9.1 认识调解与仲裁 导学案-2025-2026学年高中政治统编版选择性必修二法律与生活

部编版高中思想政治.选择性必修2法律与生活

9.1认识调解与仲裁

【课标要求】

1.识别人民调解、行政调解等不同的调解方式，明确调解制度的特点和程序。

2.列举劳动人事争议仲裁、经济仲裁等仲裁形式，明确仲裁制度的特点和程序。

【学习目标】

1.明确解决纠纷存在多种途径，把握调解的种类。

2.结合具体事例，理解各种纠纷解决方式的特点与优势。

3.面对纠纷时，能够选择合适的解决纠纷的方式或途径，并对相关案例作出科学分析，增强法治意识。

【课前预习案】

一、以和为贵选调解

1．多元化纠纷解决途径：发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷；无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。

2．调解

(1)含义：通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。

(2)类型

3．人民调解

(1)含义：在人民调解委员会的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”。

(2)原则：尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。

(3)调解组织：人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。

(4)效力

①经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。

②双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。

二、便捷经济选仲裁

1．仲裁

(1)地位：仲裁是解决纠纷的一种有效途径。

(2)种类：包括商事仲裁、劳动争议仲裁等。

2．商事仲裁

(1)适用范围：当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。

(2)特点

①在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。

②当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。

③仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。

④仲裁更加便捷、经济。

⑤仲裁裁决一经作出，即发生法律效力。

 

【课中探究案】

1.和解、调解、仲裁、诉讼等是解决纠纷的途径。下列纠纷和可选择的解决方式对应正确的是（   ）

①刘某下班途中被邻居家的狗咬伤，因赔偿问题发生纠纷——人民调解

②李甲、李乙因父母遗留房产继承问题发生纠纷——申请仲裁

③小王因进行扫码点餐导致个人信息泄露，与饭店产生纠纷——提起诉讼

④小马因违章停车受到交警处罚，小马不服与交警发生纠纷——行政调解

A．①③B．①④C．②③D．②④

2.桐城市人民法院在处理一起邻里房屋边界纠纷案件时，运用“六尺巷调解法”，组织双方当事人进行调解。法官以“六尺巷”礼让典故为切入点，耐心疏导，最终促使双方达成调解协议。关于该调解，下列说法正确的是（   ）

①若一方当事人不履行调解协议，另一方只能重新起诉

②调解协议达成后，当事人不可以就该纠纷再提起诉讼

③人民法院确认的调解书具有法律效力和强制执行效力

④双方当事人在调解中可自主表达意愿、协商解决方案

A．①③B．①④C．②③D．③④

3.中学生陈某与林某为同桌。某日，林某趁陈某不在，擅自用陈某的校园卡刷取食堂餐费，并将陈某的身份证号码、家庭住址等信息编写成“趣味段子”发布在社交平台，导致陈某遭同学调侃、电话骚扰。陈某要求林某删除信息并赔偿损失，林某以“小事一桩”拒绝，双方求助社区人民调解委员会。据此，下列说法正确的是（   ）

①人民调解委员会是依法设立的、收费的群众性组织

②经人民调解委员会达成的协议，当事人应当按照约定履行

③双方可以自调解协议生效之日起30日内申请司法确认

④涉及财产权益纠纷时，双方当事人应当申请商事仲裁

A．①③B．①④C．②③D．②④

4.丁公司因购买设备，与戊公司签订销售合同，并约定若产生纠纷，则将该纠纷提交给第三方仲裁机构进行裁决。后双方就设备质量和支付余款问题产生争议，戊公司遂向仲裁委员会申请仲裁。该案例中(　　)

①戊公司提起的仲裁属于商事仲裁

②戊公司若对仲裁结果不满可以向人民法院提起诉讼

③因出现设备质量问题，销售合同无效

④该仲裁裁决一经作出即发生法律效力

A．①②  B．①④  C．②③  D．③④

5.阅读材料，回答问题。

游客陈某等8人分别在佛山某旅行社报名参加2023年1月1日湖南衡山三日游的旅游项目，团费799元/人。旅行社在接收客人时把去衡山看雪作为主要宣传内容，但元旦假期三天气温较高，山上的雪均融化了，另外，因元旦假日景区内人流及车流量都较平日大，景区实施人流管理措施导致游客需步行比预期更远的路程。游客认为旅行社在知道天气变化后不顾改期的建议，按期出行，看不了雪，涉嫌虚假宣传；旅游线路规划不合理，存在安全隐患，协商赔偿无果，旅行社在处理纠纷时出现多种赔偿方式，激化矛盾，故投诉至佛山市某区文化广电旅游体育局，要求旅行社赔偿退费。

