内容正文:
有一天,德国诗人歌德在魏玛公园散步。不料,在一条小道上遇到了一个对他怀有敌意、贬低他作品的文艺批评家。真是冤家路窄,这条狭窄的过道,只能通过一个人。两人面对面僵持了几秒钟,那个批评家傲慢地开口了:“我从不给蠢货让路!”歌德平静地看了看那个人,回应道:“我却正好相反。”说完,微笑着退到一边。
巧妙应对
口语交际
应对
学习目标
1、通过实例了解应对的种类和特点,提高对应对的认识。
2、通过具体实践学习并掌握应对的基本策略和常用方法,增强应对能力。
什么是应对?
应,是回应别人的话;对,是做出自己的回答。
应对就是对别人所说的话做出回应,或对别人提出的问题给予回答。
应对包含两方:对方——给出话语,我方——回应、解答。
应对分为两步:听懂对方的语言,用好自己的语言。
应对具有两个特质:针对性,及时性。
合作探究
什么是应对?
狭义的应对:在日常交往中,当有人向我们提问、建议或者质疑,采取恰当的方式做出回应,就是应对。
广义的应对:应该包括聊天、问答、讨论等中的回应,这节课则主要指面对别人的调侃、质疑、诘问、挑衅时随机应变的话语能力。
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善于应对:
(一)为人有则
(二)善于倾听
(三)快速思维
(四)广泛阅读
首先,应判断对方的态度,是善意的玩笑、提问,还是恶意的讽刺、刁难。对方的态度不同,应对的方式也应不同。如果是善意的玩笑,就报以善意的幽默、自嘲。如果相反,则选择恰当的方式,积极应对,不给对方以可乘之机。
如何应对?
比如:一个同学这样对你说:“哎,你最近心情是不是不太好呀,说话好像带着刺一样。”这时,你就应该注意了,这是同学对你的善意的提醒,希望你能改变一下。
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言为心声,对方的态度与目的如何?我们自己的态度和目的又该如何?
其次,要掌握一定的应对技巧。特别是面对一些特殊场合,就要注意运用一些应对技巧。
比如:一个外国友人曾问周恩来总理:“你们中国一共有多少钱?”周总理想了想,说:“我们中国一共有18元8角8分。”因为当时中国的人民币面值是10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分,合起来正好是18元8角8分。这一应对,巧妙机智,避免了尴尬,又保守了国家秘密。
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自嘲
归谬
巧换概念
针锋相对
转换话题
要掌握一定的应对技巧。特别是面对一些特殊场合,就要注意运用一些应对技巧。
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别解
谐音
对比
类比
夸张
应对技巧
答非所问
颠倒思路
问题方:
外祖母:怕都是孩子们,不可靠。
母亲:若叫大人一同去,他们白天全有工作,要他熬夜,对不合情理的。
应对方:
双喜:我写包票!船又大,迅哥儿从来不乱跑;我们又都是识水性的!
效果:
外祖母和母亲也相信,便不再驳回。
客观分析
示例1:
问题方:
六一公公:双喜,你们这班小鬼,昨天偷了我的豆了罢?又不肯好好的摘,踏坏了不少。
应对方:
双喜:是的。我们请客。我们当初还不要你的呢。你看,你把我的虾吓跑了!
效果:
六一公公:请客?----这是应该的。
化解尴尬,转移话题
示例2:
另外,需要注意的是,巧妙应对的前提是能够准确理解对方的意图,把握对方的主要观点。因此,认真倾听对方的话语尤其重要。在此基础上,如果能够依据当时话语情境,快速调动思维,迅速做出反应,就能够随机应变、巧妙应对了。
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问题方:
非人哉,与子期行,相委而去。
应对方:
日中不至,则是无信;对子骂父,则是无礼。
效果:
友人惭,下车引之。
阻止恶意,针锋相对
示例1:
如何应对
应对态度
针对一般性询问:客观公正
针对善意的玩笑:友善幽默
针对诚恳的道歉:善意或自嘲
针对恶意的刁难:给予有力回应
应对前提
认真聆听:听懂对方的言外之意
准确理解:分辨对方的态度和情感
随机应变:快速思维,做出判断
应对策略
归谬法:假设被反驳的命题是正确的→加以引申、放大→得
出错误推断→该命题错误
自嘲:自我嘲笑,自我解嘲
针锋相对:双方在论点及策略上尖锐对立
巧换概念:一种常见的诡辩手法
……
小结:
1.一名英国女士非常喜欢钱钟书的小说《围城》,于是打电话给钱钟书请求见面。钱钟书对她说:“假如你吃了个鸡蛋觉得不错,何必认识那下蛋的母鸡呢?”
类比法,委婉地谢绝了对方的请求。
学以致用
2.公共汽车急刹车,一男乘客突然倒在某女乘客身上,女乘客出口便骂“什么德性?”男乘客诙谐地回答:“ 不是德性,是惯性! ”
针锋相对
3.孔融十岁的时候就表现出超乎寻常的聪明才智,得到人们的赞许。有一个叫陈的官员却当众不以为然地说:“小时了了(聪明),大未必佳。”孔融立即回应道:“想君小时,必当了了。”
归谬法
4.一个年轻的画家拜访德国著名的画家阿道夫·门采尔,向他诉苦说: