第九课 纠纷的多元解决方式同步练习-2022-2023学年高中政治统编版选择性必修二法律与生活

第九课 纠纷的多元解决方式 同步练习 一、单选题 1．2024年7月25日，甲公司向乙工厂发邮件称“需餐桌100套，300元一套，货到付款”，乙工厂看到邮件后，当天传真给甲公司，表示“同意价格，款到发货”，甲公司于次日汇款30000元，乙工厂收到汇款后，安排丙公司送货，由于受到特大洪水的冲击，导致送货时间超过约定日期，甲公司向乙工厂提出赔偿要求。据此，以下判断正确的是（    ） ①甲公司的邮件是要约，2024年7月26日合同成立 ②因特大洪水属于不可抗力，故乙工厂无需承担违约责任 ③乙工厂的传真对合同实质内容提出了更改，属于新要约 ④在商事仲裁与诉讼之间，甲公司可以选择先仲裁后诉讼 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 2．李某使用Stable Diffusion模型，通过设置相关迭代步数、图片高度、提示词引导系数以及随机数种子等，生成了数张人像图片，发布在社交平台上。刘女士在自媒体账号发布的文章中，使用了李某制作的图片，并截去了署名水印。双方由此产生纠纷。在本案中（    ） ①李某对AI生成的图片作品享有著作权 ②刘女士的行为侵犯了李某的发表权和署名权 ③双方若选择诉讼调解，则该调解书签收后具有法律效力 ④若刘女士是为个人欣赏而使用图片，属于法定许可使用 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 3．某小区业主李某兴因楼顶积水沿着排水沟进入管道发出的声响难以休息，便擅自用水泥将管道口封住，使得积水渗入楼下业主李某灵房屋，导致墙体发霉、家具受损。双方协商无果，李某灵将李某兴诉至法院。法官援引当地家训“收敛约束，和顺谦卑”进行调解，促成双方达成协议。关于该纠纷处理的理解正确的是（   ） ①在纠纷解决中调解具有优先性，是诉讼的必经程序 ②诉讼外调解是解决纠纷、维护双方合法权益的方式 ③调解符合了方便生活、团结互助的处理相邻关系的原则 ④援引当地家训调解符合社会主义核心价值观的司法导向 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 4．家长王某在儿童游乐园陪同孩子玩耍时，选择从高度1米左右且下方有缓冲海洋球的滑梯滑下，导致腰部受伤。该起案例引起了同学们的广泛讨论，其中正确的是(   ) 入场须知(广播循环播放内容) 1.游乐园限12岁以下、有自主游玩能力的儿童玩耍。 2.场内游乐设施专供儿童使用，成人不得使用。 3.因使用人不当使用场地设施，造成的意外伤害本园概不负责。 ①同学甲：王某违背了儿童游乐园入场须知这一格式条款 ②同学乙：游乐园需对王某受伤承担过错推定责任 ③同学丙：王某只能在仲裁和诉讼之间选择其一用以维权 ④同学丁：王某系完全民事行为能力人，对可能造成自身伤害的风险应有预见性 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 5．某市市场监督管理局接到消费者举报，称丙公司销售假冒伪劣食品，该局立案调查后，查明违法事实，依据《食品安全法》对丙公司作出行政处罚决定。丙公司对处罚结果不服，向法院提起行政诉讼，法院审理后维持处罚决定，驳回了丙公司的诉讼请求，丙公司未上诉。这体现了该局（   ） ①严守法定程序，公正实施行政处罚权力 ②运用行政调解机制，高效化解了消费纠纷 ③通过行政裁决和司法诉讼解决权益争议 ④维护公共利益和市场秩序，践行执法为民 A．①② B．①④ C．②③ D．②④ 6．湖北某农户将自家闲置宅基地出租给农业企业发展乡村旅游，双方签订书面合同约定租期、租金及违约责任。后企业擅自转租宅基地，农户可依据《法律与生活》主张（   ） ①解除合同，要求企业返还宅基地 ②继续履行合同，要求企业支付违约金 ③申请仲裁，要求企业赔偿全部损失 ④请求调解，要求企业恢复宅基地原状 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 7．黄某与某经济合作社签订土地租赁合同，约定将承租的耕地用于种植大棚蔬菜。然而，在合同履行过程中，黄某擅自改变土地用途，私自在农用地上开办电镀厂。为此，该经济合作社将黄某告上法庭。人民法院进行调解，使双方解除合同，并督促黄某及时复垦复耕。对此，下列解读正确的是（    ） ①诉讼调解是化解民事矛盾纠纷的最优选择 ②黄某与合作社签订的合同部分条款效力待定 ③黄某违反了耕地用途管制的强制性规定 ④督促复垦复耕有利于服务和保障乡村振兴 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 8．