内容正文:
4.2心有一团火,温暖众人心/林为民
了解张秉贵的先进事迹,体会人物的性格特征和主要品质。
体会作者刻画人物的手法以及严密的结构安排。
理解张秉贵“一团火”精神的丰富内涵和当今时代的意义。
2
中国梦,劳动美。正是劳动,让我们今天得以无比接近中华民族伟大复兴的目标。劳动是一切成功的必由之路,劳动是创造价值的唯一源泉。纵观国际格局,一个国家的发展能否抢占先机、赢得主动,越来越取决于国民素质特别是劳动者素质。
——人民日报社论《光荣属于每一个劳动者》
阅读导入
3
写作背景
新中国成立以来,我国工人阶级和广大劳动群众以昂扬的热情和冲天干劲积极投身于社会主义建设,为共和国的发展做出了巨大的贡献。在火热的社会主义建设和改革开放的伟大实践中,涌现出一批又一批杰出的先进模范人物。
张秉贵就在平凡的售货员岗位上做出了成绩。
作家介绍
林为民是台湾著名的第一家族“雾峰林家”第九代传人,是在台北马场町刑场英勇就义的共产党员林正亨之子,他18岁就进入北京日报、北京晚报工作,直至退休,是一位知名的资深记者。
谈起父亲的过往,林为民感慨地说:“父亲作出的人生选择,作为孩子,我们完全理解,因为那是我们林家世代相传的家风——家国同构,国比家大!”
国永远在家的前面,这就是雾峰林家几代人的信念。
5
“一团火”精神是对张秉贵服务精神的生动概括。作为售货员的张秉贵认为,售货员就要胸中有一团火,有温暖顾客的心,树立“完全”“彻底”为人民服务的思想。他用自己胸中的“一团火”,温暖了广大顾客的心,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。题目正是对这一坚定信念的最生动形象的概括。
题目解说
6
思维导图
内容梳理
心有一团火,温暖众人心
人物日常工作情景
用热情感染顾客
张秉贵接收教育
事迹被传送
用服务温暖顾客
1-6
7-14
15-16
17-19
20
速读课文,理清思路
7
精讲合探 课堂小结
本文通过叙写“劳模”张秉贵的日常工作,赞美了他作为一名共产党员,以“为人民服务”为宗旨,在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺和“一团火”的服务精神,高度赞扬了张秉贵的无私奉献、爱岗敬业的优秀品质。
8
① 业务水平高。他动作迅速,有着“一抓准”和“一口清”的过硬本领。
② 服务热情周到。看到带孩子的顾客,他会帮着哄孩子;看到着急赶车的顾客,他会为其开“绿灯”,还不忘征求周围顾客的意见。
③ 耐心细致,为他人着想。有顾客心情不好,他会耐心询问,还会站在对方立场去开导。
④ 敬业爱岗。他从早到晚每一分钟都全力以赴,在柜台里眼、耳、口、手、脚、脑6 部“机器”同时开动;下班后,有时却连上楼都要扶着墙。
⑤ 受人尊敬和爱戴。人们赞扬他,给他搬凳子,学生给他写信,青年农民为他写诗。
1.张秉贵是全文的主体人物,他是怎样的一个人?
