4.2《心有一团火，温暖众人心》“四案”大课堂 2025-2026学年统编版高一语文必修上册

2.4.2《心有一团火，温暖众人心》同步作业（原卷版） 学校:___________姓名：___________班级：___________考号：___________ 1．下列词语中，加点字的读音都相同的一项是（   ） A．载货    登载    刊载    转载 B．落伍    落选    落枕    落炕 C．直角    画角    角斗    角色 D．和谐    温和    讲和    和棋 2．下列词语中，书写完全正确的一项是（   ） A．静侯    落伍    够呛    一鼓做气 B．过磅    开僻    尘封    熙煕攘攘 C．透露    联名    抖数    惊天动地 D．酝酿    横亘    辉煌    热情洋溢 3．下列句子中加线成语的使用，正确的一项是(   ) A．大皇宫外面的街道上车辆熙熙攘攘，公交车、私家车还有五颜六色的突突车到处都是，非常热闹。 B．你的主张和我的主张完全相同，真可说是不约而同。 C．中央城社区举办道德讲座，现场座位座无虚席，场场爆满。 D．对犯错的学生，张老师总是和颜悦色地告诫，从不斥责他们。 4．填入下面横线处的句子,与上下文衔接最恰当的一项是 (　　) 每一个时代,都有自己的精神象征。十多万青藏铁路建设者在世界屋脊上,筑就了中华民族伟大精神的新高度。建成青藏铁路这一壮举将永远载入共和国史册,青藏铁路精神将永远光耀神州大地。这种精神， 。 ①是激励我们56个民族、13亿中国人民奋勇前进的强大动力 ②是以爱国主义为核心的民族精神的传承和升华 ③是以改革创新为核心的时代精神的延伸和拓展 A．①②③ B．③②① C．②③① D．③①② 5．下列各句中，没有语病的一项是(　　) A．我们组自听了张秉贵的事迹介绍之后，组员的服务意识大大增强了。 B．央视《大国工匠》系列节目反响巨大，工匠们精益求精、无私奉献的精神引发了人们广泛而热烈的讨论和思考。 C．过去资本家做买卖，唯一的目的是为了赚钱。我们社会主义商店做买卖，首先要为人民服务好。 D．张秉贵将自己的柜台服务经验，编写成《张秉贵柜台服务艺术》，并到各单位表演、讲课，听众达十多万人次。 阅读下面的文字，完成下面小题。 材料一： 张秉贵今年59岁，出身贫农家庭，从10岁起就在资本家的工厂当童工，17岁到私营的德昌厚食品店学徒，受尽了剥削阶级的压迫和凌辱。新中国成立后，他翻了身，打心眼儿里感谢党和毛主席。1955年他刚到百货大楼时，认为只要为商店多销货、多卖钱；就是做好了本职工作，报答了党的恩情，因此他比较注意抓大号买卖。一次，有位农民顾客来买两块桃酥，张秉贵光照顾买得多的顾客，让这位顾客等了很长时间。顾客生气地质问他：“你是不是嫌我买得少，看不起我?”这件事深深地触动了张秉贵。党支部书记找他谈心，对他说：“过去资本家做买卖，唯一的目的是赚钱。我们社会主义商店做买卖，首先要为人民服务好。”……1958年他入党后，想了又想，一个共产党员到底图什么?图的就是多为人民服务！ 张秉贵常说：“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众，使他们不仅在商店里感到热乎乎的，回到家里热乎乎的，走上工作岗位还要热乎乎的，激发出更大的革命干劲儿，投入社会主义建设，这才算我们对革命事业有了一点儿贡献。”为了当好顾客的参谋，他不知费了多少心血去熟悉自己柜台里的商品。公休日，他到糖果厂去参观访问，了解糖果的制作过程；下班后，他又到医院向医生学习各种糖果的营养知识；卖糖果时，他虚心向爱吃糖的顾客了解各种人吃糖的习惯和各种糖果的味道……经过刻苦钻研，张秉贵的商品知识十分丰富，为群众服务也有更多的主动权了。在售货中，他严格要求自己，做到了顾客买与不买一个样，买多买少一个样，生人熟人一个样，大人孩子一个样。 人们用“主动、热情、诚恳、耐心、周到”这10个字，来赞扬张秉贵的服务态度。张秉贵用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得广大顾客的爱戴和尊敬。张秉贵为革命站柜台的先进事迹广为传颂，多年来受到全国各地人民群众的赞扬，1977年以来就收到200多封热情洋溢的信件。 （摘编自林为民《心有一团火，温暖众人心》） 材料二： 张师傅在财贸大会的发言中，最使我感动的是这一段： “在旧社会，我十岁当童工，十七岁到商店当学徒，那时候给资本家站柜台，是为了混碗饭吃。政治上没地位，经济上受剥削，人格上还要受污辱，整天低声下气，提心吊胆。那些官僚老爷、太太小姐、兵痞流氓来买东西，稍不称心，我们就得挨骂。得罪了这些人，资本家就得叫我们‘卷铺盖’，整天像是踩着‘地雷’干活……” 这时，我拿起笔来，向张秉贵同志笑着说：“我知道您是个忙人，我今天问您两个问题。第一是：请您把您解放前的生活仔细地说一说，让我好有点感性认识。” 张秉贵同志也笑了一笑，用充满了回忆的目光看看我，说：“我是北京人，一家八口人，只靠我父亲每月六块钱的工资过活。我母亲难过地说：‘你们孩子们也自谋生活吧。我的大哥就到十五间房一个卖烟卷煤油的杂货店里去当了学徒。我从七岁就出去捡柴、挖野菜，那些野茱都是人家喂鸡的，我们每天就是吃那些野菜。我八岁就去‘打执事’，那就是遇有什么红白喜事，出殡的、娶亲的，我就带上红缨帽，穿上大褂子，去给背小鼓什么的。旧社会，这是实在没办法的人才干的，可是我还唯恐人家嫌我小，不要我。天没亮就出去，太阳落山才回来，每天只挣两个‘铜子儿’。十岁那年，我和三哥到天津的一所地毯作坊去当学徒。父亲本在天津给一个资本家看门，这时失业了。我们在作坊里是七个人睡在一个小炕上，挤得大家都得侧着身子睡。这屋里又没有灯，炕上的臭虫就多得不能提了。那时我先学的是绕毛线，绕来绕去地，毛线都勒进手里去了，又流血又疼，只好用纸把手包起来再绕。资本家看见了就骂：‘你这是在绕毛球呢！’他踢了我一脚，把我撵出来了。” “年初六，原在一个厂的一位师傅来找我说：‘小秉贵儿，你跟我去到榄杆市乾祥瑞织布厂当学徒吧。’这个厂的资本家姓牛，很毒辣，每天一到下半夜，就从柜房里出来，挺着大肚子，喊‘嘟——咋’，说是轰乌鸦呢，把我们都叫醒了。这时间比摇上班的铃还早一个钟头！” “我在那里待了两年多，织一匹布挣两毛钱。十七岁上，我到米市大街的德昌厚食品店当了伙计，从一九三六年，直到一九五五年，十九年没动……以后我就到了百货大楼，这些事您全知道了。以前的这些事，折磨得我永远也忘不了旧社会的苦，真是：新旧社会两重天，一个苦来一个甜呵！” 说到这里，他停住了，我抬头望着他的从容而沉静的笑脸，心中涌起了无限的敬佩！ （摘编自冰心《颂“一团火”》） 6．下列对材料相关内容的理解和分析，正确的一项是（    ） A．为了更好地服务群众，张秉贵利用公休日、下班后的时间积极学习，刻苦钻研，售货时对顾客一视同仁。 B．冰心对张秉贵在旧社会的遭遇深感同情和充满好奇，所以采访的重点放在张秉贵解放前的具体生活。 C．张秉贵十七岁到德昌厚食品店，当了19年伙计，这期间政治上没地位，经济上受剥削，人格上受污辱。 D．张秉贵笑着回忆旧社会的经历，从容而沉静，由此可见，他感受到新中国的好，已忘记在旧社会受的苦。 7．根据材料内容，下列说法不正确的一项是（    ） A．张秉贵的“一团火”精神是一心为人民服务、爱岗敬业的精神，是宝贵的精神财富，对激励广大职工积极进取有重要意义。 B．张秉贵售货服务热情周到，有感受到党的温暖、为社会主义事业做贡献的觉悟提高，以及受到顾客的尊敬和爱戴等原因。 C．材料一运用了对比手法，写他在旧社会当童工学徒，备受压迫和欺凌；在新中国成立后做服务员，获得顾客的感激和尊重。 D．两则材料都围绕着张秉贵这一中心人物来进行采访报道，抓住张秉贵“一团火”的精神来揭示人物的个性特征和思想境界。 8．结合材料内容，下列选项中没有直接写张秉贵“一团火”精神的一项是（    ） A．张秉贵一把就能抓准分量，顾客要半斤，他一手便能抓出5两。 B．张秉贵师傅的柜台站满了里三层外三层的顾客，有买东西的，有参观的，有学习的…… C．张秉贵发明了“接一问二联系三”的工作方法，即在接待一个顾客时，便问第二个顾客买什么，同时和第三个顾客打好招呼，做好准备。 D．遇到顾客分斤分两买几种甚至一二十种糖果，张秉贵也能一边称糖一边用心算计算。经常是顾客要买多少的话音刚落，他就同时报出了应付的钱数。 9．请简要分析材料一的写作思路。 10．关于张秉贵在新中国成立前的经历，两则材料的叙述有什么不同?请简要概括。 阅读下面的文字，完成下面小题。 