内容正文:
拉近了三地物理距离
拉近了经济交流距离
拉近了心与心的距离
心灵之间架 桥梁
热身活动
我说你画
01
人际沟通中的应对方式
02
架起心灵之桥四步骤
03
练习深体验
Contents
目录
4
情景一:参加完期中考试,全班就我一个人没有及格
我已经很伤心了,回家后我想插着耳机听听相声,放松一下心情,
可是被妈妈看到了,我还没有解释,
妈妈说:“你还在听歌!”,她就直接把我的手机砸了,
我很无奈,我也不敢跟她争吵。
一、人际沟通中的应对方式
压抑自己、顺从
直接冲突、指责
情景二:周五全班进行卫生大扫除
劳动委员说:“你能不能把你们小组的组员管理好,你们室内的卫生死角没有清理干净,都要放学了还没有干完!”
我说:“我管他们又不听,你能,你来管!我看能不能干好”。
一、人际沟通中的应对方式
架起心灵之桥--四步骤
心脏40公斤,建立心与心的联系
长颈鹿语言
高,视野宽广,不同角度看待问题
非常冷静,很少受到攻击
能吃很多带刺的食物。它还能把这些刺转化为养料
爱的语言
二、架起心灵之桥
情景:全班进行卫生大扫除
我和劳动委员是很要好的朋友,平时一起上放学.但是,因为卫生大扫除而争吵,现在谁也不理谁......
劳动委员:“你们室内的卫生能不能干快点,死角没有清理干净,都要放学了还没有干完!”
我:“我们已经在努力干了,拐角擦不掉。”
劳动委员:“想办法呀,我看还有些组员在那玩呢!”
我:“我管他们又不听”
劳动委员说:“你作为组长,你的组员都管不住,你还能干啥”
我说:“你能,你来管!我看能不能管好”
两个人不欢而散
通往心桥——第一步
观察
客观描述正在发生的事情
句式:我看到……
我听到……
我听到:劳动委员说我们组卫生干得慢...
组员没管好…
感受
体会自己与他人的感受
句式:我感到……
通往心桥——第二步
我的感受:愤怒、委屈、生气…
感受背后我的需要是什么?
需要
我的需要、他人背后的需要
句式:我需要……
我希望……
通往心桥——第三步
我的需要:被理解、尊重、信任…
明确的表达请求
请求
句式:你是否愿意……
通往心桥——第四步
我的请求:你是否可以帮助我
/语气平和些对我说话
我看到、听到……
观察
感受
我感到……
我需要、希望……
需要
你是否愿意……
请求
劳动委员看到了什么?
劳委看到:____________________________________________ 学委有什么样的感受?(指身体的感觉、情感):
劳委感到:____________________________________________ 学委有什么样的需要?因为劳委需要:________________________________________清楚地表达请求(而非命令)是否愿意:____________________________________________
小组讨论
他人的感受
他人的需要
我看到(听到)… …我感到… …
因为我需要(希望、看重等)… …你是否愿意… …?
三、练习深体验
请小组练习,一人变身为剧中的主人公,一人变身为劳动委员,走进故事里。请你运用“架起心灵之桥——四步骤”进行沟通练习。
时间:3分钟
小组练习
联系自己练习
写下最近发生在你身上的与父母、朋友或者同学沟通不良的事件,看看自己是否使用了“四步骤”的方式,如果有,请你认真思考,这些对话中隐含的双方的需求和感受。
如果重来,请你尝试运用“架起心灵之桥--四步骤”去进行沟通,拉近彼此心的距离。
诚实的表达自己
关切地倾听他人
影响和帮助别人也这么做
你取之于我,
是我得到的最好的礼物。
当你知道,
我因施予你而快乐。
你明白,
我的给予不是让你欠我,
而是因为我想活出对你的爱。
爱的接纳与表达
一次又一次的练习
欣然的接受,
或许是最佳的赏赐
我无法将二者分开。
当你施予我,
我给你我的接纳。
当你取之于我,
我感谢你的赐予。
所有愤怒的核心是需求没有被满足。
马歇尔. 卢森堡
当我们懂得表达自己的感受与需要
觉察到对方的感受和需要
那我们心与心的桥梁也就更近了
谢谢大家!
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