典型事例是能够揭示事物本质、具有广泛代表性和强大说服力的事例。新闻写作中恰当地选用典型事例,是揭示事物、突出人物精神境界的重要手段。
本文共写了张秉贵的7 件事:① 接待抱着小孩的女顾客;② 照顾赶车却排在队尾的顾客;③ 开解绷着脸、不讲道理的女顾客;④ 女儿病重仍满脸笑容地接待顾客;⑤ 照顾买得多的顾客而忽略了只买两块桃酥的农民顾客;⑥ 为面带病容的顾客选糕点;⑦ 被国民党兵痞打骂。这些事例有详有略,但都能恰到好处地表现出张秉贵的性格、思想以及他为人处世的态度。
2.选取典型事例来表现人物形象是本文一大特色,文章选取了哪几件事来表现张秉贵的形象?试加以分析。
10
3.多角度塑造人物形象是本文的一大特色,试结合具体内容进行分析。
① 运用多种描写方法塑造人物形象。文中运用了多种描写方法对张秉贵这一人物进行刻画,有语言描写、动作描写、心理描写等,使人物形象丰满生动。如文中那个绷着脸的顾客说“不买,难道不能看看吗”,不善的语气一下子就让读者感受到她心中的怒气,而此时的张秉贵仍然和颜悦色地说“最近从上海来了几种新糖果……”,他的细心耐心由此可见一斑。
② 在矛盾冲突中塑造人物形象。文中描写了张秉贵并不是一开始就如现在一样,他也是经过一番变化才坚定了全心全意为人民服务的信念。这样描写人物显得更真实可感。
③ 侧面描写塑造人物形象。文中多处写他人对张秉贵的态度和看法,从他人口中说出对人物的评价与看法,使人物形象更加真实、立体。
④ 以张秉贵的事迹为主体,写了多个事例。这些事例为我们生动地展现了张秉贵的为人、精神以及他是如何用心中的一团火去温暖众人心的。这样的事实一次又一次地感染着读者,也一次又一次地证明了人物的难能可贵之处,人在事中,事中见人。
11
探究:怎会如此打动人?
丰富、多角度的描写,让我们切身地感受到了温暖众人心的“一团火”精神。
通过语言、细节、动作等描写,让我们看到了一个真实的、日常生活中的张秉贵。通过人们的悄悄议论侧面描写,特别是细节描写,让读者真实地感受到了张秉贵体贴入微的服务态度。
试找出来文中的细节描写,并分析其作用。
12
示例1:张秉贵在柜台里“三步并作两步走,一点儿不知累”,下班后累得“有时连上楼还要扶着墙”。强烈的细节对比,突出张秉贵忘我的工作精神。
示例2:张秉贵也随着她向柜台东头走去,边走边想:她准遇到了什么不顺心的事,越是这样,我越是要热情接待她。张秉贵一边走,一边还是那样和颜悦色地说:“最近从上海来了几种新糖果,味道还不错,您想看看吗?我向您介绍一下”心理描写与语言描写结合,表现他的主动耐心、亲切和蔼,善于应对各种顾客。
13
总结选材特点
14
课文探究
1. 此篇人物通讯采用了怎样的方式开头?这样开头有什么好处?
本文的开头属描述型开头。通过张秉贵在柜台里忙碌的现场描写,像电影中的特写镜头,有画面、有情景、有人物,使读者如临其境,如见其人,如闻其声,可读性大大增强。
15
2、合作探讨:课文以“心有一团火,温暖众人心”为题有什么好处?
