内容正文:
第四课 第一课时
权利保障 于法有据
新课导入
2026年元旦假期,全国文化和旅游市场总体平稳有序,消费活力持续释放。经文化和旅游部数据中心测算,元旦假期3天,全国国内出游1.42亿人次,国内出游总花费847.89亿元。然而,旅游旺季中,随着外地游客的增加,纠纷问题也悄然上升。游客在食、住、行、游、购、娱等方面的侵权行为时有发生。破解维权问题成为亟待解决的问题。
如何界定旅游侵权中的各种法定责任,侵权又该承担哪些责任?带着这个问题,我们学习“权利保障 于法有据”。
01
民事权利与义务
02
03
04
(以“民事权利与义务”为主题,探讨日常生活中与人们关系最为密切的民事法律制度。)
家庭与婚姻
(着重阐述人身权中的身份权,与第一单元共同构筑了一个完整的民事权利和义务的教学体系。)
就业与创业
(阐述就业与创业中的法律制度,既承接第一单元民事权利与义务的内容,又与第四单元社会争议解决相联系。)
社会争议解决
(以“依法解决社会争议、妥善化解矛盾”为主题展开,是前三个单元的延伸和拓展。)
《法律与生活》全书内容逻辑
民事权利与义务
积极维护人身权利
在生活中学民法用民法
综合探究:财产制度助力经济社会发展
认真对待民事权利与义务
尊重知识产权
透视民法与民事法律关系
解析民法基本原则
生命健康俱可贵
姓名肖像受保护
名誉隐私不可侵
保护创作——著作权
有约必守 违约有责
权利保障 于法有据
民事权利有限制
妥善处理相邻关系
依法有效保护财产权
订约履约 诚信为本
侵权责任与权利界限
保障各类物权
定分止争——所有权
物尽其用——他物权
激励创新——专利权
点石成金——商标权
订立合同学问大
生活离不开合同
要约承诺订合同
立字有据更可靠
一诺千金 重在履行
言而有信 违约有责
权利行使 注意界限
侵权责任中的情理法
侵权行为的法律责任
单元逻辑
目标导航
课程标准:理解侵权责任的内容,树立依法承担责任的观念。
核心素养:
1.政治认同:树立宪法、法律的权威,认同法治社会建设的重要性。
2.科学精神:结合具体案例理解侵权责任的一般条件和特殊情形,明确民事权利的界限。
3.法治观念:正确处理情、理、法的关系,树立依法承担责任的观念。
4.公共参与:在生活中正确处理复杂的利益关系,用法律的手段处理各种纠纷,为建设和谐社会做贡献。
如何破解生活中的侵权纷扰
总议题
议题2
议题1
旅途纠纷,定分止争——侵权行为的法律责任
有法可依,维权有据——侵权责任中的情理法
6
旅途纠纷,定分止争——侵权行为的法律责任
议题一
元旦旅游期间,有网友发布视频称,多个旅游团的游客在Y省L市某景区的一个跑马场餐厅吃了一顿团餐后,出现了疑似食物中毒的症状。市人民医院陆续接诊多批游客共计58人,其中22人进行了采样,有18名游客检测诺如病毒呈阳性,其他4人未出结果。另外,留样的食物中未检测出其他致病菌。
议一议
(1)依据材料分析,法院应如何判决?依据是什么?
(2)餐厅该承担哪些责任?
《中华人民共和国旅游法》第七十条第一款 :
旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。
【违约与侵权责任的竞合】
一般情形下,同一行为同时违反合同法和侵权法,受损害方可选择违约或侵权责任,选择后另一种请求消灭。(二选一)
议学提示
1.承担侵权责任的法律依据
一、侵权行为的法律责任
法律保护民事主体的各项人身权和财产权。行为人侵害他人的民事权利,应当依法承担侵权责任。
【注意】
①侵权责任(侵犯民事权利)≠违约责任(不履行合同义务)。
②侵权责任可以主张精神损害赔偿,违约责任一般不支持精神损害赔偿。
③既构成侵权责任又构成违约责任时,可以主张违约责任或承担侵权责任(二者只能选其一)。
④法律责任:民事责任、刑事责任、行政责任。
停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉。法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。
【注意】
①这些侵权责任承担方式,可以单独适用,也可以合并适用。
②民事权利遭受侵害的形式多种多样,侵权人所须承担的法律责任也有所不同。
③赔偿损失是最常见的侵权承担方式。
惩罚性赔偿:是指当侵权人以恶意、故意欺诈等方式实施加害行为而致权利人受到损害的,权利人可以获得实际损害赔偿之外的增加赔偿。(赔偿数额>实际损害数额)
目的:通过对义务人施以惩罚,阻止其重复实施恶意行为,警示他人不要采取类似行为。
2.侵权责任承担方式
一、侵权行为的法律责任
承担方式
侵害他人财产或人身的行为正在进行或继续状态。
适用范围
侵权行为
适用于各种侵权行为。
权利人行使其权利受到他人不法阻碍或者妨害时。
行为人的行为对他人的人身和财产安全造成潜在威胁的。
侵权人非法占有或管理他人财产的,该财产仍存在。
侵权行为致使他人的财产遭到损害或者形状改变的。
侵权行为导致他人身体健康或财产受到损害的。
侵权人侵害他人人格尊严,如隐私权、肖像权。
主要适用于物权,特别是相邻权。
例如存在安全隐患的广告牌、 阳台上的花盆等。
一般适用于财产所有权。
主要适应于财产损害的场合。
适应于损害人身权和财产权的情形。
主要适应于损害人身权益的情形。
停止侵害
排除妨碍
消除危险
返还财产
恢复原状
赔偿损失
赔礼道歉;
消除影响;
恢复名誉。
【知识拓展】
侵害形式不同,法律责任不同
遭受侵害的形式 承担的法律责任
损害他人身体健康 承担损害赔偿等责任
侵害他人人格尊严 承担赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等责任,可能承担精神损害赔偿责任
损害他人财物 承担停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、赔偿损失等责任
【相关链接】
侵权责任与违约责任的区别
侵权责任 违约责任
原因 行为人侵害他人民事权利,应当依法承担侵权责任。 合同当事人在合同期内没有履行合同义务,应当承担违约责任。
行为特点 侵权行为致使他人人身、财产权益受到损害。 在合同期内没有按合同约定履行合同义务。
责任构成要件和免责条件 有损害事实(前提条件)
免责条件只能是法定的,当事人不能事先约定免责条件,也不能对不可抗力的范围事先约定。(只有法定免责) 合同当事人违约(前提条件)
除了法定的免责条件,如不可抗力以外,合同当事人还可以事先约定不承担责任的情况。(法定免责+约定免责)
承担责任的方式 既包括财产责任,如停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、赔偿损失及法定惩罚性赔偿;
又包括非财产责任,如消除影响、恢复名誉、赔礼道歉。 主要是财产责任,如继续履行、采取补救措施、赔偿损失、定金罚则、支付违约金等
注意:侵权行为所导致的法律责任,不限于侵权责任,还可能依法承担行政责任或者刑事责任。
侵权责任可以主张精神损害赔偿,违约责任一般不支持精神损害赔偿
【整合拓展】
2016年5月1日,甲借给乙10000元钱,约定1年后还款,后因乙失业,生活拮据,甲并没有向乙提出还款的要求。2020年6月,甲结婚需要用钱,便向乙索要欠款,乙以生活困难为由拒绝还款。甲决定向法院起诉乙。
♦你觉得甲还能通过法院要回钱吗?
旅途纠纷,定分止争——侵权行为的法律责任
议题一
议学提示:向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。如果乙拒绝偿还10000元欠款,甲将不能通过法院要回原本属于他的钱。
①诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。而不是从有侵权行为时开始起算。
②明确约定履行期限的债权,自期满之日起算。
③未约定履行期限的债权,自权利人主张权利时给予对方的恩惠期(宽限期)届满之日起算。
④超过诉讼时效,权利人仍有权利向法院提起诉讼,但其可能丧失胜诉权。自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护。
诉讼
时效
3.保护民事权利的诉讼时效
(1)向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,法律另有规定的除外(特殊的4年:①国际货物买卖 ②国际技术进出口) 。
(2)当民事权利受到侵害时,权利人应当及时提出相关请求。
(自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长)
一般诉讼时效:3年;特殊诉讼时效:4年;最长诉讼时效:20年
一、侵权行为的法律责任
如果过了诉讼时效,对方未提出诉讼时效抗辩(指对抗权利人的履行请求并说明理由),法院不会主动审查诉讼时效问题,此时起诉仍可能得到受理和审理。
如果对方提出诉讼时效已过的抗辩,且经法院审查认定诉讼时效确实已过,原告可能会面临败诉的风险,即其诉求可能不会得到法院的支持。
第一百九十六条,下列请求权不适用诉讼时效的规定:
(一)请求停止侵害、排除妨碍、消除危险;
(二)不动产物权和登记的动产物权的权利人请求返还财产;
(三)请求支付抚养费、赡养费或者扶养费;
(四)依法不适用诉讼时效的其他请求权。
13岁男孩小欣的父母离异,他常年跟随母亲在北京生活,父亲詹某在广西南宁生活。2020年,小欣将父亲告上法院,追讨10年的抚养费。詹某辩称小欣的追讨已超过了诉讼时效。法院并未认可,因为未成年人追讨抚养费并不适用诉讼时效的规定。近日,南宁市江南区人民法院判决詹某支付66.5万元的抚养费给小欣。
2024年9月23日,博主“刘某(网安践行者)”和“影子不会说谎”发布多段视频,两人同行,在H省S市新华区某广场多家酒店民宿发现隐藏的针孔式摄像头,其报警后,遭到酒店、民宿老板的围堵、推搡和辱骂。经调查,摄像头为王某杰、王某华、李某三人借住宿之机在民宿客房内安装摄像头以谋取非法利益。
旅游住宿引发的酒店侵权纠纷
议一议
(1)侵权责任有哪几类?该案例中属于哪一类?