材料一： 劳动是人类特有的有目的、有意识的社会实践活动，是人类社会存在和发展的基础。伟大实践孕育伟大精神，伟大精神引领伟大实践。在长期实践中，我们培育形成了崇尚劳动、热爱劳动、辛勤劳动、诚实劳动的劳动精神。 只有崇尚劳动，懂得劳动创造价值、劳动创造社会，人们才渴望劳动。无论时代如何变化，都要崇尚劳动之风、推崇劳动之美。劳动不分贵贱，劳动者都值得被尊重。无论从事体力还是脑力劳动、简单还是复杂劳动、生产性还是服务性劳动，只要能为经济社会发展作出贡献，就会得到广大人民群众的认可。通过思想宣传、教育引导、实践养成等，让崇尚劳动成为全社会的价值共识，营造尊重劳动和劳动者的文化氛围，才能“唤起工农千百万，同心干”。 只有热爱劳动，懂得劳动创造美好、劳动创造幸福，人们才喜欢劳动、愿意劳动。正是基于对劳动的热爱，劳动者才能实现由“要我劳动”到“我要劳动”的转变。如今，热爱劳动的种子已在全体中国人民心中播撒。《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》和《大中小学劳动教育指导纲要（试行）》，对劳动教育教什么、怎么教、如何评等提出了具体要求，让青少年在劳动教育过程中坚守热爱劳动的思想观念。培养热爱劳动的社会风尚，需要加强对劳动者的帮扶和支持，让热爱劳动辛勤劳动的人获得更多的回报，从而提升劳动者幸福感。如果对劳动不能形成由内而外的热爱，劳动就会异化为外在的束缚和枷锁，人在劳动中就感觉不到幸福。唯有保持劳动的热情和奋斗的激情，才能在全面建设社会主义现代化国家新征程中创造新的时代辉煌、铸就新的历史伟业。 只有辛勤劳动，懂得人间万事出艰辛，艰难困苦玉汝于成，人们才愿意努力刻苦、付出牺牲。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”无论体力劳动还是脑力劳动，都是一个艰苦奋斗的过程：体力劳动要付出辛劳和汗水，脑力劳动也要付出心血和智慧。只有勤于奋斗、乐于奉献，撸起袖子加油干，不断锤炼本领、淬炼能力，才能开创辉煌事业，彰显精彩人生。 只有诚实劳动，懂得真真切切、实实在在、兢兢业业是合格劳动者的本色、底色和根本准则，人们才能“实干”。劳动的光荣源自诚实的付出。我们要从劳动中汲取道德营养，锻造劳动品德。既大力宣传诚实劳动先进事迹和杰出人物，增强舆论正面引导，又对不劳而获、偷奸耍滑、投机取巧的不诚实劳动进行惩处，形成对不诚实劳动的威慑，净化诚实劳动的环境。唯有如此，才能厚植诚实劳动的土壤，在全社会形成诚实劳动的良好风尚。 （摘编自邓泽球、陈美丽《弘扬劳动精神的意蕴》） 材料二： 劳动教育是中国特色社会主义教育制度的重要内容，大力开展劳动教育，一方面要教育引导学生崇尚劳动、尊重劳动，增强对劳动创造幸福的理性认知和实践自觉。另一方面，要创造机会和条件、创新内容和形式，通过丰富多样的劳动实践，教育引导广大青少年牢固树立以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻的劳动观念。 ①________。劳动习惯的养成、劳动技能的培养，是一个持续积累的过程。在青少年不同年龄阶段，劳动教育的内容、任务要依照规律各有侧重。特别是要根据不同学段、不同类型学生特点，有针对性地加强劳动教育。要坚持德智体美劳五育并举，紧紧围绕培养什么人、怎样培养人、为谁培养人这一根本问题，深刻把握劳动教育与德育、智育、体育、美育的内在关系和互动规律，全面彰显劳动教育的基础性作用，切实做到以劳树德、以劳增智、以劳强体、以劳育美。坚持改革创新，将劳动教育融入学校教育教学和人才培养之中，贯穿教学设计和教法改革之中，以更加切实的举措全面提升劳动教育的地位。 体现时代特征，创新内容形式。当前，新一轮科技革命和产业变革，正在深刻改变人类劳动的组织方式和实践形态，使创新成为经济社会发展的主要驱动力，使知识和信息成为重要的生产要素。在这样的背景下，劳动教育必须着眼经济社会发展的现实需要，紧密结合新产业、新技术，不断更新和丰富教育内容和形式。要提高劳动教育的针对性，让学生充分利用新的知识、技能、工具、设备等为他人和社会提供服务。 ②_______。家庭是实施劳动教育的重要场所，要加强家庭劳动教育，倡导崇尚劳动的优良家风，让孩子从小养成热爱劳动、珍惜劳动成果的良好习惯。学校是实施劳动教育的主体力量，要开好劳动教育课程，结合学段特点和所在地区实际切实规划好劳动教育课程内容，不断改进劳动教育方法和组织形式，激发学生内在需要和动力，提高教育效果。积极发挥社会各方面在劳动教育中的支持作用，利用各类资源为劳动教育提供必要保障，搭建多样化劳动实践平台，形成协同育人格局。 （摘编自杨晓慧《大力加强劳动教育》） 11．下列对材料相关内容的理解和分析，不正确的一项是（   ） A．劳动能创造价值，任何时代都要崇尚劳动，新时代要采取多种措施，促使崇尚劳动成为全社会的价值共识。 B．要在社会上形成诚实劳动的良好风气，可从宣传先进人物事迹和惩处不良行为两方面入手。 C．要发挥劳动教育的基础性作用，就需要把握“五育”之间的内在关系和互动规律，提高学生的多方面素质。 D．随着社会发展和科技进步，劳动教育必须因势利导、与时俱进，创新教育内容和形式，提高学生劳动能力。 12．根据材料内容，下列说法正确的一项是（   ） A．人们无论干什么，都应受到社会的尊重和认可，所以劳动没有高下之分。 B．体力劳动和脑力劳动都要付出艰苦努力，这使得人们勤于奋斗、乐于贡献。 C．开展劳动教育，要根据学生年龄、类型的差异设计教学内容，不能千篇一律。 D．劳动教育不能只依靠学校，家庭才是主体力量，应从小培养孩子的劳动意识。 13．下列各项，不能作为论据支撑材料一观点的一项是（   ） A．民生在勤，勤则不匮。——《左传》 B．幸福不会从天降，美好生活靠劳动创造。——习近平 C．空谈误国，实干兴邦。——邓小平 D．半丝半缕，恒念物力维艰。——《朱子家训》 14．综合材料二的行文思路和主要内容，在文中横线处填写恰当的分论点，每处不超过20个字。 15．林为民《心有一团火，温暖众人心》中记述了售货员张秉贵的事迹，下列文字是对他的介绍，请结合材料一简要分析张秉贵身上体现了劳动精神的哪些意蕴。 张秉贵常说：“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众……这才算我们对革命事业有了一点儿贡献。”……每天，老张从早晨穿上工作服进入柜台，到晚上送走最后一位顾客，每分钟都是全力以赴。你看，他在柜台里，眼、耳、口、手、脚、脑这6部“机器”同时开动，他抬头售货，及时发现需要照顾的老弱病残顾客，随时倾听顾客的要求和意见，不断解答顾客的询问，还要不停地拿糖、过磅、包包、打捆，同时用心算代替算盘。 阅读下面的文字，完成下面小题 为了写好报告文学，周明陪同冰心老人三访张秉贵。在采访中，张秉贵向冰心谈起了他在旧社会经历过的辛酸往事和在王府井百货大楼为人民服务的感受。冰心曾问张秉贵：“您的‘一抓准’和‘一口清’硬功夫是怎样练成的？”张秉贵说：“干食品行业几十年，只要用心就能够练成。”     1978年7月10日，冰心冒着酷暑，去百货大楼对张秉贵进行第二次采访。来到糖果组柜台，只见柜台前 ① ，都在围着张秉贵。冰心对周明说：“咱们别打扰他，从旁边看。”只见张秉贵 ② 地忙着，脸上始终带着微笑，无论顾客要几斤、几两糖果，只有话音一落，他一把就能抓准糖果，利索地包好，并报出钱数，找零，收钱，同时接待下一个顾客……（   ）。从糖果部出来，冰心又对百货大楼的负责人和张秉贵的几位同事进行了采访。在采访中，她了解到这样一件趣事：有一天，来了一位特殊的顾客，指着货架上的糖果对张秉贵说：“我要买两块二一斤的双喜奶糖二两二，一块一毛五一斤的脆口香三两七，三块四一斤的迎宾奶糖二两八，一块六一斤的广州水果糖一两三。”见那位客人不再说话，张秉贵就问道：“您还要点什么吗？”顾客说：“不要什么了。这些糖果多少钱？”张秉贵马上说：“两块零七分。”这位顾客 ③ 手心，只见上面写着“2.07”。他激动地说：“咱们是同行，看到报纸上宣传您的‘一口清’本领，起初我还不太相信，这下我可是真服了！” 16．请在文中横线处填入恰当的词语。 17．在文中括号内补写恰当的语句。 18．文中画横线的句子有语病，请进行修改，使语言表达准确流畅。可少量增删词语，不得改变原意。 19．请仿照示例，结合《心有一团火，温暖众人心》中张秉贵的主要事迹，为他撰写颁奖辞，字数要求：80-100字。 主要事迹：沈忠芳是中国导弹总指挥总设计师之一，为了对付美军的U2高空侦察机，他带领科研人员研发了第一款地空导弹“红旗一号”。后又研制出了“红旗二号”，击落了来犯的U-2，捍卫了祖国领空尊严。