第25练 涉外交往礼仪《服务礼仪》（高教版第四版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《服务礼仪》（高教版第四版）一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《服务礼仪》（高教版第四版）一课一练的第25练，内容涵盖项目八 熟悉涉外礼宾服务：任务二 涉外交往礼仪 《服务礼仪》（高教版第四版）第25练 项目八 熟悉涉外礼宾服务 任务二 涉外交往礼仪 一、单项选择题 1.当涉外接待中由专职司机驾驶双排五座轿车时，按照我国礼仪规范，（ ）应当为车上的第一尊位。 A. 副驾驶座 B. 后排右座 C. 后排左座 D. 后排中座 2.在涉外会见活动中，（ ）通常用来指代身份较低人士拜见身份较高人士的会见形式。 A. 会晤 B. 接见 C. 拜见 D. 召见 3.涉外接待中为高级贵宾献花时，需严格甄选花材，按照通用礼仪规范严禁使用（ ）作为迎宾献花花材。 A. 玫瑰花 B. 菊花 C. 百合花 D. 康乃馨 4.双边涉外会谈使用长方形桌且桌子一端正对正门时，应以进门方向为准，（ ）安排在右侧就座。 A. 主方人员 B. 外宾人员 C. 译员 D. 记录员 5.按照涉外迎送礼仪的信时守约原则，迎接外宾时迎宾人员应当（ ）抵达机场、车站等接待地点。 A. 与外宾同时 B. 在外宾抵达前 C. 在外宾抵达后十分钟内 D. 按接待方日常工作时间 6.在与外宾进行会谈交流时，按照涉外礼仪规范，以下话题中（ ）属于适宜谈及的公共内容。 A. 对方的个人收入 B. 对方的健康状况 C. 当地的风土人情 D. 对方的婚姻状况 二、填空题 7.涉外会见按内容与目的划分，可分为礼节性会见、政治性会见和 三类。 8.涉外迎接流程中，外宾抵达后礼宾人员应先主动介绍迎宾人员信息，随即与外宾 表达欢迎之意。 9.双边涉外正式会谈通常使用长方形、椭圆形或 桌开展，宾主分坐桌子两侧进行交流。 10.涉外会见合影时，通常安排主人居中站立，主宾站在主人的 侧位置。 11.外宾抵达入住酒店后，接待方不宜立刻安排后续正式活动，应当为外宾留出休息与 的调整时间。 三、判断题 12.涉外接待中由主人亲自驾驶轿车时，外宾应当主动坐在后排右座，以体现对主人的尊重。（ ） 13.我国涉外会见的常规座次安排中，主宾应当坐在主人的左侧，记录员与译员统一安排在宾主身后。（ ） 14.涉外送别时，送行人员应当提前列队在送别地点等候，待外宾抵达后按流程完成告别仪式。（ ） 15.涉外会谈交流中，为快速拉近双方距离，可以主动询问对方的学术经历与行政职务等个人履历信息。（ ） 四、名词解释 16.涉外会见 17.涉外迎送礼仪 18.涉外会谈 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《服务礼仪》（高教版第四版）一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《服务礼仪》（高教版第四版）一课一练的第25练，内容涵盖项目八 熟悉涉外礼宾服务：任务二 涉外交往礼仪 《服务礼仪》（高教版第四版）第25练 项目八 熟悉涉外礼宾服务 任务二 涉外交往礼仪 一、单项选择题 1.当涉外接待中由专职司机驾驶双排五座轿车时，按照我国礼仪规范，（ ）应当为车上的第一尊位。 A. 副驾驶座 B. 后排右座 C. 后排左座 D. 后排中座 【答案】B 【解析】我国车辆靠右行驶，专职司机驾车时后排右座上下车便利且安全性较好，是涉外乘车场景中的标准尊位。副驾驶座在公务场合被称为随员座，一般供助理、译员等随行人员就座。 2.在涉外会见活动中，（ ）通常用来指代身份较低人士拜见身份较高人士的会见形式。 A. 会晤 B. 接见 C. 拜见 D. 召见 【答案】C 【解析】涉外会见按宾主身份差异有不同称谓，身份低者见身份高者称为拜见或谒见，身份高者见身份低者称为接见或召见，身份相当者则称为会晤。我国国内通常不对上述形式做区分，统一称为会见。 3.涉外接待中为高级贵宾献花时，需严格甄选花材，按照通用礼仪规范严禁使用（ ）作为迎宾献花花材。 A. 玫瑰花 B. 菊花 C. 百合花 D. 康乃馨 【答案】B 【解析】涉外献花需保证花束整洁鲜艳，按照国际通用礼仪禁忌，菊花、杜鹃花、石竹花及黄色花系均不适宜作为迎宾献花使用。部分国家的文化中菊花多用于丧葬祭奠场景，用于迎宾会引发对方不适。 4.双边涉外会谈使用长方形桌且桌子一端正对正门时，应以进门方向为准，（ ）安排在右侧就座。 A. 主方人员 B. 外宾人员 C. 译员 D. 记录员 【答案】B 【解析】当会谈桌一端朝向正门时，需以进门方向作为位次判断基准，外宾安排在右侧、主人安排在左侧，契合涉外礼仪中以右为尊的通用原则。