内容正文:
2.3 流程的设计
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MXZZ
2024.09.28
授课人:XXX
1
思考:
假设由你来组织一场英语演讲比赛,在设计活动流程时,你会考虑什么?
引入
前、中、后期各阶段的事情:活动时间、地点、参赛人员、邀请评委打分、邀请校领导、参赛主题确定、评分标准、工作人员分工、观众招募......
问:流程是自然存在的吗?流程是随意设计的吗?
人们生产生活中的流程都不是自然存在的,而是人们设计出来的。
在流程设计时,首先要明确目标,并遵循事物的内在性质、规律,充分考虑各种相关因素。
引入
流程设计的基本因素和步骤
01
一、流程设计的基本因素
问:在使用洗衣机时,你选择的洗涤模式是标准洗还是快速洗?为什么?
答:考虑到节省用水和时间,会选择快速洗;
考虑到将衣物洗得更干净,会选择标准洗。
一、流程设计的基本因素
工作流程:
应根据工作目标的不同,综合考虑工作效率、工作质量和工作规范等问题。
一、流程设计的基本因素
问:从古代到现代,造纸工艺流程的更新与什么有关?
一、流程设计的基本因素
问:从古代到现代,造纸工艺流程的更新与什么有关?
答:与设备条件和工艺水平有关
一、流程设计的基本因素
工艺流程:
应综合考虑设备条件和工艺水平,并以安全生产、节约资源、提高产品质量、保护环境等为目标进行设计。
二、流程设计的步骤
活动:请阅读课本P65 “稻米加工成大米的工艺流程设计”的案例,思考以下问题并分析流程设计的步骤。
问题1:在该案例中,从背景知识中,我们可以知道什么?
了解目的,确定目标
二、流程设计的步骤
活动:请阅读课本P65 “稻米加工成大米的工艺流程设计”的案例,思考以下问题并分析流程设计的步骤。
问题1:在该案例中,从背景知识中,我们可以知道什么?
问题2:知道了稻谷变成大米的相关知识后,就可以直接
开始加工了吗?
问题3:在加工过程中,先做什么?后做什么?
如何把加工流程表达出来?
了解目的,确定目标
分析基本因素
确定环节
确定时序
初步画出流程图
二、流程设计的步骤
活动:请阅读课本P65 “稻米加工成大米的工艺流程设计”的案例,思考以下问题并分析流程设计的步骤。
问题1:在该案例中,从背景知识中,我们可以知道什么?
问题2:知道了稻谷变成大米的相关知识后,就可以直接
开始加工了吗?
问题3:在加工过程中,先做什么?后做什么?
如何把加工流程表达出来?
了解目的,确定目标
分析基本因素
确定环节
确定时序
初步画出流程图
是否达到要求
编写说明书
是
否
改进
小结
流程的设计
流程设计的
基本因素
明确目标
考虑基本要素
流程设计的
步骤
了解目的,明确目标
分析基本因素,确定环节
确定时序,初步画出流程图
测试并改进
编写说明书
实践:请设计一个城市(选择你想去的城市)一日游玩攻略,需要考虑哪些因素?你为什么要这么安排?
2.4 流程的优化
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MXZZ
2024.09.28
授课人:XXX
15
观看《山花烂漫时》错峰行动视频片段,体会流程优化的目的
一、流程优化的目的
流程的优化:
生活、生产中的许多流程需要根据人们的需求不断革新,这种针对目标要求对现有流程进行梳理、改进和完善的过程,就是流程的优化。
一、流程优化的目的
流程优化的目的:
随着社会的发展,为满足人们对物质和精神的需求,提高生产效率、产品质量和经济效益,已成为流程优化的目的之一。
有人说:流程的优化就是要使流程的环节简化。你认同吗?
怎样进行流程的优化?
