各业都需要劳动者恢复生产，市场物资供应比较紧张，商业服务领域仍存在比较多的矛盾。时代需要像张秉贵那样的“一团火"精神来激发人们的劳动热情，化解一些社会矛盾。在这种社会背景下，“一团火”的精神品质，是难能可贵的，也是有着积极作用的。但时代在发展，社会在进步，当时广泛存在的供求关系矛盾或类似的矛盾已经不存在了，因此，这种精神也就失去了它存在的社会基础;再者说，人们的观念也在发生变化，人们更加注重个人隐私，像张秉贵主动询问别人“您有什么急事吗?”，或像他那样跟随“气呼呼”的女顾客介绍商品一类的过度热情的服务，有可能是现代很多人所无法接受的。 观点二 反对这种观点。这种“一团火”精神应该坚持贯彻和大力弘扬。张秉贵的“一团火"精神是民族精神和时代精神的重要内涵，是一心为人民服务、爱岗敬业的典型代表，是我们极为宝贵的精神财富。"主动、热情、诚恳、耐心、周到"，这些都是优秀的职业品质，这些品质不管在什么时候，不管在哪个行业中，都是闪光点，都能帮助职场人获得认可。尤其是在当今浮躁的社会中，凡事都讲究利益至上，我们更应该贯彻发扬这种难能可贵的品质。从点滴小事做起，脚踏实地地工作，为他人和社会做出贡献，在平凡中实现自己的人生价值。因此，我们今天更应该坚持贯彻和大力弘扬这种“一团火"精神。 小 结 平凡岗位藏大爱，细微之处见初心。张秉贵扎根普通柜台，数十年爱岗敬业、真诚服务、精益求精，以极致的耐心、热忱与坚守，点亮岗位、温暖人心。所谓“心有一团火”，是对职业的热爱，是对群众的温情，更是平凡劳动者最可贵的工匠精神。愿我们以微光聚温暖，以热忱赴日常，在平凡生活中坚守本心、踏实笃行。 $