8.自主创业与诚信经营(课课练)-2026版高中政治选必2《法律与生活》同步及复习备考资源

【 2026版 - 高中政治· 课课练 】 选择性必修2 《法律与生活》 8.第八课 自主创业与诚信经营 16个选择题 + 1个问答题 选自2025模拟题 ---- 学 生 版 ---- 1.(2025广东广州高三模拟)因具有便捷高效的特点，自动续费已成为很多APP的标配。然而，部分APP自动续费给退订续费服务设置了诸多障碍。比如在APP服务协议中默认勾选自动续费，却将取消入口“藏”太深。对此现象，下列分析正确的是(  ) ①自动续费消费陷阱涉嫌侵犯消费者的自主选择权和知情权 ②企业以格式条款提供自动续费服务时应当遵循公平原则 ③消费者若勾选了自动续费服务约定的条款，应当诚信履约 ④消费者若遭遇自动续费陷阱，可直接通过商事仲裁解决纠纷 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ 2.(2025广西河池高三二模)王大爷在小区附近一家新开的保健品店购买了价值5000元的保健品，店家宣称该保健品能治愈高血压、糖尿病等多种慢性疾病。后经证实，该保健品并无此功效。但王大爷购买时未索要发票。针对这一情况，下列正确的是( ) ①店家对保健品功效的虚假宣传，严重侵犯了王大爷的知情权，王大爷有权要求店家退款并承担相应赔偿 ②因为王大爷没有索要发票，所以即便有其他证据，也无法向相关部门投诉，只能吃哑巴亏 ③王大爷虽未索要发票，但可凭借支付记录、与店家的聊天记录等其他证据，向消费者协会投诉或通过诉讼等合法途径维权 ④保健品店属于合法经营，只是宣传方式欠妥，王大爷无权要求退款 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 3.(2025河南安阳高三三模)消费者方某通过某电商平台购买玉石产品，收货后发现商品存在严重质量问题，经鉴定为假冒伪劣产品。对此，下列正确的是( ) ①电商平台商家侵害了方某知情权应予以赔偿  ②电商平台应保障方某安全消费和自主选择权 ③作为消费者的方某缺乏必要的网购风险意识  ④方某可依据消费者权益保护法规定提起诉讼 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 4.(2025贵州遵义高三三模)甲在乙公司经营的外卖平台注册成为一名外卖骑手。不久，甲在该平台上发现几条关于自己的差评，对于差评的描述，甲并不认同，于是甲联系乙公司希望删除差评并提供差评用户的信息，遭到乙公司拒绝。该案例中( ) ①甲应该提高自己的服务水平，尊重消费者自主选择权 ②乙公司拒绝披露差评用户信息保护了消费者的隐私权 ③若用户对服务质量提出合理建议则不侵犯甲的名誉权 ④若差评出于其他公司刻意安排则构成了“搭便车”行为 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ 5.(2025河南高三模拟)从换脸恶搞企业家到AI制作某知名医生音视频带货，再到不法分子利用AI进行诈骗，AI深度合成音视频侵权现象愈演愈烈。对此理解正确的是(　　) ①未经许可将企业家面部照片植入恶搞视频，侵犯了其肖像权 ②盗用名人的声纹来合成语音，会侵犯名人的名誉权和信息权 ③利用AI合成视频来诱骗消费者付款，侵犯了消费者的知情权 ④若利用AI将公开放映的影视片段合成相关视频，则不构成侵权 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 6.(2025江苏南通高三模拟)S省A茶厂是具有较高知名度的茶类品牌公司。某文化传媒公司主播在直播平台售卖S省A茶厂(集团)保健茶业有限公司生产的某礼盒商品时，多次用茶叶罐、手指遮挡厂家名称中的“保健茶业有限公司”字样，只显露其中的“S省A茶厂”，消费者下单后，公司员工还添加客户微信并推送相关茶类营销信息，有些信息缺乏事实依据。该公司( ) A.侵犯了S省A茶厂的商标专用权，应依法承担侵权责任 B.没有遵循诚信原则，损害了消费者个人信息权和自主选择权 C.实施了使消费者发生误认的混淆行为，违反了公平竞争规则 D.以不当行为降低了相关企业的社会评价，侵犯了企业的名誉权 7.(2025河南郑州高三三模)2025年央视“3·15”晚会曝光家电维修行业的乱象，号称“除了感情不修，啥都修”的家庭维修平台啄木鸟赫然在列，该平台存在无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者等问题。据此，下列正确的是( ) ①该平台侵犯了消费者的自主选择权 ②诉讼是消费者维护自身权益的唯一途径 ③该平台的欺诈行为侵犯了消费者合法权益 ④经营者要诚实守信、公平合法经营 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 8.(2025湖南邵阳高三三模)樟树港辣椒是湖南省湘阴县樟树镇的特产，为加强樟树港辣椒的品牌效应，湘阴县樟树镇辣椒产业协会申请并注册地理标志证明商标——“樟树港辣椒”。近期，辣椒产业协会发现某餐饮公司在休市期私自利用“樟树港辣椒”作为招牌招揽客户，牟取利益，故将其诉至法院。对此，下列正确的是( ) ①该餐饮公司使用该商标属于法定许可使用 ②该餐饮公司应承担停止侵害、恢复原状等民事责任 ③该餐饮公司的行为侵犯消费者的知情权 ④该协会可每10年申请续展注册，以长久获得法律保护 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 9.(2025河南高三三模)“漂绿”由单词“Whitewash”(粉饰、掩饰)演变而来，是指一些企业以某些行为或者行动宣示自身对环境保护的付出，但言行不一，误导消费者信以为真。