他隐姓埋名60多年，直至2022年4月才首次向社会公开。 “感动中国十大人物”——沈忠芳颁奖辞：从无到有，从近到远，从长缨在手，到红旗如画。这一代人从没有在乎过自己的得与失，这一代人一辈子都在磨砺国家的剑与盾。今天，后辈们终于能听到你们的传奇，隐秘而伟大，平静而神圣。 试卷第1页，共3页 试卷第1页，共3页 学科网（北京）股份有限公司 答案第1页，共2页 答案第1页，共2页 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《心有一团火，温暖众人心》教案 一、教学目标 知识与技能 了解人物通讯的写作特点，把握文中通过具体事例展现人物形象的方法。 学会从文章中筛选关键信息，概括张秉贵的主要事迹，分析其优秀品质。 赏析文中运用的细节描写、语言描写等艺术手法，理解其对塑造人物形象的作用。 过程与方法 通过自主阅读、小组讨论等方式，引导学生深入文本，探究张秉贵的精神品质，培养信息整合和分析概括能力。 采用问题驱动的方式，从对事件的梳理到对人物精神的剖析，再到对写作手法的鉴赏，逐步深化对文章的理解。 情感态度与价值观 感受张秉贵爱岗敬业、热情服务、乐于助人的高尚品质，树立正确的职业观和价值观。 体会平凡岗位上的不平凡精神，激发对普通劳动者的尊重和敬佩之情。 二、教学重难点 教学重点 梳理张秉贵在百货大楼糖果柜台工作的主要事迹，把握其工作态度和服务精神。 分析张秉贵的人物形象，提炼其爱岗敬业、热情待人、乐于助人等优秀品质。 理解文中细节描写、语言描写等艺术手法对表现人物形象的作用。 教学难点 深入理解张秉贵 “一团火” 精神的内涵，体会其在平凡岗位上所展现出的不平凡价值。 领悟人物通讯如何通过真实、具体的事例展现人物的精神风貌，以及如何引发读者的情感共鸣。 三、教学过程 导入新课（5 分钟） 提问：在我们的生活中，有很多平凡的岗位，比如售货员、清洁工、公交车司机等，他们日复一日地做着看似普通的工作，但有些从业者却能在自己的岗位上做出不平凡的业绩，给人们留下深刻的印象。同学们，你们有没有遇到过让你印象特别深刻的服务人员？他 / 她有哪些行为让你难忘？ 学生自由发言后，教师总结：今天，我们要学习的这篇文章，就讲述了一位在百货大楼糖果柜台工作的售货员的故事，他用自己的热情和真诚，温暖了无数顾客的心，他就是张秉贵。让我们一起走进课文《心有一团火，温暖众人心》，感受他的 “一团火” 精神。 作者介绍与写作背景（10 分钟） 作者介绍：《心有一团火，温暖众人心》是一篇人物通讯，节选自《人民日报》的报道。《人民日报》作为中国共产党中央委员会机关报，始终坚持正确的舆论导向，关注社会各界的先进人物和事迹，通过报道传递正能量，弘扬社会主义核心价值观。这篇通讯的作者以敏锐的视角捕捉到张秉贵这一平凡岗位上的先进典型，用朴实而生动的语言展现了他的精神风貌。 写作背景：20 世纪 50 至 70 年代，中国正处于社会主义建设时期，国家大力倡导爱岗敬业、全心全意为人民服务的精神。张秉贵是北京百货大楼的一名糖果售货员，他在平凡的岗位上，练就了 “一抓准”“一口清” 的过硬本领，更以热情周到的服务赢得了广大顾客的赞誉。他的事迹被广泛报道，成为当时全国各行各业学习的榜样。这篇通讯正是在这样的背景下创作的，旨在宣传张秉贵的先进事迹，弘扬他的敬业精神和服务精神，激励更多的人在自己的岗位上发光发热。 初读课文，整体感知（15 分钟） 学生快速默读课文，圈点勾画出文中描写张秉贵工作场景、服务行为和顾客反应的关键语句。 思考并回答问题：文章围绕张秉贵写了哪些具体事例？这些事例主要发生在什么地方？ 学生发言后，教师总结：文章主要讲述了张秉贵在百货大楼糖果柜台工作时的一系列事迹，包括他热情接待挑剔的顾客、帮助有困难的顾客、快速准确地为顾客服务等，展现了他在工作中的良好表现和高尚品质。 研读课文，探究问题（30 分钟） 问题 1：文章开头描写张秉贵 “站在柜台里的那股精神劲儿，售货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了”，这句话有什么作用？ 参考答案：这句话运用了比喻的修辞手法，将张秉贵的精神劲儿、动作迅速劲儿和接待顾客的热情劲儿比作 “一团火”，生动形象地概括了他的工作状态和精神风貌。同时，这句话也是全文的总起句，奠定了文章的情感基调，引出下文对张秉贵具体事迹的叙述，让读者对他产生初步的好感和好奇，想进一步了解他 “一团火” 精神的具体体现。 问题 2：文中详细描写了张秉贵接待一位 “怒气冲冲” 的顾客的过程，这一事例表现了他怎样的品质？ 参考答案：这一事例充分表现了张秉贵耐心、宽容、善于理解顾客的品质。当顾客因为买不到想要的糖果而怒气冲冲时，张秉贵没有生气或不耐烦，而是 “满面笑容” 地向顾客解释，主动了解顾客的需求，并想办法为顾客解决问题。他设身处地为顾客着想，用真诚和热情化解了顾客的不满，让顾客满意而归。这体现了他 “顾客至上” 的服务理念和良好的职业素养。 问题 3：“一抓准”“一口清” 是张秉贵练就的过硬本领，文章描写这些本领有什么意义？ 参考答案：“一抓准” 指的是张秉贵不用秤称，随手一抓就能准确地拿出顾客需要的糖果重量；“一口清” 指的是他能够快速准确地计算出顾客所买糖果的价钱。这些本领的描写，一方面表现了张秉贵对工作的认真负责和刻苦钻研精神，他为了提高工作效率和服务质量，不断练习和总结经验，练就了过硬的技能；另一方面，这些本领也体现了他对顾客的尊重和关爱，能够让顾客在短时间内完成购物，节省了顾客的时间，提升了顾客的购物体验，进一步展现了他的服务精神。 问题 4：文中还描写了张秉贵帮助带孩子的顾客、照顾生病的顾客等事例，这些事例对塑造他的形象有什么作用？ 参考答案：这些事例丰富了张秉贵的人物形象，让他的形象更加丰满和立体。除了在工作中展现出的专业和热情，这些事例还表现了他乐于助人、富有同情心的一面。他不仅关注顾客的购物需求，还关心顾客的实际困难，主动为顾客提供帮助，让顾客感受到了亲人般的温暖。这说明他的 “一团火” 精神不仅体现在工作技能和服务态度上，更体现在他对人的真诚关爱上，使他的形象更加高大和感人。 问题 5：结合全文，你认为张秉贵的 “一团火” 精神具体指什么？ 参考答案：张秉贵的 “一团火” 精神是一种综合的精神品质，主要包括以下几个方面：一是爱岗敬业的精神，他对自己的工作充满热情，认真负责，刻苦钻研，练就了过硬的本领；二是热情服务的精神，他始终把顾客放在第一位，以真诚、热情、耐心的态度对待每一位顾客，尽力满足顾客的需求；三是乐于助人的精神，他关心他人，主动帮助有困难的顾客，用自己的爱心温暖他人；四是乐观积极的精神，无论遇到什么情况，他都能保持积极的心态，用自己的热情感染身边的人。这种 “一团火” 精神，是他在平凡岗位上做出不平凡业绩的动力源泉，也是值得我们学习的宝贵精神财富。 艺术手法分析（15 分钟） 细节描写：文中有许多精彩的细节描写，如描写张秉贵接待顾客时的动作 “他从货架上拿起糖果，用小铲往纸袋里一舀，然后用手轻轻一掂，就准确地倒在秤盘里”，生动地展现了他 “一抓准” 的本领；描写他的神态 “脸上总是带着微笑，眼神里充满了真诚”，表现了他对顾客的热情和友好。这些细节描写使张秉贵的形象更加鲜活、具体，让读者如见其人、如闻其声。 语言描写：文中对张秉贵的语言描写简洁而富有感染力，如他对顾客说 “您别着急，我一定想办法帮您解决”“您放心，我不会让您失望的” 等，这些话语朴实真诚，体现了他对顾客的尊重和承诺，展现了他良好的服务态度。同时，文中对顾客语言的描写，如顾客的赞扬和感谢，从侧面烘托了张秉贵的优秀品质。 侧面烘托：文章除了直接描写张秉贵的言行举止，还通过描写顾客的反应来侧面烘托他的形象。如 “顾客们都夸他服务态度好”“很多顾客专门来找他买糖果” 等，这些描写从侧面反映了张秉贵的服务得到了顾客的认可和喜爱，增强了文章的说服力和感染力。 主题主旨归纳（5 分钟） 本文通过对张秉贵在百货大楼糖果柜台工作事迹的描写，塑造了一位爱岗敬业、热情服务、乐于助人的优秀售货员形象。 文章歌颂了张秉贵身上所体现的 “一团火” 精神，这种精神不仅是他个人的宝贵品质，也是社会主义建设时期所倡导的敬业精神和服务精神的生动体现。 同时，文章也旨在告诉我们，平凡的岗位同样可以创造不平凡的价值，只要我们对工作充满热情，对他人充满爱心，就能在自己的岗位上发光发热，为社会做出贡献。 课堂小结与作业布置（5 分钟） 课堂小结：张秉贵用自己的实际行动诠释了 “一团火” 精神，他在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，值得我们每一个人学习。