(2)法院该如何界定两位博主的合法权利受到侵害?
有法可依,维权有据——侵权责任中的情理法
议题二
侵权责任
一般侵权责任
特殊侵权责任
过错侵权责任
过错推定侵权责任
无过错侵权责任
议学提示
(1)侵权责任一般分为两类,案例中的侵权是一般侵权
(2)案例中两位博主的隐私权、名誉权、健康权受到侵害,酒店和民宿老板主观上有过错,且损害与行为存在因果关系,因此,酒店和民宿老板及三名非法安装摄像头人员构成侵权,要承担侵权责任。
合法权益受到了侵害
主观上存在过错(故意、过失)
该行为与损害结果之间存在因果关系
1.过错侵权责任
法律规定:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
构成要件:
谁主张,谁举证
含义 表现
故意 行为人预见到自己的行为会导致某一损害后果而希望或者放任该后果发生的一种主观心理状态。 行为人对损害后果的追求、放任心态
过失 行为人因疏忽或者过于自信而使自己未履行应有注意义务的一种心理状态。 行为人不希望、不追求、不放任损害后果的心态
二、侵权责任中的情理法
张某来到峨眉山景区观猴,不顾游客应与猴子保持安全距离的警示要求,进入猴子聚集区逗猴、喂猴,不慎被猴子抓伤。在接受峨眉山管委会工作人员救护后,张某拨打峨眉山旅游环保法庭的旅游纠纷热线电话,要求峨眉山管委会对其进行赔偿。
(1)此案中,如何认定行为人的侵权责任?
议学提示:按照法律规定,该案件推定峨眉山景区有过错,如果不能证明自己没有过错,要承担侵权责任。
(2)此案中,若是张某故意挑逗猴子被抓伤,如何界定责任?
议学提示:若景区尽到提醒、管理义务,受伤是因张某故意挑逗猴子所致,张某要承担责任。
有法可依,维权有据——侵权责任中的情理法
议题二
2.过错推定侵权责任
(1)依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的应当承担侵权责任。例如:动物园的动物致人损害的责任、林木折断致人损害的责任。
(2)免责事由:行为人证明自己无过错。(需要自证,举证责任倒置)
《民法典》第一千两百四十八条
动物园的动物造成他人损害的,动物园应当承担侵权责任;但是能够证明尽到管理职责的,不承担侵权责任。
二、侵权责任中的情理法
①无民事行为能力人在教育机构遭受人身损害的,推定教育机构具有过错;
②患者因医疗机构隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料,或者医疗机构伪造、篡改或者销毁病历资料遭受损害的,推定医疗机构具有过错;
③非法占有高度危险物中所有人、管理人的过错推定责任;
④动物园饲养的动物致人损害的,推定动物园具有过错;
⑤建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落致人损害的,推定其所有人、管理人或者使用人具有过错;
⑥堆放的物品倒塌致人损害的,推定堆放人具有过错;
⑦林木折断致人损害的,推定林木的所有人或者管理人具有过错;
⑧地下施工(包括窨井)致人损害的,推定施工人具有过错。
【知识拓展】
过错推定侵权责任的常见情形:
一般侵权责任
谁主张,谁举证:
受害人需就其主张负举证责任
过错推定侵权责任
举证责任倒置:
由被告举证,受害人无需就行为人的过错负举证责任,被告只有证明自己没有过错或者存在法律规定的抗辩事由才可以免责。
过错推定责任是过错责任的一种特殊形态;
有过错:承担民事责任;
没有过错:不承担民事责任
区别
联系
【知识拓展】
比较一般侵权责任(过错责任)与过错推定侵权责任
25
【案件判决】
案涉景区内的野生猴子可以与游客较为自由地接触,景区在游客人身、财产安全方面应当承担更高程度的保障义务。峨眉山管委会虽然设置了栏杆、警示标语等,但并未完全尽到安全保障义务。
张某未遵守景区关于保持安全距离的警示要求,进入猴子聚集区逗猴、喂猴,也未完全尽到相应注意义务。
同时考虑到张某仅需接种疫苗,不构成伤残等级,由峨眉山管委会补偿张某疫苗费用1000元。
2024年9月27日,一位外地女子到云南大理旅游,在路上走的时候,突然就有一群狗冲过来对她进行撕咬,女游客对突然冒出来的狗躲避不及,最终被大金毛犬咬伤,女子在视频里哭诉,在医院治疗11天了也没人管她,狗主人拒绝赔偿,声称“是狗咬伤的,又不是我咬伤的,没有理由赔偿。”女子发视频遭到狗主人威胁要求删除下架视频。
议一议
你觉得金毛犬的主人应该赔偿吗?请说说理由?