分析课本P73-74的案例“做饭流程的优化”,了解流程优化的方法和步骤
二、流程优化的步骤和方法
用时48min
分析流程的现状:烧饭的同时可以用来洗菜、切菜
确定优化目标和要求:提高做饭效率、保质的前提下缩短时间
分析课本P73-74的案例“做饭流程的优化”,了解流程优化的方法和步骤
二、流程优化的步骤和方法
优化1:调整环节——洗菜、切菜和烧饭合并为一个环节
分析课本P73-74的案例“做饭流程的优化”,了解流程优化的方法和步骤
二、流程优化的步骤和方法
优化2:调整时序——烧饭和炒菜同时进行
设备条件改变
分析课本P73-74的案例“做饭流程的优化”,了解流程优化的方法和步骤
二、流程优化的步骤和方法
优化3:调整环节——减去洗菜、切菜环节
社会服务提升、材料改变
流程优化的步骤:
(1)分析流程的现状
(2)确定优化的目标和要求
(3)确定优化的方案
(4)流程改进的实施
方法:①调整环节——合并、删减、重排、简化
②调整时序
③调整环节和时序
二、流程优化的步骤和方法
练习
1.“粤省事”是我国首个集成民生服务微信小程序,也是广东省“数字政府”改革建设的 重要成果,用户通过“实人+实名”身份认证核验,即可在小程序通办多项民生服务事项, 实现了让数据多跑路,群众少跑腿,办事更省事。以下说法不正确的是( )
A. 互联网技术的发展为政务流程优化提供了条件
B. 互联网技术的应用减少了产品开发过程中的环节
C. 互联网技术的应用使政务流程更加繁琐
D. 互联网技术的应用实现了政务流程中工期、成本等多个目标的优化
C
练习
2.关于“流程的设计”,下列说法正确的是( )。
A.人类生产和生活中的各种流程是自然存在的
B.人类生产中的流程不是人们研究设计出来的
C.流程设计应考虑流程的基本因素和相关因素
D.流程设计没必要考虑事物的内在性质、规律
C
练习
3.“乘车码”为市民乘坐地铁带来极大的便利,值得推广。使用乘车码乘坐地 铁的流程大致为:进站刷码过闸→乘坐地铁→出站刷码出闸→自动扣费,“乘车码”为乘客提供多元支付体验的同时,更提升了轨道交通的服务水平,助力市民文明出行。结合此案例,从流程的角度分析,下列观点错误的是( )
A. 该流程可以免去排队充值、现金找零等方面的困扰
B. 引入“移动支付”自动扣费,主要属于流程的技术优化
C. 使用乘车码可享受“一分钱乘地铁”等优惠活动,属于成本优化
D. 使用乘车码乘坐地铁“先乘车,后付费”,也属于流程优化
C
练习
4.某小组学生设计的台灯制作流程为: 外观设计一外观加工一电路设计一电路焊接一整体组装。从流程优化的角度,下列说法中不正确的是( )
A. 电路设计与电路焊接的时序是不可颠倒的
B. 将部分环节并行,可以节约制作时间
C. 小组成员可以分别进行外观加工和电路接,最后统一装配
D. 取消外观设计和电路设计环节,直接进行加工可节约制作时间
D
练习
5.(多选)如图所示为某化工厂废气处理系统工艺流程。下列关于该工艺流程的分析不正确的是 ( )
A.加热器加热空气和活性炭吸附(脱附塔)属于并行环节
B.过滤器过滤与烘干风机烘干属于串行环节
C.为节约成本可去除环节预处理设备(洗涤塔)
D.不凝气中含有大颗粒粉尘
ACD
练习
6.某工厂早期的法兰加工生产流程如图所示:
后进行技术革新,生产流程变为原材料下料后,放在加热炉内加热变软,然后由锻压设备将其锻压成型,再经过热处理,最后按照尺寸要求,进行少量的切削,检查合格后收入成品库。
(1)图中方框表示的是该流程的 ,单向箭头表示的是 。该工厂早期的流程工序为 (选填“串行工序”或“并行工序”)。
(2)该工厂的技术革新属于 (选填“工期优化”“工艺优化”或“成本优化”)
环节
时序
串行工序
工艺优化
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