2025年4月，刘某应聘到一仓储公司担任货物分拣员，3个月后，因工资收入低于当地最低工资标准而离职。事后刘某要求公司支付拖欠的3个月工资，多次索要未果。于是想打官司，他的朋友从不同角度给出了建议，以下建议不符合法律规定的是（   ） A．可以找人民调解委员会调解，如果能达成协议可省时省力 B．小刘经济困难，诉求属于支付劳动报酬，可申请法律援助 C．刘某与公司的劳动争议未经仲裁，法院将驳回刘某的起诉 D．小刘应尽快起诉，向法院请求保护民事权利的时效为两年 9．2025年5月27日，P县市场监督管理局走进当地学校开展食品安全“你点我检服务惠民生”活动，普及了以下内容。 法规要点 生活提示 《中华人民共和国食品安全法》（以下简称“食品安全法”）规定，食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。 生活中，购买“三无食品”、食用过期食品等行为，会威胁身体健康。 根据宣讲内容，我们认识到（   ） ①中学生购买食品要关注食品包装是否好看 ②要增强食品安全意识，关爱自身健康 ③商家应依法经营，自觉遵守食品安全法 ④违反食品安全法的行为属于刑事违法，需承担刑事责任 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 10．“小调解”撬动“大和谐”。近年来，广西通过人民调解组织的创新实践，实现矛盾纠纷调解成功率达99.33%。如防城港市按纠纷风险等级实施“蓝黄红”三色管理，配套差异化解方案；柳州市在螺蛳粉产业带设立“酸笋纠纷调解站”；桂林市搭建“云上调解”平台。这些人民调解组织的创新实践（   ） ①是人民群众掌管国家政权的根本途径 ②有助于实现基层治理现代化 ③有利于化解社会矛盾，促进社会和谐 ④有利于公民直接管理国家和社会事务 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 11．某村村民张某与王某两家相邻，中间有一条80厘米宽阴沟。张某之前在阴沟堆放杂物，现在打算将阴沟用水泥硬化，王某趁张某将杂物搬走后将自家养的鸡赶进去，并用铁门锁了起来。双方因为阴沟归属使用问题产生纠纷，村委会多次调解未果，当事人再次到镇调委会申请调解。最终，经过调解员反复劝说，晓之以理动之以情，分析利害关系，双方当事人最终握手言和。上述邻里纠纷的成功化解（   ） ①让纠纷消除在萌芽状态，筑牢了维护社会和谐稳定的防线 ②是普法良好时机，能引导人们理性表达诉求依法维护权益 ③表明健全司法救助体系能确保群众权利受到侵害时得到帮助 ④体现了人民调解制度是诉讼程序之外解决纠纷的重要方式 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 12．张某到某修理厂保养车辆，但因工人操作失误导致部件损坏并产生额外费用。后双方就额外收费问题发生争执，经派出所调解后，张某支付300元后开车离开。次日，张某在微信朋友圈发布视频，描述了争议发生过程并表达了不满，明确提到该视频并非希望修理厂关门停业，只是提出批评。本案中（   ） ①张某发布视频的行为侵害了修理厂的名誉权 ②因操作失误产生的额外费用应由该修理厂承担 ③张某有权对修理厂的服务质量进行批评、评论 ④张某选择了向行政部门投诉以解决双方的争议 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 13．2024年12月18日，A区人民调解中心工作人员接待了23名进城务工人员，他们要求该区某建筑公司给付拖欠半年的工资。调解员马上联系了该建筑公司负责人核实情况。经过反复协商，这23名务工人员终于在两个月后拿到了他们应得的工资。上述事例中，当事人解决纠纷的方式是（    ） ①诉讼调解 ②诉讼外调解 ③行政调解 ④人民调解 A．①④ B．②③ C．①③ D．②④ 14．习近平总书记指出：“一个现代化国家必然是法治国家。”“法者，天下之程式也，万事之仪表也。”党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央明确法律是治国之重器，把全面依法治国纳入“四个全面”战略布局。树立法治意识，尊重法律规范，下列选项正确的是（   ） ①甲申请了一项外观设计专利，该专利保护期为10年 ②乙对其承包地享有抵押权，对其宅基地享有所有权 ③丙因地面湿滑不慎摔倒骨折一案不适用行政诉讼法 ④丁对着邻家阳台在自家安装可视门铃，侵害了邻居隐私权 A．①③ B．②③ C．②④ D．③④ 15．