议学提示:金毛犬的主人应该承担赔偿责任。饲养的动物伤人,适用无过错侵权,无论行为人有无过错,都应承担责任。
有法可依,维权有据——侵权责任中的情理法
议题二
《民法典》第一千二百四十五条
饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任(即适用无过错侵权原则);但是能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。
法律规定无过错侵权责任的,则行为人只要损害了他人的民事权益,不论其有无过错,均应当承担侵权责任。
例如,饲养的动物致人损害的责任、生产者产品责任、环境污染责任。
3.无过错侵权责任
二、侵权责任中的情理法
常见无过错侵权责任
无过错侵权责任适用情形
无民事行为能力人、限制民事行为能力人致人损害
责任承担方
用人单位的工作人员因执行工作任务致人损害
提供个人劳务一方因劳务致人损害的
因产品存在缺陷造成他人损害的
机动车与行人、非机动车驾驶人之间发生道路交通事故的
因环境污染致人损害的
从事高空、高压、地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具造成他人损害的
饲养的动物造成他人损害的
建筑物倒塌致人损害
监护人
用人单位
接受劳务一方
生产者
机动车一方
污染者
经营者
动物饲养人或管理人
建设单位与施工单位
【知识拓展】
第一千二百四十五条:饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。(例如:甲不顾狗主人的劝阻,故意挑逗狗导致被咬,则狗主人可以免责或减轻责任。)
第一千二百四十八条:动物园的动物造成他人损害的,动物园应当承担侵权责任;但是能够证明尽到管理职责的,不承担侵权责任;
民 法 知 识 速 递
无过错侵权责任
过错推定侵权责任
第一千二百五十条 :因第三人的过错致使动物造成他人损害的,被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿,也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后,有权向第三人追偿。
【整合拓展】
过错侵权责任 过错推定侵权责任 无过错侵权责任
法律界定
构成要件
侵权责任的类型区分
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任
推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任
行为人只要损害了他人的民事权益,不论其有无过错,均应当承担侵权责任
民事主体的合法权益受到了侵害;行为人主观上存在过错;该行为与损害结果之间存在因果关系
存在损害事实;推定行为人有过错 (侵权人自己负责举证自己无过错);该行为与损害结果之间存在因果关系
存在损害事实;该行为与损害结果之间存在因果关系
【整合拓展】
过错侵权责任 过错推定侵权责任 无过错侵权责任
适用情形
举证原则
侵权责任的类型区分
动物园的动物、林木折断、堆放的物品倒塌、地下施工、高空坠物/抛物致人损害的;无民事行为能力人在教育机构遭受人身损害的
举证责任倒置
谁主张,谁举证
饲养的动物致人损害的责任、生产者产品责任、环境污染责任;无民事行为能力人、限制民事行为能力人致人损害的责任
一般情形
限制民事行为能力人在教育机构遭受人身损害的
4.法律规定侵权责任的意义
目的:旨在保障民事主体的合法权利不受侵犯,合理确定相关行为人与权利人之间的利益。
意义:过错责任、因果关系等规定在行为人的行为自由与权利人的利益保护之间划定了界限。法律规定,在特定情形中适用过错推定与无过错责任原则,对社会某些群体的合法权利给予特别保护,体现了社会公正。侵权责任规则有助于平衡社会各方利益,合理预防损害,促进社会和谐。
二、侵权责任中的情理法
课堂小结
民事
责任
违约责任
侵权
责任
1.一般侵权责任(过错侵权责任原则)
2.特殊侵权责任
过错推定侵权责任
无过错侵权责任
类型
意义
侵权责任:法律依据、承担方式
诉讼时效
易错辨析
1.行为人侵害他人的民事权利,应当依法承担违约责任。
纠正:行为人侵害他人的民事权利,应当依法承担侵权责任。
