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第四单元社会争议解决
第九课
纠纷的多元解决方式
题号
1
2
3
4
5
6
9
10
11
12
难度
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
纠纷
调解
调解
的多
调解
调解
刑事
行政
对点
调解
与诉
与诉
元解
与诉
调解
仲裁
诉讼
诉讼
与诉
违法
责任
讼
讼
决方
讼
讼
行为
式
题号
13
14
15
16
17
18
19
20
难度
★★
★★
★★
★★
★★
★★
★★★
★★★
纠纷
纠纷
纠纷
的多
的多
的多
行政
民事
纠纷的多元解决方
对点
元解
元解
元解
调解
调解与诉讼
诉讼
诉讼
式
决方
决方
决方
式
式
式
年模拟
基础·全面·阶梯
1.(2025·贵州遵义一模)下列对漫画《漫说民法典:并非偶然》中所涉及的法律问趣解读正确
的有()
①堆放人的行为涉嫌侵害了被侵权人的人格权和身份权②如果堆放人不能证明自己无过错,
应当承担侵权责任③如果被侵权人不服一审裁判,可以在30日内提起上诉④当事人双方
可以通过调解、诉讼等方式解决矛盾纠纷
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
答案:C
解析:堆放人的行为涉嫌侵害了被侵权人的人格权,而非身份权,①错误。民法典规定,堆
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放物倒塌、滚落或者滑落造成他人损害,堆放人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责
任。因此如果堆放人不能证明自己无过错,应当承担侵权责任,②正确。如果被侵权人不服
一审裁判,可以在规定期限内提起上诉,不服判决和不服栽定的上诉期限分别为15日和10
日,③错误。本案属于民事侵权案件,当事人可以通过调解、诉讼等方式解决矛盾纠纷,④
正确。故本题选C。
2.(2025·江苏江宁高级中学、镇江一中联考)王某和于某之前在田菜处工作,劳务费按计件形
式发放。后双方核算工资,确认田某分别欠付于莱劳务费13898元、王某劳务费10000元,
田某分别给两人出具欠条,载明上述欠款事实。后经催要,田某以工厂经营困难为由拒绝支
付任何款项。关于本案,下列说法正确的是()
①王某和于某必须向仲裁委员会申请劳动仲裁②王某和于某可以欠条为证据直接向法院起
诉③田茱侵犯了劳动者获取劳动报酬的合法权利④王某和于某可以寻求调解这一最优解
决方式
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
答案:C
解析:根据劳动法律、法规,除特定情形外,未经劳动仲裁程序,当事人不得直接向人民法
院提起诉讼,而对于劳动争议案件,特别是涉及工资欠条的情况,相关规定认为劳动者以用
人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,且诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视
为拖欠劳动报酬争议,按照普通民事纠纷受理,本案中田某出具了工资欠条,王某和于某以
用人单位的工资欠条为证据可以直接向人民法院起诉,①错误,②正确。田某拒绝支付任何
款项,侵犯了劳动者获取劳动报翻的合法权利,③正确。和解,调解、仲裁和诉讼等方式都
可以维护自身合法权益,调解不一定是最优的解决方式,④错误。故本题选C。
3.(2025河北邢台阶段练)赵某在H商场购买了一款多功能智能电饭煲。两个月后,该电饭
煲的定时功能无故失灵。赵某特购物小票去H商场理论,商场经理表示可提供维修服务,但
拒绝其更换新电饭煲的要求。双方为此发生争议。该起纠纷中()
①赵某的自主选择权受到侵犯②商场存在引人误解的商业宣传③赵某可以通过人民调解
解决纠纷
④购物小票可作为民事诉讼的证据
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
答案:D
解析:如果电饭煲的问题属于产品质量问题,消费者有权要求维修或更换,但必须在规定的
时间内提出。该起纠纷中赵某是两个月后发现质量问题,根据国家三包规定,超过15日只能