广州创新制定行政争议调解员工作制度，发挥调解组织、专家学者、法律实务工作者等社会力量在行政争议化解中的积极作用，回应申请人核心诉求，通过行政复议调解，化解群众急难愁盼问题。该制度（   ） ①完善了行政体制，推进依法行政            ②能有效解决矛盾，化解行政纠纷 ③能优化工作程序，提高工作效率             ④调动多元主体力量，维护群众利益 A．①② B．②③ C．①③ D．②④ 16．经查，某干洗店当事人在其给予消费者的洗衣凭证中写明“在洗染中有缩水、发头、脱产线、脱扣、败色等，我店不负责任”字样。所在地市场监管部门依法对该干洗店当事人作出行政处罚，给予警告并责令立即改正。该干洗店当事人（   ） A．侵犯了消费者的知情权和自主选择权 B．其行为属于虚假或者引人误解的商业宣传 C．涉嫌利用合同中的格式条款免除自身责任 D．若不服处罚可依法向仲裁机构申请仲裁 17．多元的解决社会纠纷方式有利于息讼止争，构建社会和谐。2025年1月22日，经过八个多月的建设和试运行工作，最高人民法院多元解纷案例库正式上线并向社会公众开放。对于多元解纷方式，下列选择正确的是（   ） ①王某因在学校路段不按规定停车被交通警察处罚不服，提起行政诉讼 ②小翠与其所在IT公司因产假问题发生纠纷，不可以直接提起劳动争议诉讼 ③秦某夫妇因离婚对财产分割发生争议，一方可以按约定提出仲裁申请 ④甲与乙因承包地边界划分问题产生纠纷，应该申请人民调解，具有强制执行力 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 18．李某与王某为上下楼邻居，王某家卫生间水管老化漏水，导致李某家天花板渗水、墙面发霉，造成财产损失。双方因赔偿金额协商未果，李某诉至法院。经法官调解，双方达成赔偿协议并签收调解书。下列说法正确的是（   ） ①诉讼调解是化解邻里矛盾、促进邻里和谐最有效的途径 ②李某有权要求王某承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失的民事责任 ③法院调解书经当事人签收后生效，与判决书具有同等法律效力 ④相邻关系是对他物权的限制或延伸，彼此都应兼顾对方利益 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 19．胡某在韩某的网店购买了一款手提包，页面明显提示不支持七日无理由退货。胡某收到货后不满，当即申请无理由退货，遭到拒绝。于是胡某在网上发布悬赏广告，主要内容为：现向广大知情人士收集韩某店铺违法犯罪线索，经有关部门查证属实后，将给予报酬。下列判断正确的是（   ） ①因页面有明显提示，韩某拒绝退货行为符合合同约定应给予支持 ②若不能提供不适用七日无理由退货的合法依据，韩某应同意退货 ③胡某发布的悬赏广告易使他人发生误解，可能侵犯韩某店铺人格权 ④如果胡某未经仲裁程序直接向人民法院提起诉讼，法院将不予受理 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 二、材料题 20．阅读材料,完成下列要求。 小茅不幸离世，关于小茅的遗产，茅某、申某以及赵某三人(关系如下图)协商但未能达成一致意见，于是申某便将茅某告上了法庭。茅某已70岁高龄，退休工资只有两千多，辗转找到当地法律援助中心。经审查，茅某的情况符合《杭州市法律援助条例》规定，决定给予其法律援助。在多次努力下，三位当事人最终认可援助律师关于“三位当事人都有资格继承遗产”的建议，并接受调解方案，希望法院能够主持调解。 【人物关系】 结合材料，运用《法律与生活》知识，说明本案的调解类型，并分析赵某有资格成为遗产继承人的理由。 21．阅读材料，完成下列要求。 2024年11月，中央政法委联合11部门印发关于加强社会治安综合治理中心规范化建设的意见，努力做到矛盾纠纷化解“最多跑一地”，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。 A公司员工构思设计涉案包装袋，该包装袋设计融合了多种元素，后在广告公司设计师协助下完成制版。后A公司将包装袋使用在其生产的产品上投放市场销售，且A公司将上述包装设计向四川省版权局申请了著作权作品登记证书。近期A公司发现H公司所生产销售的产品包装与该公司享有著作权的包装一致，故A公司法务人员唐女士来到成都郫都区综治中心，要求H公司停止侵权。考虑到案件的专业性，中心安排知识产权专职调解员进行调解。最终，经过调解员释法明理，案件成功化解，H公司当场致歉，并决定销毁库存侵权商品，A公司愿意放弃经济索赔。 结合材料，运用法律与生活知识，假如你是调解员，你会如何调解，并说明理由。 