译员通常安排在主谈人右侧，也可根据东道主习惯调整至后排就座。 5.按照涉外迎送礼仪的信时守约原则，迎接外宾时迎宾人员应当（ ）抵达机场、车站等接待地点。 A. 与外宾同时 B. 在外宾抵达前 C. 在外宾抵达后十分钟内 D. 按接待方日常工作时间 【答案】B 【解析】涉外迎接需准确掌握外宾抵达时间，所有迎宾人员必须在交通工具抵达前到达指定地点等候，这是体现东道主诚意与对来宾尊重的基本要求。若外宾抵达后接待人员才到场，会被视为严重的礼仪失礼行为。 6.在与外宾进行会谈交流时，按照涉外礼仪规范，以下话题中（ ）属于适宜谈及的公共内容。 A. 对方的个人收入 B. 对方的健康状况 C. 当地的风土人情 D. 对方的婚姻状况 【答案】C 【解析】涉外交谈需主动回避对方私人信息，年龄、收入、婚姻、健康状况均属于个人隐私范畴，不宜主动询问。交流当地风土人情、文化特色等公共话题，既符合礼仪规范也能增进双方相互了解。 二、填空题 7.涉外会见按内容与目的划分，可分为礼节性会见、政治性会见和 三类。 【答案】事务性会见 【解析】礼节性会见通常时长较短、话题广泛，政治性会见侧重双边关系、国际局势等重大议题，事务性会见多用于外交交涉、业务商谈等具体事务。三类会见形式适用场景不同，礼仪要求也存在相应差异。 8.涉外迎接流程中，外宾抵达后礼宾人员应先主动介绍迎宾人员信息，随即与外宾 表达欢迎之意。 【答案】握手寒暄 【解析】迎接外宾时的首次互动需遵循规范流程，先完成双方人员身份介绍，再行握手与寒暄问候，避免贸然上前直接握手引发失礼。若外宾主动行拥抱礼，我方可相应回应，无需主动发起或刻意回避。 9.双边涉外正式会谈通常使用长方形、椭圆形或 桌开展，宾主分坐桌子两侧进行交流。 【答案】圆 【解析】不同形状的会谈桌适配不同规模的双边会谈，长方形与椭圆形桌多用于正式谈判场景，圆桌则更适合氛围相对轻松的小型磋商。无论采用何种桌型，均需遵循以右为尊的位次原则安排宾主席位。 10.涉外会见合影时，通常安排主人居中站立，主宾站在主人的 侧位置。 【答案】右 【解析】涉外合影遵循以右为尊的原则，主宾居于主人右侧，双方其他人员按身份间隔排列。人数较多时可排列为数行，队伍两端通常由主方陪同人员把边，保证合影画面的秩序感与礼仪规范性。 11.外宾抵达入住酒店后，接待方不宜立刻安排后续正式活动，应当为外宾留出休息与 的调整时间。 【答案】更衣 【解析】长途出行会让外宾产生疲惫感，抵达住地后优先保障其休息调整的空间，是涉外接待人性化的体现。至少需要预留出更衣的时间，再根据行程安排后续会见或宴请等正式活动。 三、判断题 12.涉外接待中由主人亲自驾驶轿车时，外宾应当主动坐在后排右座，以体现对主人的尊重。（ ） 【答案】错误 【解析】主人亲自驾车时，副驾驶座为尊位，外宾应当坐在副驾驶座上，若多人乘车则需推举一人坐副驾驶座。坐在后排会被视为将主人当作专职司机，是不符合涉外乘车礼仪的失礼行为。 13.我国涉外会见的常规座次安排中，主宾应当坐在主人的左侧，记录员与译员统一安排在宾主身后。（ ） 【答案】错误 【解析】我国涉外会见惯例遵循以右为尊原则，主宾需坐在主人的右侧，译员、记录员安排在主人与主宾的身后。其他双方人员按礼宾顺序分别在主宾一侧与主人一侧就座。 14.涉外送别时，送行人员应当提前列队在送别地点等候，待外宾抵达后按流程完成告别仪式。（ ） 【答案】正确 【解析】送别作为涉外礼宾服务的收尾环节，同样需要严格遵守信时守约原则，送行人员提前到场列队恭候。完整规范的送别仪式能给外宾留下良好的最终印象，完善整个接待流程的礼仪闭环。 15.涉外会谈交流中，为快速拉近双方距离，可以主动询问对方的学术经历与行政职务等个人履历信息。（ ） 【答案】错误 【解析】在涉外交往中，个人籍贯、学位、职称、职务等经历信息大多被外宾视为商业机密，属于应当回避的交谈话题。主动打探此类信息会冒犯对方的隐私边界，不利于双方的友好交流。 四、名词解释 16.涉外会见 【答案】涉外会见是涉外交往中的常见礼宾形式，指宾主双方在正式场合进行会面交流的活动，按宾主身份差异可分为会晤、接见、拜见等不同类型，按内容可分为礼节性、政治性与事务性三类。 17.涉外迎送礼仪 【答案】涉外迎送礼仪是涉外礼宾服务的首尾核心环节，指在接待外宾来访与送别外宾返程时遵循的全套礼仪规范，涵盖迎送规格确定、时间把控、迎接仪式、送别仪式等流程要求。 18.涉外会谈 【答案】涉外会谈指双方或多方就政治、经济、文化等重大问题及共同关心的事务交换意见、洽谈磋商的正式涉外活动，内容通常具备较强的政治性或专业属性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $