9.1 认识调解与仲裁 课件-2025-2026学年高中政治统编版选择性必修二法律与生活

这是一份高中思想政治同步教学课件，围绕“社会争议解决”主题，系统讲解调解与仲裁知识，涵盖调解的含义、类型（含人民调解及“枫桥经验”）、仲裁的类型与原则，辅以高考真题案例，构建从理论到实践的学习支架。 资料特色突出，融合法治观念与政治认同，通过“枫桥经验”展现党领导下的基层治理优势，结合“互联网+”在线纠纷平台体现时代性，高考真题案例强化应用能力，助力学生树立守法用法意识，为教师提供理论与实践结合的优质教学资源。适用于高二、高三学生，帮助其掌握升学考试重点，提升解决实际纠纷的法治观念与责任意识，适应从理论学习到实践应用的转变。

和 解 调 解 仲 裁 诉 讼 消费者维护自身权益的途径 与经营者协商和解 请求调解组织调解 通过仲裁解决与经营者之间的争议 通过诉讼解决与经营者之间的争议 与用人单位达成和解 请求调解组织调解 通过仲裁解决与用人单位之间的争议 通过诉讼解决与用人单位之间的争议 劳动者维护自身权益的途径 生活中出现的其他一些纠纷，比如借钱不还、违约侵权、邻里打架等等，又该怎么去解决呢？ 复习：劳动者、消费者维权的途径 第九课 纠纷的多元解决方式 9.1认识调解与仲裁 01.以和为贵选调解 02.便捷经济选仲裁 第四单元 社会争议解决 以和为贵选调解 Step 01 1.多元解决纠纷的方式 （1）多元方式 发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷； 无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。 发生纠纷时 自行协商 首 先 和解达成合意，解决纠纷 调解、仲裁或诉讼 不能协商 诉讼伤和气 调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。 省时、省力、省钱 但不等于最佳/最优 一、以和为贵选调解 随着“互联网+”时代的到来，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨询、评估、调解、仲裁的功能，为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。 P83相关链接 （1）含义：通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当 事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。 （2）地位： 相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。 ≠ 最佳选择 原因：省时、省力、省钱 注意：调解是通过第三方达成的。和解是当事人双方。 中立立场； 依据习惯、风俗、道德、伦理、法律 2、调解的含义、地位、类型 一、以和为贵选调解 2、调解的含义、地位、类型 （3）调解的类型： 人民调解 行政调解 仲裁调解 诉讼调解 诉讼外调解 调解 人民调解委员会 国家行政机关 仲裁机构 人民法院 一、以和为贵选调解 3、人民调解 ①含义：是在人民调解委员会的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”。 ②要求：尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。 ③性质：人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织。（在村委会、居委会以及有需要的企业事业单位设立），不是国家机关。 ④地位：人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式，在国内被称作维护社会稳定的“第一道防线”，与被称为“最后一道防线”的诉讼相互对应。（补充） 一、以和为贵选调解 3、人民调解 ⑤效力： A.经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。 （调解协议具有法律约束力，不具有强制执行效力） B.双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。人民法院经审查裁定调解协议有效的，若一方当事人未依协议履行，对方当事人可以向人民法院申请执行。 注意：经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行力 ⑥作用： 有利于化解矛盾、促进和谐、保障发展。 一、以和为贵选调解 P84相关链接 人民调解的典型 ——“枫桥经验” 在人民调解方式的探索与深化方面，追求“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的“枫树桥经验”是典型代表。1963年，毛泽东批示学习推广“枫桥经验”。2003年，时任浙江省委书记的习近平明确要求充分珍惜、大力推广、不断创新“枫桥经验”。2013年，习近平作出重要指示，要求把“枫桥经验”坚持好、发展好。“枫桥经验”在新时代不断得到新发展，形成了党领导下的一整套行之有效的基层社会治理机制和方法，有利于化解矛盾、促进和谐、保障发展。 1.（2025广西卷）2024年9月1日，刘某及儿子萌萌（2018年生）遇到遛狗的吴某。萌萌与吴某的小狗玩耍时，路人梁某将奶茶杯扔向小狗，小狗受到惊吓将萌萌咬伤，萌萌的治疗共花费3500元。各方因赔偿问题协商未果，刘某向人民调解委员会申请调解。以下说法符合法律规定的是（   ） ①吴某与梁某应按过错比例缴纳人民调解费用 ②刘某可向吴某请求赔偿，也可向梁某请求赔偿 ③萌萌是无民事行为能力人，刘某应履行监护职责 ④经人民调解委员会调解达成的协议即具有强制执行效力 A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④ C 课堂练习 2.（2025年湖南卷）赵某家的石墙因连日暴雨倒塌，导致邻居李某地里的茶树被埋，双方就赔偿争执不下。村调委会积极为双方当事人搭建沟通桥梁，既释法析理，又从情感上引导双方换位思考，最终赵某和李某达成调解协议，一起矛盾被化解在“茶园地头”。本案例中（   ） ①李某的茶树被埋，因此赵某应该赔偿李某不动产的损失 ②赵某可主张暴雨属于不可抗力从而免除自己的法律责任 ③双方经村调委会调解达成的调解协议，有强制执行效力 ④将矛盾化解在“茶园地头”是“枫桥经验”的生动体现 A.①③       B. ②③     C.①④        D.②④ C 课堂练习 3.（2025·安徽·高考真题）甲在乙公司购买了一双H品牌女鞋，在确认所购鞋子不是H品牌正品后，要求乙公司按鞋子价格给予3倍赔偿，遭到拒绝。于是，甲向当地消费者协会投诉。在消费者协会的主持下，双方就退货赔偿问题达成了调解协议。本案例中（   ） ①甲的安全消费的权利受到了侵害 ②乙公司的经营行为违背了诚信原则 ③该调解协议与判决书具有同等法律效力 ④甲与乙公司之间建立了民事法律关系 A．①②B．①③C．②④D．③④ C 判决书是由法院依法作出的具有强制执行力的法律文书。消费者协会的调解属于民间性质的调解行为，法律效率不同。 课堂练习 便捷经济选仲裁 Step 02 1、仲裁的地位及类型 仲裁是解决纠纷的一种有效途径。包括商事仲裁、劳动争议仲裁等。在现实生活中，比较常见的是商事仲裁。 下列纠纷不能仲裁： （一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；（与人身权相关） （二）依法应当由行政机关处理的行政争议。（非平等主体间的） 【知识拓展】仲裁委员会 仲裁委员会：是自律性社会公益组织，是非营利性事业单位法人，经省司法厅登记，挂靠于政府法制局（办）。 经费主要靠国家财政拨款，又通过自己的办案活动取得一定的收入。 它独立于司法机关和行政机关，与司法机关、行政机关无隶属关系；仲裁委员会之间也没有隶属关系，不按行政区划层层设立。但仲裁委员会的裁决结果司法认可。 二、便捷经济选仲裁 判断以下材料，哪些可以通过仲裁方式解决？为什么？ 1.父亲去世后房屋拆迁养子女与亲生子女遗产继承纠纷。 2.张三某与深圳市丰巢互动媒体有限公司相关劳动合同纠纷。 3.某某公司与比亚迪股份有限公司侵害发明专利权纠纷。 4.王某与同事打架，对派出所调解不服，向市局申请仲裁。 5.小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。 7.小李和小慧在离婚期间因孩子抚养权归属问题发生争执。 8.某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。 √ × × √ √ × × 2、商事仲裁 (1)含义：当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。 (2)原则： ①或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。 ②协议仲裁：申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。 ③不公开审理：仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，可以保护商业秘密。 ④一裁终局：仲裁裁决一经作出，即发生法律效力，而且一裁终局。 诉讼和仲裁是两条平行渠道，选择了仲裁就等于放弃了诉讼，当事人任何一方即使对结果不满意也不能再向人民法院提起诉讼。但仲裁协议无效的除外。 思考：为什么有合同或财产纠纷一般都选择商事仲裁而不去诉讼？ ①商事仲裁自愿订立、程序灵活、一裁终局，省时省钱，便捷经济，且裁决一经作出，即发生法律效力。 ②商事仲裁“一裁终局”是区别与诉讼的一个重要优势。诉讼可以一审二审再审，费时费钱。商事仲裁与诉讼，只能选一个 （3）仲裁的特点： 自愿、灵活、便捷、经济 商事仲裁与劳动争议仲裁的区别 商事仲裁 劳动争议仲裁 适用范围 与诉讼的关系 申请前提 解决的是主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益的纠纷 解决的是劳动者与用人单位的劳动争议 在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用 劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的必经程序 申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提（需要双方都同意） 劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议 （不需双方都同意） 拓展提升： 注：在劳动争议仲裁中：劳动者对一裁终局不服的， 可自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院起诉；但是用人单位不能。 相关链接：仲裁协议 注意：通常出现在合同的争议解决条款中，并应当载明仲裁的意思表示、仲裁事项、选定的仲裁委员会等信息。 例如：合同中关于仲裁可以这样表述：“因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交××仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。 认识调解与仲裁 （纠纷解决的非诉讼方式） 调解 仲裁 含义 类型 作用 类型 特点 地位与作用 诉讼调解 诉讼外调解 人民调解 行政调解 仲裁调解 商事仲裁 劳动争议仲裁 知识小结 4．（2025·河北·高考真题）大学毕业生小王计划回乡创业，下列建议符合法律规定的是（   ） ①父亲：采取合伙企业形式，无需缴纳企业所得税 ②母亲：注册电子商务公司，无需公示企业登记信息 ③朋友甲：以厂房设立质押向银行贷款，无需转移占有 ④朋友乙：通过仲裁解决与客户商事纠纷，比诉讼更便捷 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ B 课堂练习 5.（2023·北京·统考高考真题）“无救济则无权利。”权利需要得到保护，当发生纠纷时，法律提供了多种救济途径。下列救济途径符合法律规定的是（ ） A．某公司营业执照被市场监督管理局吊销，该公司只能向法院提起诉讼 B．张某与祁某因购车发生纠纷，双方约定了仲裁，张某遂提出仲裁申请 C．赵某与吴某因子女监护问题发生纠纷，双方约定了仲裁，赵某遂提出仲裁申请 D．孙某夫妇因离婚财产分割发生纠纷，双方约定了仲裁，故不能向法院提起诉讼 B 课堂练习 $