维修,不能换新,并未侵犯其自主选择权,①排除。材料未体现商场存在引人误解的商业宣
2
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传,②排除。人民调解是化解矛盾、解决纷争的重要方式。在该起纠纷中,赵某如果与商家
沟通无果,可以通过人民调解解决纠纷,③正确。购物小票上通常会有商品的日期、品名、
牌号、规格、价格等信息,在民事诉讼中,购物小票可以作为证据使用。该起纠纷中,赵某
如果提起诉讼,应当提供购物小票来证明购买行为和消费纠纷的事实,④正确。故本题选D。
4.(2025广西邕衡教有名校联盟月考)王女士在回家路上被服装店外一裸枯死的树木断枝砸伤
肩膀,在医院治疗花费6000多元。出院后王女士获悉,砸伤自己的这棵树由服装店老板李某
种植但少有打理。王女士要求李某赔偿医疗费、误工费等费用,但李某以王女士自己不小心
为由拒绝赔偿,王女士决定维权。关于本案,下列说法正确的是()
①李某不论其有无过错,均应当承担侵权贵任②如果李某不能证明自己没有过错,应当承
担侵权责任③王女士的人身权益受到侵害,可以选择多种方式进行维权④如果王女士向
人民法院提起诉讼,则需要证明李某存在过错
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
答案:C
解析:林木折断致人损害的责任,属于过错推定责任,依照法律规定推定行为人有过错,其
不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任,因此如果李某不能证明自己没有过错,应当
承担侵权责任,①排除,②正确。王女士的人身权益受到侵害,可以选择和解、调解、诉讼
等多种方式进行维权,③正确。如果王女士向人民法院提起诉讼,则需要证明自己受伤程度
以及医疗支出费用等,无须证明李某存在过错,④排除。故本题选C。
5.(2025江西九江开学考)建立多元化矛盾纠纷解决机制是国家治理体系和治理能力现代化的
重要内容。下列解决纠纷的途径符合法律规定的是()
①夫妻双方在离婚过程中因子女抚养权发生的纠纷,可以选择诉讼或仲裁②张某申请发明
专利被驳回,若不服从裁决,可向人民法院提起行政诉讼③小李和公司因劳动合同发生争
议,因协商未果,遂向人民法院提起诉讼④不动产的相邻权利人因通行、通风、采光等发
生的纠纷,可以选择调解
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
答案:C
解析:根据法律规定,离婚、继承等纠纷不能采取仲裁方式解决,①排除。不服从行政裁决,
可以申请行政复议或者提起行政诉讼,②正确。根据劳动法律法规规定,劳动争议一般情况
下需要先进行劳动仲裁,不能直接进行诉讼,③排除。邻里纠纷可以采取调解的方式加以解
决,④正确。故本题选C。
6.(2025湖南关沙阶段练)M物业公司为某小区提供物业管理服务,自服务合同签订后,M
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公司按约履行了物业管理服务。阿某系该小区业主,自2018年至今一直未缴纳物业费,共拖
欠11055元。M公司多次催缴无果,遂将阿某诉至法院,要求阿某给付拖欠物业费及违约金。
以下分析正确的是()
①该案件已立案,也可进行调解②案件中阿茱未全面履行合同,需要承担侵权责任③阿
某需承担继续履行合同等责任④阿某需就其行为承担双倍违约金的责任
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
答案:B
解析:民事纠纷中,当事人起诉到人民法院的案件适宜调解的,可进行调解,当事人拒绝调
解的除外,①正确。未全面履行合同需承担违约责任,②错误。阿某未全面履行合同,需承
担继续履行合同等责任,③正确。如果合同中有违约金的约定,守约方可提出请求,但没有
双倍的要求,④错误。故本题选B。
7.(2025宁夏石嘴山月考)2023年4月3日,薛某与宋某签订房屋买卖合同,对支付房款、
办理过户等内容进行了约定,并约定了仲裁条款。后米,双方在履行合同时发生争议,薛某
到市仲裁委员会申请仲裁,要求宋某承担违约责任、支付违约金等。该市仲裁委员会裁决解
除涉案合同,认定宋某违约,应当返还相应款项并支付违约金等。下列对仲裁理解正确的是
