4 买东西的学问 第一课时 课件-2023-2024学年道德与法治四年级下册统编版

买东西的学问 第一课时 部编人教版道德与法治四年级下册第二单元第1课 雯雯觉得下面这些买东西的习惯非常不好。这些行为习惯你遇到过吗？你还遇到过哪些类似的情景？ 买水果时，用手乱捏。 试用多个商品不放回原处。 随意拆包装。 看到这些行为你的感受是什么？你想说什么？ 希望大家能提高自律意识，做文明的消费者，在购物时多一些自觉，主动约束自己的行为，养成文明的购物习惯。与人方便就是与己方便。 每个市民都是一张城市名片，文明和谐的购物环境，需要买卖双方共同维护。 我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德基本要求。 不文明购物的行为不仅会损害我们自身的形象，也会给商家带来困扰，而其实这些行为最终，还可能会伤及我们自身。 请你阅读课本第33页刘晓明购物的故事，并讨论以下问题： 1、你同意刘晓明的做法和观点吗？为什么？ 2、我们要怎样才能做到文明购物呢？ 刘晓明到商店买文具盒，站在文具柜台前，她对营业员说:“哎，拿两个文具盒给我看看。”营业员拿来后，他看了一下，就要撕包装膜。营业员赶紧阻止:“这个膜不能撕，包装撕坏了，我们就没法卖了。”刘晓明说:“不撕开，我怎么看到里面？”营业员指指货架:”“那边有样品，你可以随便看，这两个新的，就不要拆了。”刘晓明反驳:“要是新的是坏的呢？”营业员说:“如果有质量问题，你可以拿来退换，不过现在你把包装拆了，如果你不买，我就不好卖了。” 刘晓明很生气，把文具盒重重扔在柜台上:“我花钱买东西，你们就该为我服务，尊重我的要求，你们这是什么服务态度？我不买了!” 请你阅读课本第33页刘晓明购物的故事，并讨论以下问题： 1、你同意刘晓明的做法和观点吗？为什么？ 刘晓明的观点和做法都是不正确的。因为新的商品不能打开包装，作为消费者就不能强行打开，而且还非常不礼貌，不是一位文明顾客。 在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。 采购终于结束了，雯雯看上去有点不开心。她遇到了什么事情呢？如果你遇到这些事情该怎样做呢？ “昨天我去超市买联欢会的小奖品。结账出来时警报器突然响了，保安非说我夹带了没付款的商品，要来翻看我的书包，我只好把口袋和书包都翻给他们看才发现是警报器出了问题。 到家后，我发现新买的几支彩笔没水了，就拿到超市退换，对方却说我拆开了包装就不能退换了，真气人!” 阅读道法书第34页，思考问题： 如果你遇到这种情况，应该怎么做？下面两种解决方法对吗？ 忍气吞声 大吵大闹 这些做法可取吗？你觉得应该怎样做？ 雯雯应该在家长的陪同下，拿着超市的购物小票去超市的服务台说明情况，要求赔偿损失。 雯雯刚买的彩笔没水，这是产品质量问题，理应调换。对于被无理由翻包的事情，她应要求超市人员赔礼道歉，合理合法地维护自身权益。 消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、赔礼道歉等。 雯雯把这次购物的心得写下来，我们一起读读吧。 购物是门大学问，几个要点该记牢。 合格商品才能买，看清包装很重要。 商家要选信誉好，消费别忘留发票。 购物言行须文明，注意尊重和礼貌。 学会协商与投诉，维权意识不能少。 购物心得歌 购物时遇到矛盾和问题，如果与商家、厂商协商未果，可以向消费者协会或者工商管理部门投诉，甚至可以向法院提起诉讼。 消费者协会投诉电话：12315 消费者权益日：每年的3月15日 中国消费者协会网： http://www.cca.org.cn/ 这节课我们我们学习到了那些知识? 购物时要有自我保护意识，要在正规商店购物，购物后保留好凭证，了解自己有哪些合法权益等。 购物时遇到矛盾和问题，首先应与商家、厂家协商解决，协商未果，可以向消费者协会或工商管理部门投诉。 17 下课时间到啦 $$