以下措施能够有效解决“漂绿”问题的是( ) ①严格执行环保、安全法规标准，强化企业环境责任意识 ②宣传并贯彻反垄断和反不正当竞争法，维护公平的市场环境 ③建立健全社会征信体系，褒扬环保诚信企业，惩戒失信行为 ④坚决维护环保企业的合法权益，坚持走可持续发展道路 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 10.(2025福建莆田高三模拟)李某到某饭店吃饭，拆开餐具包装，用玻璃杯饮水后感觉身体难受。他发现玻璃杯口存在破裂，认为自己吞食了杯口的玻璃碎渣，遂找该饭店经营者沟通。之后，李某到医院治疗，经CT检查发现胃内有高密度影。为此，李某花费医疗费、交通费共计2348.16元。李某遂将某饭店起诉至法院，要求某饭店赔偿损失。最后，法院支持了李某的诉讼请求。对此，下列正确的是( ) ①李某向法院提交的胃部CT原始影像属于书证 ②某饭店侵犯了李某的人格权，应当承担侵权责任 ③某饭店侵犯了消费者安全消费权，属于不正当竞争 ④某饭店如不服一审判决，需在判决书送达之日起15日内提出上诉 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 11.(2025湖南邵阳高三模拟)小李在某电商平台购买了一款智能手表，宣传称具有精准的健康监测功能，但实际使用中误差较大。小李要求退货，商家却以已拆封影响二次销售为由拒绝。小李可通过以下哪些途径维护自身合法权益( ) ①与商家协商和解，寻求双方都能接受的解决方案 ②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 ③向有关行政部门投诉，要求行政部门介入调查处理 ④直接向人民法院提起行政诉讼，追究商家责任 A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④ 12.(2025辽宁高三模拟)陈某与某健身公司签订健身打卡返现协议，约定陈某支付3200元后完成39次健身打卡任务，商家返还全部款项。陈某完成了全部打卡要求后，商家却只返现1275元，剩余1925元迟迟未归还。协商无果，陈某将商家告上法院要求返还剩余款项。对此正确的是( ) ①该健身公司打卡返现活动涉嫌虚假宣传 ②陈某应要求该健身公司支付惩罚性赔偿 ③陈某未对剩余款项主张权利前，该健身公司已构成违约 ④陈某要求返还剩余款项需要证明该健身公司行为有过错 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 13.(2025辽宁高三模拟)翟某经营的美容店向客户苏某推销美体内衣，苏某购买5套后因尺码问题及使用后腰椎疼痛要求退款并三倍赔偿。法院查明翟某存在夸大宣传，判决翟某退还部分货款但驳回三倍赔偿请求。对此以下正确的是( ) ①若翟某提供产品使用告知书且苏某签名，可免除翟某的法律责任 ②翟某夸大宣传已经构成欺诈行为，会被吊销营业执照 ③苏某如退回部分未使用产品，法院判决部分退款符合公平原则 ④因苏某无法证明腰椎疼痛与内衣直接相关，三倍赔偿请求被驳回合理 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ 14.(2025江西上饶高三二模)“山寨”食品是指在名称、包装等方面与知名品牌非常相似的产品，如大家经常拿来举例的“康帅傅”方便面、“雷碧”饮料、“9个核桃”等。这些品牌通过类似的配色、相似的字形或读音类似的名称混淆视听，很多消费者如果不仔细看，甚至不知道自己买到了“山寨”产品。这些“山寨”食品的行为( ) ①侵犯了相关品牌的商标权，构成不正当竞争 ②需要消协加大执法力度，维护消费者权利 ③侵犯了消费者的知情权，扰乱了市场秩序 ④侵犯了相关品牌的著作权，不利于创新发展 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 15.(2025山东德州高三模拟)2020年以来，被告人唐某杰、李某等人成立S文化传媒有限公司等公司，并以“助农”的名义虚假拍摄在农户家中收购凉山农特产品的视频，吸引流量。经核查，唐某杰、李某等人为实现流量变现，从谈某等人处低价采购非凉山产地的羊肚菌等农副产品。直播带货期间通过虚假广告的方式进行销售，销售额达3547万余元，非法获利达1311万余元。对此，下列分析正确的是( ) ①直播带货中隐藏的虚假宣传，侵害了消费者的自主选择权 ②唐某杰、李某等人实施了混淆行为，属于不正当竞争行为 ③唐某杰、李某等人应当依法诚信经营，维护市场经济秩序 ④唐某杰、李某等人损害消费者合法权益，应承担过错推定侵权责任 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 16.(2025福建福州高三模拟)某电商平台为鼓励消费者通过“先用后付”的支付模式“0元下单”，在支付页面默认消费者选择这一支付模式，并特意将该支付模式的关闭通道设置得隐蔽而复杂，导致部分消费者过度消费，造成浪费。该电商平台的做法( ) ①侵犯消费者的财产权  ②侵犯消费者自主选择权 ③不利于落实绿色原则  ④属于经营者的混淆行为 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ 17.(2025陕西高三三模)“当时在装修公司选材料的时候，他们口头承诺给我用阿波罗瓷砖，送到家里的却是红杉阿波罗瓷砖，我咨询过阿波罗瓷砖公司才知道这两个品牌没有任何关系，我被坑了。”高先生装修期间被装修公司换了瓷砖，心里很郁闷。 2024年10月6日，高先生和C公司签订装修合同，去C公司选材料的时候，工作人员承诺用大品牌阿波罗瓷砖，高先生冲着大品牌签订了装修合同。但在装修过程中，工作人员送来的瓷砖并不是阿波罗瓷砖，而是改成了红杉阿波罗。阿波罗瓷砖的市场价一块六十多元，红杉阿波罗一块才二十多元。