内容正文:
心有一团火,温暖众人心
——一个人,能将平凡的事情做好就不平凡。
学习目标
1.了解人物通讯的一般写法和基本特点。
2.梳理文章脉络,行文线索,总结主人公形象特点。
3.理解张秉贵“一团火”精神的丰富内涵和当今时代的意义,学习一材多用,储备写作素材。
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他在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺和“一团火”的服务精神,树起我国商业战线上的一面旗帜。在北京,传统的“燕京八景”名扬天下,而他的售货艺术被人们誉为“燕京第九景”,他多次被授予“优秀共产党员”称号。1988 年9 月17 日,张秉贵塑像在百货大楼门前落成。陈云同志亲笔题词:“一团火”精神光耀神州。
人物介绍
1977 年,刘广和、邸彩霄、林为民、刘红等同志集体采写了卖糖“一抓准”的北京市百货大楼售货员张秉贵的事迹。他们采访了无数次,研究了无数次,最终挖掘出了“一团火”精神这一体现时代要求的鲜明主题,一扫人与人之间的冷漠阴霾,呼吁像火一样温暖人心的新型人际关系,张秉贵也成为我国商业、服务业学习的楷模。
写作背景
张秉贵是一名优秀的共产党员,他以“为人民服务”的热忱,在平凡的售货员岗位上兢兢业业,树起我国商业战线上的一面旗帜;在他生前,许多外地顾客慕名而来,就为了目睹他那令人称奇的技艺和“一团火”的服务精神。
人物通讯是以写人物的思想和事迹为主的通讯。写好人物通讯的关键是抓住人物的特点,揭示出具有鲜明个性特征的人物的情怀和思想境界。要求写作中既见事,又见人,通过典型事例表现人物的精神风貌。
①传记式:较完整地写出人物一生的主要事迹,篇幅较长,内容丰富。
②特写式:侧重于写人物的一时一事或某一侧面。虽然比一般的特写涉及的范围大得多,但属于集中于一事、一个侧面的写法。真正写一时一事的人物通讯,也很常见。
③群像式:特点是报道对象不止一个,而是一个集体中的若干人,或是同一时空范围内的几个同类人。
人物通讯有三种类型:
①要抓吸引人的故事——故事使人物丰满。
首先,要正确选取能够表现人物特点的故事情节,要设法增强故事情节的跌宕起伏、悬念、吸引力,通过矛盾冲突表现人物的思想境界。当然,人物通讯故事化有一条底线,就是人物故事必须是真实的,不能艺术化,否则就失去了新闻的真实性,人物通讯就变成小说了。
②刻画打动人的细节——细节使人物鲜活。
在刻画人物细节时,要注意运用多种人物描写的手法,比如动作、心理、语言、神态等等,还可以从正面、侧面多个角度展现人物风貌。
③运用个性化的语言——语言使人物生动。
在具体写作中,人物语言要合乎所写人物的年龄、身份、职业等,要逼真,要口语化;还要合乎人物特定的环境、特定的时期、特定的心情和特定的说话对象,做到恰如其分,恰到好处,贴切自然,生动传神。
人物通讯写作要求
梳理探究
1、文章讲了张秉贵同志的8件事情,
分别表现了他的什么品质?
2、围绕张秉贵的品质,找出文章的行文线索。
3、试从表层和深层两个角度分析标题含意。
4、作家冰心说:“他用这团火,温暖着别人,照亮了别人”,当今时代,我们要如何理解张秉贵的“一团火”精神?
梳理探究
1、文章讲了张秉贵同志的8件事情,
分别表现了他的什么品质?
2、围绕张秉贵的品质,找出文章的行文线索。
3、试从表层和深层两个角度分析标题含意。
4、作家冰心说:“他用这团火,温暖着别人,照亮了别人”,当今时代,我们要如何理解张秉贵的“一团火”精神?
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本文共写了张秉贵的8件事:
① 接待抱着小孩的女顾客;
② 照顾赶车却排在队尾的顾客;
③ 开解绷着脸、不讲道理的女顾客;
④ 女儿病重仍满脸笑容地接待顾客;
⑤ 照顾买得多的顾客而忽略了只买两块桃酥的农民顾客;
⑥ 为面带病容的顾客选糕点;
⑦ 被国民党兵痞打骂;
⑧去吃夜宵被热情接待而受启发;
1、文章讲了张秉贵同志的8件事情,分别表现了他的什么品质?
