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“背篓专线”的民生温度——备战2024年高考语文月度热点素材速递
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近日,有重庆网友建议当地轨道交通不准乘客携带菜筐,认为卖菜的菜农带菜筐会损坏地板等公共设施。3月20日,重庆市轨道交通(集团)有限公司回应,“乘客携带的行李物品只要符合我们的相关规定,我们是不会区别对待的,老人携带背篓或菜筐乘坐轨道交通这样的情况在重庆很常见,不只是轨道交通4号线,其他线路也有这样的情况。作为民生项目服务大众,只要携带的行李物品符合规定,重庆轨道交通会热情为每位乘客服务”
这才是为乘客服务应有的态度。提升公共交通的普惠性和均等化程度,就要平等对待每一位乘客及其所携带的物品。只要乘客不违规,就不能拒绝。至于可能给公共交通带来的些许麻烦,工作人员表示:如背篓或菜筐有气味、汁水,弄脏车厢,每次列车到终点站会有保洁人员进行打扫。
这样的暖心举措,不但不会影响城市形象,反而会为城市增添温暖的亮色。比如,媒体曾报道,重庆轨道交通4号线石船站开通后,每天会有一群老人背着装满各种蔬菜瓜果的背篓赶去市区售卖,时间一长,这条路线被亲切地称为“背篓专线”。这样的“背篓专线”,不也是重庆的一道亮丽风景线吗?
进一步说,即使有些背篓不符合乘车携带要求,轨道交通公司还可以从问题导向和需求导向出发,根据车辆安全要求,为菜农设计符合规定甚至背得更舒适的背篓,让他们按照规定制作。
今年政府工作报告指出,“推动城乡融合和区域协调发展”“推动未落户常住人口平等享受城镇基本公共服务”。城乡融合,不只是空间意义上的聚合,由于城乡文化发展基础有差距,进城农民的一些习惯可能让城里人感到不适应,这时候,市民要做的,不是排斥而是包容,公共部门要做的,不是禁止而是守正创新下的成全。
角度、观点及评论:
1、让精神文明成为硬核的文旅吸引力
当下,“美”已成为旅游形象建构必须关注的新潮流。泛旅游化、全要素旅游化成为文旅核心吸引力的态势更加明显,这一过程中,精神文明更显其重要性。从淄博烧烤到贵州“村超”,从哈尔滨冰雪大世界到天水麻辣烫,文旅热一波未平,一波又起。其中,一个关键词就是“热情好客”。
在推动城乡融合过程中,推进城乡精神文明建设融合发展,是一道必答题。从这个意义上说,重庆轨道交通对待背篓菜农的态度值得点赞,也给提意见的网友上了一堂文旅课。
2、人间烟火气,最抚凡人心
“背篓专线”之上,承载的是城市的“烟火气”,支撑的是菜农们的生活。允许老人们带着背篓进城卖菜,不仅能够提高他们的出摊效率,也让城乡之间的这段路程更加安全,便捷。或许会有一些“白领”认为,沉重且占据空间的菜篓子和城市文明不符,也影响了地铁的通勤效率。但一座懂得包容和尊重的城市,要既容得下公文包,也容得下背篓扁担。同时,“背篓专线”也应当被视作一道靓丽的城市风景。车厢内虽然物品混杂,但其中少不了的是欢声笑语和人间烟火。人情味和烟火气是现代社会中最为珍贵的东西。或许当你走进“背篓专线”的一节车厢,你会感受到群众对生活的热情和对未来的期待向往。铁路两端,连接的是家庭和生活。而我们每个人,都要有尊严地奔赴属于自己的一隅之地。
3、城市,盛民也,以人情彰显城市温度
衡量一座城市的“进步性”,不仅要看到它的“硬件”,更要看到“软件”。基础设施的完善与城市文明的发展应是并驾齐驱的。诚然,一座城市要向前走,离不开物质建设。教生活设施更丰富,让公共交通更便捷固然重要,但如果一座城市缺失了对于弱势群体的包容和对“外来者”们的尊重,那么它只会沦为“空心化”的城市,没有生气,也无法显现自身的底蕴。快节奏的城市等一等“慢下来”的那群人,不仅不会妨碍城市功能的正常运作,反而会让城市显得更加文明,更具有人情味。
4、城市治理,以人为本,凸显人文关怀
一个社会的文明程度取决于它对弱者的包容。城市是大多数人的城市,无论其建设发展再迅速,都市文明再发达,都不能丢弃“以人为本”的理念。一座城市关心弱势群体,能够为底层群众提供便利,它就是宜居的,就是文明的。城市发展的终点不是柏油沙漠、水泥森林,其目的也不是只让少部分人享受红利。城市文明的终点是和谐,是温暖与关怀,是让全体居民共享城市的发展成果。换言之,就是城市绝不能只为少数人发展,绝不能片面的发展,也绝不能将城市文明同乡村文明,精英群体同弱势群体割裂开来。
5、慢下来,等一等的温度
身处快节奏的时代和快节奏的城市中,“慢下来”尤其可贵。在当下,有云贵山区逢站必停,服务偏远地区人民的“慢火车”;也有为乡村的老人们出摊提供便利的“背篓专线”。站在大部分人的角度,这些“慢下来”的事物看起来已经落后于时代。可对于那些身处偏僻和条件相对困难的人群来说,这些公共交通设施是生活,是收入,是被尊重,也是希望。
文明的道路是有形的,但也是无形的。每个人都有资格享受公共交通的便利,每个人