2.侵权行为导致他人身体健康受到损害的,应当承担赔礼道歉,消除影响、恢复名誉等责任,并可能承担精神损害赔偿责任。
纠正: 侵权行为导致他人身体健康受到损害的,应当承担损害赔偿等责任;侵害他人人格尊严的,应当承担赔礼道歉,消除影响、恢复名誉等责任,并可能承担精神损害赔偿责任。
3.行为人是故意还是过失,往往影响认定其是否应当承担民事责任。
纠正:行为人是故意还是过失,往往不影响其承担民事责任,但过错程度可以衡量其责任大小。
易错辨析
4.权利人在实现自己的权利、向他人追究法律责任的过程中,可随时提出相关请求。
纠正:权利人在实现自己的权利、向他人追究法律责任的过程中,要注意诉讼时效。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,法律另有规定的除外。当民事权利受到侵害时,权利人应当及时提出相关请求。
5.饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人不管怎样都应当承担侵权责任。
纠正:饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。
易错辨析
6.动物园的动物造成他人损害的,动物园无论何种情况都应当承担侵权责任。
纠正:动物园的动物造成他人损害的,动物园应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到管理职责的,不承担侵权责任。
7.因第三人的过错致使动物造成他人损害的,被侵权人只能向第三人请求赔偿。
纠正:因第三人的过错致使动物造成他人损害的,被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿,也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后,有权向第三人追偿。
8.法律规定侵权责任,旨在保障民事主体的权利不受侵犯,确定相关行为人与权利人之间的利益。
纠正:法律规定侵权责任,旨在保障民事主体的合法权利不受侵犯,合理确定相关行为人与权利人之间的利益。
典题训练
1.(2025·重庆高考·T16)驾驶人在使用驾驶自动化系统时,确实避免了一些车祸的发生,但也存在发生交通事故的情形。如交通事故纯粹因系统缺陷导致,关于汽车生产厂商责任说法正确的是
A.只有生产汽车时有过错,厂商才承担责任
B.不管生产汽车时有没有过错,厂商都应承担责任
C.如能证明生产汽车时没有过错,厂商就无须承担责任
D.不管生产汽车时有没有过错,厂商都应与驾驶人共同承担责任
√
典题训练
2.(2025·江苏高考·T12)2021年4月9日,某旅行社为吸引游客,擅自在其经营的微信公众号上使用冯某曾发表的风景照,且未注明作者及出处。2024年5月20日,冯某发现上述事实,遂诉至人民法院,要求该旅行社承担相关法律责任。上述案例中
A.冯某的著作人身权保护期至死后五十年
B.冯某主张权利的诉讼时效期间已满三年
C.该旅行社的不当行为侵犯冯某的姓名权
D.该旅行社的行为并未侵犯冯某的发表权
√
3.(2023·重庆高考)我们在生活中应当树立法治意识,尊重法律规则,下列选项正确的是
①甲遗弃的宠物狗咬伤行人,行人有权要求甲承担赔偿责任
②乙从家中抛掷酒瓶后砸伤行人,行人有权要求乙承担赔偿责任
③丙无视警示攀爬景区雕塑时摔伤,并有权要求景区经营者承担部分赔偿责任
④丁边看手机边走路,撞上某单位门口合法安装的防护栏而受伤,丁有权要求该单位承担部分赔偿责任
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
典题训练
√
4.(2023·河北高考)王某在某俱乐部滑轮滑时,未戴安全护具,不慎摔倒后受伤,并住院治疗。经查,该俱乐部在门口设置了温馨提示及入场须知。但未提供证据证明向王某作出了明确的安全警示以及说明防止危害发生的方法。于此,以下说法正确的是
①王某未戴安全护具,未谨慎滑行是其受伤的原因,承担全部责任
②王某未戴安全护具,未谨慎滑行是其受伤的主要原因,承担主要责任
③俱乐部未尽到安全说明和警示义务是王某受伤的次要原因,承担次要责任
④俱乐部已经在门口设置了温馨提示及入场须知,尽到了安全保障义务
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
典题训练
√
$