事后，高先生与C公司沟通，要求返还差价或者把这些瓷砖砸了，重新贴阿波罗瓷砖，但装修公司负责人解释道，他们将红杉阿波罗瓷砖、艺彩阿波罗瓷砖等均简化为“阿波罗瓷砖”进行销售，于是对高先生的诉求不予理会。高先生遂向人民法院起诉。 假如你是法官，你是否支持高先生的诉讼请求?结合材料，运用《法律与生活》的知识说明理由。 8.第八课 自主创业与诚信经营 ---- 参考答案及解析 ---- 1.A 默认勾选自动续费且未显著提示，侵犯了消费者的知情权(未充分告知关键信息)；取消退订设置障碍则侵犯了自主选择权(限制消费者取消服务的自由)，①入选。企业使用格式条款(如自动续费协议)时，需遵循公平原则，不得利用优势地位设置不公平条款(如隐藏取消入口)，否则违反《消费者权益保护法》，②入选。若消费者勾选自动续费是因企业未明确提示或存在误导，该条款可能因违背真实意思表示而无效，消费者无需强制履约，③错误。商事仲裁以双方约定的仲裁协议为前提，消费者与App企业之间通常无事先仲裁协议，双方产生纠纷应通过协商、投诉或诉讼解决，而非直接仲裁，④错误。 2.A 店家虚假宣传保健品功效，未如实告知王大爷真实情况，侵犯其知情权。依据《消费者权益保护法》，王大爷有权要求退款及赔偿，①正确。发票虽为重要消费凭证，但没有发票时，王大爷凭借支付记录、聊天记录等其他证据，仍可向相关部门投诉或采取诉讼等合法方式维权，并非只能自认倒霉，②错误。王大爷可以利用支付记录、聊天记录等证据，向消协投诉或进行诉讼，维护自身合法权益，③正确。店家虚假宣传，夸大保健品功效，误导王大爷消费，并非简单宣传方式欠妥，王大爷有权要求退款，④错误。 3.B 某电商平台商家售卖假冒伪劣产品，侵害了方某的知情权，应予以赔偿。①正确。根据消费者权益保护法，发生消费者权益争议时可通过多种途径解决，包括向人民法院提起诉讼，④正确。依据材料信息，该电商平台应保障方某知情权和公平交易权，没有涉及安全消费和自主选择权，②不选。作为消费者的方某缺乏必要的网购风险意识，该选项说法与材料主旨不符，③不选。 4.C 消费者有权根据自己的意愿选择商品或服务，并对服务进行评价。作为服务提供者，甲应当努力提高服务质量，尊重消费者的评价监督权，不是自主选择权，①排除。消费者的个人信息受法律保护，平台无权随意泄露。乙公司作为平台方，有义务保护用户隐私，除非法律另有规定。因此其拒绝提供用户信息是保护隐私权的体现，②正确。公民或法人享有保持并维护社会对其名誉公正评价的权利。如果是基于事实的客观评价，属于正当的消费者权利，不构成名誉侵权。只有捏造事实、恶意诋毁才可能侵犯名誉权，③正确。搭便车行为通常指利用他人资源或声誉为自己谋利，属于不正当竞争行为。如果是竞争对手故意抹黑，可能构成商业诋毁或不正当竞争，但“搭便车”更多指利用他人商誉，而非直接差评。这种行为更接近“商业诋毁”而非“搭便车”，④排除。 5.B 根据《民法典》，自然人享有肖像权，未经许可将企业家面部照片植入恶搞视频，这种行为侵犯了企业家的肖像权，①正确。盗用名人声纹合成语音，侵犯的是名人的声音权益相关权利，并非名誉权，②错误。利用 AI 合成视频骗消费者付款，使消费者在不知情的情况下遭受财产损失，侵犯了消费者的知情权，③正确。即使影视片段已公开放映，未经著作权人许可进行二次创作或传播，仍可能侵犯著作权(如复制权、改编权等)，④错误。 6.C 本案中某文化传媒公司没有使用S省A茶厂的商标，而是在宣传中遮挡保健茶业有限公司字样，使消费者误认，A不选。材料没有涉及损害了消费者个人信息权和自主选择权，而是侵害了消费者的知情权，B不选。主播在直播平台售卖S省A茶厂生产的某礼盒商品时，多次用手指遮挡厂家名称中的“保健茶叶有限公司”字样，只显露其中的“S省A茶厂”，这属于引人误解的商业宣传行为，实施了使消费者发生误认的混淆行为，违反了公平竞争规则，C入选。本案中该公司的做法没有降低相关企业的社会评价，没有侵犯企业的名誉权，而是主播售卖时出现引人误解的商业宣传，侵犯了消费者的知情权，D不选。 7.D 材料中啄木鸟平台主要存在无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者等问题，并非侵犯消费者的自主选择权，①排除。消费者维护自身权益的途径有和解、调解、仲裁、诉讼等多种，②排除。该平台无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者，这种欺诈行为严重侵犯了消费者的知情权等合法权益，③正确。从这件事可以看出，经营者在经营过程中应该诚实守信，遵守公平、合法的原则进行经营，这样才能维护良好的市场秩序，保护消费者的合法权益，④正确。 8.D 本案中餐饮公司未经授权商业性使用，属于侵权，非法定许可，①排除。餐饮公司未经许可使用“樟树港辣椒”商标，构成商标侵权。根据《商标法》，侵权人应承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。“恢复原状”一般适用于物权或环境侵权，商标侵权中较少使用这一责任形式，②排除。餐饮公司使用“樟树港辣椒”作为招牌，但实际可能未提供真正的樟树港辣椒，误导消费者，构成虚假宣传或欺诈，侵犯消费者的知情权，③正确。根据《商标法》，注册商标的有效期为10年，期满可以续展，每次续展有效期仍为10年。续展次数不限，因此可以通过续展长久获得保护，④正确。 9.B 严格执行环保、安全法规标准，能从法律层面约束企业行为，强化企业环境责任意识，使其不敢“漂绿”，有效解决“漂绿”问题，①正确。反垄断和反不正当竞争法主要针对的是垄断、不正当竞争等行为，与解决企业“漂绿”问题无直接关联，②排除。建立健全社会征信体系，褒扬环保诚信企业，惩戒失信行为，能通过信用机制促使企业真正践行环保承诺，避免“漂绿”，③正确。坚决维护环保企业合法权益，坚持走可持续发展道路，没有针对“漂绿”企业的行为进行约束，不能直接解决“漂绿”问题，④排除。 10.D 李某向法院提交的胃部CT原始影像属于视听资料，不是书证，①排除。