22．阅读材料，完成下列要求。 调解是一种有效的解决纠纷的方式。 材料一吴某与张某是某新楼盘的业主，吴某的房屋位于7楼，张某位于8楼。吴某在装修新房时发现，张某将一空调外机安装在其主卧飘窗的上方外墙，距离飘窗不足1米处。考虑到空调外机使用过程中产生的噪音、热气、振动等会极大影响居住环境，且该楼盘建造时已预留空调外机间，吴某多次与张某沟通，要求张某移除空调外机，恢复墙体原状，但均遭到拒绝。 (1)运用《法律与生活》知识，分析吴某的主张是否合理合法，请说明理由。 (2)经人民调解委员会调解，吴某与张某达成调解协议，但双方担心协议缺乏强制执行力，可能导致后续履行困难。那么，如何使这份调解协议具备强制执行力？请给出具体建议。 试卷第1页，共3页 试卷第1页，共3页 学科网（北京）股份有限公司 参考答案 1．B 【详解】①：2024年7月25日，甲公司发出的邮件是要约，甲公司于次日汇款30000元，乙工厂收到汇款，此时合同成立，因此，2024年7月26日合同成立，①正确。 ②：不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。特大洪水属于不可抗力，因不可抗力不能履行合同的，可以部分或全部免除责任，而不是无需承担违约责任，不影响甲公司提出赔偿要求的权利，②排除。 ③：乙工厂的传真“同意价格，款到发货”，对合同实质内容提出了更改，属于新要约，甲公司汇款表示接受新要约，合同成立，③正确。 ④：在商事仲裁与诉讼之间，实行“一裁终局”，当事人只能选择其一加以适用，甲公司不能选择先仲裁后诉讼，④排除。 故本题选B。 2．A 【详解】①：李某使用Stable Diffusion模型，通过设置相关迭代步数、图片高度、提示词引导系数以及随机数种子等，生成了数张人像图片，所以李某对AI生成的图片作品享有著作权，①正确。 ③：根据《民事诉讼法》，诉讼调解书经双方当事人签收后即具有法律效力，与判决书效力等同，③正确。 ②：刘女士截去署名水印的行为可能侵犯署名权（若李某享有著作权），但发表权是“决定作品是否公之于众的权利”，李某已主动发布图片，故不涉及侵犯发表权，②排除。 ④：“个人欣赏”属于《著作权法》第24条规定的“合理使用”（无需许可），而非“法定许可”（需付费但无需同意，如教科书转载）。截去水印的行为可能超出合理使用范围，④排除。 故本题选A。 3．D 【详解】①：调解并非诉讼的必经程序，当事人可直接提起诉讼，①错误。 ②：题干中是法官援引当地家训进行调解，属于诉讼调解（法院调解），而非诉讼外调解，②错误。 ③：调解促成双方达成协议，既解决了纠纷，又维护了邻里关系，符合方便生活、团结互助的处理相邻关系的原则，③正确。 ④：当地家训“收敛约束，和顺谦卑”体现了和谐、友善等理念，法官援引家训调解，符合社会主义核心价值观的司法导向，④正确。   故本题选D。 4．B 【详解】①：入场须知中明确说明“场内游乐设施专供儿童使用，成人不得使用”，王某作为成年人使用儿童设施，确实违反了格式条款，①正确。 ②：根据《民法典》相关规定，过错推定责任适用于特定情形，如动物园动物致人损害、建筑物倒塌等。公共场所经营者（如游乐园）未尽安全保障义务时，推定其有过错，而本题中，游乐园已经通过广播循环播放入场须知尽到了提示义务，王某受伤是因为其自身违背规定使用儿童游乐设施，游乐园不存在过错，不需要承担过错推定责任，②错误。 ③：王某维权方式不限于仲裁或诉讼。维权途径包括协商、调解、仲裁或诉讼等多种方式，且仲裁通常需双方协议。王某可根据情况选择适合的方式（如先与游乐园协商或调解），并非只能在仲裁和诉讼中“二选一”，③错误。 ④：王某作为完全民事行为能力人，应当对自己的行为负责。儿童滑梯设计高度仅1米且有缓冲措施，但王某作为成人使用非为其设计的设施，对使用儿童游乐设施可能造成自身伤害的风险应有预见性，④正确。 故本题选B。 5．B 【详解】①：市场监督管理局在接到举报后，依法立案调查、查明事实，并依据《食品安全法》作出处罚决定，整个过程符合法定程序，体现了公正行使行政处罚权，①正确。 ②：行政调解是行政机关在民事纠纷中居中协调，促使双方达成协议。而本题中，市场监管局是依据法律对丙公司作出行政处罚，不是调解消费纠纷， ②不符合题意。 ③：行政裁决是行政机关依法对特定民事纠纷作出裁决，而本题中市场监管局作出的是行政处罚，不是行政裁决。司法诉讼由法院主导（丙公司提起行政诉讼），但设问的主体却是市场监督管理局，③错误。 ④：市场监管局查处假冒伪劣食品，是对食品安全的监管，体现了维护公共利益和市场秩序，符合“执法为民”的理念，④正确。 故本题选B。 6．