()
①薛某若对裁决不服,一般不能向法院起诉②向仲裁委员会申请仲裁可由薛某自行选择
③该裁决是终局裁决,对双方都有法律约束力④仲裁便捷经济,是解决合同争议的最佳方
式
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
答案:B
解析:在商事仲裁与诉讼之间,当事人只能选择其一加以使用,因此薛某若对裁决不服,
般不能向法院起诉,①正确。仲裁机构的选择须双方协商一致,“自行选择”说法错误,②不
选。仲裁实行一裁终局,该裁决是终局栽决,对双方都有法律约束力,③正确。仲裁便捷经
济,是解决合同争议的有效方式,“最佳方式”的说法错误,④不选。故本题选B。
8.(2025皖南八校联考)某餐厅多次向张某订购冷冻食品,张某送货后,均由餐厅会计、厨师
长或者管理人员在销货清单上对货款金额签名确认,并支付了部分货款。餐厅认为,张某提
供的送货单上未加盖餐厅印章或登记经营者的签名,仅有收货人签名,拒绝承担付款责任。
张某将餐厅诉至法院。以下认识正确的是()
①仲裁更加便捷、经济,张某也可以自行向仲裁机构申请仲裁②民事诉讼“不告不理”,
实行“谁主张,谁举证”的举证原则③打官司就是打证据,本案中餐厅签字确认的送货凭
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证是书证④对一审己生效的裁判,当事人有权提起上诉,启动二审程序
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
答案:C
解析:案例中的诉讼属于民事诉讼,民事诉讼“不告不理”,实行“谁主张,谁举证”的举
证原则,②符合题意。证据,就是证明的根据,它是诉讼过程中用来证明案件事实的根据。
打官司就是打证据,本案中餐厅签字确认的送货凭证是书证,③正确。商事纠纷申请仲裁需
要以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提,张某不能自行向仲裁机构申请仲栽,①错误。当
事人如果不服一审裁判,可以在规定期限内提出上诉。对于已经生效的裁判,当事人不能提
起上诉,④错误。故本题选C。
9.(2025·福建三明月考)家住西城区的杨某驾车与家住东城区的刘某发生汽车追尾事故,杨某
负全责,刘某多次索赔未果。直至事故后的第2年,杨某才同意赔款。但又过了2年,杨某
仍未履行赔偿责任,刘某遂将其告上法院,双方在法庭上进行了激烈的辩论。关于本案,下
列说法正确的是()
①刘某应向西城区人民法院提起民事诉讼②杨某反驳刘某的主张可不承担举证责任
③本案诉讼过程中最重要的一个环节是开庭审理④杨某有权以诉讼时效己过为由不向刘某
支付赔款
A.①③
B.②③
C.②④
D.①④
答案:A
解析:起诉应向有管辖权的人民法院提出,刘某应向西城区人民法院提起民事诉讼,①正确。
民事诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自已提出的主张有责任提
供证据。没有证据或者证据不足的,由负有举证责任的当事人承担不利后果。杨某反驳刘某
的主张要承担举证责任,②错误。开庭审理是诉讼过程中最重要的环节,包括开庭准备、法
庭调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决等阶段。本案诉讼过程中最重要的一个环节是开庭
审理,③正确。人民法院生效裁判所确定的当事人之间的权利义务关系是终局的。杨某无权
以诉讼时效已过为由不向刘某支付赔款,④错误。故本题造A。
10.(2025·广西名校联盟开学考)2024年5月23日晚,三名骑手为博眼球,驾驶摩托车在北
京朝阳区某隧道内反复超速穿行。北京警方查实后通报,吊销三人机动车驾驶证,共处罚款
超17万元。该三名骑手的行为()
①是犯罪行为,应受刑罚处罚②是行政违法行为,应被追究行政责任③属于一般违法行
为,理应受法律的制裁④属于严重违法行为,具有严重的社会危害性
A.①③
B.①④
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C.②③
D.②④
答案:C
解析:三名骑手的行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》,属于一般违法行为,应被
追究行政责任,应受到法律的制裁,②③符合题意。三名骑手的行为违反了《中华人民共和
国道路交通安全法》,属于一般违法行为,不是严重违法,不是犯罪行为,①④排除。故本题
选C
11,(2025·安徽合肥开学考)社会生活纷繁复杂,社会成员在交往过程中难免因权利受到侵害、
义务未履行而产生争议,引发纠纷。下列解决纠纷的做法符合法律规定的是()
①在一场民事诉讼中,张某不服法院判决,可在一审判决生效后15日内提起上诉②陈家两
兄弟因遗产继承发生纠纷,双方约定了仲裁,哥哥陈某遂提出仲裁申请③某企业申请发明
专利被驳回,对行政决议产生争议,故该企业向法院提起诉讼④王某与邻居因公共过道摆
放杂物问题发生纠纷,当事人可以依法申请诉讼外调解
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
答案:D
解析:在民事诉讼中,不服判决的上诉期限是15日。一审判决生效后,不能上诉,只能提起
再审程序,①错误。婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷和依法应当由行政机关处理的行政
争议不适用于仲栽,陈家两兄弟因遗产继承发生纠纷不能仲裁,②排除。行政诉讼解决国家
行政机关实燕的行政行为是否合法的问题,某企业申请发明专利被驳回,对行政决议产生争
议,故该企业可以向法院提起诉讼,③正确。诉讼外调解包括人民调解、行政调解、仲裁调
解,王某与邻居因公共过道摆放杂物问题发生纠纷,当事人可以依法申请诉讼外调解,④正
确。故本题选D。
12.(2025河北廊坊开学考)曹某某利用职务之便盗卖1.5万套防护服,案发之后,被判犯贪
污罪。曹某某的行为)
A.属于刑事违法行为
B.触犯了民法典
C.对社会危害性不大
D.应受行政处罚
答案:A
解析:材料中,曹某某利用职务之便盗卖1.5万套防护服,最终被判犯贪污罪,属于刑事违
法行为,A符合题意。曹某某的行为触犯了刑事法律,B错误。曹某某的行为对社会危害性
严重,C错误。曹某某的行为应受刑罚处罚,D错误。故本题选A。
13.(2025江西六校稳派上进教有一模)和解、调解、仲裁、诉讼等是纠纷解决的方式。这些
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方式各有优势,功能各有侧重。下列纠纷与解决方式对应合理的是(
①刘某因知识产权与冯某产生纠纷一选择调解②婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷
选择仲裁③赵某与甲企业因社会保险与福利问题产生争议一直接起诉④小明因网
购的产品存在质量问题与商家发生纠纷—选择和解
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
答案:B
解析:因知识产权而产生的纠纷,涉及侵权问题,可以采取调解、仲裁和诉讼的方式,①正
确。婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷的问题不能通过仲裁的方式解决,②错误。劳动者
与用人单位之间产生劳动争议,如果想要诉讼必须先经仲裁,③错误。买卖关系中的纠纷可
以通过和解、调解、仲裁和诉讼的方式解决,④正确。故本题选B。
14.(2025陕西延安开学考)李某在二手车登记服务站将一台小型普通客车办理至其名下。在
通过机动车自助选号系统选取号牌时,李某未在规定时闻内选取号牌,系统自动确定号牌号
码为川*9*14,当地交通管理局于次日办结上述车辆转入登记业务。李某认为9*14谐音为
“就要死”,涉嫌违反公序良俗原则,遂诉至法院,请求更换其他号牌。本案中()
①李某向当地人民法院提起的是民事诉讼②李某可通过先申请仲裁的办法解决纠纷
③李某的行为有悖于“文明”的社会主义核心价值观④交通管理局应提供作出行政行为依
据的规范性文件
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
答案:D
解析:本案属于李某与交通管理局的纠纷,该诉讼属于行政诉讼,①说法错误。行政争议不
能仲裁,②不符合题意。机动车号牌号码川*9*14并不其有危害国家公序、危害家庭关系、
违反道德、有损人伦或其他危害公序良俗的情形。李某据此请求变更号牌号码,缺乏事实与