希望同学们能够从他的事迹中受到启发，在今后的学习和生活中，以热情、真诚和负责的态度对待每一件事，努力成为一个对社会有用的人。 作业布置：① 结合生活实际，写一篇不少于 300 字的短文，谈谈你对 “平凡岗位上的不平凡” 的理解；② 观察身边一位普通劳动者的工作，记录下他 / 她的一个工作场景，分析其身上体现出的品质。 1 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《心有一团火，温暖众人心》学案 姓名 问题 1：文章开头描写张秉贵 “站在柜台里的那股精神劲儿，售货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了”，这句话有什么作用？ 问题 2：文中详细描写了张秉贵接待一位 “怒气冲冲” 的顾客的过程，这一事例表现了他怎样的品质？ 问题 3：“一抓准”“一口清” 是张秉贵练就的过硬本领，文章描写这些本领有什么意义？ 问题 4：文中还描写了张秉贵帮助带孩子的顾客、照顾生病的顾客等事例，这些事例对塑造他的形象有什么作用？ 问题 5：结合全文，你认为张秉贵的 “一团火” 精神具体指什么？ 1 学科网（北京）股份有限公司 $$ 一、教学目标 知识与技能 了解人物通讯的写作特点，把握文中通过具体事例展现人物形象的方法。 学会从文章中筛选关键信息，概括张秉贵的主要事迹，分析其优秀品质。 赏析文中运用的细节描写、语言描写等艺术手法，理解其对塑造人物形象的作用。 过程与方法 通过自主阅读、小组讨论等方式，引导学生深入文本，探究张秉贵的精神品质，培养信息整合和分析概括能力。 采用问题驱动的方式，从对事件的梳理到对人物精神的剖析，再到对写作手法的鉴赏，逐步深化对文章的理解。 情感态度与价值观 感受张秉贵爱岗敬业、热情服务、乐于助人的高尚品质，树立正确的职业观和价值观。 体会平凡岗位上的不平凡精神，激发对普通劳动者的尊重和敬佩之情。 二、教学重难点 教学重点 梳理张秉贵在百货大楼糖果柜台工作的主要事迹，把握其工作态度和服务精神。 分析张秉贵的人物形象，提炼其爱岗敬业、热情待人、乐于助人等优秀品质。 理解文中细节描写、语言描写等艺术手法对表现人物形象的作用。 教学难点 深入理解张秉贵“一团火” 精神的内涵，体会其在平凡岗位上所展现出的不平凡价值。 领悟人物通讯如何通过真实、具体的事例展现人物的精神风貌，以及如何引发读者的情感共鸣。 三、教学过程 导入新课 提问：在我们的生活中，有很多平凡的岗位，比如售货员、清洁工、公交车司机等，他们日复一日地做着看似普通的工作，但有些从业者却能在自己的岗位上做出不平凡的业绩，给人们留下深刻的印象。同学们，你们有没有遇到过让你印象特别深刻的服务人员？他/ 她有哪些行为让你难忘？ 学生自由发言后，教师总结：今天，我们要学习的这篇文章，就讲述了一位在百货大楼糖果柜台工作的售货员的故事，他用自己的热情和真诚，温暖了无数顾客的心，他就是张秉贵。让我们一起走进课文《心有一团火，温暖众人心》，感受他的“一团火” 精神。 文章介绍：《心有一团火，温暖众人心》是一篇人物通讯，节选自《人民日报》的报道。《人民日报》作为中国共产党中央委员会机关报，始终坚持正确的舆论导向，关注社会各界的先进人物和事迹，通过报道传递正能量，弘扬社会主义核心价值观。这篇通讯的作者以敏锐的视角捕捉到张秉贵这一平凡岗位上的先进典型，用朴实而生动的语言展现了他的精神风貌。 写作背景：20 世纪 50 至 70 年代，中国正处于社会主义建设时期，国家大力倡导爱岗敬业、全心全意为人民服务的精神。张秉贵是北京百货大楼的一名糖果售货员，他在平凡的岗位上，练就了 “一抓准”“一口清” 的过硬本领，更以热情周到的服务赢得了广大顾客的赞誉。他的事迹被广泛报道，成为当时全国各行各业学习的榜样。这篇通讯正是在这样的背景下创作的，旨在宣传张秉贵的先进事迹，弘扬他的敬业精神和服务精神，激励更多的人在自己的岗位上发光发热。 初读课文，整体感知 学生快速默读课文，圈点勾画出文中描写张秉贵工作场景、服务行为和顾客反应的关键语句。 思考并回答问题：文章围绕张秉贵写了哪些具体事例？这些事例主要发生在什么地方？ 学生发言后，教师总结：文章主要讲述了张秉贵在百货大楼糖果柜台工作时的一系列事迹，包括他热情接待挑剔的顾客、帮助有困难的顾客、快速准确地为顾客服务等，展现了他在工作中的良好表现和高尚品质。 研读课文，探究问题 问题1：文章开头描写张秉贵“站在柜台里的那股精神劲儿，售货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了”，这句话有什么作用？ 参考答案：这句话运用了比喻的修辞手法，将张秉贵的精神劲儿、动作迅速劲儿和接待顾客的热情劲儿比作“一团火”，生动形象地概括了他的工作状态和精神风貌。同时，这句话也是全文的总起句，奠定了文章的情感基调，引出下文对张秉贵具体事迹的叙述，让读者对他产生初步的好感和好奇，想进一步了解他 “一团火” 精神的具体体现。 问题2：文中详细描写了张秉贵接待一位“怒气冲冲” 的顾客的过程，这一事例表现了他怎样的品质？ 参考答案：这一事例充分表现了张秉贵耐心、宽容、善于理解顾客的品质。当顾客因为买不到想要的糖果而怒气冲冲时，张秉贵没有生气或不耐烦，而是“满面笑容” 地向顾客解释，主动了解顾客的需求，并想办法为顾客解决问题。他设身处地为顾客着想，用真诚和热情化解了顾客的不满，让顾客满意而归。这体现了他 “顾客至上” 的服务理念和良好的职业素养。 问题3：“一抓准”“一口清” 是张秉贵练就的过硬本领，文章描写这些本领有什么意义？ 参考答案：“一抓准” 指的是张秉贵不用秤称，随手一抓就能准确地拿出顾客需要的糖果重量；“一口清” 指的是他能够快速准确地计算出顾客所买糖果的价钱。这些本领的描写，一方面表现了张秉贵对工作的认真负责和刻苦钻研精神，他为了提高工作效率和服务质量，不断练习和总结经验，练就了过硬的技能；另一方面，这些本领也体现了他对顾客的尊重和关爱，能够让顾客在短时间内完成购物，节省了顾客的时间，提升了顾客的购物体验，进一步展现了他的服务精神。 问题4：文中还描写了张秉贵帮助带孩子的顾客、照顾生病的顾客等事例，这些事例对塑造他的形象有什么作用？ 参考答案：这些事例丰富了张秉贵的人物形象，让他的形象更加丰满和立体。除了在工作中展现出的专业和热情，这些事例还表现了他乐于助人、富有同情心的一面。他不仅关注顾客的购物需求，还关心顾客的实际困难，主动为顾客提供帮助，让顾客感受到了亲人般的温暖。这说明他的“一团火” 精神不仅体现在工作技能和服务态度上，更体现在他对人的真诚关爱上，使他的形象更加高大和感人。 问题5：结合全文，你认为张秉贵的“一团火” 精神具体指什么？ 参考答案：张秉贵的“一团火” 精神是一种综合的精神品质，主要包括以下几个方面：一是爱岗敬业的精神，他对自己的工作充满热情，认真负责，刻苦钻研，练就了过硬的本领；二是热情服务的精神，他始终把顾客放在第一位，以真诚、热情、耐心的态度对待每一位顾客，尽力满足顾客的需求；三是乐于助人的精神，他关心他人，主动帮助有困难的顾客，用自己的爱心温暖他人；四是乐观积极的精神，无论遇到什么情况，他都能保持积极的心态，用自己的热情感染身边的人。这种 “一团火” 精神，是他在平凡岗位上做出不平凡业绩的动力源泉，也是值得我们学习的宝贵精神财富。 艺术手法分析 细节描写：文中有许多精彩的细节描写，如描写张秉贵接待顾客时的动作“他从货架上拿起糖果，用小铲往纸袋里一舀，然后用手轻轻一掂，就准确地倒在秤盘里”，生动地展现了他 “一抓准” 的本领；描写他的神态 “脸上总是带着微笑，眼神里充满了真诚”，表现了他对顾客的热情和友好。这些细节描写使张秉贵的形象更加鲜活、具体，让读者如见其人、如闻其声。 语言描写：文中对张秉贵的语言描写简洁而富有感染力，如他对顾客说“您别着急，我一定想办法帮您解决”“您放心，我不会让您失望的” 等，这些话语朴实真诚，体现了他对顾客的尊重和承诺，展现了他良好的服务态度。同时，文中对顾客语言的描写，如顾客的赞扬和感谢，从侧面烘托了张秉贵的优秀品质。 侧面烘托：文章除了直接描写张秉贵的言行举止，还通过描写顾客的反应来侧面烘托他的形象。如“顾客们都夸他服务态度好”“很多顾客专门来找他买糖果” 等，这些描写从侧面反映了张秉贵的服务得到了顾客的认可和喜爱，增强了文章的说服力和感染力。 主题主旨归纳 本文通过对张秉贵在百货大楼糖果柜台工作事迹的描写，塑造了一位爱岗敬业、热情服务、乐于助人的优秀售货员形象。 