A 【详解】①：根据法律规定，承租人（企业）未经出租人（农户）同意擅自转租租赁物（宅基地），出租人有权解除合同。因此，农户可主张解除合同，并要求企业返还宅基地，①正确。 ②：合同中约定了违约责任，企业违约后，农户可选择不解除合同，而是要求企业继续履行，并依据合同约定主张支付违约金作为违约补偿，②正确。 ③：申请仲裁需要以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提，且材料并未涉及农户有相关损失，所以不涉及赔偿全部损失的权利主张，③排除。 ④：请求调解是争议的解决方式，但恢复原状属于侵权责任的承担方式，材料不涉及宅基地被转租后，存在实质损坏，④排除。 故本题选A。 7．D 【详解】①：诉讼调解是解决纠纷的方式之一，但“最优选择”表述绝对化，①表述有误。 ②：黄某与该合作社签订合同时约定“用于种植大棚蔬菜”，符合农业用途规定，合同整体有效。黄某擅自改变土地用途，属于违约行为，而非合同条款本身效力待定，②表述有误。 ③：材料中黄某擅自改变耕地用途开办电镀厂，违反《中华人民共和国土地管理法》关于耕地用途管制的强制性规定，③正确。 ④：法院调解后督促复垦复耕，体现国家通过司法手段保障耕地资源，有利于服务和保障乡村振兴，④符合题意。 故本题选D。 8．D 【详解】本题为逆向选择题。 A：人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。当事人可以向人民调解委员会申请调解，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。通过人民调解委员会调解解决纠纷，程序简便，可省时省力，A正确，但不符合题意。 B：根据法律规定，请求支付劳动报酬的，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助。小刘经济困难，诉求是支付劳动报酬，符合申请法律援助的条件，B正确，但不符合题意。 C：根据劳动法律、法规，除特定情形外，未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼，C正确，但不符合题意。 D：法律另有规定的除外，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，而不是两年，且法律规定，除特殊情形外，进行劳动仲裁是提起劳动争议诉讼的必经程序，题中“小刘应尽快起诉”的说法错误，D符合题意。 故本题选D。 9．C 【详解】①：“关注食品包装是否好看”在材料中并没有提及，且“三无食品”的警示更关注食品标识，而非包装外观，①排除。 ②：购买“三无食品”、食用过期食品等行为会威胁身体健康，这强调消费者需要提高食品安全意识以保护自身健康，②正确。 ③：法律规定，食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。这表明商家应依法经营，自觉遵守食品安全法，③正确。 ④：违法行为包括一般违法行为和刑事犯罪。违反食品安全法的行为并非都属于刑事违法，不一定需承担刑事责任，④排除。 故本题选C。 10．C 【详解】①：人民群众掌管国家政权的根本途径是人民代表大会制度，而非人民调解。人民调解属于基层群众自治范畴，用于解决民间纠纷，不涉及国家政权层面的掌管，①错误。 ②：人民调解组织的创新实践（如分类管理、专业调解站和数字化平台）引入了现代治理理念和技术，提升了基层治理的科学性和效率，体现了基层治理现代化，②正确。 ③：材料中“小调解撬动大和谐”和“调解成功率达99.33%”直接表明，这些实践能有效化解社会矛盾，促进社会和谐，符合人民调解的核心功能，③正确。 ④：公民管理国家和社会事务主要通过人民代表大会制等制度间接实现，人民调解仅涉及特定社会纠纷的调解，并非公民直接管理国家事务的途径，④错误。 故本题选C。 11．D 【详解】①：材料中邻里纠纷在镇调委会调解下成功化解，避免了矛盾进一步激化。人民调解将纠纷化解在基层，在萌芽状态就解决问题，对维护社会和谐稳定起到重要作用，有利于维护社会和谐稳定的防线，但是这一件纠纷的解决不能筑牢维护社会和谐稳定的防线，①排除。 ②：在调解过程中，调解员晓之以理动之以情，分析利害关系，这一过程其实也是向双方当事人宣传法律、道理的过程，是普法的良好时机。通过这种方式引导人们在遇到纠纷时，能够理性表达自己的诉求，知道可以通过合法的途径如人民调解来维护自身权益，②正确。 ③：材料中涉及的是人民调解，是通过镇调委会进行的调解工作，并非司法救助体系，③排除。 ④：人民调解是在人民调解委员会的主持下，以国家法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导，促使纠纷各方当事人互谅互让，平等协商，自愿达成协议，消除纷争的一种群众性自治活动。它是诉讼程序之外解决纠纷的重要方式，④正确。 故本题选D。 12．C 【详解】①：张某在朋友圈发布视频描述事实(工人操作失误导致损坏)并表达不满，但未使用侮辱、诽谤言辞，且明确表示“并非希望修理厂关门停业，只是提出批评”，属于正当批评监督，未超出合理界限，不构成名誉侵权，①排除。 ②：修理厂工人操作失误导致部件损坏，属于修理厂在履行合同中存在过错，因此产生的额外费用应由修理厂承担(而非张某)，②正确。 ③：消费者对商品或服务质量享有监督权和批评权，张某的批评未超出合理范围，属于合法权利，③正确。 ④：题目明确指出争议是经“派出所调解”解决，派出所是公安机关的派出机构，属于行政调解，而非行政投诉。张某并未就争议向市场监管局等相关行政部门投诉，④排除。 故本题选C。 13．D 【详解】②④：A区人民调解中心与该区某建筑公司经过反复协商，帮助23名务工人员拿到了他们应得的工资，该调解属于人民调解，是诉讼外调解，②④正确。 ①③：诉讼调解是由人民法院主持进行的调解，行政调解由国家行政机关主持进行的调解，①③排除。 故本题选D。 14．D 【详解】①：外观设计专利保护期为15年，①错误。 ②：土地属于集体所有。乙对其承包地享有承包经营权，农村土地承包经营权可以依法抵押（需满足特定条件）；乙对其宅基地享有使用权，没有所有权，②错误。 ③：行政诉讼解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题。丙因地面湿滑不慎摔倒骨折一案不适用行政诉讼法，③正确。 ④：自然人享有隐私权。安装可视门铃对着邻居阳台（私人空间），可能拍摄到邻居私密活动，构成隐私权侵害，④正确。 故本题选D。 15．D 【详解】①：材料中主要强调的是广州创新制定行政争议调解员工作制度，通过行政复议调解，化解群众急难愁盼问题，并未涉及行政体制的完善和依法行政的推进，①排除。 ②：制度明确提出“发挥社会力量在行政争议化解中的积极作用”“通过行政复议调解，化解群众急难愁盼问题”，其核心目标就是解决行政争议、化解矛盾。这一表述与制度内容直接契合，②正确。 ③：题目未提到工作程序的优化或效率的提高，重点是社会力量参与调解，③排除。 ④：题目提到“发挥调解组织、专家学者、法律实务工作者等社会力量”，即多元主体参与。“化解群众急难愁盼问题”体现了维护群众利益，④正确。 故本题选D。 16．C 【详解】A：知情权是消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。题干中干洗店的行为主要是通过格式条款免除自身责任，并非直接侵犯知情权和自主选择权，A不符合题意。   B：题干中干洗店是在洗衣凭证（合同相关）中写明免责条款，并非进行虚假或者引人误解的商业宣传，B不符合题意。 C：格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。干洗店在洗衣凭证中写明对洗染中出现的缩水、发头、脱产线、脱扣、败色等情况不负责任，这属于利用合同中的格式条款免除自身责任，该行为是不符合法律规定的，C符合题意。   D：对行政处罚不服，属于行政争议，行政争议不能仲裁，D排除。 故本题选C。 17．A 【详解】①：王某因在学校路段不按规定停车被交通警察处罚不服，交通警察处罚是行政执法行为，王某不服交警处罚提起诉讼，属于行政诉讼，①正确。 ②：小翠与其所在IT公司因产假问题发生纠纷，属于劳动争议，根据劳动法律、法规，除特定情形外，未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼，②正确。 ③：婚姻、收养、监护、扶养、继承等涉及人身关系的纠纷不能仲裁。离婚财产分割争议属于婚姻家庭纠纷，不能仲裁，③错误。 ④：人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，甲与乙因承包地边界划分问题产生纠纷，可以申请人民调解，但没有强制执行力，故④错误。 故本题选A。 18．C 【详解】①：以和为贵选调解，诉讼调解只是调解的一种形式，诉讼调解是化解邻里矛盾、促进邻里和谐的有效途径之一，而不是“最有效的途径”，①错误。 ②：王某家卫生间水管老化漏水，导致李某家天花板渗水、墙面发霉，造成财产损失，因此，王某家漏水侵害了李某的财产权，王某应依法承担侵权责任，李某有权要求王某承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失的民事责任，②正确。 ③：本案中的调解属于诉讼调解，人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力，③正确。 ④：相邻关系是对不动产所有权的限制或延伸，而不是他物权的限制或延伸，④错误。 故本题选C。 19．C 【详解】①：手提包不属于法定不适用无理由退货的商品。韩某仅以页面提示拒绝退货，本质是通过格式条款排除消费者法定权利，该约定无效，①错误。 ②：商家拒绝七日无理由退货的前提是商品属于法定不适用范围，且需提供合法依据，如证明手提包属于定制款、已拆封影响二次销售等，若韩某无法提供该依据，其拒绝退货的行为缺乏法律支撑，应依法同意胡某的退货请求，②正确。 ③：韩某拒绝退货的行为仅属于民事纠纷，而胡某的悬赏广告直接指向收集违法犯罪线索，将普通民事纠纷扩大至违法犯罪层面，易误导公众认为韩某店铺存在犯罪行为，可能侵犯韩某店铺人格权，③正确。 ④：根据或裁或审原则，仲裁程序的前置需以当事人事先达成仲裁协议为前提。胡某与韩某未提及存在仲裁协议，胡某作为消费者，可直接依据《消法》向法院提起诉讼，法院无理由不予受理，④错误。 故本题选C。 20．调解类型:诉讼调解。 理由：①赵某虽已与茅某离婚，但其在与茅某婚姻存续期间，共同照顾继子小茅，与小茅形成抚养关系。②对于双方已形成抚养关系的继母继子，不因继母赵某与生父茅某离婚而自然解除，因此赵某有资格作为第一顺序法定继承人共同参与遗产分配。 【分析】背景素材：小茅的遗产分配纠纷 考点考查：薪火相传有继承、认识调解与仲裁 能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题 核心素养：政治认同、科学精神、法治意识 【详解】第一步：审设问。明确题型、作答范围、问题限定和作答角度。 本题是原因类主观题。明确本题考查的知识范围是法律与生活，设问指向是说明本案的调解类型，运用诉讼调解、遗产继承的知识进行说明。 第二步：审材料，提取关键词，链接教材知识。 有效信息①：申某便将茅某告上了法庭，三位当事人最终接受调解方案，希望法院能够主持调解→可调用的法理依据是《人民调解法》关于诉讼调解的规定：诉讼调解是由人民法院主持进行的调解活动，旨在通过调解促使当事人达成调解协议，解决纠纷。本案中，法院可能对遗产继承纠纷进行了调解，属于诉讼调解。 有效信息②：赵某在与茅某离婚前共同养育小茅14年→可调用的法理依据是《中华人民共和国民法典》第一千一百二十七条，遗产按照下列顺序继承：（一）第一顺序：配偶、子女、父母；本编所称子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。本案中，赵某与小茅形成了扶养关系，小茅属于赵某有扶养关系的继子女。 有效信息③：赵某与茅某已离婚，但曾与茅某共同养育小茅→可调用的法理依据是，有扶养关系的继父母子女关系，不因生父母离婚而消除。本案中，赵某与小茅的扶养关系已经形成，即便赵某与茅某离婚，赵某仍可基于此关系作为第一顺序继承人继承小茅的遗产。 第三步：整合信息、组织答案。注意设问要求与材料信息、课本知识的结合。 21． 调解思路：①明确权利归属。A公司拥有包装设计的著作权，H公司未经许可使用构成侵权。H公司行为违反《著作权法》，侵犯A公司著作权，应承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等责任。A公司要求H公司停止侵权是合理诉求，H公司应当停止生产销售侵权包装的产品，并销毁库存侵权产品。 ②促成和解。引导H公司认识错误，并积极道歉，采取停止侵权、销毁库存等措施，建议A公司从维护良好商业关系的角度，考虑适当的谅解，酌情放弃经济索赔。 调解理由：①根据《著作权法》，著作权人享有复制权、发行权。H公司擅自使用相同包装，侵犯了A公司的著作权，A公司作为著作权人，有权要求H公司承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。 ②民事纠纷可优先调解，通过调解解决纠纷，相比诉讼程序更加灵活、高效，能够节省双方的时间、降低成本、提高效率。通过调解有助于维护双方的商业关系，避免因诉讼产生更大的矛盾和负面影响。 ③H公司停止侵权并销毁商品，已保护A公司核心权益；A公司放弃索赔，体现宽容，利于双方和解。该调解既保护知识产权又化解矛盾，体现公平效率兼顾的法治理念。 【分析】背景素材：知识产权侵权纠纷 考点考查：尊重知识产权、认识调解与仲裁 能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题 核心素养：政治认同、科学精神、法治意识 【详解】第一步：审设问。