内容正文:
2024年高中语文素材积累丨热点时评:文旅热潮
1. 各地文旅“卷”疯了!下一轮“泼天富贵”将砸向谁?
2. 文旅部门这波“创新求变”值得学习借鉴
3. 多地文旅账号“卷疯了”?热闹之下也需“冷思考”
4. 可花式“整活”,勿流量“障目”
5. 花式整活引游客,切忌用力过猛
6. 当各地文旅局“卷”起来后
各地文旅“卷”疯了!下一轮“泼天富贵”将砸向谁?
李士萌 中国报道 2024-01-18
继哈尔滨元旦3天“爆火”狂揽近60亿元后,各地文旅局再也坐不住了。
近日,各地文旅官方账号“疯狂输出”,尤其是被网友称为“山河四省”的山东、山西、河北、河南,官方文旅账号更新速度之快,让网友目不暇接。为了抢夺流量,文旅部门各出奇招:使用“美男计”“美人计”吸引眼球;通宵赶制宣传视频,一天连发70多条内容,主打“量变总会发生质变”;推出官方喊麦视频,大玩网络热梗;文旅局长亲自下场引流;请出各大明星为家乡代言等。
各地文旅激烈的PK之下,“流量”能否转化为实实在在的“客流量”?网红城市的“出圈”秘籍究竟是什么?淄博和哈尔滨的成功究竟能否复制?这些问题似乎仍待回答。
叙写凡人小事,寻找流量入口
各地都在摩拳擦掌,找寻出圈“秘籍”。如何才能拿到“网红城市”入场券?
复旦大学新闻学院教授汤景泰总结近些年频繁出圈的文旅案例发现,“城市”正成为一个特别重要的传播主体。比起“大水漫灌”式的宣传手段,打造以“城市”为单位的IP,精准发力,或许可以帮助不少地方文旅宣传打开局面。
“曾经,中国很多城市被吐槽千城一面,到处都是高楼大厦,没有地方特色。随着地方主体意识的不断觉醒,各地也开始寻找自己独特的‘人设’和标签。” 汤景泰说,从淄博烧烤到贵州村超,从天津跳水大爷到“尔滨”,不少城市都找到了属于自己的城市标签。
事实上,许多城市并不缺乏IP,只是未能找到正确的“流量入口”。
“网红是情感点爆的产物,要成为网红城市,有基本的路径遵循和情感密码,那就是厚积薄发、用心服务、引起共情。”苏州大学文化与旅游发展研究院院长、社会学院旅游系主任黄泰说。
回溯淄博和哈尔滨的爆火历程,离不开一个“情”字。无论是两地政府,还是当地民众,都展现出欢迎八方来客的热情,尽力做好服务,让游客“宾至如归”。
“凡人小事叙写城市故事是网红城市打造过程中的常用手段。”中国社会科学院新闻与传播研究所研究员、网络学研究室主任孟威告诉《中国报道》记者。
从淄博的“学子报恩”,到老板娘为赶高铁小伙1V1烤串;从哈尔滨冰雪大世界诚意解决“游客退票”事件,到东三省热情招待被网友昵称为“砂糖橘”的广西小游客……不胜枚举的温情小故事,串起了外地游客对网红城市的美好向往。
汤景泰认为,城市宣传在新的传播环境中也经历着范式转移。原来城市宣传往往走宏大叙事的路线,而现在年轻的消费者更倾向买单“温情化”“个人化”的内容。例如天津跳水大爷这个群体,曾经是被媒体忽略的角落,是一群名不见经传的人,但又有一定的奇观性,经由短视频平台的舆论发酵,成为年轻人前往天津旅游的新打卡点。
除了“温情牌”,汤景泰指出,淄博和哈尔滨等一众爆火的城市还有一个重要特点——性价比相对较高。国家统计局2020年数据显示,与同级别的副省级城市相比,哈尔滨的物价水平处于中游偏下水平。“受消费能力、整体社会心态转变等因素的影响,现在的年轻人更偏爱性价比高且让人有归属感的旅游目的地。”
值得注意的是,哈尔滨和淄博历史上都是重工业发达的城市。黄泰指出,过去的成功与当下的失落形成对比,他们都渴望能够再一次成功,能够成为焦点、能够被关注和被认同,这是他们成为网红城市最厚重的情感基础。
长期在哈尔滨进行餐饮文旅创业的刘晓强告诉《中国报道》记者,哈尔滨沉寂多年,人口持续外流,这次哈尔滨能火起来,大家都很珍惜来之不易的机遇。
“从绝对意义上来说,‘网红城市’的成功是没有统一的路径模式的。”黄泰告诉《中国报道》记者,虽然“网红城市”不可能被简单地模仿和复制,但任何的偶然性事件都是必然性不断累积的结果,网红虽不可强求,但可以认真践行、用心期待。
不卑不亢,做好风险防范
伴随“泼天富贵”而来的还有泼天的脏水,急剧增长的曝光也为城市带来许多未知风险,这既包括舆论层面,也包括现实层面。
孟威指出,城市常会借力“热梗”“热词”等方式爆红,短期内聚集起高流量,但这常是一种表象。从网民心理层面看,一方面,人们对此种“造星”手法已不陌生;另一方面,久而久之也会对此产生疲劳,甚至反感。“提升人们对于城市的美好印象,关键还在于城市本身的吸引力,要经得起现实检验。”
孟威认为,地方政府在与网络流量共处的过程中,做好宣传规划和传播创意的同时,要着力整合城市功能,提供完善的设施、周到的服务、惠民的举措等,提升城市的吸引力和凝聚力。并进一步提升城市的文化输出,引导人们提升对城市深层次文