第二单元 做聪明的消费者（复习课件）-2023-2024学年四年级道德与法治下学期期中专项复习（统编版）

第二单元 做聪明的消费者 部编版四年级下册道德与法治 复习课件 第二单元·做聪明的消费者·单元结构 购物学问多，有的商家为了利益，可以不择手段。我们在购物时一定要擦亮双眼，货比三家。坚信“天上不会掉馅饼”，因为谁也不会做亏本的买卖。这样就不容易上当受骗。同学们要把学到的知识运用到以后实际的购物中去哦！ 第四课·买东西的学问 第四课·买东西的学问·知识框架 1.我们都有过购物的经历。怎样才能买到称心如意的商品，这里面可有不少学问。 2.正规商品的外包装上一般都有厂名厂址、使用说明、生产日期等内容，这是我们了解商品的重要渠道。 3.购买食品时，看生产日期和保质期，尽量购买绿色、天然的产品。购买商品时如有“三包”卡，以便维修和退换。购物时，要尽量选择正规厂家的产品。总之，要注意产品有无质量检验合格证、商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期。 买东西的学问·知识点·概览 4.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权索要发票，发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证，也是国家管理财政、征收税款的重要工具。 5.我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。 6.在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。 买东西的学问·知识点·概览 7.购物时要有自我保护意识，要在正规商店购物，购物后保留好凭证，了解自己有哪些合法权益等。 8.购物时遇到矛盾和问题，首先应与商家、厂家协商解决，协商未果可以向消费者协会或工商管理部门投诉。 9.消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜查顾客的身体或背包。 10.消费者协会投诉电话：12315 买东西的学问·知识点·概览 11.怎样做一个文明的顾客？ ①要讲文明礼貌 ②商品要轻拿轻放 ③不需要的商品放回原位 买东西的学问·知识点·概览 第一种零食可以购买，第二种零食不可以购买。因为第一种零食有生产日期和保质期、厂家地址、食品生产许可证、绿色食品认证；而第二种零食只有生产日期，属于典型的“三无”产品。 问题点拨：28页问题请仔细看一看，这两种零食，哪种可以购买，哪种不可以购买，为什么? 无污染的、安全、优质、营养类食品的产品包装有绿色食品认证，如某品牌优质大米包装； 家电类产品都有中国能效标识，如某品牌空调；在低毒少害、节约资源的产品包装上有中国环境标志，如某品牌家具、纺织品。 问题点拨：29页问题你在哪里看到过这样的标志?你知道这些标志的含义吗? 不可取。针对搜身行为：要有维权意识，拒绝保安翻看自己的书包和衣服。因为消费者享 有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜查顾客的身体或背包。如已经被翻看了口袋和书包，则要求商家赔礼道歉。 针对买到劣质彩笔：首先与经营者协商；协商不成，找消费者协会调解；调解不成，可以在家长的 陪同下依法向当地市场监督管理部门申诉，或提请仲裁机构仲裁；如果还是不成功，可以向人民法院提起诉讼。 问题点拨：34页问题这些做法可取吗?你觉得应该怎样做? 1.正规商品的外包装上一般都有厂名广址、使用说明、生产 日期等内容，这是我们 了解（ ）的重要渠道。 2.（ ）是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证。 3.在购物过程中，如果遇到 一些侵犯自己（ ）的行为，我们要有（ ）意识，维护自身（ ）。 4.我们在购物时遇到矛盾和问题，要与商家、厂家（ ）解决， （ ）未果可以向消费者协会或（ ）管理部门技诉。 5.我们在购物时需要培养良好的（ ），做一个文明的（ ）。这既是必要的（ ），也是（ ）的基本要求。 习题演练—填空 1.商品信息 2.发票 3.权益 维权 合法权益 4.协商 协商 市场监督 5.购物习惯消费者 行为规范 社会道德 1.消费者协会投诉电话是（ ）。 A.12135 B.12315 C.12134 2.买东西时，下列说法恰当的是（ ）。 A.“嘿，老头！拿支钢笔。” B.“谢谢您，阿姨。” C.“胖子，拿块橡皮。” 3.下列不属于文明行为的是（ ）。 A.看见掉落的商品主动捡起来放到货架上 B.把购物车中不想买的东西随意放在旁边的货架上 C.轻拿轻放 习题演练—选择 BBB 1.文明购物既包括行为文明，也包括语言文明。（ ） 2.商家告诉小丽，如果她不要发票的话，漫画书可以便宜点，小丽不应该答应。（ ） 3.商场丢了东西，老板有权对现场的顾客进行搜身。（ ） 4.买水果时一定要先尝一尝、捏一捏，再决定买不买。（