7.2 技术作品（产品）说明书及其编写（教学课件）通用技术苏教版2019必修1

7.2 技术作品（产品）说明书及其编写 苏教版必修《技术与设计1》 高中通用技术 目录 一、 学习目标 二、 课堂导入 三、 技术探究 四、 课堂小结 五、 拓展延伸 六、 课堂练习 学习目标 一 1.通过案例分析和阅读产品说明书，归纳技术作品（产品）说明书或用户手册的作用与一般结构。 2.理解技术作品（产品）说明书的写作要点，编写简单的产品说明书。 3.了解正确使用技术产品的重要性及方法，探究技术（作品）产品的维护方法，树立产品维护保养的意识。 二 课堂导入 活动：请作为“产品体验官”，找出翻页笔的全部功能。 为什么看似简单的产品，我们却不能立即掌握所有功能？ 需要产品说明书 “如何快速切换到黑屏模式？”“激光功能如何开启和关闭？”“如何进行充电和维护？” 那么产品说明书该怎么编写呢？内容改以什么形式呈现？编写时要注意什么？今天我们一起来了解。 任务一 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 三 技术探究 说一说：在生活中，你见过哪些产品说明书？ 产品说明书是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”。 家电说明书、药品说明书、玩具说明书等 三 技术探究 如果让你编写一份翻页笔的使用说明书，你觉得应该编写哪些内容？ 每个按钮的作用 翻页笔怎么使用 注意事项 怎么存放 坏了怎么维修 ...... 产品说明书 产品性能、结构 使用 方法 操作 方法 保养 维修 部件的名称、数量 材料 成分 三 技术探究 分析以下产品说明书的内容结构 三 技术探究 分析两款翻页笔产品说明书的内容结构 不同类型、不同品牌的产品，其使用说明书的内容、格式会有所不同。 三 技术探究 产品说明书的一般结构： 标题 正文 产品标记 1.说明书的标题通常由产品名称或说明对象加上文字构成 2.正文是产品说明书的主体部分，是介绍产品的特征、性能、使用方法、保养维护、注意事项等内容的核心所在。 3.产品标记也称为落款，通常会写明生产者、经销单位的名称、地址、电话、邮政编码、Email等内容，为消费者进行必要的联系提供方便。 三 技术探究 讨论:观看视频，谈谈产品说明书有何重要作用？ 如果不使用产品说明书，不仅会影响产品的正常使用，还会给用户带来诸多不便甚至引发意外事故。 任务二 编写简单的技术作品（产品）说明书 三 技术探究 观察：以下两份说明书，形式有什么不一样？ 条款直述式 自问自答式 不同类型的产品，其使用说明书的形式会有所不同。 三 技术探究 思考：编写说明书需要注意哪些要点呢？ 分析1：以下是两份办公椅安装说明书的部分内容，作为消费者，你觉得哪一份更便于阅读？ 要点1：充分考虑用户的阅读需要 √ 了解了说明书的结构和形式后，我们就要着手编写说明书了，编写说明书需要注意哪些要点呢？ 三 技术探究 思考：编写说明书需要注意哪些要点呢？ 分析2：可以从哪些方面介绍翻页笔的特点？ 要点2：体现产品的设计特点 例如： 功能 -> 核心功能 -> “一键翻页” 性能 -> 续航表现 -> “Type-C快充” 结构与外观 -> 形态设计 -> “钢笔式造型，可夹在口袋上” 用户体验 -> 易用性 -> “即插即用，无需安装驱动” 翻页笔 功能 性能 结构 外观 易用性 ... 三 技术探究 思考：编写说明书需要注意哪些要点呢？ 分析3：以下产品的说明书编写，应该侧重什么内容？ 要点3：不必平均用力，而应有所侧重 拼装玩具：拼装方法，儿童安全使用注意事项；智能手机：直观的使用方法介绍；玻璃茶壶：易损、易碎，侧重于说明如何避免意外情况的发生 三 技术探究 思考：编写说明书需要注意哪些要点呢？ 分析4：如果说明书说明得不够准确或不详细，会有什么后果？ 要点4：语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚 说明书在语言表达上应准确无误，避免使用生僻难懂的专业术语，防止产生“说而不明”的情况。说明书也不宜过长，语言应简洁明了。 在内容安排上，它还应鲜明醒目，条理清楚，使用户一目了然。 三 技术探究 思考：编写说明书需要注意哪些要点呢？ 要点5：符合国家相关法律、行政法规的要求 三 技术探究 马上行动：编写一份翻页笔的产品说明书 三 技术探究 翻页笔的产品说明书展示 任务三 探究技术产品的使用、维护和保养 三 技术探究 思考：为什么有些教师的翻页笔用一学期就坏了，有些能用好几年？ 