某饭店侵犯了李某的身体健康权，这一权利属于人格权，某饭店应当承担侵权责任，②正确。饭店提供破损玻璃杯确实侵犯了李某的安全消费权，但不属于不正当竞争。不正当竞争是指经营者通过虚假宣传、商业诋毁等手段扰乱市场秩序的行为(如虚假广告、商业贿赂等)，与本案无关，③排除。某饭店如不服一审判决，需在判决书送达之日起15日内提出上诉，④正确。 11.A 依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家履行退货、退款等义务。小李可通过与商家协商和解，寻求双方都能接受的解决方案，因为和解是最直接的解决方式，①正确。消费者协会等第三方调解组织可协助双方达成和解协议。此方式成本较低且效率较高。故小李可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，②正确。市场监管部门有权对虚假宣传、商品质量问题等进行调查并责令整改或处罚。故小李可向有关行政部门投诉，要求行政部门介入调查处理，维护自身合法权益，③正确。行政诉讼针对的是行政机关的行政行为。小李与商家的纠纷属于民事争议，应通过民事诉讼解决，而非行政诉讼‌，④错误。 12.A 该健身公司未能完全履行约定，涉嫌虚假宣传，①正确。本案属普通违约，不适用惩罚性赔偿，且“应当”在法律上是表达必要性的词汇，是否请求违约责任是被违约方的主观选择，不是必然要求，②错误。陈某未诉至法院前，该健身公司未能返还剩余款项，已构成违约，③正确。健身公司未按照合同全面履行义务，需承担违约责任，陈某需要证明健身公司存在违约行为而不是有过错，过错是侵权的要件之一，④错误。 13.D 翟某的夸大宣传应承担责任，不会因为提供了产品使用说明书且苏某签名而被完全免除，①排除。翟某夸大宣传情节严重才有可能被吊销营业执照，②不选。苏某退回部分未使用产品，法院判决部分退款，这种处理方式使得双方的权利和义务相对平衡，符合公平原则，③入选。三倍赔偿请求已被法院驳回，说明要求并不合理。侵权责任的三个要件：侵权行为的发生、侵权结果的存在，行为与结果之间存在因果联系。如无法证明二者之间的因果联系，侵权行为不能成立，所以不能够得到三倍的赔偿，④入选。 14.B 山寨产品模仿知名品牌的名称、包装等，属于擅自使用与他人注册商标相同或近似的标识，侵犯了商标权，构成《反不正当竞争法》中禁止的混淆行为，①正确。消费者协会(消协)的职责是调解纠纷、提出建议等，但无执法权，②错误。山寨产品误导消费者，使其难以辨别真伪，侵犯了消费者的知情权，扰乱市场正常竞争秩序，③正确。著作权保护的是作品，指文学、艺术、科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的智力成果，材料没涉及著作权，④排除。 15.C 直播带货中隐藏的虚假宣传主要侵害的是消费者的知情权，而非自主选择权，①排除。虚假广告和混淆产品产地，属于《反不正当竞争法》中的混淆行为，构成了不正当竞争，所以经营者应当依法诚信经营，维护市场经济秩序，②③正确。本案中唐某杰、李某等人的行为属于欺诈，需承担违约责任或欺诈的赔偿责任，而非承担过错推定侵权责任，④排除。 16.C 题目未直接涉及非法占有或侵害财产的行为，①不选。根据《消费者权益保护法》，消费者有权自主选择商品或服务的方式。题目中电商平台默认选择“先用后付”模式，并刻意隐藏关闭通道，限制消费者自由选择支付方式，构成对自主选择权的侵犯，②符合题目要求。《民法典》规定民事活动应遵循绿色原则，节约资源、避免浪费。平台诱导消费者过度消费导致资源浪费，违背了这一原则，③符合题目要求。《反不正当竞争法》规定的混淆行为主要包括以下几种：(一)擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识；(二)擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等)；(三)擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等。该电商平台的做法与混淆行为无关，④排除。 17.【答案】支持高先生的诉讼请求。 理由：① 高先生与C公司签订装修合同，C公司工作人员承诺使用大品牌阿波罗瓷砖，此承诺构成合同内容。但C公司实际使用红杉阿波罗瓷砖，与约定不符，明显违反合同约定，应承担违约责任。②民事活动需遵循诚信原则。C公司故意混淆不同品牌瓷砖概念，用低价瓷砖替代高价瓷砖，存在欺诈行为，违背了诚信这一基本原则。③高先生作为消费者，因信赖大品牌阿波罗瓷砖才签订合同。C 公司的做法侵犯了高先生的知情权和公平交易权，损害了其合法权益，高先生有权要求赔偿损失。 【解析】第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题属于分析说明类，设问要求回答法官是否支持高先生的诉讼请求并说明理由，需要调用民法的基本原则、合同的履行、消费者权益等有关知识，从法理依据角度分析作答。 第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。关键词①：工作人员承诺用大品牌阿波罗瓷砖，高先生冲着大品牌签订了装修合同。但在装修过程中，工作人员送来的瓷砖并不是阿波罗瓷砖，而是改成了红杉阿波罗。阿波罗瓷砖的市场价一块六十多元，红杉阿波罗一块才二十多元→可联系民法原则、走近合同、违约与违约责任等知识，说明本案中C公司违背了诚信这一基本原则、违反合同约定，应承担违约责任。关键词②：装修公司负责人解释道，他们将红杉阿波罗瓷砖、艺彩阿波罗瓷砖等均简化为“阿波罗瓷砖”进行销售，于是对高先生的诉求不予理会。高先生遂向人民法院起诉→可联系消费的权利的相关知识，说明本案中C公司虚假宣传，侵犯了高先生的知情权和公平交易权，损害了其合法权益，高先生有权要求赔偿损失。 