明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。 本题为分析说明类主观题，假如你是调解员，你会如何调解，并说明理由，要求运用尊重知识产权、认识调解与仲裁知识，从著作权、调解等角度来分析作答。 第二步：审材料，通过标点符号、段落等，提取材料有效信息。 关键词①：A公司将上述包装设计向四川省版权局申请了著作权作品登记证书。近期A公司发现H公司所生产销售的产品包装与该公司享有著作权的包装一致→从明确权利归属、侵权责任认定、侵权责任承担的角度，分析调解思路和理由：A公司拥有包装设计的著作权，H公司未经许可使用构成侵权，应承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等责任。理由：著作权人享有复制权、发行权。 关键词②：经过调解员释法明理，案件成功化解，H公司当场致歉，并决定销毁库存侵权商品，A公司愿意放弃经济索赔→从促成和解的角度分析思路和理由：引导H公司认识错误，承担侵权责任，建议A公司考虑适当的谅解。理由：联系调解的优点及意义，灵活、高效，降低成本、提高效率，有助于维护双方的商业关系，调解既保护知识产权又化解矛盾。 第三步：整合信息，组织答案。 22．(1) 吴某的主张合理合法。 权利行使应有限制。民法典规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。相邻关系一方在为自己便利行使权利时，应当照顾到相邻方的利益。张某安装空调的外机本是行使自己权利的行为，但其并未按照规定将空调外机安装在空调外机间，而是安装在邻居卧室窗户附近，空调运行时的噪音和热风极大可能会对邻居的正常居住造成影响，损害了吴某的合法权益，违背了守法与公序良俗原则，应当停止侵害。 (2) 吴某与张某可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院确认有效的调解协议，具有强制执行力。 【分析】背景素材：邻里纠纷 考点考查：认真对待民事权利与义务、侵权责任与权利界限、认识调解与仲裁 能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题 核心素养：政治认同、法治意识、公共参与 【详解】（1）第一步：审设问。明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。 本题的设问要求谈谈“吴某的主张是否合理合法”，属于辨析类试题，需要调用认真对待民事权利、权利行使注意界限的有关知识，首先判断，然后分析。   第二步：审材料。提取有效信息，链接教材知识。 判断：吴某的主张合理合法。   论据①：张某将一空调外机安装在其主卧飘窗的上方外墙，距离飘窗不足1米处。空调外机使用过程中产生的噪音、热气、振动等会极大影响居住环境，且该楼盘建造时已预留空调外机间，吴某多次与张某沟通，要求张某移除空调外机，恢复墙体原状，但均遭到拒绝→运用权利行使注意界限的知识，从邻里关系处理的角度分析：联系不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。相邻关系一方在为自己便利行使权利时，应当照顾到相邻方的利益。分析张某安装空调的外机是行使自己的权利，损害了吴某的合法权益。   论据②：张某将一空调外机安装在其主卧飘窗的上方外墙，距离飘窗不足1米处。空调外机使用过程中产生的噪音、热气、振动等会极大影响居住环境，且该楼盘建造时已预留空调外机间，吴某多次与张某沟通，要求张某移除空调外机，恢复墙体原状，但均遭到拒绝→从民法原则的角度分析：张某的行为违背了守法与公序良俗原则，应当停止侵害。   第三步：整合论点与论据，组织答案。 （2）第一步：审设问，明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。 本题属于分析说明类主观题，需调用认识调解与仲裁的相关知识结合材料有效信息分析作答。   第二步：审材料，提取有效信息，链接教材知识。 有效信息：经人民调解委员会调解，吴某与张某达成调解协议，但双方担心协议缺乏强制执行力，可能导致后续履行困难。那么，如何使这份调解协议具备强制执行力→运用调解的知识，从经人民法院确认有效的调解协议，具有强制执行力的角度分析：吴某与张某可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。 第三步：整合信息，组织答案。 答案第1页，共2页 答案第1页，共2页 学科网（北京）股份有限公司 $