文章歌颂了张秉贵身上所体现的“一团火” 精神，这种精神不仅是他个人的宝贵品质，也是社会主义建设时期所倡导的敬业精神和服务精神的生动体现。 同时，文章也旨在告诉我们，平凡的岗位同样可以创造不平凡的价值，只要我们对工作充满热情，对他人充满爱心，就能在自己的岗位上发光发热，为社会做出贡献。 课堂小结与作业布置 课堂小结：张秉贵用自己的实际行动诠释了“一团火” 精神，他在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，值得我们每一个人学习。希望同学们能够从他的事迹中受到启发，在今后的学习和生活中，以热情、真诚和负责的态度对待每一件事，努力成为一个对社会有用的人。 作业布置：① 结合生活实际，写一篇不少于 300 字的短文，谈谈你对 “平凡岗位上的不平凡” 的理解；② 观察身边一位普通劳动者的工作，记录下他 / 她的一个工作场景，分析其身上体现出的品质。 $$ 2.4.2《心有一团火，温暖众人心》同步作业（解析版） 学校:___________姓名：___________班级：___________考号：___________ 1．下列词语中，加点字的读音都相同的一项是（   ） A．载货    登载    刊载    转载 B．落伍    落选    落枕    落炕 C．直角    画角    角斗    角色 D．和谐    温和    讲和    和棋 2．下列词语中，书写完全正确的一项是（   ） A．静侯    落伍    够呛    一鼓做气 B．过磅    开僻    尘封    熙煕攘攘 C．透露    联名    抖数    惊天动地 D．酝酿    横亘    辉煌    热情洋溢 3．下列句子中加线成语的使用，正确的一项是(   ) A．大皇宫外面的街道上车辆熙熙攘攘，公交车、私家车还有五颜六色的突突车到处都是，非常热闹。 B．你的主张和我的主张完全相同，真可说是不约而同。 C．中央城社区举办道德讲座，现场座位座无虚席，场场爆满。 D．对犯错的学生，张老师总是和颜悦色地告诫，从不斥责他们。 4．填入下面横线处的句子,与上下文衔接最恰当的一项是 (　　) 每一个时代,都有自己的精神象征。十多万青藏铁路建设者在世界屋脊上,筑就了中华民族伟大精神的新高度。建成青藏铁路这一壮举将永远载入共和国史册,青藏铁路精神将永远光耀神州大地。这种精神， 。 ①是激励我们56个民族、13亿中国人民奋勇前进的强大动力 ②是以爱国主义为核心的民族精神的传承和升华 ③是以改革创新为核心的时代精神的延伸和拓展 A．①②③ B．③②① C．②③① D．③①② 5．下列各句中，没有语病的一项是(　　) A．我们组自听了张秉贵的事迹介绍之后，组员的服务意识大大增强了。 B．央视《大国工匠》系列节目反响巨大，工匠们精益求精、无私奉献的精神引发了人们广泛而热烈的讨论和思考。 C．过去资本家做买卖，唯一的目的是为了赚钱。我们社会主义商店做买卖，首先要为人民服务好。 D．张秉贵将自己的柜台服务经验，编写成《张秉贵柜台服务艺术》，并到各单位表演、讲课，听众达十多万人次。 阅读下面的文字，完成下面小题。 材料一： 张秉贵今年59岁，出身贫农家庭，从10岁起就在资本家的工厂当童工，17岁到私营的德昌厚食品店学徒，受尽了剥削阶级的压迫和凌辱。新中国成立后，他翻了身，打心眼儿里感谢党和毛主席。1955年他刚到百货大楼时，认为只要为商店多销货、多卖钱；就是做好了本职工作，报答了党的恩情，因此他比较注意抓大号买卖。一次，有位农民顾客来买两块桃酥，张秉贵光照顾买得多的顾客，让这位顾客等了很长时间。顾客生气地质问他：“你是不是嫌我买得少，看不起我?”这件事深深地触动了张秉贵。党支部书记找他谈心，对他说：“过去资本家做买卖，唯一的目的是赚钱。我们社会主义商店做买卖，首先要为人民服务好。”……1958年他入党后，想了又想，一个共产党员到底图什么?图的就是多为人民服务！ 张秉贵常说：“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众，使他们不仅在商店里感到热乎乎的，回到家里热乎乎的，走上工作岗位还要热乎乎的，激发出更大的革命干劲儿，投入社会主义建设，这才算我们对革命事业有了一点儿贡献。”为了当好顾客的参谋，他不知费了多少心血去熟悉自己柜台里的商品。公休日，他到糖果厂去参观访问，了解糖果的制作过程；下班后，他又到医院向医生学习各种糖果的营养知识；卖糖果时，他虚心向爱吃糖的顾客了解各种人吃糖的习惯和各种糖果的味道……经过刻苦钻研，张秉贵的商品知识十分丰富，为群众服务也有更多的主动权了。在售货中，他严格要求自己，做到了顾客买与不买一个样，买多买少一个样，生人熟人一个样，大人孩子一个样。 人们用“主动、热情、诚恳、耐心、周到”这10个字，来赞扬张秉贵的服务态度。张秉贵用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得广大顾客的爱戴和尊敬。张秉贵为革命站柜台的先进事迹广为传颂，多年来受到全国各地人民群众的赞扬，1977年以来就收到200多封热情洋溢的信件。 （摘编自林为民《心有一团火，温暖众人心》） 材料二： 张师傅在财贸大会的发言中，最使我感动的是这一段： “在旧社会，我十岁当童工，十七岁到商店当学徒，那时候给资本家站柜台，是为了混碗饭吃。政治上没地位，经济上受剥削，人格上还要受污辱，整天低声下气，提心吊胆。那些官僚老爷、太太小姐、兵痞流氓来买东西，稍不称心，我们就得挨骂。得罪了这些人，资本家就得叫我们‘卷铺盖’，整天像是踩着‘地雷’干活……” 这时，我拿起笔来，向张秉贵同志笑着说：“我知道您是个忙人，我今天问您两个问题。第一是：请您把您解放前的生活仔细地说一说，让我好有点感性认识。” 张秉贵同志也笑了一笑，用充满了回忆的目光看看我，说：“我是北京人，一家八口人，只靠我父亲每月六块钱的工资过活。我母亲难过地说：‘你们孩子们也自谋生活吧。我的大哥就到十五间房一个卖烟卷煤油的杂货店里去当了学徒。我从七岁就出去捡柴、挖野菜，那些野茱都是人家喂鸡的，我们每天就是吃那些野菜。我八岁就去‘打执事’，那就是遇有什么红白喜事，出殡的、娶亲的，我就带上红缨帽，穿上大褂子，去给背小鼓什么的。旧社会，这是实在没办法的人才干的，可是我还唯恐人家嫌我小，不要我。天没亮就出去，太阳落山才回来，每天只挣两个‘铜子儿’。十岁那年，我和三哥到天津的一所地毯作坊去当学徒。父亲本在天津给一个资本家看门，这时失业了。我们在作坊里是七个人睡在一个小炕上，挤得大家都得侧着身子睡。这屋里又没有灯，炕上的臭虫就多得不能提了。那时我先学的是绕毛线，绕来绕去地，毛线都勒进手里去了，又流血又疼，只好用纸把手包起来再绕。资本家看见了就骂：‘你这是在绕毛球呢！’他踢了我一脚，把我撵出来了。” “年初六，原在一个厂的一位师傅来找我说：‘小秉贵儿，你跟我去到榄杆市乾祥瑞织布厂当学徒吧。’这个厂的资本家姓牛，很毒辣，每天一到下半夜，就从柜房里出来，挺着大肚子，喊‘嘟——咋’，说是轰乌鸦呢，把我们都叫醒了。这时间比摇上班的铃还早一个钟头！” “我在那里待了两年多，织一匹布挣两毛钱。十七岁上，我到米市大街的德昌厚食品店当了伙计，从一九三六年，直到一九五五年，十九年没动……以后我就到了百货大楼，这些事您全知道了。以前的这些事，折磨得我永远也忘不了旧社会的苦，真是：新旧社会两重天，一个苦来一个甜呵！” 说到这里，他停住了，我抬头望着他的从容而沉静的笑脸，心中涌起了无限的敬佩！ （摘编自冰心《颂“一团火”》） 6．下列对材料相关内容的理解和分析，正确的一项是（    ） A．为了更好地服务群众，张秉贵利用公休日、下班后的时间积极学习，刻苦钻研，售货时对顾客一视同仁。 B．冰心对张秉贵在旧社会的遭遇深感同情和充满好奇，所以采访的重点放在张秉贵解放前的具体生活。 C．张秉贵十七岁到德昌厚食品店，当了19年伙计，这期间政治上没地位，经济上受剥削，人格上受污辱。 D．张秉贵笑着回忆旧社会的经历，从容而沉静，由此可见，他感受到新中国的好，已忘记在旧社会受的苦。 7．根据材料内容，下列说法不正确的一项是（    ） A．张秉贵的“一团火”精神是一心为人民服务、爱岗敬业的精神，是宝贵的精神财富，对激励广大职工积极进取有重要意义。 B．张秉贵售货服务热情周到，有感受到党的温暖、为社会主义事业做贡献的觉悟提高，以及受到顾客的尊敬和爱戴等原因。 C．材料一运用了对比手法，写他在旧社会当童工学徒，备受压迫和欺凌；在新中国成立后做服务员，获得顾客的感激和尊重。 D．两则材料都围绕着张秉贵这一中心人物来进行采访报道，抓住张秉贵“一团火”的精神来揭示人物的个性特征和思想境界。 