第三步：整合信息，组织答案。 7 / 7 学科网（北京）股份有限公司 $$ 【 2026版 - 高中政治· 课课练 】 选择性必修2 《法律与生活》 8.第八课 自主创业与诚信经营 16个选择题 + 1个问答题 选自2025模拟题 ---- 教 师 版 ---- 1.(2025广东广州高三模拟)因具有便捷高效的特点，自动续费已成为很多APP的标配。然而，部分APP自动续费给退订续费服务设置了诸多障碍。比如在APP服务协议中默认勾选自动续费，却将取消入口“藏”太深。对此现象，下列分析正确的是(  ) ①自动续费消费陷阱涉嫌侵犯消费者的自主选择权和知情权 ②企业以格式条款提供自动续费服务时应当遵循公平原则 ③消费者若勾选了自动续费服务约定的条款，应当诚信履约 ④消费者若遭遇自动续费陷阱，可直接通过商事仲裁解决纠纷 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ 1.A 默认勾选自动续费且未显著提示，侵犯了消费者的知情权(未充分告知关键信息)；取消退订设置障碍则侵犯了自主选择权(限制消费者取消服务的自由)，①入选。企业使用格式条款(如自动续费协议)时，需遵循公平原则，不得利用优势地位设置不公平条款(如隐藏取消入口)，否则违反《消费者权益保护法》，②入选。若消费者勾选自动续费是因企业未明确提示或存在误导，该条款可能因违背真实意思表示而无效，消费者无需强制履约，③错误。商事仲裁以双方约定的仲裁协议为前提，消费者与App企业之间通常无事先仲裁协议，双方产生纠纷应通过协商、投诉或诉讼解决，而非直接仲裁，④错误。 2.(2025广西河池高三二模)王大爷在小区附近一家新开的保健品店购买了价值5000元的保健品，店家宣称该保健品能治愈高血压、糖尿病等多种慢性疾病。后经证实，该保健品并无此功效。但王大爷购买时未索要发票。针对这一情况，下列正确的是( ) ①店家对保健品功效的虚假宣传，严重侵犯了王大爷的知情权，王大爷有权要求店家退款并承担相应赔偿 ②因为王大爷没有索要发票，所以即便有其他证据，也无法向相关部门投诉，只能吃哑巴亏 ③王大爷虽未索要发票，但可凭借支付记录、与店家的聊天记录等其他证据，向消费者协会投诉或通过诉讼等合法途径维权 ④保健品店属于合法经营，只是宣传方式欠妥，王大爷无权要求退款 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 2.A 店家虚假宣传保健品功效，未如实告知王大爷真实情况，侵犯其知情权。依据《消费者权益保护法》，王大爷有权要求退款及赔偿，①正确。发票虽为重要消费凭证，但没有发票时，王大爷凭借支付记录、聊天记录等其他证据，仍可向相关部门投诉或采取诉讼等合法方式维权，并非只能自认倒霉，②错误。王大爷可以利用支付记录、聊天记录等证据，向消协投诉或进行诉讼，维护自身合法权益，③正确。店家虚假宣传，夸大保健品功效，误导王大爷消费，并非简单宣传方式欠妥，王大爷有权要求退款，④错误。 3.(2025河南安阳高三三模)消费者方某通过某电商平台购买玉石产品，收货后发现商品存在严重质量问题，经鉴定为假冒伪劣产品。对此，下列正确的是( ) ①电商平台商家侵害了方某知情权应予以赔偿  ②电商平台应保障方某安全消费和自主选择权 ③作为消费者的方某缺乏必要的网购风险意识  ④方某可依据消费者权益保护法规定提起诉讼 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 3.B 某电商平台商家售卖假冒伪劣产品，侵害了方某的知情权，应予以赔偿。①正确。根据消费者权益保护法，发生消费者权益争议时可通过多种途径解决，包括向人民法院提起诉讼，④正确。依据材料信息，该电商平台应保障方某知情权和公平交易权，没有涉及安全消费和自主选择权，②不选。作为消费者的方某缺乏必要的网购风险意识，该选项说法与材料主旨不符，③不选。 4.(2025贵州遵义高三三模)甲在乙公司经营的外卖平台注册成为一名外卖骑手。不久，甲在该平台上发现几条关于自己的差评，对于差评的描述，甲并不认同，于是甲联系乙公司希望删除差评并提供差评用户的信息，遭到乙公司拒绝。该案例中( ) ①甲应该提高自己的服务水平，尊重消费者自主选择权 ②乙公司拒绝披露差评用户信息保护了消费者的隐私权 ③若用户对服务质量提出合理建议则不侵犯甲的名誉权 ④若差评出于其他公司刻意安排则构成了“搭便车”行为 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ 4.C 消费者有权根据自己的意愿选择商品或服务，并对服务进行评价。作为服务提供者，甲应当努力提高服务质量，尊重消费者的评价监督权，不是自主选择权，①排除。消费者的个人信息受法律保护，平台无权随意泄露。乙公司作为平台方，有义务保护用户隐私，除非法律另有规定。因此其拒绝提供用户信息是保护隐私权的体现，②正确。公民或法人享有保持并维护社会对其名誉公正评价的权利。如果是基于事实的客观评价，属于正当的消费者权利，不构成名誉侵权。只有捏造事实、恶意诋毁才可能侵犯名誉权，③正确。搭便车行为通常指利用他人资源或声誉为自己谋利，属于不正当竞争行为。如果是竞争对手故意抹黑，可能构成商业诋毁或不正当竞争，但“搭便车”更多指利用他人商誉，而非直接差评。这种行为更接近“商业诋毁”而非“搭便车”，④排除。 5.(2025河南高三模拟)从换脸恶搞企业家到AI制作某知名医生音视频带货，再到不法分子利用AI进行诈骗，AI深度合成音视频侵权现象愈演愈烈。对此理解正确的是(　　) ①未经许可将企业家面部照片植入恶搞视频，侵犯了其肖像权 ②盗用名人的声纹来合成语音，会侵犯名人的名誉权和信息权 ③利用AI合成视频来诱骗消费者付款，侵犯了消费者的知情权 ④若利用AI将公开放映的影视片段合成相关视频，则不构成侵权 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 5.B 根据《民法典》，自然人享有肖像权，未经许可将企业家面部照片植入恶搞视频，这种行为侵犯了企业家的肖像权，①正确。