法律依据,有违“文明”的社会主义核心价值观,③符合题意。作为被告的行政机关应当提
供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件,④符合题意。故本题选D。
Q两年真题
规律·趋势·权威
15.(2023北京高考,11)“无救济则无权利。”权利需要得到保护,当发生纠纷时,法律提供
了多种救济途径。下列救济途径符合法律规定的是()
A.某公司营业执照被市场监督管理局吊销,该公司只能向法院提起诉讼
B.张某与祁某因购车发生纠纷,双方约定了仲裁,张某遂提出仲裁申请
C.赵某与吴某因子女监护问题发生纠纷,双方约定了仲裁,赵某遂提出仲裁申请
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D.孙某夫妇因离婚财产分割发生纠纷,双方约定了仲裁,故不能向法院提起诉讼
答案:B
解析:行政诉讼和行政复议是两个并行的法律救济制度。行政复议是行政机关内部的监督制
度,是在行政诉讼之前进行的。而行政诉讼是司法救济,由人民法院作出诉讼裁决,是最终
的解决办法,“某公司营业执照被市场监督管理局吊销,该公司只能向法院提起诉讼“表述不
准确,A错误。仲裁是解决纠纷的有效途径,当事人采用仲裁方式解决纠纷,应当双方自愿,
达成仲裁协议。没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁委员会不予受理,B符合题意。《中华
人民共和国仲栽法》规定,婚姻、收养、监护、抚养、继承纠纷不能仲裁,C错误。依据仲
裁法的规定,离婚纠纷不适用仲裁法规定,所以不能申请仲裁解决纠纷,D错误。故本题选
B。
16.2023辽宁高考,6)甲公司向市场监督管理局投诉乙公司侵犯其商标权,该局受理后展开
调查,经查明事实,对乙公司作出行政处罚。乙公司不服,向法院提起行政诉讼,法院维持
该行政处罚决定,驳回了乙公司的诉讼请求,乙公司未上诉。这体现了该局(
①依法履行法定职责,规范地行使了行政权力②对争议事实进行查证,有效化解了行政争
议③运用了行政裁决、行政诉讼等纠纷解决机制④维护了当事人的合法权益,彰显了公
平正义
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
答案:B
解析:甲公司向市场监督管理局投诉乙公司侵犯其商标权,该局受理后展开调查,经查明事
实,对乙公司作出行政处罚。这体现了该局依法履行法定职责,规范地行使了行政权力,维
护了当事人的合法权益,彰显了公平正义,①④符合题意。材料反映该局对乙公司侵犯其商
标权进行了查证,并对侵权者作出行政处罚,不存在化解行政争议问题,②与题意不符。材
料反映该局运用法律手段和行政手段处理商标侵权,不涉及运用了行政裁决、行政诉讼等纠
纷解决机制,③与题意不符。故本题选B。
17.(2023浙江1月选考,27)某私立高中招聘的语文教师万河,出版《蓓蕾诗选》时采用了
自己所教学生小童的两首诗歌。小童认为万老师的行为侵犯了自己的著作权,向人民法院起
诉。学校因此解除与万河的劳动合同。万河不服,向人民法院起诉,要求恢复劳动关系。下
列说法中符合法律规定的是()
①因两起案件相互牵连,法院应当将两案合并审理②若小童与万河达成庭外和解,则学校
不能仅以师生发生诉讼关系为由解除劳动合同③小童起诉万河属民事诉讼,若不能证明该
两首诗歌为自己的作品,则承担败诉后果④若万河在《蓓蕾诗选》中指明作者小童和作品
出处,则构成作品的合理使用
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A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
答案:C
解析:这是两起不同的民事诉讼,适用的法律不同,法院不应当将两案合并审理,①错误。
若小童与万河达成庭外和解,则学校不能仅以师生发生诉讼关系为由解除劳动合同,②正确。
小童起诉万河属民事诉讼,若不能证明该两首诗歌为自己的作品,则承担败诉后果,③正确。
因万河在《蓓蕾诗选》中采用小童的两首诗歌属于商业性质,即使指明作者和出处,也不是
合理使用,可以是法定许可使用,④错误。故本题选C。
18.(2023浙江6月选考,26张某和李某系夫妻,育有二子(张甲和张乙)一女(张丙列,张某、