不正确的使用习惯 不了解使用方法 不恰当的保管方式 没有进行日常的养护 产品的维护和保养有助于延长产品的使用寿命，防止机件过早损坏，减少运行故障。 三 技术探究 马上行动：分析以下产品的维护和保养要点 产品 维护和保养要点 药品 电脑 自行车 实木家具 存放温度、环境的需求，变质药品的分辨方法等 供电需求、充电方法、散热需求、表面清洗方法等 清洁润滑方法、安装操作要点、工作环境需求、安全操作范围等 存放环境、使用环境需求、表面清洗办法、漆面养护办法等 三 技术探究 为了便于维护和保养，在设计时应注意： 使用通用的标准部件； 为产品配备必要的一般维修工具； 尽量提供维修者易识读的符号标志； 产品设计要便于拆装并确保操作安全。 三 技术探究 如果使用产品遇到故障或问题，你会通过哪些途径解决？ 产品故障或问题 通过哪些途径进行解决 手机无法开机 计算机出现故障 电视没有信号 空调遥控器失灵 通过说明书查找距离最近的售后网点地址，前往网点检测维修 请教老师或上网搜索解决办法，尝试自行解决 拨打广播电视服务热线，请工作人员上门检查 阅读空调使用说明书，尝试按照说明书要求更换遥控器电池、清洁按键或检查信号发射器 三 技术探究 产品遇到问题时，用户可借助各种渠道了解服务信息： （1）查阅说明书获取厂家服务电话、服务网点等信息 （2）打电话咨询，通过企业微信公众号或上网查找，获取服务信息 （3）请教其他用户获取服务信息 四 课堂小结（思维导图） 技术作品（产品）说明书及其编写 　归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 标题、正文、产品标记 编写简单的技术作品（产品）说明书 1.说明书的形式（条款直述式；自问自答式） 2.说明书的编写要点 探究技术产品的使用、维护和保养 1.设计者角度 2.使用者角度 五 拓展延伸 学习反思： 1.不同年龄段、不同文化水平的用户对说明书的要求是否完全相同？如何满足不同使用对象的阅读要求？ 2.若家中更换升级了某种电器，使用前是否需要重新阅读新的说明书？ 第1题:不同年龄段、不同文化水平的用户对说明书的要求不同，应该根据使用者的阅读习惯、理解能力和产品类型来设计说明书。 如针对低年龄使用者的说明书应以图文并茂的方式进行描述。针对一般使用者的语言应通俗易懂，照顾文化层次稍低的人群，减少难以理解的语言文字的出现。 针对语言和文化不同的使用者应提供不同类型的语言，尊重其文化、民族和宗教习俗。 第2题:一般在更新某种电器后，其功能、性能和使用方法会有所变化，因此其说明书的内容也会有所差异，使用者需要重新阅读以了解这些变化。 六 课堂练习 1.如图所示是小明的妈妈从国外带回的一款止痛药外包装，下列分析正确的是（ ） A．日文和中文相近，可以大概了解内容，不需要翻译成中文 B．包装盒上说明部分的面积太小，不够醒目 C．这款止痛药外包装的说明侧重于表达药品类别、功能和规格，方便用户初步了解 D．包装盒上的说明信息太少，不够详细，用户无法了解重要信息 C A选项中，文字相近但含义可能会大相径庭，因此必须用用户能懂的语言简洁明了、准确地进行说明。B选项中，说明书应当鲜明醒目， 但不一定是所占面积很大。D选项中，说明书应体现产品的设计特点，不必平均用力，应当有侧重。 六 课堂练习 2.某内服药需要患者在使用前将瓶子摇一摇，在说明书中的表述合理的是( ) A.摇-摇 B.吃药摇-摇 C.服用前请晃动药瓶，使药液混合均匀 D.为了让药物有效成分均匀分布在溶液中，保证疗效，请您务必在吃药前拿起瓶子轻轻摇动，保证药液混合均匀 D AB选项的说明太笼统，不够准确，容易使用户做出各种无关的动作。D选项的说明书语言过长，不够简洁明了。 六 课堂练习 3.关于产品的维护和保养，下列分析正确的是（ ） A．产品的维护和保养主要由售后完成，用户不用关心 B．设计产品时，为了增加售后的效益，应尽可能多地采用非标准部件 C．只要有零件缺失，就是故障 D．产品说明书可以采用自问自答的方式罗列常见故障，方便用户处理 D A选项中，产品的维护和保养也需要考虑到经济性，有些用户可以自行解决的，就没有必要交给售后增加时间和经济成本。 B选项中，产品设计遵循的经济原则是以相对最少的投入获得最大的性能，因此应当尽量选择标准部件，可以最大化地降低设计的成本、后期维护的成本。 C选项中，故障是指产品规定的功能不能实现，不一定是零件缺失，也可能是各部件不能协同工作等原因。 谢 谢！ 高中通用技术苏教版（2019） $