结合材料，运用纠纷的多元解决方式的知识，说明有效解决旅游纠纷可以采取哪些方式。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【网络构建】自主构建本课知识框架

要求：①按要求构建思维导图，写出关键词，并根据这些关键词理顺内在逻辑。

②小组交流展示，并补充完善思维导图。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【课后作业案】

 

一、单选题

某市建筑公司承包地铁工程项目期间，拖欠66名农民工工资共计86.5万元长达9个月。农民工多次讨薪未果后，集体向当地法院提起诉讼。法院收到材料后，立即启动“法院+工会+劳动监察”多元解纷机制，最终促成双方达成调解协议，约定建筑公司分三期支付全部欠薪。据此完成下面小题。

1．

在调解过程中：◆法院开通绿色通道，委派工会调解组织介入，法官全程指导。 ◆利用在线调解平台，通过视频会议核实农民工身份和诉求。 ◆调解员采取“示范调解”策略，与部分农民工达成协议。 ◆劳动监察部门同步对建筑公司领导开展劳动法规宣传教育。

关于本案纠纷解决过程，下列分析正确的是（   ）

①在线调解体现了“便捷高效”的调解优势

②工会调解属于诉讼调解，具有强制执行力

③劳动监察部门的介入有助于增强劳动者的法治意识

④调解协议经司法确认后可申请强制执行

A．①② B．①④ C．②③ D．③④

2．假设农民工在维权过程中存在以下四种情形，其中符合法律规定的是（   ）

A．在调解过程中，双方自行达成和解协议，该协议可直接作为执行依据

B．若曾签订有效仲裁协议，调解失败后必须申请商事仲裁

C．建筑公司拒不履行调解协议，农民工可向劳动仲裁机构申请先予执行

D．农民工向劳动仲裁委员会申请仲裁时，可提交工资欠条及考勤记录作为证据

3．樊某与张某两家土地相邻。张某土地上的树遮挡了樊某家部分农田的光照，导致樊某庄稼减产。双方协商不成，樊某将张某诉至法院。在法官的调解下，双方最终达成调解协议。对此，下列说法正确的是（   ）

①诉讼调解是化解邻里矛盾、促进邻里和谐最有效的途径

②樊某有权要求张某承担排除妨碍，赔偿损失等民事责任

③法院的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力

④相邻关系是对他物权的限制或延伸，彼此都应兼顾对方利益

A．①③ B．①④ C．②③ D．②④

4．2025年5月，广东省高级人民法院联合多部门推出物业纠纷“党建引领＋多元调解＋司法保障”治理模式，要求街道党组织牵头成立联合调解组。业主王某因物业费纠纷向调解组申请调解并与物业公司达成协议，但物业公司逾期未履行。王某可采取的进一步措施有（   ）

①向街道调解组申请强制执行该协议    

②就物业费纠纷向法院提起民事诉讼

③就原纠纷向相关的行政机关申请行政调解    

④要求物业公司就协议向法院申请司法确认

A．①② B．①④ C．②③ D．③④

5．张某新建房屋时，发现曾某所建房屋占用自家宅基地13.03平方米。张某多次要求曾某拆除占用部分，曾某均拒绝，张某无奈诉至法院。经法院调解，双方达成协议，张某放弃拆除诉求，同意曾某使用该部分宅基地，曾某补偿张某5000元，并重新确定两家边界。本案的处理结果表明（    ）