8．结合材料内容，下列选项中没有直接写张秉贵“一团火”精神的一项是（    ） A．张秉贵一把就能抓准分量，顾客要半斤，他一手便能抓出5两。 B．张秉贵师傅的柜台站满了里三层外三层的顾客，有买东西的，有参观的，有学习的…… C．张秉贵发明了“接一问二联系三”的工作方法，即在接待一个顾客时，便问第二个顾客买什么，同时和第三个顾客打好招呼，做好准备。 D．遇到顾客分斤分两买几种甚至一二十种糖果，张秉贵也能一边称糖一边用心算计算。经常是顾客要买多少的话音刚落，他就同时报出了应付的钱数。 9．请简要分析材料一的写作思路。 10．关于张秉贵在新中国成立前的经历，两则材料的叙述有什么不同?请简要概括。 阅读下面的文字，完成下面小题。 材料一： 劳动是人类特有的有目的、有意识的社会实践活动，是人类社会存在和发展的基础。伟大实践孕育伟大精神，伟大精神引领伟大实践。在长期实践中，我们培育形成了崇尚劳动、热爱劳动、辛勤劳动、诚实劳动的劳动精神。 只有崇尚劳动，懂得劳动创造价值、劳动创造社会，人们才渴望劳动。无论时代如何变化，都要崇尚劳动之风、推崇劳动之美。劳动不分贵贱，劳动者都值得被尊重。无论从事体力还是脑力劳动、简单还是复杂劳动、生产性还是服务性劳动，只要能为经济社会发展作出贡献，就会得到广大人民群众的认可。通过思想宣传、教育引导、实践养成等，让崇尚劳动成为全社会的价值共识，营造尊重劳动和劳动者的文化氛围，才能“唤起工农千百万，同心干”。 只有热爱劳动，懂得劳动创造美好、劳动创造幸福，人们才喜欢劳动、愿意劳动。正是基于对劳动的热爱，劳动者才能实现由“要我劳动”到“我要劳动”的转变。如今，热爱劳动的种子已在全体中国人民心中播撒。《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》和《大中小学劳动教育指导纲要（试行）》，对劳动教育教什么、怎么教、如何评等提出了具体要求，让青少年在劳动教育过程中坚守热爱劳动的思想观念。培养热爱劳动的社会风尚，需要加强对劳动者的帮扶和支持，让热爱劳动辛勤劳动的人获得更多的回报，从而提升劳动者幸福感。如果对劳动不能形成由内而外的热爱，劳动就会异化为外在的束缚和枷锁，人在劳动中就感觉不到幸福。唯有保持劳动的热情和奋斗的激情，才能在全面建设社会主义现代化国家新征程中创造新的时代辉煌、铸就新的历史伟业。 只有辛勤劳动，懂得人间万事出艰辛，艰难困苦玉汝于成，人们才愿意努力刻苦、付出牺牲。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”无论体力劳动还是脑力劳动，都是一个艰苦奋斗的过程：体力劳动要付出辛劳和汗水，脑力劳动也要付出心血和智慧。只有勤于奋斗、乐于奉献，撸起袖子加油干，不断锤炼本领、淬炼能力，才能开创辉煌事业，彰显精彩人生。 只有诚实劳动，懂得真真切切、实实在在、兢兢业业是合格劳动者的本色、底色和根本准则，人们才能“实干”。劳动的光荣源自诚实的付出。我们要从劳动中汲取道德营养，锻造劳动品德。既大力宣传诚实劳动先进事迹和杰出人物，增强舆论正面引导，又对不劳而获、偷奸耍滑、投机取巧的不诚实劳动进行惩处，形成对不诚实劳动的威慑，净化诚实劳动的环境。唯有如此，才能厚植诚实劳动的土壤，在全社会形成诚实劳动的良好风尚。 （摘编自邓泽球、陈美丽《弘扬劳动精神的意蕴》） 材料二： 劳动教育是中国特色社会主义教育制度的重要内容，大力开展劳动教育，一方面要教育引导学生崇尚劳动、尊重劳动，增强对劳动创造幸福的理性认知和实践自觉。另一方面，要创造机会和条件、创新内容和形式，通过丰富多样的劳动实践，教育引导广大青少年牢固树立以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻的劳动观念。 ①________。劳动习惯的养成、劳动技能的培养，是一个持续积累的过程。在青少年不同年龄阶段，劳动教育的内容、任务要依照规律各有侧重。特别是要根据不同学段、不同类型学生特点，有针对性地加强劳动教育。要坚持德智体美劳五育并举，紧紧围绕培养什么人、怎样培养人、为谁培养人这一根本问题，深刻把握劳动教育与德育、智育、体育、美育的内在关系和互动规律，全面彰显劳动教育的基础性作用，切实做到以劳树德、以劳增智、以劳强体、以劳育美。坚持改革创新，将劳动教育融入学校教育教学和人才培养之中，贯穿教学设计和教法改革之中，以更加切实的举措全面提升劳动教育的地位。 体现时代特征，创新内容形式。当前，新一轮科技革命和产业变革，正在深刻改变人类劳动的组织方式和实践形态，使创新成为经济社会发展的主要驱动力，使知识和信息成为重要的生产要素。在这样的背景下，劳动教育必须着眼经济社会发展的现实需要，紧密结合新产业、新技术，不断更新和丰富教育内容和形式。要提高劳动教育的针对性，让学生充分利用新的知识、技能、工具、设备等为他人和社会提供服务。 ②_______。家庭是实施劳动教育的重要场所，要加强家庭劳动教育，倡导崇尚劳动的优良家风，让孩子从小养成热爱劳动、珍惜劳动成果的良好习惯。学校是实施劳动教育的主体力量，要开好劳动教育课程，结合学段特点和所在地区实际切实规划好劳动教育课程内容，不断改进劳动教育方法和组织形式，激发学生内在需要和动力，提高教育效果。积极发挥社会各方面在劳动教育中的支持作用，利用各类资源为劳动教育提供必要保障，搭建多样化劳动实践平台，形成协同育人格局。 （摘编自杨晓慧《大力加强劳动教育》） 11．下列对材料相关内容的理解和分析，不正确的一项是（   ） A．劳动能创造价值，任何时代都要崇尚劳动，新时代要采取多种措施，促使崇尚劳动成为全社会的价值共识。 B．要在社会上形成诚实劳动的良好风气，可从宣传先进人物事迹和惩处不良行为两方面入手。 C．要发挥劳动教育的基础性作用，就需要把握“五育”之间的内在关系和互动规律，提高学生的多方面素质。 D．随着社会发展和科技进步，劳动教育必须因势利导、与时俱进，创新教育内容和形式，提高学生劳动能力。 12．根据材料内容，下列说法正确的一项是（   ） A．人们无论干什么，都应受到社会的尊重和认可，所以劳动没有高下之分。 B．体力劳动和脑力劳动都要付出艰苦努力，这使得人们勤于奋斗、乐于贡献。 C．开展劳动教育，要根据学生年龄、类型的差异设计教学内容，不能千篇一律。 D．劳动教育不能只依靠学校，家庭才是主体力量，应从小培养孩子的劳动意识。 13．下列各项，不能作为论据支撑材料一观点的一项是（   ） A．民生在勤，勤则不匮。——《左传》 B．幸福不会从天降，美好生活靠劳动创造。——习近平 C．空谈误国，实干兴邦。——邓小平 D．半丝半缕，恒念物力维艰。——《朱子家训》 14．综合材料二的行文思路和主要内容，在文中横线处填写恰当的分论点，每处不超过20个字。 15．林为民《心有一团火，温暖众人心》中记述了售货员张秉贵的事迹，下列文字是对他的介绍，请结合材料一简要分析张秉贵身上体现了劳动精神的哪些意蕴。 张秉贵常说：“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众……这才算我们对革命事业有了一点儿贡献。”……每天，老张从早晨穿上工作服进入柜台，到晚上送走最后一位顾客，每分钟都是全力以赴。你看，他在柜台里，眼、耳、口、手、脚、脑这6部“机器”同时开动，他抬头售货，及时发现需要照顾的老弱病残顾客，随时倾听顾客的要求和意见，不断解答顾客的询问，还要不停地拿糖、过磅、包包、打捆，同时用心算代替算盘。 阅读下面的文字，完成下面小题 为了写好报告文学，周明陪同冰心老人三访张秉贵。在采访中，张秉贵向冰心谈起了他在旧社会经历过的辛酸往事和在王府井百货大楼为人民服务的感受。冰心曾问张秉贵：“您的‘一抓准’和‘一口清’硬功夫是怎样练成的？”张秉贵说：“干食品行业几十年，只要用心就能够练成。”     1978年7月10日，冰心冒着酷暑，去百货大楼对张秉贵进行第二次采访。来到糖果组柜台，只见柜台前 ① ，都在围着张秉贵。冰心对周明说：“咱们别打扰他，从旁边看。”只见张秉贵 ② 地忙着，脸上始终带着微笑，无论顾客要几斤、几两糖果，只有话音一落，他一把就能抓准糖果，利索地包好，并报出钱数，找零，收钱，同时接待下一个顾客……（   ）。从糖果部出来，冰心又对百货大楼的负责人和张秉贵的几位同事进行了采访。在采访中，她了解到这样一件趣事：有一天，来了一位特殊的顾客，指着货架上的糖果对张秉贵说：“我要买两块二一斤的双喜奶糖二两二，一块一毛五一斤的脆口香三两七，三块四一斤的迎宾奶糖二两八，一块六一斤的广州水果糖一两三。”见那位客人不再说话，张秉贵就问道：“您还要点什么吗？”