内容正文:
应对
口语交际
01
通过实例了解应对的种类和特点,提高对应对的认识。(重点)
02
通过具体实践,学习并掌握应对的基本策略和常用方法,增强应对能力。(难点)
课时目标
2
语言的魅力可以表达一个人的学识、修养和内涵,使人感到亲切,对你产生好感、重视,甚至敬仰。语言缺少了智慧,便如同大地少了阳光,多了些许暗色,少了些许明媚;就像佳肴少放了盐,枯燥乏味,人们便失去了欣赏的乐趣。只有智慧的语言,才耐人寻味。
导 入
理解概念
【一】
什么是应对?
答案 应对,就是对别人所说的话语做出回应,或对别人提出的问题给予解答。广义的应对包括所有的聊天、问答、讨论等,这里则主要指面对别人的调侃、质疑、诘问、刁难时随机应变的话语能力。
探究技巧
【二】
阅读以下故事,探究应对的技巧。
故事一
子谓子贡曰:“女与回也孰愈?”
对曰:“赐也何敢望回?回也闻一以知十,赐也闻一以知二。”
子曰:“弗如也,吾与女弗如也!”——《论语》
译文:
孔子对子贡说:“你与颜回比,谁强?”
子贡回答说:“我哪敢比颜回?他听一件事便推知十件事;我听一件事,才推知两件事。”
孔子说:“是不如他,我与你都不如他!”
故事二
一名外国友人曾问周恩来总理:“你们中国一共有多少钱?”周总理想了想,回答说:“我们中国一共有18元8角8分钱。”当时人民币的面值有10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分,合起来是18元8角8分。
故事三
英国前首相威尔逊曾在一次演讲中受到干扰,当时台下有人高声叫骂:“狗屎!垃圾!”
威尔逊不慌不忙地说:“这位先生,请稍安勿躁。我马上就会讲到你所提出的关于环保的问题。”
故事四
萧伯纳走在街上,被人骑自行车撞倒在地。肇事者扶起他,十分诚恳地向他道歉。
萧伯纳则诙谐地回应道:“你运气真不好,先生,如果你把我撞死,就可以名扬四海啦。”
请你从这四个故事中谈谈如何做好应对。
答案 (1)首先,要准确判断对方的态度,理解其意图。如果对方是一般性的询问,应做出客观、诚恳的回答;如果是善意的玩笑、诚恳的致歉,自己可报以善意的幽默、自嘲;如果是恶意的刁难,则要给予巧妙、有力的回应。
(2)其次,要掌握一定的应对技巧。特别是在一些特殊场合,更要注意运用一些应对技巧。常用的应对技巧有自嘲、归谬、巧换概念、针锋相对、转换话题等。
实践检验
【三】
从下列示例中选一个,说说故事中的人物运用了怎样的应对技巧。
(1)有一次,一位歌手参加一档节目。主持人搞怪地提问道:“家里是谁在管钱?”“我和妻子各管各的,但有时我也需要交交保护费!”歌手灵机一动,随口而出。“那有传言说,您身价上亿,您怎么看?”主持人紧追不放,场上气氛顿时有点紧张而尴尬。“如果是这样的话,我都想打五折卖了自己。”歌手沉思片刻,微笑着答道。
(2)孔融十岁的时候就表现出超乎寻常的聪明才智,得到人们的赞许。有一个叫陈韪的官员却当众不以为然地说:“小时了了(聪明),大未必佳。”孔融立即回应道:“想君小时,必当了了。”
(3)英国著名剧作家萧伯纳到莫斯科旅游,在街上遇见了一位聪慧的小女孩,两人十分投缘,站在街头天南地北地聊了很久。
临分别时,萧伯纳对小女孩说:“回去告诉你妈妈,今天你在街上和世界名人萧伯纳聊了很久。”小女孩抬头看了萧伯纳一眼,也学着他的口气说:“回去告诉你妈妈,你今天和漂亮的苏联小姑娘安娜聊了很久。”
这回答让萧伯纳大吃一惊,他马上就意识到自己的自傲是不当的。
萧伯纳颇有感触地说:“一个人不管有多大的成就或地位,对任何人都应平等对待,要保持谦虚。这是苏联小女孩安娜给我的教训,我会一辈子都记得。”
(4)一个病人对住院处的护士说:“请把我安排在三等病房,我很穷。”护士问:“没有人能帮助您吗?”病人答:“没有,我只有一个姐姐,她是修女,也很穷。”护士说:“修女富得很,因为她和上帝结婚。”病人回敬道:“好,您就把我安排在一等病房吧,以后把账单寄给我姐夫就行了。”
(5)某甲向他的朋友们朗诵了一首诗,宣称这是他的“新作”。 他问大家:“你们认为怎么样?”朋友乙说:“很好。但可惜是从一本书上偷来的。”某甲听了很生气,非要他的朋友乙赔礼道歉不可。朋友乙怎么办呢?他从书包里掏出一本书来,说:“刚才我说那首诗是从一本书上偷来的,这不对。因为我又翻看了这本书,发现它还在这里。”
要求:我说你听。四人一组,选择一个你最感兴趣的故事,把应对的技巧先说给你的组员听,再全班分享。
答案 (示例)(1)歌手微笑应对,不疾不徐,真真体现了幽默是尴尬的克星,自嘲是解围的良药。
(2)孔融巧妙地利用陈韪批评他的话来逆推,给予了有力的反击,使陈韪陷入尴尬的境地,这也再一次显示了他的敏捷和机智。
(3)针锋相对,原指针尖对麦芒,高明的应对是把针藏在绵里,表面上云淡风轻,实际上击中对方要害,故事中的小女孩即是