李某与张甲(残疾且失业)共同生活。2023年1月5日,张某过世,家人准备继承其遗产。下
列说法中正确的是()
①因张某未立遗嘱,李某可对法定继承的顺序和份额做出安排②无论张某订立遗嘱还是遗
赠,应当为张甲保留必要的遗产份额③若对遗产分割有异议,张乙可以申请人民调解委员
会进行调解④若不满自己遗产份额,张丙可通过诉讼或仲裁方式解决争议
A.①②
B.①D④
C.②③
D.③④
答案:C
解析:因张某未立遗嘱,按法定继承对遗产进行安排,①错误。因张甲残疾且失业,无论张
某订立遗隔还是遗赠,应当为张甲保留必要的遗产份额,②正确。若对遗产分割有异议,张
乙可以申请人民调解委员会进行调解,③正确。仲裁程序要解决的是合同纠纷和其他财产权
益的纠纷,然而遗产继承纠纷是基于特定身份关系而产生的,不在仲裁法调整的范围内,④
错误。故本题选C。
0
大题集训
能力·素养·价值
19.(2025山东烟台阶段练)阅读材料,完成要求。
为应对当前社会矛盾纠纷日益多样化、复杂化的形势,某县以“全民共建共享”理念为
指导,打造了一套社会矛盾纠纷多元化解机制。
【案例】
2020年,刘某就与祁某的相邻权纠纷向县人民法院提起诉讼,经开庭审理最终判决由祁
某将砌于刘某家西南角的国墙拆除,恢复双方共用状态。祁某不服判决上诉至市中院,二审
维持原判。拆除后祁某认为临街一侧空缺不安全,又拿木板做了遮拦,刘某多次中请执行拆
除。在诉讼和执行过程中,街道多次组织司法、综治办、法庭、执行局人员及村组干部到双
方家中协商,但协商无果。2023年8月,双方又分别到县人民法院执行局反映各自诉求。从
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人民法院办案程序来讲,本案属已执行完毕,但考虑到当事人双方心结未解,案结事未了,
县人民法院主动牵头,联合街道、社区村组等五级普法网格人员,联动开展释法宣讲、实地
走访化解、找当事人亲属做“和事佬”,终于在9月19日街道办再次组织的调解中,双方同
意调解方案。
有观点认为,“诉讼”与“调解”相结合,才是解决矛盾纠纷的有效途径。结合材料,运用《法
律与生活》知识,对此加以评析。
答案:此观点是片面的。以和为贵选调解,通过人民调解、诉讼调解,缓解人民法院“诉讼
爆炸”的压力,及时有效化解矛盾纠纷,构建和谐邻里关系。诉讼是解决纠纷的最后途径,
具有强制性、终局性特点。通过诉讼化解矛盾纠纷,实现公平正义。当前社会矛盾纠纷日益
多样化、复杂化,应积极探索创新和解、调解、仲裁、诉讼、行政管理(行政处罚)相互配合
的纠纷多元化解机制,推动法治社会建设,推动全民守法。
解析:本题的设问运用《法律与生活》知识,对“诉讼”与“调解”相结合,才是解决矛盾
纠纷的有效途径加以评析。回答此类问题的基本思路先进行正误判断,然后论据证明。正误
判断:观点是片面的。论据①:运用调节和诉讼的作用来说明合理性。论据②:应探索创新
和解、调解、仲裁、诉讼、行政管理(行政处罚)相互配合的纠纷多元化解机制,说明观点片
面。整合论点与论据,组织答案。
20.(2024天津高考,16阅读材料,回答问题。
H公司是国内某知名品牌的注册商标权利人。李某是一家网店的经营者,明知H公司品
牌的知名度,未经许可生产、销售假冒H公司品牌的服装千余件,销售额超10万元,对H
公司品牌造成恶劣影响。双方因此产生纠纷。
运用《法律与生活》知识,评析李某的行为,并指出H公司解决纠纷的两种可行方式。
答案:李某的行为侵犯了H公司的商标权,应当依法承担侵权责任;违背市场公平竞争、诚
信经营和依法经营的规则,扰乱了市场秩序:可能使消费者造成混淆和误认,侵犯了消费者
的合法权益。
H公司可以通过和解、调解、仲裁、诉讼解决纠纷。(答出两点即可)
解析:本题为法律评析类题,要求评议材料中李某的侵权行为,并提出解决方式,运用相关
法律知识作答即可。H公司是国内某知名品牌的注册商标权利人。李某明知H公司品牌的知
名度,未经许可生产、销售假冒H公司品牌的服装,造成恶劣影响,可知李某侵犯了H公司
的商标权,违背了依法经营的原则,侵犯了消费者的合法权益。淑方因此产生纠纷,结合所
学可知解决纠纷可以通过和解、调解、仲裁、诉讼。整合信息,组织答案。
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