耐心细致、周到体贴
体贴入微、急人所急、解人所难
热情大度、主动耐心、和蔼亲切
隐忍克制、爱岗敬业、公私分明
自我反省、不断成长
经验丰富,知识面广,专业能力强
懂得感恩,乐于奉献
善于剖析小事、思想觉悟高
2、围绕张秉贵的品质,找出文章的行文线索。
答:“一团火”的服务精神,是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索展开,贯穿全文。
本文采用了串珠式的结构方式,叙写老售货员生活中的平凡事迹,凸显了主人公具有“一团火”精神风貌,赞扬之情溢于文中。这种结构安排,起到概括故事情节,突出人物形象,深化主题的作用。
3、试从表层和深层两个角度分析标题含意。
1、表层含意:张秉贵业务熟练,服务热情似火,市民被他的真诚和一心一意为大家服务的行为所感动;
2、深层含意:赞美张秉贵如火一般的责任感和使命感,他的无私奉献和担当精神令人感动。
3、“心有一团火,温暖众人心”这一标题意蕴丰富,含意深刻。歌颂了在特定的时代里,先锋人物们在平凡的岗位上勇于担当和付出的精神。
4、作家冰心说:“他用这团火,温暖着别人,照亮了别人”,当今时代,我们要如何理解张秉贵的“一团火”精神?
①张秉贵的“一团火”精神是民族精神和时代精神的重要内涵,是一心为人民服务、爱岗敬业的典型代表,是我们极为宝贵的精神财富。
②把“一团火”精神做成品牌,以品牌为载体,用劳模的崇高理想凝聚职工,用劳模的先进事迹感召职工,用劳模的高尚情操陶冶职工,用劳模的进取意识引领职工,这是弘扬“一团火“精神、发挥劳模作用最直接、最有效的方法。
③通过劳模的号召力和影响力激励大家艰苦奋斗、爱岗敬业、甘于奉献,这对于建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质职工队伍,对稳定就业、稳定社会、促进发展有着十分重要的战略意义。
内容小结
主题归纳
《心有一团火,温暖众人心》通过几个典型事例,为我们展现了一个有着“一抓准”和“一口清”的过硬本领的服务热情周到的售货员的形象。张秉贵二十多年如一日的满腔热情的服务精神正如一团火焰,燃烧着自己,温暖着众人,这就是榜样的力量。
示例1:张秉贵为全社会展现了什么是“工匠精神”,什么是“全心全意为人民服务”的崇高思想境界,他的这种“心有一团火,温暖万人心”的品格和精神应作为一种文化和传统不断传承与发扬。
示例2:我们应该永远牢记这位杰出的劳动模范,像他那样爱岗敬业,像他那样刻苦勤奋,像他那样满腔热情,像他那样助人为乐!
示例3:张秉贵身上所体现出来的中华民族优良传统和美德,已远远超越了他所生活和工作的那个时代,成为了中华文明史上的光辉典范。
“一团火”精神带来哪些启发?
北京百货大楼售货员张秉贵,接待顾客用语文明,被誉为“柜台语言学家”。在他的柜台前,我们能经常听到这样的话:“这位同志要赶火车,可以先卖给他吗?”“欢迎您再来。”“请您慢点走。”“再见!”......语言也是一门艺术,它能产生强大的凝聚力和感染力,它能体现出一个人的豁达和胸襟,学好语言艺术,可以化干戈为玉帛,可以拉近心与心的距离,也可以使自己的人格魅力得到升华。
写作视角:
生活之道
语言艺术
文明素养
商业服务业的简单操作,被张秉贵升华为艺术境界。在北京,传统的“燕京八景”名扬天下,而他的售货艺术被人们誉为“燕京第九景”。看张秉贵工作,也成了许多人的一种享受。随着张秉贵名声的升高,来买他的东西的顾客也越来越多。为了看他的表演,热情的顾客曾经将百货大楼的玻璃柜台挤碎。
服务意识
专业素养
口碑致上
1、张秉贵也随着她向柜台东头走去,边走边想:她准遇到了什么不顺心的事,越是这样,我越是要热情接待她。张秉贵一边走,一边还是那样和颜悦色地说:“最近从上海来了几种新果,味道还不错,您想看看吗?我向您介绍一下。”
分析下列文段采用了什么表现手法?好处是什么?
答:1、采用了心理描写、语言描写、动作描写和细节描写。2、好处:表现了张秉贵主动耐心、亲切和蔼,善于应对各种顾客的人物特点。
(原创题)
下课!
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