参考:“心中一团火”运用比喻的修辞手法,指张秉贵接待顾客时饱满的工作热情。“温暖众人心”指顾客满意且以真心回馈张秉贵。这一标题句式整齐,揭示了这篇新闻作品的主要内容,吸引读者的阅读兴趣。
16
找出文中写“一团火”的句子,分析文
章的行文线索和结构特点。
①售货动作的迅速劲儿,接待顾客的热情劲儿,像一团火一样,把大家深深地吸引住了。
②张秉贵常说:“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火,来温暖人民群众,使他们不仅在商店里感到热乎乎的,回到家里热乎乎的,走上工作岗位还要热乎乎的,激发出更大的革命干劲儿投入社会主义建设,这才算我们对革命事业有了一点儿贡献。”
③张秉贵用自己心中的一团火温暖人民群众,赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。
④您那感人肺腑的事迹,使我心中仿佛升起了一团火。
17
“一团火”的服务精神,是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索展开,贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构方式,叙写了售货员生活中的平凡事迹,凸显了主人公具有“一团火”精神风貌,赞扬之情溢于文中。这种结构安排,起到概括故事情节,突出人物形象,深化主题的作用。
结构上的特点:倒叙写法。先点明张秉贵是劳动模范,再用丰富事例加以佐证,同时辅以插叙。买糖果的人形形色色,有老有少,有感激他、赞扬他的,也有脾气爆、对他发火的,但是张秉贵始终用他“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每一个人。这样安排更能突出这位劳动模范就如一团火,无论何时何境都能尽心尽力为人民服务,温暖众人心的美好精神品质。
18
文章为什么以一位路过北京的青年农民的诗歌结尾?齐读这首诗。
张秉贵的“一团火”精神感动了很多很多人,这种精神正在发挥着他的巨大作用,因而显示了“一团火”精神的崇高可贵。
19
心有一团火,温暖众人心
热诚的态度
精湛的技艺
辛酸的童年
旧社会的遭遇
顾客的温暖回馈
“一团火”精神在延续
20
张秉贵(1918—1987),原北京市百货大楼糖果柜台售货员,他在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺和“一团火”的服务精神,树起我国商业战线上的一面旗帜。在北京,传统的“燕京八景”名扬天下,而张秉贵售货被称为“燕京第九景”。张秉贵用自己心中的“一团火”,温暖着每一个顾客的心。1957年,张秉贵被评为北京市劳动模范。1978年,他被北京市授予特级售货员称号。1979年被国务院授予全国劳动模范称号。1988 年9 月17 日,张秉贵塑像在百货大楼门前落成。 2009年,张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”。本文是《北京日报》记者在1977年采访张秉贵同志后写的通讯。
国家领导人对张秉贵的评价
(1)“一团火”精神光耀神州。——陈云题词
(2)发扬“一团火”精神,全心全意为人民服务。——江泽民题词
21
张秉贵,1918年出生于北京,11岁时到纺织厂当童工,17岁到北京一家杂货店当学徒。旧社会的苦难经历,让张秉贵不堪回首。新中国成立的50年代初,即将开业的北京百货大楼招聘营业员,尽管规定只招25岁以下的年轻人,但已经36岁的张秉贵因有“多年的经商经验”被破格录取,当上“新中国第一店”的售货员。他从1955年11月到百货大楼站柜台,30多年的时间接待顾客近400万人次,没有跟顾客红过一次脸,吵过一次嘴,没有怠慢过任何一个人。他苦练售货技术和心算法,练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺。所谓“一抓准”,就是指一把就能抓准分量;“一口清”则是非常神奇的算账速度。
张秉贵补充:
一、基础知识积累与运用
1.下列词语中加点字的注音有误的一项是( )
答案:C
解析:C项,“粘满”的“粘”应读“zhān”。
23
2.下列各句中没有错别字的一项是( )
A.周围的顾客不约而同地笑起来,赞扬张秉贵比当妈妈的想得还周到。人们常用体贴入微来形容张秉贵的服务态度。
B.我们售货员一进柜台,就要像解放军战士进入战斗岗位那样,把自己的事情放一边,全神惯注地去为人民服务。
C.一次,有位农民顾客来买两块桃苏,张秉贵光照顾买得多的顾客,让这位顾客等了很长时间。顾客生气地质问他:“你是不是嫌我买得少,看不起我?”这件事深深地触动了张秉贵。
D.张秉贵去东风市场一家饭馆吃夜宵。这里已经坐无虚席,他买了一盘炒面站着吃起来。突然,厨房里有位大师傅,举着凳子一边吆喝着闪道,一边朝他走来。
答案:A
24
A.和蔼(ǎi) 秤盘(chèng) 熙熙攘攘(rǎng)
B.甜腻(nì) 倾听(qīng) 包捆结实(jiē)
C.质问(zhì) 粘满(nián) 精神抖擞(sǒu)
D.吆喝(yāo) 够呛(qiàng) 全力以赴(fù)
$$