盗用名人声纹合成语音，侵犯的是名人的声音权益相关权利，并非名誉权，②错误。利用 AI 合成视频骗消费者付款，使消费者在不知情的情况下遭受财产损失，侵犯了消费者的知情权，③正确。即使影视片段已公开放映，未经著作权人许可进行二次创作或传播，仍可能侵犯著作权(如复制权、改编权等)，④错误。 6.(2025江苏南通高三模拟)S省A茶厂是具有较高知名度的茶类品牌公司。某文化传媒公司主播在直播平台售卖S省A茶厂(集团)保健茶业有限公司生产的某礼盒商品时，多次用茶叶罐、手指遮挡厂家名称中的“保健茶业有限公司”字样，只显露其中的“S省A茶厂”，消费者下单后，公司员工还添加客户微信并推送相关茶类营销信息，有些信息缺乏事实依据。该公司( ) A.侵犯了S省A茶厂的商标专用权，应依法承担侵权责任 B.没有遵循诚信原则，损害了消费者个人信息权和自主选择权 C.实施了使消费者发生误认的混淆行为，违反了公平竞争规则 D.以不当行为降低了相关企业的社会评价，侵犯了企业的名誉权 6.C 本案中某文化传媒公司没有使用S省A茶厂的商标，而是在宣传中遮挡保健茶业有限公司字样，使消费者误认，A不选。材料没有涉及损害了消费者个人信息权和自主选择权，而是侵害了消费者的知情权，B不选。主播在直播平台售卖S省A茶厂生产的某礼盒商品时，多次用手指遮挡厂家名称中的“保健茶叶有限公司”字样，只显露其中的“S省A茶厂”，这属于引人误解的商业宣传行为，实施了使消费者发生误认的混淆行为，违反了公平竞争规则，C入选。本案中该公司的做法没有降低相关企业的社会评价，没有侵犯企业的名誉权，而是主播售卖时出现引人误解的商业宣传，侵犯了消费者的知情权，D不选。 7.(2025河南郑州高三三模)2025年央视“3·15”晚会曝光家电维修行业的乱象，号称“除了感情不修，啥都修”的家庭维修平台啄木鸟赫然在列，该平台存在无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者等问题。据此，下列正确的是( ) ①该平台侵犯了消费者的自主选择权 ②诉讼是消费者维护自身权益的唯一途径 ③该平台的欺诈行为侵犯了消费者合法权益 ④经营者要诚实守信、公平合法经营 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 7.D 材料中啄木鸟平台主要存在无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者等问题，并非侵犯消费者的自主选择权，①排除。消费者维护自身权益的途径有和解、调解、仲裁、诉讼等多种，②排除。该平台无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者，这种欺诈行为严重侵犯了消费者的知情权等合法权益，③正确。从这件事可以看出，经营者在经营过程中应该诚实守信，遵守公平、合法的原则进行经营，这样才能维护良好的市场秩序，保护消费者的合法权益，④正确。 8.(2025湖南邵阳高三三模)樟树港辣椒是湖南省湘阴县樟树镇的特产，为加强樟树港辣椒的品牌效应，湘阴县樟树镇辣椒产业协会申请并注册地理标志证明商标——“樟树港辣椒”。近期，辣椒产业协会发现某餐饮公司在休市期私自利用“樟树港辣椒”作为招牌招揽客户，牟取利益，故将其诉至法院。对此，下列正确的是( ) ①该餐饮公司使用该商标属于法定许可使用 ②该餐饮公司应承担停止侵害、恢复原状等民事责任 ③该餐饮公司的行为侵犯消费者的知情权 ④该协会可每10年申请续展注册，以长久获得法律保护 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 8.D 本案中餐饮公司未经授权商业性使用，属于侵权，非法定许可，①排除。餐饮公司未经许可使用“樟树港辣椒”商标，构成商标侵权。根据《商标法》，侵权人应承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。“恢复原状”一般适用于物权或环境侵权，商标侵权中较少使用这一责任形式，②排除。餐饮公司使用“樟树港辣椒”作为招牌，但实际可能未提供真正的樟树港辣椒，误导消费者，构成虚假宣传或欺诈，侵犯消费者的知情权，③正确。根据《商标法》，注册商标的有效期为10年，期满可以续展，每次续展有效期仍为10年。续展次数不限，因此可以通过续展长久获得保护，④正确。 9.(2025河南高三三模)“漂绿”由单词“Whitewash”(粉饰、掩饰)演变而来，是指一些企业以某些行为或者行动宣示自身对环境保护的付出，但言行不一，误导消费者信以为真。以下措施能够有效解决“漂绿”问题的是( ) ①严格执行环保、安全法规标准，强化企业环境责任意识 ②宣传并贯彻反垄断和反不正当竞争法，维护公平的市场环境 ③建立健全社会征信体系，褒扬环保诚信企业，惩戒失信行为 ④坚决维护环保企业的合法权益，坚持走可持续发展道路 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 9.B 严格执行环保、安全法规标准，能从法律层面约束企业行为，强化企业环境责任意识，使其不敢“漂绿”，有效解决“漂绿”问题，①正确。反垄断和反不正当竞争法主要针对的是垄断、不正当竞争等行为，与解决企业“漂绿”问题无直接关联，②排除。建立健全社会征信体系，褒扬环保诚信企业，惩戒失信行为，能通过信用机制促使企业真正践行环保承诺，避免“漂绿”，③正确。坚决维护环保企业合法权益，坚持走可持续发展道路，没有针对“漂绿”企业的行为进行约束，不能直接解决“漂绿”问题，④排除。 10.(2025福建莆田高三模拟)李某到某饭店吃饭，拆开餐具包装，用玻璃杯饮水后感觉身体难受。