专题五 宴会服务(课件1)《餐饮服务与管理》45分钟专题训练
2024-05-15
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内容正文:
《餐饮服务与管理》
45分钟专题训练卷 专题五 宴会服务(1)
主讲人:陈老师
1
01
一、单项选择题
02
二、多项选择题
03
三、判断题
04
四、填空题
05
五、简答题
06
六、综合分析题
2
一、单项选择题
3
1.( )是国家元首或政府首脑为国家庆典或为欢迎外国元首、政府首脑而举行的宴
会( )( )
D
A. 中餐宴会 B. 西餐宴会 C. 正式宴会 D. 国宴
2. 冷餐宴会的规格和隆重程度可高可低,举办时间一般在( )
A
A. B.
C. D.
3.( )是一种非常经济简便、轻松活泼的宴会形式,多为社会举行纪念和庆祝活动
所采用( )( )
C
A. 冷餐宴会 B.鸡尾酒会 C.茶话会 D. 便宴
4
4.( )是饭店与客户联络的主要方式,常用于小型宴会预订、查询和核实细节、
促进销售等
A
A.电话预订 B. 面谈预订 C. 传真预订 D. 网络预订
5.( )是饭店根据餐饮活动场所而设计的,作用是记录预订情况,供预订员核查
C
A. 宴会预订单 B. 宴会通知单
C. 宴会安排日记簿 D. 宴会确认单
6. 宴会预订时,服务人员首先应当确认的是:( )
D
A. 宴会主题 B. 宾客人数 C. 菜品选择 D. 宴会日期
5
7. 在宴会服务中,服务员为宾客斟酒时,应遵循的礼仪是:( )
A
A. 先为主宾斟酒,后为主人斟酒 B. 先为女士斟酒,后为男士斟酒
C. 先为年长者斟酒,后为年轻者斟酒 D. 先为距离自己最近的人斟酒
8. 宴会进行中,服务员应注意的餐桌礼仪不包括:( )
D
A. 避免在宾客用餐时清扫桌面 B. 随时为宾客添加饮料
C. 随时撤走空盘 D. 频繁询问宾客是否满意
9. 在中餐宴会中,餐具的摆放应遵循的原则是:( )
C
A. 餐具间距相等 B. 餐具种类齐全
C. 先上桌的餐具放置在外侧 D. 先上桌的餐具放置在内侧
6
10. 宴会结束后,服务员的首要任务是:( )
B
A. 清点餐具 B. 送宾客离开 C. 整理餐厅环境 D. 检查设施设备
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二、多项选择题
8
1.按宴会性质和举办目的可分为( )
ABCDE
A.公务宴会 B. 商务宴会 C.婚宴 D. 生日宴 E. 家宴
2.下列对于主题宴会的描述正确的有( )
ABCD
A. 主题鲜明有特色,其风格多种多样
B. 有地域民族特色类主题、历史文化类主题、食品饮料类主题、节庆活动类主题、
公务商务类主题等
C. 主题宴会也是体现饭店服务水平的重要标志
D. 主题宴会越来越受到客人的青睐
9
3.下列餐巾花适合于婚宴的有 ( )
ABC
A.火红的玫瑰 B. 洁白的百合 C. 逼真的火烈鸟 D. 白鹤
E. 生日蜡烛
4.设计预订单必须包括的项目有 ( )
ABCDE
A.宴会活动的日期、时间
B. 计划安排的宴会厅名称
C. 预订人姓名、联络电话、地址、单位名称
D. 宴请活动的类型
E.出席人数
10
5.饭店宴会厅通常会根据( )对宴会进行确认。一旦宴会安排得到最后确认,
认可的细节资料将形成宴会通知单分发给相关部门
AB
A.宴会预订单 B. 宴会安排日记簿
B.宴会确认单 D.宴会通知单
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三、判断题
12
1.国宴厅内悬挂国旗,安排乐队演奏两国国歌及席间乐,席间不需要致辞或祝酒。
( )
错误
2.商务宴会是政府部门、事业单位、社会团体以及其他非营利性机构或组织因交流、
合作、庆典庆功、祝贺纪念等公务事项接待国际、国内客人来举行的宴会。 ( )
错误
3.中餐宴会的装饰布局、台面布置及服务根据中西菜品而定。( )
错误
4.家宴是非正式宴会,常见的有午宴、晚宴,也有早宴。( )
错误
5.餐饮接待员应挑选有多年餐饮工作经验、了解市场行情和饭店各项政策、应变能
力强、专业知识丰富的人员承担此项工作。( )
错误
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四、填空题
14
1.( )是高级别的餐饮形式,也是餐饮文化综合的表现形式。
现代宴会
2.按宴会的莱式分类可分为( )、西餐宴会、( )。
中餐宴会
中西合璧宴会
3.( )是中国传统的聚餐形式。宴 会遵循中国的传统饮食习惯,以饮中国
酒、吃中国菜、用中国餐具、行中国传统的礼仪为主。
中餐宴会
4.( )是中餐宴会和西餐宴会相结合的宴会形式。
中西合璧宴会
5. 国宴的礼仪要求特别严格,安排特别细致 周到,宴会厅布置体现(
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