7.2 技术作品（产品） 说明书及其编写课件-2024-2025学年苏教版（2019）高中通用技术必修一

第七章 技术交流与评价 1 考工记 《考工记》中记载：“是故规之以视其圆也，万之以视其匡也……故可规、可万、可水、可悬、可量、可权也，谓之国工。”由此可见，古人为了保证产品质量，训育工匠精益求精的技术追求，已经注意对所造的器具进行严格的测试和评价了。 在技术设计过程中，人们通过技术交流与评价，分析产品所存在的问题，让产品更加完善，更加符合人们的需求。 §7.2 技术作品（产品） 说明书及其编写 02 学习目标 1.通过案例分析和阅读产品说明书，归纳技术作品（产品）说明书 或用户手册的作用与一般结构。 2.理解技术作品（产品）说明书的写作要点，编写简单的产品说明 书。 3.了解正确使用技术产品的重要性及方法，探究技术（作品）产品 的维护方法，树立产品维护保养的意识。 任务一　归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 任务二　编写简单的技术作品（产品）说明书 任务三　探究技术产品的使用、维护和保养 走进情境 各小组根据边远山区中学生试用台灯后的反馈对台灯进行了优化。有的小组结合少数民族地区学生的心理需求，对台灯的外形和功能进行了改进；有的小组准备结合非洲的环境特点优化台灯，作为礼品送给即将来学校交流的非洲学生。但是如何让不同民族、不同国家和地区的学生都能正确理解台灯的设计意图，并正确使用和维护台灯，还 需要编写相应的产品说明书。 任务一 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 设计的评价是指依据设计的一般原则和要求，采取一定的方法和手段，对设计所涉及的过程及结果进行事实判断和价值认定的活动。 它对设计者树立质量管理意识，强化质量管理，高质量地完成设计任务具有重要作用，同时也有助于设计中的信息交流和工作反思。 任务一 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 无论是技术作品，还是技术产品，最终都要展示、交流和使用。本节主要以技术产品说明书为例，说明技术作品（产品）说明书的一般结构及编写要求。 产品说明书是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”，它可以帮助用户了解产品特性，确保用户正确、安全地使用产品。如果产品说明书说明不准确，不仅会影响产品的正常使用，还会给用户带来诸多不便甚至引发意外事故。 任务一 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 产品的类别不同，其使用说明书的内容、格式会有所不同。产品说明书的结构一般由标题、正文和产品标记组成。 任务一 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 常见的台灯说明书包含以下部分； 8、故障分析与排除。 9、安全保护装置及事故处理。 10、保养与维修。 11、运输，储存。 12、开箱及检查。 13、环保及其他。 14、附录（表）。 1、概述产品。 2、安全使用注意事项。 3、结构特征和工作原理。 4、技术特性。 5、尺寸、质量。 6、安装，调整（或调试）。 7、使用，操作。 任务二 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 不同类型的产品，其使用说明书的形式会有所不同。产品说明书的编写，可以采用条款直述式，也可以采用自问自答式。 条款直述式 这种产品说明书把要说明的内容分成若干类别，然后按照一定顺序逐项书写。如果内容类别较多，可用数字标上序号，将每类的要点用小标题的方法标出。这种方法的好处是条理清楚、醒目。 任务二 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 自问自答式 自问自答式产品说明书将要说明的内容归纳成问题，按一定顺序提出并逐一作答。 在编写产品说明书时，要充分考虑用户的阅读需要，符合国家相关法律、行政法规的要求，体现产品的设计特点，不必平均用力，而应有所侧重。此外，语言要准确、通俗、简洁，内容条理清楚。 任务二 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 产品说明书应便于用户阅读，充分考虑用户的阅读需要。 一方面，不同类型的产品，用户有不同的阅读需要。 例如，就医药产品说明书而言，用户可能更需要知道适应症、用法用量、不良反应、注意事项、禁忌、有效期和贮藏方式等；就家电产品说明书而言，用户则更需要知道产品安装方法、使用方法、常见问题的处理以及日常的维护与保养。 另一方面，不同的用户也可能有不同的需要，产品说明书需要照顾多数人的需要，应具有一定的普适性。 