他发现玻璃杯口存在破裂，认为自己吞食了杯口的玻璃碎渣，遂找该饭店经营者沟通。之后，李某到医院治疗，经CT检查发现胃内有高密度影。为此，李某花费医疗费、交通费共计2348.16元。李某遂将某饭店起诉至法院，要求某饭店赔偿损失。最后，法院支持了李某的诉讼请求。对此，下列正确的是( ) ①李某向法院提交的胃部CT原始影像属于书证 ②某饭店侵犯了李某的人格权，应当承担侵权责任 ③某饭店侵犯了消费者安全消费权，属于不正当竞争 ④某饭店如不服一审判决，需在判决书送达之日起15日内提出上诉 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 10.D 李某向法院提交的胃部CT原始影像属于视听资料，不是书证，①排除。某饭店侵犯了李某的身体健康权，这一权利属于人格权，某饭店应当承担侵权责任，②正确。饭店提供破损玻璃杯确实侵犯了李某的安全消费权，但不属于不正当竞争。不正当竞争是指经营者通过虚假宣传、商业诋毁等手段扰乱市场秩序的行为(如虚假广告、商业贿赂等)，与本案无关，③排除。某饭店如不服一审判决，需在判决书送达之日起15日内提出上诉，④正确。 11.(2025湖南邵阳高三模拟)小李在某电商平台购买了一款智能手表，宣传称具有精准的健康监测功能，但实际使用中误差较大。小李要求退货，商家却以已拆封影响二次销售为由拒绝。小李可通过以下哪些途径维护自身合法权益( ) ①与商家协商和解，寻求双方都能接受的解决方案 ②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 ③向有关行政部门投诉，要求行政部门介入调查处理 ④直接向人民法院提起行政诉讼，追究商家责任 A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④ 11.A 依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家履行退货、退款等义务。小李可通过与商家协商和解，寻求双方都能接受的解决方案，因为和解是最直接的解决方式，①正确。消费者协会等第三方调解组织可协助双方达成和解协议。此方式成本较低且效率较高。故小李可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，②正确。市场监管部门有权对虚假宣传、商品质量问题等进行调查并责令整改或处罚。故小李可向有关行政部门投诉，要求行政部门介入调查处理，维护自身合法权益，③正确。行政诉讼针对的是行政机关的行政行为。小李与商家的纠纷属于民事争议，应通过民事诉讼解决，而非行政诉讼‌，④错误。 12.(2025辽宁高三模拟)陈某与某健身公司签订健身打卡返现协议，约定陈某支付3200元后完成39次健身打卡任务，商家返还全部款项。陈某完成了全部打卡要求后，商家却只返现1275元，剩余1925元迟迟未归还。协商无果，陈某将商家告上法院要求返还剩余款项。对此正确的是( ) ①该健身公司打卡返现活动涉嫌虚假宣传 ②陈某应要求该健身公司支付惩罚性赔偿 ③陈某未对剩余款项主张权利前，该健身公司已构成违约 ④陈某要求返还剩余款项需要证明该健身公司行为有过错 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 12.A 该健身公司未能完全履行约定，涉嫌虚假宣传，①正确。本案属普通违约，不适用惩罚性赔偿，且“应当”在法律上是表达必要性的词汇，是否请求违约责任是被违约方的主观选择，不是必然要求，②错误。陈某未诉至法院前，该健身公司未能返还剩余款项，已构成违约，③正确。健身公司未按照合同全面履行义务，需承担违约责任，陈某需要证明健身公司存在违约行为而不是有过错，过错是侵权的要件之一，④错误。 13.(2025辽宁高三模拟)翟某经营的美容店向客户苏某推销美体内衣，苏某购买5套后因尺码问题及使用后腰椎疼痛要求退款并三倍赔偿。法院查明翟某存在夸大宣传，判决翟某退还部分货款但驳回三倍赔偿请求。对此以下正确的是( ) ①若翟某提供产品使用告知书且苏某签名，可免除翟某的法律责任 ②翟某夸大宣传已经构成欺诈行为，会被吊销营业执照 ③苏某如退回部分未使用产品，法院判决部分退款符合公平原则 ④因苏某无法证明腰椎疼痛与内衣直接相关，三倍赔偿请求被驳回合理 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ 13.D 翟某的夸大宣传应承担责任，不会因为提供了产品使用说明书且苏某签名而被完全免除，①排除。翟某夸大宣传情节严重才有可能被吊销营业执照，②不选。苏某退回部分未使用产品，法院判决部分退款，这种处理方式使得双方的权利和义务相对平衡，符合公平原则，③入选。三倍赔偿请求已被法院驳回，说明要求并不合理。侵权责任的三个要件：侵权行为的发生、侵权结果的存在，行为与结果之间存在因果联系。如无法证明二者之间的因果联系，侵权行为不能成立，所以不能够得到三倍的赔偿，④入选。 14.(2025江西上饶高三二模)“山寨”食品是指在名称、包装等方面与知名品牌非常相似的产品，如大家经常拿来举例的“康帅傅”方便面、“雷碧”饮料、“9个核桃”等。这些品牌通过类似的配色、相似的字形或读音类似的名称混淆视听，很多消费者如果不仔细看，甚至不知道自己买到了“山寨”产品。这些“山寨”食品的行为( ) ①侵犯了相关品牌的商标权，构成不正当竞争 ②需要消协加大执法力度，维护消费者权利 ③侵犯了消费者的知情权，扰乱了市场秩序 ④侵犯了相关品牌的著作权，不利于创新发展 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 14.B 山寨产品模仿知名品牌的名称、包装等，属于擅自使用与他人注册商标相同或近似的标识，侵犯了商标权，构成《反不正当竞争法》中禁止的混淆行为，①正确。消费者协会(消协)的职责是调解纠纷、提出建议等，但无执法权，②错误。