9.1 认识调解与仲裁 课件-2025-2026学年高中政治统编版选择性必修二法律与生活

第四单元 社会争议解决 第九课 纠纷的多元解决方式 9.1 认识调解与仲裁 统编版||选必2《法律与生活》 1. 了解调解的相关事项，明确调解的优点。 2. 把握仲裁的含义和过程，掌握仲裁的意义。 3. 通过调解与仲裁的学习，提高解决纠纷的能力。 科学精神：了解非诉讼解决纠纷的主要方式。了解调解、仲裁的主要特点和程序。 法治意识：通过学习，树立依法解决纠纷的意识。 公共参与：通过学习，在生活中提高合理有效解决纠纷的能力。 核心素养 学习目标 01 以和为贵选调解 一、以和为贵选调解 1.社会纠纷的解决方式 和解 当事人双方协商和解 和解不成 调解 找调解组织进行调解 调解不成 仲裁 仲裁不成 诉讼 找仲裁委机构进行仲裁 向人民法院起诉 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 （1）含义 通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。 （2）分类 调解 诉讼调解 诉讼外调解 人民调解 行政调解 仲裁调解 （人民调解委员会） （国家行政机关） （仲裁机构） （人民法院） 2.调解 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 随着“互联网+”时代的到来，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨询、评估、调解、仲裁的功能，为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。 6 （1）含义：是在人民调解委员会的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”。 （2）原则：尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。 （3）性质：人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织。 （4）效力： ①经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。（调解协议具有法律约束力） ②双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。 3.人民调解 P84相关链接 人民调解的典型 ——“枫桥经验” “枫桥经验”是人民调解方式的典型代表，它追求“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的工作目标。在新时代“枫桥经验”得到新发展，形成了党领导下的一整套行之有效的基层社会治理机制和方法，有利于化解矛盾、促进和谐、保障发展。 人民调解 行政调解 人民调解和行政调解 人民调解的范围是“民间纠纷”。调解的内容基本是发生在公民与公民之间的婚姻、继承、赡养、邻里关系、小额债务、轻微侵权等一般民事性质的纠纷。 行政机关或者法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织，与公民、法人或者其他组织之间产生的行政争议； 比如，打架斗殴，违反公共治安等 种类 主持者 效力 作用 诉讼调解 人民法院 调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。 有利于 化解矛盾 促进社会和谐 维护社会稳定 推进国家治理能力现代化 诉讼 外 调解 人民 调解 伟大的东方经验 人民调解委员会（群众性组织） ①尊重当事人权利。 ②不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。 ①人民调解协议具有民事合同性质,具有法律效力,应当按照约定履行。 ②自调解协议生效起30日内共同向人民法院申请司法确认，确认有效的调解协议，具有强制执行能力。 行政 调解 国家行政机关：基层人民政府、公安机关、婚姻登记机关、国家合同管理机关…… 达成的调解协议，具有法律约束力 仲裁 调解 仲裁机构 达成的调解协议，具有法律约束力 各种形式的调解 任务： 小组合作、分享 以上纠纷都可以通过仲裁方式解决吗？为什么？不能仲裁的争议怎么解决？ 情境2 小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。 小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。 某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。 提示 小何与开发商的纠纷是平等主体间的合同纠纷，可以通过仲裁方式解决； 小郭与小慧关于孩子抚养权归属的纠纷属于平等主体间的人身权纠纷，不能通过仲裁方式解决； 某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生的行政争议，属于依法应当由行政机关处理的行政争议，不能通过仲裁方式解决。 P84【相关链接】下列纠纷 不能仲裁： ①婚姻、收养、监护、扶养、 继承纠纷。 ②依法应当由行政机关处理 的行政争议。 小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。 小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。 某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。 合同纠纷,可以仲裁解决 人身权纠纷不可以仲裁 行政争议 不可以仲裁 可通过行政诉讼解决 和解、调解或诉讼解决 02 便捷经济选仲裁 （二）便捷经济选仲裁 1.仲裁的地位 仲裁是解决纠纷的一种有效途径。 2.仲裁的类型 包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等。在现实生活中，比较常见的是商事仲裁。 《中华人民共和国仲裁法》第三条 下列纠纷不能仲裁： （一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷； （二）依法应当由行政机关处理的行政争议。 探究分享 可以仲裁解决 不可以仲裁 不可以仲裁 小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。 小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。 某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。 小何与开发商的纠纷是平等主体间的合同纠纷，可以通过仲裁方式解决； 小郭与小慧关于孩子抚养权归属的纠纷属于平等主体间的人身权纠纷，不能通过仲裁方式解决 某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生的行政争议，属于依法应当由行政机关处理的行政争议，不能通过仲裁方式解决。 （二）便捷经济选仲裁 3.商事仲裁 （1）适用场合 当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。 （2）基本原则 a.或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。 b.协议仲裁（前提）：申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。 c.不公开审理制度：仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行。 d.一裁终局：仲裁裁决一经作出，即发生法律效力。 （3）特点：便捷经济，仲裁裁决一经作出，即发生法律效力。 名词点击 一裁终局 “一裁终局” 是指仲裁机构对申请仲裁的纠纷进行仲裁后，裁决立即发生法律效力，当事人不得就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉的制度。 在商事仲裁中，当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉，仲裁委员会或人民法院不予受理。 在劳动争议仲裁中，劳动者对一裁终局不服的，可自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院起诉。 相关链接 仲裁协议 仲裁协议通常出现在合同的争议解决条款中，并应当载明请求仲裁的意思表示、仲裁事项、选定的仲裁委员会等信息。例如，合同中关于仲裁可以这样表述：“因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交xx仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。” 知识拓展 商事仲裁与劳动争议仲裁的区别 商事仲裁 劳动争议仲裁 适用范围 与诉讼的关系 申请前提 是否公开审理 效力 解决的是平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益的纠纷（经济纠纷） 解决的是劳动者与用人单位的劳动争议 或裁或讼：在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用 劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的必经程序（仲裁前置） 申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提 （需要双方都同意） 劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议 （不需双方都同意） 实行“一裁终局”制度，裁决一经作出，即发生法律效力 在劳动争议仲裁中，当事人对仲裁裁决不服的，可自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院起诉，但对于终局裁决，裁决一经作出，即发生法律效力。劳动者可以起诉，但是用人单位不能。 仲裁审理一般不公开进行。 仲裁审理一般公开审理。 认识调节与仲裁 协议仲裁制度 不公开审理制度 一裁终局制度 以和为贵选调解 或裁或审制度 商事仲裁 劳动争议仲裁 农村承包合同纠纷仲裁 便捷经济选仲裁 多元解决纠纷的方式 调解的含义和类型 仲裁的种类 商事仲裁 商事仲裁制度 多元解决纠纷的方式 调解的含义和类型 人民调解 本课小结 课堂小练 1、和解、调解、仲裁、诉讼等方式各有优势，功能各有侧重，为人们提供了多元的纠纷解决途径。下列说法正确的是 A.张某与用人单位因劳动报酬问题发生争执，可以直接向法院起诉 B.小郑和小李在离婚过程中因财产分割问题发生争执，最好申请仲裁 C.父母与子女之间因抚养或赡养问题发生纠纷，可以选择调解 D.某公司因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议，只能提起行政诉讼 C 课堂小练 2、谭女士经熟人介绍认识了同小区里装修公司承包人，在未签订书面合同的情况下，预付了8万元的装修款。之后，双方因材料的价格起了争议，但双方都口说无凭无法举证。后经居委会调解员王大妈的多次协调，双方依法自愿达成口头和解。事后，装修公司以口头调解协议无效为由拒绝履行义务。而王大妈得知情况后，认为自己已经尽力，未予理睬。由此可见 ①口头调解协议是不具有法律约束力的 ②王大妈应督促当事人履行约定的义务 ③双方选择解决纠纷的具体方式是调解 ④双方选择解决纠纷的具体方式是仲裁 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ C 3、长春市朝阳区人民法院与长春市消费者协会联合开展消费纠纷诉前调解工作。长春市消费者协会秘书长钟萍、长春市朝阳区人民法院速裁审判庭副庭长曹春江以及律师协会律师钟鑫参加此次调解。下列关于调解的说法正确的是 A．人民调解属于诉讼调解 B．调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策 C．调解协议没有法律约束力 D．调解若成功则应当收取一定费用 课堂小练 B 4、李某从某手机店里买了一品牌手机，但手机在使用中发生自燃爆炸，导致李某面部受伤。李某立即与店家交涉要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由仲裁委员会解决。为此李某和店家要明确 ①仲裁审理公开进行，程序更加灵活，便捷　 ②仲裁裁决有法律约束力，必须执行　 ③对仲裁裁决不服，可以申请再次仲裁　 ④对仲裁裁决不认可，不得向法院起诉 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 课堂小练 C 5、小王大学毕业后与同学创业，通过协议开了一家婚庆店，但不久就产生了财产方面的权益纠纷。碍于情面，小王不想打官司，想要选择仲裁的方式解决纠纷。那么，小王必须弄清仲裁制度有如下规定 ①仲裁和诉讼互不干扰，可以同时进行 ②一方不履行仲裁裁决，另一方可申请人民法院强制执行 ③仲裁必须依据双方当事人达成的有效协议 ④对仲裁裁决不满意，可就同一纠纷再行起诉 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 课堂小练 C 6．覃某与李某就农村承包合同纠纷一案，约定了仲裁协议，覃某向某市仲裁委员会提出仲裁。裁决后，李某不服该仲裁裁决，也不履行仲裁裁决的付款义务。在这种情况下 ①覃某可以向人民法院申请强制执行 ②覃某可以就该合同纠纷向人民法院起诉 ③李某可以在规定期限内提出上诉 ④李某可以向人民法院申请撤销仲裁裁决 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 课堂小练 B $