①张某对其宅基地享有用益物权，此权对应的是物的交换价值

②双方达成协议后，曾某取得张某让渡的该部分宅基地使用权

③诉讼外调解达成的调解协议同样对当事人双方具有法律效力

④相邻当事人应本着互谅互让、方便生活的原则理性解决纠纷

A．①② B．①③ C．②④ D．③④

6．林某与何某婚后育有三子二女。林某于2025年因病去世，其子女均在外地工作，社区居委会垫资为其办理了丧葬事宜。林某生前留有银行存款15万元，其配偶何某与五名子女因遗产继承产生纠纷。经社区调解委员会调解，各方自愿将遗产捐赠给社区用于建设老年活动中心。该调解协议经人民法院司法确认有效。对此，下列说法正确的是（   ）

①经司法确认的调解协议具有强制执行力

②社区居委会有权依法使用该笔捐赠资金

③社区居委会帮扶行为是遗产捐赠合法的必要条件

④调解协议生效后，继承人即丧失法定继承权利

A．①② B．①④ C．②③ D．③④

7．张某在楼道内长期堆放大量杂物，堵住了消防通道，影响了邻居李某通行，双方为此发生纠纷。下列说法正确的是（   ）

①李某在小区业主群陈述张某堆放杂物的事实，侵害了张某名誉权

②不动产的相邻权利人在行使权利时不得违反法律和违背公序良俗

③李某和张某经人民调解达成协议后，可向人民法院申请司法确认

④李某有权提起行政诉讼，请求法院判令张某排除妨碍、消除危险

A．①② B．①④ C．②③ D．③④

8．在人民调解方式的探索与深化方面，追求“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的“枫桥经验”是典型代表。其核心理念在于将矛盾化解于萌芽状态，即尽可能在基层就地解决各类社会纠纷，避免矛盾升级至更高层级，从而维护社会稳定和谐。我们要坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，是因为它（   ）

①是人民调解委员会组织的调解，被誉为“东方经验”

②能有效化解社会纠纷，推动构建和谐的社会关系

③发挥了人民调解的重要作用，是最佳的解决方式

④有利于节省司法资源，降低司法系统负担

A．①② B．①③ C．②④ D．③④

9．李某是某公司程序员，与公司签订了为期3年的劳动合同，约定岗位为软件开发工程师。2025年5月，公司以“优化组织结构”为由，未经协商直接将李某调至后勤部门，并降低50％薪资。李某拒绝调岗后，公司以“不服从工作安排”为由书面解除劳动合同。李某向当地劳动仲裁委员会申请仲裁。下列对此认识正确的是（   ）

①公司单方面调岗降薪并解除合同，违反了劳动合同法的规定

②若劳动仲裁委员会驳回李某申请，是因为李某未事先签订仲裁协议

③若李某对仲裁结果不满，可以自收到劳动仲裁裁决书之日起15内向法院提起诉讼

④若李某向法院提起诉讼，人民法院可主持诉讼外调解，通过柔性化方式解决纠纷

A．①② B．①③ C．①④ D．③④

10．独居老人李某年逾七十，与女儿张某约定由张某每月支付赡养费1500元，并定期探望。起初，张某能如约履行，但半年后因经济压力及家庭琐事，不仅中断了赡养费支付，还不再探望李某。李某向当地居委会求助，经调解双方达成新协议：张某每月支付1200元赡养费，并保证每月至少探望一次。然而，张某在履行两个月后又再次违约。对此，下列说法正确的是（   ）

①李某可直接向人民法院申请对调解协议强制执行

②李某有权再次向居委会或其他调解组织申请调解

③张某作为成年子女，赡养扶助老人是其法定义务

④此次调解协议未履行，意味着之前的约定仍有效

A．①② B．①④ C．②③ D．③④

11．戚某因楼上租户黄某经常深夜制造噪音而长期失眠，多次上门协商未果，双方发生激烈争吵。黄某认为自己在租赁房屋内的活动属正常生活自由，拒绝调整作息，戚某一气之下，于凌晨在楼道内猛敲脸盆报复，导致整栋楼居民被惊醒。因此，李某等11位业主向社区人民调解委员会投诉，要求介入调解。针对上述情形，下列说法正确的是（   ）

①若调解失败，李某等业主也可以到相关行政部门进行投诉

②应妥善处理相邻关系，避免对相邻不动产权利人造成损害

③戚某报复行为虽超出必要限度，但属于自力救济，无需承担侵权责任