山寨产品误导消费者，使其难以辨别真伪，侵犯了消费者的知情权，扰乱市场正常竞争秩序，③正确。著作权保护的是作品，指文学、艺术、科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的智力成果，材料没涉及著作权，④排除。 15.(2025山东德州高三模拟)2020年以来，被告人唐某杰、李某等人成立S文化传媒有限公司等公司，并以“助农”的名义虚假拍摄在农户家中收购凉山农特产品的视频，吸引流量。经核查，唐某杰、李某等人为实现流量变现，从谈某等人处低价采购非凉山产地的羊肚菌等农副产品。直播带货期间通过虚假广告的方式进行销售，销售额达3547万余元，非法获利达1311万余元。对此，下列分析正确的是( ) ①直播带货中隐藏的虚假宣传，侵害了消费者的自主选择权 ②唐某杰、李某等人实施了混淆行为，属于不正当竞争行为 ③唐某杰、李某等人应当依法诚信经营，维护市场经济秩序 ④唐某杰、李某等人损害消费者合法权益，应承担过错推定侵权责任 A.①③ B.①④ C.②③ D.②④ 15.C 直播带货中隐藏的虚假宣传主要侵害的是消费者的知情权，而非自主选择权，①排除。虚假广告和混淆产品产地，属于《反不正当竞争法》中的混淆行为，构成了不正当竞争，所以经营者应当依法诚信经营，维护市场经济秩序，②③正确。本案中唐某杰、李某等人的行为属于欺诈，需承担违约责任或欺诈的赔偿责任，而非承担过错推定侵权责任，④排除。 16.(2025福建福州高三模拟)某电商平台为鼓励消费者通过“先用后付”的支付模式“0元下单”，在支付页面默认消费者选择这一支付模式，并特意将该支付模式的关闭通道设置得隐蔽而复杂，导致部分消费者过度消费，造成浪费。该电商平台的做法( ) ①侵犯消费者的财产权  ②侵犯消费者自主选择权 ③不利于落实绿色原则  ④属于经营者的混淆行为 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ 16.C 题目未直接涉及非法占有或侵害财产的行为，①不选。根据《消费者权益保护法》，消费者有权自主选择商品或服务的方式。题目中电商平台默认选择“先用后付”模式，并刻意隐藏关闭通道，限制消费者自由选择支付方式，构成对自主选择权的侵犯，②符合题目要求。《民法典》规定民事活动应遵循绿色原则，节约资源、避免浪费。平台诱导消费者过度消费导致资源浪费，违背了这一原则，③符合题目要求。《反不正当竞争法》规定的混淆行为主要包括以下几种：(一)擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识；(二)擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等)；(三)擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等。该电商平台的做法与混淆行为无关，④排除。 17.(2025陕西高三三模)“当时在装修公司选材料的时候，他们口头承诺给我用阿波罗瓷砖，送到家里的却是红杉阿波罗瓷砖，我咨询过阿波罗瓷砖公司才知道这两个品牌没有任何关系，我被坑了。”高先生装修期间被装修公司换了瓷砖，心里很郁闷。 2024年10月6日，高先生和C公司签订装修合同，去C公司选材料的时候，工作人员承诺用大品牌阿波罗瓷砖，高先生冲着大品牌签订了装修合同。但在装修过程中，工作人员送来的瓷砖并不是阿波罗瓷砖，而是改成了红杉阿波罗。阿波罗瓷砖的市场价一块六十多元，红杉阿波罗一块才二十多元。事后，高先生与C公司沟通，要求返还差价或者把这些瓷砖砸了，重新贴阿波罗瓷砖，但装修公司负责人解释道，他们将红杉阿波罗瓷砖、艺彩阿波罗瓷砖等均简化为“阿波罗瓷砖”进行销售，于是对高先生的诉求不予理会。高先生遂向人民法院起诉。 假如你是法官，你是否支持高先生的诉讼请求?结合材料，运用《法律与生活》的知识说明理由。 17.【答案】支持高先生的诉讼请求。 理由：① 高先生与C公司签订装修合同，C公司工作人员承诺使用大品牌阿波罗瓷砖，此承诺构成合同内容。但C公司实际使用红杉阿波罗瓷砖，与约定不符，明显违反合同约定，应承担违约责任。②民事活动需遵循诚信原则。C公司故意混淆不同品牌瓷砖概念，用低价瓷砖替代高价瓷砖，存在欺诈行为，违背了诚信这一基本原则。③高先生作为消费者，因信赖大品牌阿波罗瓷砖才签订合同。C 公司的做法侵犯了高先生的知情权和公平交易权，损害了其合法权益，高先生有权要求赔偿损失。 【解析】第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题属于分析说明类，设问要求回答法官是否支持高先生的诉讼请求并说明理由，需要调用民法的基本原则、合同的履行、消费者权益等有关知识，从法理依据角度分析作答。 第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。关键词①：工作人员承诺用大品牌阿波罗瓷砖，高先生冲着大品牌签订了装修合同。但在装修过程中，工作人员送来的瓷砖并不是阿波罗瓷砖，而是改成了红杉阿波罗。阿波罗瓷砖的市场价一块六十多元，红杉阿波罗一块才二十多元→可联系民法原则、走近合同、违约与违约责任等知识，说明本案中C公司违背了诚信这一基本原则、违反合同约定，应承担违约责任。关键词②：装修公司负责人解释道，他们将红杉阿波罗瓷砖、艺彩阿波罗瓷砖等均简化为“阿波罗瓷砖”进行销售，于是对高先生的诉求不予理会。高先生遂向人民法院起诉→可联系消费的权利的相关知识，说明本案中C公司虚假宣传，侵犯了高先生的知情权和公平交易权，损害了其合法权益，高先生有权要求赔偿损失。 第三步：整合信息，组织答案。 7 / 7 学科网（北京）股份有限公司 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