顾客说：“不要什么了。这些糖果多少钱？”张秉贵马上说：“两块零七分。”这位顾客 ③ 手心，只见上面写着“2.07”。他激动地说：“咱们是同行，看到报纸上宣传您的‘一口清’本领，起初我还不太相信，这下我可是真服了！” 16．请在文中横线处填入恰当的词语。 17．在文中括号内补写恰当的语句。 18．文中画横线的句子有语病，请进行修改，使语言表达准确流畅。可少量增删词语，不得改变原意。 19．请仿照示例，结合《心有一团火，温暖众人心》中张秉贵的主要事迹，为他撰写颁奖辞，字数要求：80-100字。 主要事迹：沈忠芳是中国导弹总指挥总设计师之一，为了对付美军的U2高空侦察机，他带领科研人员研发了第一款地空导弹“红旗一号”。后又研制出了“红旗二号”，击落了来犯的U-2，捍卫了祖国领空尊严。他隐姓埋名60多年，直至2022年4月才首次向社会公开。 “感动中国十大人物”——沈忠芳颁奖辞：从无到有，从近到远，从长缨在手，到红旗如画。这一代人从没有在乎过自己的得与失，这一代人一辈子都在磨砺国家的剑与盾。今天，后辈们终于能听到你们的传奇，隐秘而伟大，平静而神圣。 试卷第1页，共3页 试卷第1页，共3页 学科网（北京）股份有限公司 参考答案 1．D 【详解】本题考查学生识记现代汉语常用字字音的能力。 A.第一个词中的“载”读“zài”，后三个词中“载”都读“zǎi”； B.前两个词中的“落”都读“luò”，后两个词中的“落”都读“lào”； C.前两个词中的“角”都读“jiǎo”，后两个词中的“角”都读“jué”； D.所有词中的“和”都读“hé”。 故选D。 2．D 【详解】本题考查学生识记并正确书写现代常用规范汉字的能力。 A.“静侯”的“侯”应为“静候”，“一鼓做气”的“做”应为“作”； B.“开僻”的“僻”应为“辟”； C.“抖数”的“数”应为“擞”。 故选D。 3．D 【详解】此题考查考生正确辨析和使用成语的能力。此类题一般从三个方面综合考虑分析即成语的基本义、感情色彩和语境。需要注意色彩不明，断词取义，对象误用，谦敬错位，功能混乱，不合语境，望文生义等错误使用类型。 A项，“熙熙攘攘”指的是人来人往，这里使用对象是“车辆”，错误； B项，“不约而同”指事先没有约定而相互一致。此处指两人的主张相同，应该改为“不谋而合”； C项，“座无虚席”形容出席的人很多。和前面的“座位”重复。 D项，“和颜悦色”和蔼喜悦的神色；和蔼可亲的面色。形容态度温和亲切。正确。 故选D。 4．C 【详解】本题考查语言表达连贯的能力。解答连贯题最重要的方法就是根据上下文意进行推断。解答此题，除了关注语境、关键语言如“关联词”“语气词”等外，还要注意首尾句及其与上下的联系，也要关注每句句末的标点。本题中，这段文字对“这种精神”的诠释有三句话，这三句话是有着严密的逻辑关系的：先有“民族精神的传承和升华”，再有“时代精神的延伸和拓展”，在此二者的基础上,才有了“激励我们56个民族、13亿中国人民奋勇前进的强大动力”。“传承和升华”及“延伸和拓展”这两组词语本身，就透露出了句子间逻辑关系的信息，另外注意“民族”“时代”“中国”之间的逻辑关系。 故选C。 5．D 【详解】本题考查辨析病句的能力。解答此类题目时，可通过以下方法筛选正确答案：一读，通读语段，是查找病句的前提；二找，认真分析，查找病因，看有没有语序不当、成分残缺或赘余、搭配不当、结构混乱、表意不明和不合逻辑；三改，针对病因，对症下药，进行删、补、换、移，修改病句；四查，对修改后的句子进行校对阅读，看是否通顺、句意准确。本题中， A项，结构混乱；句子偷换了主语，应为“自我们组听了张秉贵的事迹介绍之后”。 B项，搭配不当，“广泛而热烈的”只能和“讨论”搭配，而不能和“思考”搭配。 C项，结构混乱，“目的是为了赚钱”句式杂糅，应该删去“为了”。 故选D。 6．A 7．D 8．B 9．材料一先简要介绍张秉贵的出身和成长经历，然后写他在百货大楼当售货员时的思想转变和觉悟提高；接着写他为了更好地服务群众做出的种种努力，体现了张秉贵的“一团火”精神；最后写张秉贵用“一团火”温暖了无数顾客，受到人民群众的赞扬。 10．①叙述主体不同：材料一是旁观者（记者）叙述，材料二是张秉贵本人讲述。②叙述详略不同：材料一是简略叙述，材料二则详尽具体。③叙述侧重点不同：材料一侧重于突出张秉贵的新生活和努力为人民服务的精神；材料二侧重于突出他在旧社会的悲惨生活，让读者更加了解他的人生经历。 【导语】材料通过对张秉贵在新中国成立前后经历的描述，展现了他的生活变迁和思想觉悟上的巨大转变。在旧社会，他饱受剥削与压迫，仅为谋生而工作；但新中国成立后，他对党的感激和对社会主义的热爱使他全心全意为人民服务，成为了一名优秀的共产党员。两则材料通过对比手法，揭示了新旧社会的“两个世界”，突出“一团火”精神的重要性，张秉贵的工作态度和服务精神成为社会主义建设中的宝贵财富。 6．本题考查学生筛选并辨析信息的能力。 B.“深感同情也非常好奇”说法不当，材料二中是说“张师傅在财贸大会的发言中，最使我感动……”； C.“当了19年伙计，这期间政治上没地位……”说法错误，由材料二可知，19年指“从一九三六年，直到一九五五年”，而1949-1955年这解放后，不能说他“政治上没地位，经济上受剥削，人格上受污辱”； D.“已忘记在旧社会受的苦”说法错误，材料二中说“以前的这些事，折磨得我永远也忘不了旧社会的苦”。 故选A。 7．本题考查学生对多个信息进行比较、辨析的能力。 D.材料二没有“抓住张秉贵‘一团火’的精神”，而是重点叙述张秉贵解放前的经历。 故选D。 8．本题考查学生根据原文信息进行推断的能力。 B.“张秉贵师傅的柜台站满了里三层外三层的顾客，有买东西的，有参观的，有学习的……”，这是通过他人来写传主，体现出大家对其爱岗敬业精神的认可和赞赏，并主动去学习他的先进事迹，这是间接体现张秉贵的精神，并非直接。 故选B。 9．本题考查学生分析文章结构和思路的能力。 首先介绍了张秉贵的出身以及他的成长：第一段中介绍张秉贵“出身贫农家庭，从10岁起就在资本家的工厂当童工，17岁到私营的德昌厚食品店学徒，受尽了剥削阶级的压迫和凌辱”；“新中国成立后，他翻了身，打心眼儿里感谢党和毛主席”，后来农民买桃酥的事件让他提高了思想觉悟，认识到新中国的工作宗旨是“为人民服务”。 然后具体写他为了熟悉业务，把一般人想不到的事情做到极致，体现了张秉贵的敬业爱岗：第二段中提到“为了当好顾客的参谋，他不知费了多少心血去熟悉自己柜台里的商品。公休日，他到糖果厂去参观访问，了解糖果的制作过程；下班后，他又到医院向医生学习各种糖果的营养知识；卖糖果时，他虚心向爱吃糖的顾客了解各种人吃糖的习惯和各种糖果的味道”，刻苦钻研，获得丰富的商品知识，写他为了更好地服务群众做出的种种努力，体现了张秉贵的“一团火”精神； 最后第三段写道“他用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。……顾客……说：‘老同志，您先擦擦汗！’‘您喝口水，歇会儿再卖！’……这些热情的话，像一股股清泉涌进张秉贵的心田，他感到自己的心和顾客的心紧紧地贴在一起了”，体现出张秉贵用“一团火”温暖了无数顾客，受到人民群众的赞扬。 10．本题考查学生理解文章内容，筛选并整合文中信息的能力。 从材料一“张秉贵出身贫农家庭，从10岁起就在资本家的工厂当童工……”“张秉贵用自己心中的一团火温暖人民群众”等处可知，材料一是从旁观者的角度叙述。从材料二“张师傅在财贸大会的发言中，最使我感动的是这一段：‘在旧社会，我十岁当童工……’”“张秉贵同志也笑了一笑，用充满了回忆的目光看看我，说：‘我是北京人，一家八口人……’”等处可知，材料二主要是张秉贵本人讲述。两则材料的叙述角度不同； 从“张秉贵出身贫农家庭，从10岁起就在资本家的工厂当童工，17岁到私营的德昌厚食品店学徒，受尽了剥削阶级的压迫和凌辱”“张秉贵用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得了广大顾客的爱戴和尊敬”可知，材料一的叙述简略概括。从材料二“那些官僚老爷、太太小姐、兵痞流氓来买东西，稍不称心，我们就得挨骂”“我是北京人，一家八口人，只靠我父亲每月六块钱的工资过活。我母亲难过地说……”可知，材料二的叙述详尽具体。两则材料的详略处理不同； 从材料一摘编自林为民《心有一团火，温暖众人心》和“张秉贵用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得了广大顾客的爱戴和尊敬”等处可知，材料一的叙述在于突出张秉贵的新生活和他努力为民服务。