8.2诚信经营 依法纳税课件 -2023-2024学年高中政治统编版选择性必修二法律与生活

思考：该羽绒服质量不合格，可能会侵犯消费者的什么权利？ 情境导入 提示：身体健康权、安全消费权。 近日，上海市市场监管局通报2批次羽绒服产品抽查不合格，其中一品牌因其主理人为歌手薛之谦而备受关注。品牌方声明，已将不合格产品下架，承诺消费者可通过原购买渠道退款。 第八课《自主创业与诚信经营》 第二框：诚信经营，依法纳税 第一目：诚信经营，保护消费者 第二目：依法纳税是义务 2 【核心素养】 政治认同：认同我国重视对消费者合法权益的保护，贯彻依法治国。 科学精神：保护消费者利益的必要性以及重大意义。 法治意识：树立诚信意识，依法维护合法权益；消费者要树立法治意识，遵守税法。 公共参与：消费者对自身权益的维护；树立依法纳税意识。 【学习目标】 1.了解保护消费者权益和税收的基本法律制度。 2.说明依法经营的必要性。 3.提高依法纳税、依法经营的意识。 自主学习 根据课本74-78页内容，自学以下内容： 1、消费者有哪些合法权益？ 2、消费者维护自身合法权益的途径？ 3、我国的主要税种 ●消费者可以用哪些方法来判断产品质量? ●经营者如何让消费者放心购买自己的产品？ 当你在超市面对琳琅满目的货物时，当你在电商平台上浏览商品网页时，你会…… 看产品 合格证 看口碑和 买家评论 看销售 数量 ……… 看是否属于 名牌产品 看产品介绍 和说明书 情境探究 1、保护消费者的合法权益的原因 （1）必要性： ①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多，消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质。 ②经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。 （2）法律依据：我国制定了《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规，要求经营者依法、诚信经营，保护消费者的合法权益。 （3）意义：保护消费者的合法权益，不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。 一、诚信经营，保护消费者 思考：超市的做法恰当吗？为什么？ 王某到某超市购买了一台微波炉，王某向售货员询问微波炉的使用方法，售货员未作解释，说：“说明书很清楚，自己看就是。”王某将微波炉拿回家，按照使用说明书使用，没几天，微波炉发生爆炸，炸伤了自己和妻子。当王某向商家要求赔偿时，超市以种种理由予以拒绝。 情境探究 ①超市的做法不恰当，侵害了王某的知情权和安全消费的权利。 ②a.经营者应当保证消费者安全消费的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。超市没有这样做，侵犯了消费者的安全消费的权利。 b．经营者应当保障消费者的知情权。对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。王某向售货员询问微波炉的使用方法，售货员未作解释，没有保障消费者的知情权。 点评： 2、消费者的合法权益 ①对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 ②经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或服务等措施。 （1）经营者应当保证消费者安全消费的权利 ①经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 ②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。 ③经营者提供商品或者服务应当明码标价，还应当标明其真实名称和标记。 (2)经营者应当保障消费者的知情权 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 (3)经营者应当尊重消费者的自主选择权 ②保证消费者安全消费的权利（我安全）P75第一段 ③保障消费者的知情权（我知情） P75第二段 ④尊重消费者的自主选择权（我选择）P75第三段 ①经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，合法从事生产经营活动。 总结：经营者如何保护消费者的合法权益 （是消费者的权利，也是经营者的义务） ★ 小李一家去某旅游景点餐馆吃饭。结账时老板声称，小李所点的那盘大虾不是38元一份，而是38元一只。原来餐馆门口的价目单显示“海捕大虾38元”，在价目单的最下方有一行小字，注明“以上海鲜单只计价”。小李