充分考虑用户的阅读需要 任务二 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 不同类型产品的说明书需要符合国家相关的法律、行政法规等要求，如消费品使用说明书的基本要求和编制方法需符合国家标准GB/T 5296《消费品使用说明》的要求，工业产品使用说明书的编写可参照国家标准GB/T 9969《工业产品使用说明书 总则》。 符合国家相关法律、行政法规的要求 任务二 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 产品说明书应突出产品的设计特点，抓住设计特点进行介绍。这样不仅可以让用户更好地了解产品，而且便于用户更好地使用产品。 以儿童玩具为例，新材料、新工艺、新技术不断应用于儿童玩具，使得玩具种类和花样日益增多。针对不同玩具的设计特点，强调相应的使用说明及安全提醒等显得尤为必要。 体现产品的设计特点 任务二 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 说明书的内容应根据产品的特点、功能和经济价值而有所侧重。 有的产品用法比较复杂，其说明书在内容上就要侧重于使用方法的介绍；有的产品应注意保养，其说明书的内容就要侧重于保养和维护方法的介绍；有的产品易损、易碎，其说明书的内容就要侧重于如何避免意外情况的发生；对于易变质的产品，其说明书的内容应侧重于介绍产品如何存放，对于存放时间较短或限期使用的产品，一定要说明保质期。 对于关系到生命财产安全、操作安装使用复杂、有特殊要求的产品，则要具备详细而齐全的说明书。 不必平均用力，而应有所侧重 任务二 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 说明书的主要作用在于方便用户，让用户看得懂。因此，说明书在语言表达上应准确无误，避免使用生僻难懂的专业术语，防止产生“说而不明”的情况。说明书也不宜过长，语言应简洁明了。在内容安排上，它还应鲜明醒目，条理清楚，使用户一目了然。 语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚 任务三  探究技术产品的使用、维护和保养 为了正确、安全、高效地使用产品，在使用产品之前，产品使用者应认真阅读产品说明书，了解产品的性能，掌握产品的使用或操作方法，熟悉产品的保管和养护常识。 任务三  探究技术产品的使用、维护和保养 任务三  探究技术产品的使用、维护和保养 产品的维护和保养是指为维护产品完好技术状况或工作能力而进行的作业。产品的维护和保养有助于延长产品的使用寿命，防止机件过早损坏，减少运行故障。 产品的维护和保养是进行技术设计时必须考虑的问题。为了便于维护和保养，在设计时应注意：使用通用的标准部件，为产品配备必要的一般维修工具以方便产品维修，尽量提供维修者易识读的符号标志，产品设计要便于拆装并确保操作安全。 一般地，产品说明书应给出产品日常维护和保养的方法，明确产品定期维护的时间及内容等。 任务三  探究技术产品的使用、维护和保养 存放温度、环境的需求，变质药品的分辨方法等 供电需求、充电方法、散热需求、表面清洗方法 清洁润滑方法、安装操作要点、工作环境需求、安全操作范围等 存放环境、使用环境需求、表面清洗办法、漆面养护方法等 任务三  探究技术产品的使用、维护和保养 产品丧失规定功能的状态，称为故障。在产品使用过程中，由于产品自身老化或人为操作不当，可能会引发故障。 产品的设计应充分估计到产品使用过程中可能会发生的各种故障，并通过产品说明书等途径，向用户介绍检查与排除简单故障的办法以及产品维修站点的地址和联系电话。 前往销售商店要求其负责维修、更换或退款 请教老师或上网搜索解决办法，尝试自行解决 拨打广播电视服务热线，请工作人员上门检查 阅读空调使用说明书，尝试按照说明书要求更换遥控器电池、清洁按键或检查信号发射器 任务三  探究技术产品的使用、维护和保养 产品遇到问题时，用户可借助各种渠道了解服务信息： （1）查阅说明书获取厂家服务电话、服务网点等信息。 （2）打电话咨询，通过企业微信公众号或上网查找，获取服务信息。 （3）请教其他用户获取服务信息。 1. 阅读以下说明书的要点，你认为问题何在，应如何改进？ 吹风机：“睡眠时请勿使用。” 香皂：“如一般香皂使用。” 冷冻食品：“建议先解冻。” 点心（印在盒子底部）：“请勿倒置。” 儿童咳嗽药（2～4岁儿童专用）：“服用后请勿开车或操作机械。” 某节日氛围灯：“限室内或室外使用。” 罐装花生：“警告：内含花生。” 某航空公司的坚果点心包装上（飞机上常会发的点心，内含花生、豆子、榛果等坚果）： “打开包装，吃坚果。” 某儿童穿的玩具超人服：“此服装无法让你飞起来。” 某药业公司生产的药物说明书写着：“儿童顿服12 mg/kg。” THANK YOU YOUR LOGO 汇报人：稻壳儿 Lavf61.7.100 Packed by Bilibili XCoder v2.0.2 $$