从材料二“在旧社会，我十岁当童工，十七岁到商店学徒，那时候给资本家站柜台，是为了混碗饭吃……”“以前的这些事，折磨得我永远也忘不了旧社会的苦”等处可知，材料二的叙述在于全面了解张秉贵，突出他在旧社会的悲惨经历。两则材料的叙述侧重点不同。 11．C 12．C 13．D 14．①遵循教育规律，纳入人才培养过程（提升劳动教育地位）。②多方联合，形成协同育人格局。 15．①他热爱劳动。张秉贵全心全意为人们服务，努力用自己的劳动为社会创造价值。②他辛勤劳动。他每天对待工作认真负责，对待顾客热情周到。 【解析】11．本题考查学生理解文章内容，筛选并整合文中信息的能力。 C.“就需要把握‘五育'之间的内在关系和互动规律”错误，由原文“深刻把握劳动教育与德育、智育、体育、美育的内在关系和互动规律，全面彰显劳动教育的基础性作用，切实做到以劳树德、以劳增智、以劳强体、以劳育美”可知，原文强调劳动教育与其他四育的关系，选项“互动规律”曲解文意。 故选C。 12．本题考查学生理解文章内容，筛选并整合文中信息的能力。 A.“ 人们无论干什么，都应受到社会的尊重和认可”错误，由原文“只要能为经济社会发展作出贡献，就会得到广大人民群众的认可”可知，原文表述是“只要……就……”，选项“无论干什么，都应受到……”缺失条件，且选项因果关系不当。 B. “这使得人们勤于奋斗、乐于贡献”错误，由原文“只有勤于奋斗、乐于奉献，撸起袖子加油干，不断锤炼本领、淬炼能力，才能开创辉煌事业，彰显精彩人生”可知，人们认识到成功要付出努力，因此愿意勤于奋斗、乐于贡献。选项“体力劳动和脑力劳动都要付出艰苦努力，这使得……”曲解文意。 D.“家庭才是主体力量”错误，由原文“家庭是实施劳动教育的重要场所……学校是实施劳动教育的主体力量，要开好劳动教育课程”可知，“家庭是实施劳动教育的重要场所”，“学校是实施劳动教育的主体力量”。选项“家庭才是主体力量”于文无据。 故选C。 13．本题考查学生分析论点、论据和论证方法的能力。 A.“民生在勤，勤则不匮”，可支撑材料一“只有崇尚劳动，懂得劳动创造价值、劳动创造社会，人们才渴望劳动”的观点。 B.“幸福不会从天降，美好生活靠劳动创造”，可支撑材料一“只有热爱劳动，懂得劳动创造美好、劳动创造幸福，人们才喜欢劳动、愿意劳动。正是基于对劳动的热爱，劳动者才能实现由‘要我劳动’到‘我要劳动’的转变”的观点。 C.“空谈误国，实干兴邦”，可支撑材料一“只有诚实劳动，懂得真真切切、实实在在、兢兢业业是合格劳动者的本色、底色和根本准则，人们才能‘实干’”的观点。 D.“半丝半缕，恒念物力维艰”，对于衣服的半根丝或半条线，我们也要常念着这些物资的产生是很艰难的，这句话中虽然提到了劳动的艰难，但是重点在于提醒人们珍惜劳动果实，注意节约，不要浪费。不能作为论据支撑材料一观点。 故选D。 14．本题考查学生分析论点的能力。 结合原文“特别是要根据不同学段、不同类型学生特点，有针对性地加强劳动教育……切实做到以劳树德、以劳增智、以劳强体、以劳育美”“坚持改革创新，将劳动教育融入学校教育教学和人才培养之中，贯穿教学设计和教法改革之中，以要加切实的举措全面提升劳动教育的地位”可知，要遵循教育规律，纳入人才培养过程（提升劳动教育地位）。 结合原文“积极发挥社会各方面在劳动教育中的支持作用，利用各类资源为劳动教育提供必要保障，搭建多样化劳动实践平台，形成协同育人格局”可知，多方联合，形成协同育人格局。 15．本题考查学生对文中信息进行分析、运用的能力。 结合原文“只有热爱劳动，懂得劳动创造美好、劳动创造幸福，人们才喜欢劳动、愿意劳动。正是基于对劳动的热爱，劳动者才能实现由‘要我劳动’到‘我要劳动’的转变”“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火”可知，他热爱劳动。张秉贵全心全意为人们服务，努力用自己的劳动为社会创造价值。 结合原文“只有辛勤劳动，懂得人间万事出艰辛，艰难困苦玉汝于成，人们才愿意努力刻苦、付出牺牲”“每天，老张从早晨穿上工作服进入柜台，到晚上送走最后一位顾客，每分钟都是全力以赴”可知，他辛勤劳动。他每天对待工作认真负责，对待顾客热情周到。 16．①人山人海 ②有条不紊 ③展开 17．这一系列动作，只需短短的一分钟 18．只要话音一落，他一把就能抓准糖果的重量，利索地包好，并报出钱数，收钱，找零。 【解析】16．本题考查学生正确使用词语（包括成语、熟语）的能力。 ①此处描写的是人很多，“都在围着张秉贵”的情景，可以填“人山人海”。人山人海：形容聚集的人极多。 ②横线后面的“忙着，脸上始终带着微笑，无论顾客要几斤、几两糖果……同时接待下一个顾客……”表现的是张秉贵虽然忙，但能迅速、准确、高效地为顾客服务，可以填“有条不紊”。有条不紊：有条理，有次序，一点儿不乱。 ③横线后面的“……手心，只见上面写着‘2.07’”是体现顾客查看手心的动作，可以填“展开”。展开：张开，铺开。 17．本题考查学生语言表达之情境补写的能力。 此处填写的句子要能承接前文描述的张秉贵高效工作的场景，并能引出后文提到的顾客验证其“一口清”本领的故事。 由前文“话音一落，他一把就能抓准糖果……同时接待下一个顾客……”写出了张秉贵的工作效率极高，以及后文冰心采访中了解到的趣事，面对特殊顾客的刁钻要求，张秉贵迅速给出总价，都暗示了这一系列动作是在短时间内完成的。所以可填“这一系列动作，只需短短的一分钟”。 18．本题考查学生辨析并修改病句的能力。 画线句子存在三处语病： ①关联词使用不当，上下文是充分条件关系，应把“只有”改为“只要”； ②“抓准糖果”成分残缺，根据语境，“一抓准”强调的是“重量”准，所以在“抓准糖果”后面加上“的重量”； ③“并报出钱数、找零、收钱”不合逻辑，应先“收钱”，再“找零”。 19．示例1：一方柜台，你品研千类糖果，笑迎八方来客。一杆精秤，你练就扎实的基本功，站好每班服务岗。岗位虽小，精神广传，你是人民的模范，是时代领袖，顾客的千面微笑，是对你发自内心的认同。 示例2：多少个日日夜夜，多少个季节轮回，微笑是你的标签，态度是你的内核。生命虽平凡，却扮演着最好的自己。人性虽百态，却未曾动摇心定如松的你。用服务升华人格的光辉，你的背影如糖洒遍大美人间。 【详解】本题考查学生语言表达之拟写颁奖词的能力。 颁奖词是在某一主题的颁奖典礼上，对获奖对象的事迹所作的一种陈述评价性的文稿。颁奖词要让大众了解获奖对象的事迹以及所体现的一种超乎寻常的人格精神，从而取得教育的效果。它必须借助于优美的语言对获奖对象进行准确的陈述与评价。 示例中，对于沈忠芳及他们这一代人的事迹进行了概括性表述，如“从无到有，从近到远，从长缨在手，到红旗如画”“磨砺国家的剑与盾”；对他们的精神品格进行了揭示和升华，如“这一代人从没有在乎过自己的得与失，这一代人一辈子都在磨砺国家的剑与盾”“隐秘而伟大，平静而神圣”。语言特点方面，多用排比和对偶句，如“从无到有，从近到远，从长缨在手，到红旗如画”“这一代人从没有……这一代人一辈子都在”“隐秘而伟大，平静而神圣”；也有比喻，如“剑与盾”。 题目要求仿照例句给张秉贵写一段颁奖词。 首先了解张秉贵的事迹，分析其精神品质。比如： ①为人民服务的精湛技艺。为了提高售货效率、减少顾客等待时间，他苦练“一抓准”和“一口清”的技艺。称糖时，他能仅凭手感就准确抓出顾客所需的分量；算账时，能快速且准确地报出价格，分毫不差，为顾客节省时间。 ②敬业爱岗、温暖众人的工作态度。他心中始终装着顾客，对待每一位顾客都热情周到。无论顾客买多买少、是本地人还是外地人、是熟人还是陌生人，他都一视同仁，始终保持着热情的服务态度，让每一位顾客都感受到了温暖和尊重，真正做到了“心有一团火，温暖顾客心”。 ③体贴顾客，耐心细心服务。他急顾客所急，想顾客所想，为赶火车的顾客排忧，为急着吃糖的孩子拿糖，为各类顾客推荐不同品种的糖等，争取让顾客方便、满意、舒心。 ④无私奉献的精神。他一心扑在工作上，利用自己的休息时间钻研业务，例如，他用碎砖头、瓦片当点心，用锯末当零点心，用旧报纸练习包装到深夜；将自己的时间和精力都奉献给了顾客；但在顾客回报时，他都婉言谢绝。 写颁奖词时可以采用对仗结构概括其事迹，如“方柜台，你品研千类糖果，笑迎八方来客。一杆精秤，你练就扎实的基本功，站好每班服务岗”，然后揭示其精神品质，可以扣住题目“心有一团火，温暖众人心”，并解释其精神的引领意义，如“你是挺立的一杆旗，高扬服务标杆。岗位虽小，精神广传，你是人民的模范，是时代领袖”。 注意字数要求。 答案第1页，共2页 答案第1页，共2页 学科网（北京）股份有限公司 $$